Метод Альпы в планировании времени и тайм-менеджменте — что это

Метод Альпы в планировании времени: 5 стадий на пути к эффективности

Время чтения 5 минут

Как много хочется успевать за день, и как часто нам не хватает на это все времени. Чтобы все успевать, нужно научиться планировать свое время, расставлять приоритеты и понимать, как и какие нужно ставить цели. С этим вам поможет метод Альпы, который является одним из лучших методов тайм – менеджмента. В этой статье вы узнаете 5 стадий на пути к вашей эффективности.

Методику разработал немецкий специалист по тайм – менеджменту Лорат Зайверт, который широко известен как автор книги «Ваше время в ваших руках». Метод «Альпы» имеет такое название, как символ пошагового восхождения к горным вершинам – поставленным целям.

Метод Альпы в планировании времени, возможно применять для дел любой срочности. Для этого необходимо составить список дел, правильно расставить их приоритетность. Вы должны четко понимать степень важности каждого конкретного дела.

Этот метод на самом деле очень прост в применении, и чтобы им воспользоваться, вам понадобится максимум 10 минут. Этот метод позволяет сэкономить до 20% вашего времени каждый день. А это значит, что у вас появится больше времени на себя, на отдых и на семью. Отличная перспектива, не правда ли?

Этапы метода Альпы

Метод Альпы состоит из пяти этапов

1 этап. Составления списка дел

На этом этапе вам необходимо не просто составить список того, что вы хотите сделать, но и распределить все дела по степени важности.

Лучше всего записать их в три колонки. Колонка А – самые важные дела, которые не терпят отсрочки. Колонка В – важные дела, которые нужно успеть сделать сегодня и колонка С – мелкие несрочные дела.

Помимо этого, у вас в списке должны присутствовать такие дела, как невыполненные и непредвиденные, которые могут возникнуть в течение дня. В список не стоит писать мелкие неважные дела, которые можно решить за несколько минут. Нецелесообразно тратить свое время, чтобы записывать их. Также необходимо приблизительно понимать, какие дела продолжительные и непродолжительные по выполнению и отметить их в списке, к примеру, разными цветами.

2 этап. Оценка времени, которое необходимо для выполнения задания

Чтобы вы понимали, есть такая закономерность, которая 100% работает на практике: на выполнение любого задания у вас уйдет ровно столько времени, сколько вы имеете в запасе.

Ведь любое дело можно растянуть на часы или уложиться в 30 минут, если очень постараться. Поэтому вы должны устанавливать себе временные ограничения. Это поможет вам сконцентрироваться на выполнении конкретной задачи и не отвлекаться на разные помехи.

3 этап. Резервирование временного запаса

Метод Альпы в планировании времени имеет свою изюминку. Все запланированные задачи вы должны выполнить за 60% своего рабочего времени, а 40% оставить на непредвиденные и спонтанные дела.

К примеру, если ваш рабочий день длится 8 часов, то все дела вы должны сделать за 5 часов. Подумайте, как лучше это сделать, ускоряйте темп работы, перепоручайте дела другим сотрудникам, находите помощников или уплотняйте свой график. Можно отводить меньше времени на выполнение задачи, выделяйте приоритетность, но если совсем не успеваете, то переносите дела на другой день.

Этап 4. Все запланированные дела упаковываем во временные рамки

После того, как вы определили время, необходимое на выполнение всех дел, попытайтесь втиснуть его в 60% рабочего времени.

Как это сделать? Можно перенести некоторые дела на завтра, что-то можно не завершить, встречу сократить по времени, попросить помощи или перепоручить дела другим людям. Что касается доведения дел до безупречности, то нужно доводить их до совершенства в рамках выделенного времени. Не забывайте в список дел записать те, которые привязаны к конкретному времени. Чтобы правильно скомпоновать свой день, учитывайте также свои биоритмы. Вы лучше знаете, в какое время суток ваша работоспособность наиболее высокая. На это время и планируйте самые важные дела.

Также важно подготовить небольшой список коротких дел на случай, если у вас появится свободное время. Например, клиент опаздывает на встречу с вами или вы находитесь в пути. Можно проверить почту, сделать звонки или занять себя составление плана на завтра. Обратите внимание на колонку С в вашем списке дел. Возможно, что-то из них вы успеете сделать в этих перерывах.

5 этап. Завершающий этап в методе Альпы по планированию времени

Это собственно этап выполнения дел и их контроль.

Понятно, что не все дела могут быть выполнены вовремя, некоторые нужно перенести на завтра. Если есть дело, которое вы постоянно переносите, то подумайте, насколько оно актуально и либо отмените его совсем, либо прекратите переносить и выполните его.

Рекомендации по планированию времени

1. Займитесь планирование вечером на следующий день. Это способствует большей уверенности и концентрации сил на завтрашний день.
2. Сначала делайте дела, которые имеют наибольшую важность.
3. Не забывайте менять периодически вид деятельности и отдыхать, чтобы работа не утомляла вас.
4. Если у вас появляется свободное время, заполняйте его делами из колонки С либо другими короткими заданиями.
5. Не забывайте о том, что все дела вам нужно втиснуть в 60% рабочего времени.
6. По методу Альпы, если у вас появились непредвиденные дела, перепишите план дел заново.
7. Не бойтесь гибкого графика работы. Если вы будете придерживаться всех стадий метода Альпы, то вы со всем будете успевать справляться.

Преимущества метода Альпы

• Вы научитесь работать целенаправленно.
• Рационально использовать время и объединять в группы похожие дела.
• Сможете разумно использовать интервалы в работе.
• Разовьется самодисциплина.
• Избавитесь от стресса и напряжения.
• Вы перестанете все забывать.
• Начнете достигать свои цели.
• Это настроит вас на рабочее настроение.
• Повысится ваша мотивация и удовлетворенность от работы.
• Улучшится настроение за счет трудовых достижений.

Как организовать себе отдых между дел прямо на рабочем месте?

Отдых — это перемена деятельности. Александр Горбачев, специалист в сфере тайм – менеджмента, советует так устраивать переключения:

• Работа в офисе / дела вне офиса.
• Работа с бумагами / люди.
• Работаю один / общаюсь.
• Аналитика / творчество.
• Читаю, слушаю / говорю, пишу.
• Спокойная рутина / вызов.

Позаботьтесь о том, чтобы у вас происходило чередование нагрузок. Если вы правильно организуете свою работу, то вы только и будете делать, что отдыхать. Хороший подход, не правда ли?

Когда мы говорим о смене деятельности и обязательном отдыхе, то нужно обратить внимание на принцип тайм – менеджмента по помидору. Он основан на том, что любое дело нужно выполнять 25 минут, полностью сконцентрировавшись на нем. Потом делать 5-10 минутный перерыв и заново приступать к продолжению этого дела или переходить к другому. 25 минут – это временной отрезок, который автор метода называет помидором и все время измеряет в его количестве. Например, эта задача сложная и потребует 5 помидоров, что означает пять 25-минуток.

Конечно, чтобы приступить к планированию времени по методу Альпы, нужна самодисциплина. Попробуйте планировать и организовывать свое время по этому методу в течение месяца. Начните с завтрашнего дня. Зачем откладывать на потом столь полезное дело? Вы быстро заметите потрясающие результаты этого метода, вы станете успевать намного больше и что самое важное – у вас освободится время на себя.

Итак, прямо сейчас составьте план на завтрашний день. У вас есть возможность уже через 10 минут почувствовать уверенность в завтрашнем дне, концентрацию сил и положительный настрой на грядущий день.

Психологический аспект планирования времени по методу Альпы

Когда вы только собираетесь на работу, по пути на работу и даже по пути домой с работы, ваше подсознанием перерабатывает задачи дня, которые вам предстоит сделать или которые уже сделаны. Ваши мысли постоянно заняты какими-то задачами. Когда у вас есть план на день. Тогда все становится более понятным, вы перестаете тревожиться, что что-то забудете сделать или не успеете. Ваш план не только придает уверенности, но и очищает голову от постоянного круговорота мыслей и беспокойства.

С планом, вы не так часто отвлекаетесь на посторонние дела и не переносите приоритетные задачи на отдаленные сроки, так как в голове все разложено по «полочкам», и вы четко понимаете, что для вас сейчас важно и первостепенно. Метод Альпы по управлению временем помогает человеку самосовершенствоваться.

Понравилась статья, расскажи друзьям

САЛИД © При полном или частичном копировании материала, ссылка на первоисточник обязательна.

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl+enter

Метод Альпы в планировании времени

Одним из наиболее популярных подходов в тайм-менеджменте можно назвать метод «Альпы», разработанный немецким психологом Лоратом Зайвертом. Метод Альпы — это универсальный способ планирования, позволяющий уменьшить затраты своего личного времени на выполнение различных задач в рамках как рабочего процесса, так и активности за пределами своего рабочего места. Именно поэтому любому человеку будет полезно ознакомиться с принципами этой методики в рамках тайм-менеджмента.

Метода Альпы — что это такое, история возникновения

Необходимость тщательного контроля над временем — как рабочим, так и личным, декларировалась многими деятелями науки и искусства ещё с 19-го века. Впоследствии это оформилось в полноценную теорию об управлении своим временем — тайм-менеджмент. И одним из наиболее выдающихся специалистов в сфере тайм-менеджмента в конце 20-го века стал немецкий психолог Лорат Зайверт, который изобрел наиболее популярный в современности метод управления временем — «Альпы».

Названа эта методика в честь всемирно известной горной гряды — научившись управлять своим временем, человек буквально становится покорителем гор. У него появляется большое количество свободного времени, которое он может посвятить чему угодно, а повседневная рабочая и бытовая деятельность становится все более эффективной. При этом данная методика отличается простотой и может быть освоена при желании любым человеком.

Конечно, в первую очередь метод Альпы будет полезен для руководителей — менеджеров любого звена на предприятии, ведь он предполагает не только навыки распоряжения своим собственным рабочим временем, но также стимулирует развитие управленческих талантов и способность правильно распределять и делегировать задачи во время рабочего процесса.

Следует отметить, что метод Альпы является универсальным и подходит для решения бытовых вопросов, связанных с нехваткой времени, а также повышает трудовую эффективность человека на рабочем месте. Именно поэтому сейчас многие работодатели и менеджеры по персоналу проводят тренинги, чтобы обучить своих сотрудников эффективному распоряжению своим временем.

Зачем использовать метод Альпы в планировании времени

Сейчас существует множество методик тайм-менеджмента и управления временем — более подробно о самом этом явлении можно прочитать в отдельной статье. Далее же будет рассматриваться непосредственно порядок применения метода Альпы и ситуации, в которых он сможет помочь. Сам автор методики считает, что она должна преподаваться в обязательном порядке детям ещё с дошкольного возраста — и учитывая ее доступность, применимость и в целом практическую пользу во всех аспектах жизни, в этих словах есть определенный смысл. В целом эта методика может помочь:

• Увеличить количество свободного времени приблизительно на 20%. Это — достаточно значимое количество времени, которое может высвободить человек в течение суток. При этом автор методики не обещает огромного количества свободного времени и нереалистичных результатов.
• Структурировать выполнение задач и избавиться от авралов. Конечно, непредвиденные обстоятельства и ситуации могут возникнуть в жизни каждого. Однако если человек ощущает, что ему приходится постоянно делать все в авральном режиме, то ему наверняка стоит ознакомиться с методикой Альпы.
• Повысить свою эффективность и улучшить взаимоотношения. Как в работе, так и в личной жизни, система Альпы позволит добиться определенных успехов. Человек станет демонстрировать лучшие результаты на работе, в семейной жизни он сможет больше времени уделять своим близким.
• Улучшение психологического состояния. Постоянные стрессы из-за нехватки свободного времени — серьезная проблема современного общества. И метод Альпы поможет не только освободить время, но и решать большинство задач без чрезмерной нагрузки и усталости.

Всё это — лишь небольшой перечень случаев и ситуаций, в которых метод Альпы может помочь справиться с проблемами. На практике — упорная работа над собой и достижение результатов при использовании такой методики тайм-менеджмента позволит значительно улучшить большую часть аспектов жизнедеятельности. Но, в то же время, не следует считать, что эта методика является панацеей от всех проблем и принесет какие-либо золотые горы.

Преимущества и недостатки методики тайм-менеджмента «Альпы»

Метод Альпы, как и любой другой подход к тайм-менеджменту обладает определенными преимуществами и недостатками, с которыми лучше изначально ознакомиться, прежде чем решать, использовать его или нет для обучения управлению временем. К позитивным сторонам метода Альпы можно отнести следующие его особенности:

Простота. В базовых принципах метод Альпы может быть изучен за несколько минут, при этом его применение не потребует значительных затрат личного времени или наличия каких-либо необходимых навыков.

Универсальность. Метод Альпы прекрасно подходит как для обучения тайм-менеджменту для более успешного ведения бизнеса или рабочей деятельности, так и для использования в личных целях за пределами рабочего места.

Комплексность. В рассматриваемой методике собрано большое количество различных техник тайм-менеджмента, которые гармонично интегрированы в целостную и работающую программу.

Доступность. Метод Альпы доступен для ознакомления каждому — не нужно посещать тренинги и семинары, ведь всю необходимую информацию можно получить бесплатно и без особых сложностей.

Конечно, определенные недостатки имеются и у такого всемирно известного и широко распространенного метода тайм-менеджмента. В частности, к отрицательным сторонам метода Альпы можно отнести следующие его особенности:

• Отсутствие прямоймотивации. Вся эффективность метода Альпы проявляется только в том случае, если человек целенаправленно старается ему следовать, при этом сама методика практически не обеспечивает достаточного уровня мотивации человека, особенно на начальных этапах её применения. И это приводит к тому, что слабохарактерный человек может просто отказаться от этого метода, посчитав его слишком сложным или жестким.
• Зависимость от личностных качеств. При применении рассматриваемой методики, большое значение в контексте ее конечной эффективности имеют личностные качества человека, его способность к самоконтролю и планированию в целом.
• Серьезные психологические потрясения. Даже столь простой метод, как Альпы, при его внедрении в жизнь, которая до этого не предполагала никакого планирования времени, может привести к стрессу и значительному изменению привычного уклада. Что, в свою очередь, может усложнить ознакомление с методикой и успешность ее применения.

Метод Альпы в планировании временем — как им пользоваться

В своем базовом виде метод Альпы является действительно очень простым. Так, он состоит всего из пяти пошаговых этапов, которые можно легко и быстро запомнить — и не менее легко и быстро начать пробовать воплощать в жизнь. Не следует думать, что с самого начала все будет получаться так, как задумано, однако эффективность данной методики уже была проверена миллионами людей по всему миру. К тому же — применение этого метода не требует каких-либо неординарных и сложных действий. В целом, пошаговый порядок планирования времени по методу Альпы выглядит следующим образом:

1. Составление списка задач на день. Рекомендуется составлять этот список либо вечером, перед отходом ко сну, либо утром, непосредственно после пробуждения и утренних процедур. При этом в этот список стоит внести все запланированные дела, вплоть до мелочей, а также все дела, не выполненные в предыдущий день.
2. Структурирование дел. Все дела можно расположить в таблице, разделив их на важные и срочные, важные и не срочные, неважные и срочные, и неважные и не срочные. Более подробно о том, как правильно составить таблицу для классификации дел по методу Альпы вы сможете прочитать в следующем разделе статьи.
3. Оценка временных затрат. В списке дел следует обязательно рассчитать приблизительный объем времени, необходимого для решения той или иной задачи. Таким образом появляется возможность относительно объективно оценить свой спектр задач и сразу предусмотреть, от каких из них можно и нужно избавиться, если времени не хватает. Рекомендуется закладывать на задачу немного больше времени (на 10-30%), чем она могла бы занять реально. Это даст дополнительный запас на случай различных непредвиденных обстоятельств и ситуаций, когда точно до минуты определить затраты времени невозможно. При этом в первую очередь должны решаться срочные дела — сначала важные, потом неважные, и лишь при наличии свободного времени можно выделять его на несрочные задачи. Также, по возможности ряд дел могут быть перепоручены третьим лицам, как в быту, так и на работе. Навыки перепоручения задач являются основополагающими для любого эффективного менеджера или руководителя. В первую очередь перепоручению подлежат неважные, но срочные дела, во вторую — важные, но не срочные. Важные и срочные задачи лучше решать самостоятельно.
4. Распределение времени по принципу 60-40. Следует предусмотреть, что вы сможете заниматься запланированными делами только в течение 60% от вашего времени. Остальные 40% должны быть свободными и предполагать необходимость использования этого свободного промежутка для решения непредвиденных срочных задач. В случае, если этот промежуток так и будет неиспользованным — его следует применять для решения не срочных и важных дел или же, не срочных и не важных.
5. Выполнение дел и анализ результатов. Далеко не в каждом случае получится справиться со всеми запланированными делами так, как это ожидалось при составлении списка. Это не проблема — необходимо проанализировать свои ошибки и возможные просчеты и при необходимости скорректировать порядок распределения дел и выделения на них времени. На этом этапе также следует определить все незаконченные или невыполненные дела и перенести их в том же виде на план действий в течение следующего дня.

Классификация задач по методу Альпы

Конечно, определенные сложности возникают у людей, собирающихся начать использовать метод Альпы еще на этапе составления списка задач. Так, чаще всего люди не знают, как именно следует относить дела к той или иной группе:

К важным и срочным относятся дела, которые необходимо выполнить в течение дня, и невыполнение которых повлечет за собой негативные последствия. Например — необходимо сдать проект, подготовиться к экзамену, подписать контракт с партнёром.

К неважным, но срочным делам относятся такие, которые можно перепоручить, но которые все равно имеют жесткую привязку к конкретному времени исполнения, хоть и не предполагают критических негативных последствий. Например, таким делом может быть посещение совещания, совершение телефонного звонка потенциальному клиенту.

• К важным, но не срочным делам относятся такие, невыполнение которых в текущий момент не приведет к негативным последствиям, но которые должны быть выполнены в любом случае в обозримом будущем.
• К неважным и не срочным делам относят рутинную работу, общение вне рабочей обстановки, использование «пожирателей времени», ведение переписки, не относящейся к профессиональной деятельности.

При этом, естественно, что для каждого человека могут быть установлены свои, внутренние критерии важности тех или иных дел. Например, в семейной жизни один из супругов может считать, что вынос мусора является неважным и не срочным делом, которое может быть отложено на следующий день без негативных последствий. Другой же супруг может относить это дело к неважным, но срочным делам — находящийся в доме мусор создает неприятный запах и антисанитарию, поэтому нужно справиться с решением этой задачи как можно быстрее.

Рекомендации при использовании метода Альпы в планировании времени

В целом, существует несколько общих рекомендаций, которые могут помочь упростить использование метода Альпы для планирования времени. Вот самые удобные и простые из них, которые можно легко внедрить в ежедневный план действий и адаптировать под себя:

1. Краткосрочные дела в список вносить не стоит. Если дело занимает менее пяти минут и может быть выполнено здесь и сейчас, лучше сделать его сразу, даже не задумываясь о внесении в планы.
2. Отдых — это тоже дело. Нужно понимать, что отдых является естественной потребностью каждого человека и под него тоже в обязательном порядке должно быть выделено время в ежедневном списке дел.
3. Не следует расстраиваться, когда что-то не получается. Тайм-менеджмент — это непростое занятие, и многим людям бывает сложно приспособиться к фактически новому стилю жизни. Поэтому не стоит бояться ощущения недовольства и тревожности, желания все бросить на первых этапах ознакомления с таким подходом.
4. Разбивайте задачи. Если какая-то задача занимает несколько дней или просто значительную часть дня — лучше разделить ее на несколько малых заданий. В таком случае с одной стороны, если возникнут непредвиденные обстоятельства, будет легче перенести эту задачу на другой день, а с другой стороны — выполнение части крупного задания, как отдельного малого обеспечивает лучшую мотивацию для дальнейшего использования метода Альпы и получения результатов!

Планирование времени по методу Альпы

Метод Альпы это улучшенный способ планирования, предварительная подготовка к реализации намеченной цели.

Метод Альпы в планировании времени можно применять на любой период срочности: средний, короткий, долгий. Для этого рекомендуется составить список дел в письменном виде. На первый взгляд все дела кажутся равноценными. Но в любом случаи нужно распределить дела по порядку значимости и выделить приоритеты, степень важности.

Метод Альпы очень прост. На создание плана нужно не более 5-10 минут. На практике доказано, при постоянном использовании методов и техники планирования, ежедневная экономия временем составляет 10-20%.

Этапы составления плана

Метод Альпы состоит из пяти этапов:

Этап №1. Формирование дневного задания, используя список из категории «Планы дня». Создайте перечень задач ближайшего дня:

• Не выполненные дела;
• Добавившие новые задания;
• Обязательные, важные дела;
• Задания из плана недельного или ежемесячного планирования;
• Непредвиденные задания.

При составлении необходимо соблюсти требованиям:

• Важным и приоритетным делам предоставлять первые места;
• Выделить дела непродолжительные и продолжительные;
• Выбрать рациональный способ выполнения заданий (возможное решение по телефону, по скайпу, СМС).

Не следует записывать все дела подряд, только реальные необходимые задания.

Этап №2. Оцените примерное время выполнения каждого задания.
Существует закономерность: любое задание потребует такой период, сколько времени в запасе человека. Поэтому, задайте приблизительный срок на выполнение и пытайтесь в него уложиться. Человек сосредотачивается, избавляется от второстепенных помех.

Этап №3. Резервирование временного запаса.
Изюминка метода Альпы в том, чтобы запланированная работа была выполнена за 60% рабочего времени, остальное время — 40% должно отводится для резерва на непредвиденные внезапные обстоятельства.

Примеры:
Работаете 8 часов. Значит, 3 часа у вас в резерве, за 5 часов выполняете плановое задание (торопитесь, уплотняйте рабочий график).
Если работаете 10 часов. Значит 4 часа в резерве, за 6 часов выполняете задания.

Допустим, заданий больше 60% спланированного времени. Для этого пересмотрите список всех дел. Выделите преимущества, делегируйте права, уменьшайте отведенное время. Даже и после этого не удалось уменьшить до 60% спланированного времени. Значит, переносите не выполненные дела на другой день.

Этап №4. Применяя первостепенные решения приоритетных дел и искусство делегирования прав, сокращаем время до 5- 6,5 часов на отведенные дела. Цель данной стадии: еще раз уточнить задания дня и приоритеты. А так же потребность времени на их выполнения.

Аналитическая оценка каждого задания на предмет рационализации и делегирования. Выполнение окончательного варианта по установленной структуре.

Этап №5 завершающая. Выполнение намеченного плана дел и контроль. Из практики ясно, что не все дела могут быть выполнены вовремя. Приходится некоторые переносить на завтрашний день.
Допустим, вы заметили, что какое- то дело периодически переносится. Существует два варианта: прекратить переносить — выполнить полностью. Или это задание стало не актуальным, стоит от него отказаться.

Область самоменеджмента развивается, его специалисты рекомендуют планированием дня проводить вечером, что способствует приобретению в себе уверенности и концентрирование сил на завтрашний день. Подсознательно человек перерабатывает задания и подготавливает конкретные решения. Значит, новый трудовой день будет управляемым, плодотворным, обозримым.

Таким образом, можно собственную полную жизнь рационально планировать и организовать.

Пример метод Альпы

Допустим, вы бизнесмен, владелец крупной компанией. Невозможно, писать все поручения полностью. Поэтому, облегчаете свою работу и работу секретаря при помощи сокращенных букв, по виду конкретной деятельности.

В – заседание, визиты;
Д – делегирование задач;
К — проверка, наблюдение;
П- в работе, в процессе;
ПК- командировки, поездки;
ПР- диктование, рукописное деловое занятие;
С — личный секретарь;
Т — телефонные переговоры;
Ч — корреспонденция (газет, отчетов, циркуляров).

Планирование по методу Альпы список дел на день:

ПК — новое торговое место;
В — Петров (компьютерная услуга);
В — Серов (юридическая помощь);
П — изучение спроса рынка;
К — Матвеев (реализация продукции);
ПР – Черанев (запрос- письмо);
Ч — спец. журнал для руководителя:
Т — Удоев (не комплектность персонала);
Т — Денис (посещение сауны с другом).

Метод Альпы пример наглядно смотрится, сведенный в таблицу:

Приоритетные дела: А — срочные, важные; Б – важные, но очень срочные; В- срочные, но не очень важные.

Лучше выполнять работу самую главную, зная время вашего плодотворного труда. Не забывайте об отдыхе, смене вида деятельности, чтобы ваша работа доставляла вам радость.

Пример: не планируйте совещания друг за другом. Выделяйте время в первой и во второй половине дня.

Если у вас неожиданно появилось несколько минут свободного времени, не теряйте его, займите его коротким заданием: просмотрите корреспонденцию, позвоните другу.

Вдруг кардинально изменились намеченные планы: непредвиденная командировка, деловая встреча. Можно быстро переписать, согласно методам планирования времени, по методу Альпы, план дел в течение 5-10 минут.

Вообще, не бойтесь гибкий график работы. Хорошо продуманный план, используя пять стадий метода Альпы, не подведет вас никогда.

Преимущества метода Альпы

• Целенаправленные действия в течение рабочего дня;
• Рационализация, объединяя в группу схожие дела;
• Уменьшение бесполезных интервалов;
• Стабильная самодисциплина;
• Сокращение нервных перенапряжений;
• Борьба с забывчивостью;
• Достижение конкретных целей в работе;
• Рабочий настрой;
• Повышенная удовлетворенность и мотивация;
• Восприятие трудового достижения, прилив отличного настроения в конце смены.
• Выделение и реализация приоритетных дел;
• Рост потенциала и личных результатов труда;
• Правильная организация рабочей смены, приобретаете и выигрываете временя.

В тайм — менеджменте насчитываются много методов планирования заданий дня. К ним относятся: матрица Эйзенхауэра, принцип Парето, АВС-анализ, но метод Альпы – рационального планирования временем и состоит из пяти стадий.

Советую принять во внимание. И если вас заинтересует, используйте в жизни.

Метод Альпы в планировании времени: надежный метод стать эффективнее

Автор: Юрий Окунев

Школа Юрия Окунева

Приветствую вас, уважаемые подписчики! С вами Юрий Окунев.

Уверены ли вы в том, что используете все возможные способы для оптимизации расходования времени? Только сразу отмечу, что матрица Эйзенхауэра, принцип среднего приоритета и закон Парето — это далеко не все инструменты тайм-менеджера! Засомневались? И правильно сделали!

Сегодня будем говорить про метод Альпы в планировании времени. Он позволяет поставить каждую отдельную задачу на свое место и одновременно грамотно спланировать чек-лист целей на весь день.

При чем тут горы?

Нет-нет, горы, альпинизм и иже с ними здесь совершенно не при чем. Методика была разработана в прошлом веке хорошо известным в Европе немецким специалистом по тайм-менеджменту, Лотаром Зайвертом. В России он известен в основном благодаря книге « Ваше время в ваших руках »

Принцип Альпы объединяет под собой несколько популярных методик тайм-менеджмента, добавляя к ним новые и чрезвычайно важные нюансы. В итоге, получается полноценный мощный инструмент для планирования, учитывающий такие аспекты любых повседневных задач, как их важность, срочность и трудоемкость решения.

Метод не самый простой, но если в нем разобраться, то дальнейшая работа по методике будет занимать не более 10-15 минут каждый день. Поэтому настоятельно рекомендую сделать над собой усилие.

Метод Альпы по шагам

Эта система предполагает прохождение 5 этапов анализа задач и учета времени. Давайте разберемся, что они собой представляют.

Этап №1. Составление списка дел

Возьмите лист и выпишите на него все цели, которые собираетесь решить за день. Выделите только более-менее значимые и весомые по временным затратам задачи. Мелочи вроде «кинуть письмо в почтовый ящик» вы можете выписать на отдельный лист.

Этап №2. Оценка приоритетов

Теперь подумайте, какие из задач являются более важными/срочными, а какие — менее. Поможет в этом матрица Эйзенхауэра, про которую я подробно рассказывал в этой статье.

На основании матрицы распределите задачи на три колонки: важные и срочные; важные и не срочные; срочные, но не важные. Как вы уже, наверное, догадались, отдельный листик с мелкими задачами как раз и станет четвертой колонкой — дела не срочные и не важные.

При этом можно сразу использовать сокращения, соответствующие типу задачи (встреча, визит —«в», контроль — «к», в процессе исполнения — «п» и т.д.). Это поможет классифицировать дела по группам и сэкономит время.

Этап №3. Расчет и резервирование времени

Забудьте на время про третью колонку и уделите все свое внимание первым двум. Поставьте напротив каждого дела примерное время, которое требуется на его решение. Например, 30 минут или 1,5 часа.

Подсчитайте общее количество времени, которое требуется для выполнения всех поставленных на сегодня задач из этих двух колонок. А теперь проанализируйте полученные данные исходя из соотношения 60:40, т.е. 60% запланированных дел на 40% внезапно появившихся новых задач.

Тогда если у вас 8-часовой рабочий день, то по времени список составленных вами задач должен охватывать только 5 часов. Остальные 3 часа нужно отвести, так сказать, на всякий случай.

Этап №4. Выставление приоритетов и перепоручение дел

Если вы поняли, что выписанные задачи занимают более 60% вашего рабочего времени, то придется сначала вынести вперед те дела, которые необходимо решить именно сегодня и исключительно при вашем личном участии. Остальные пункты вам придется либо перенести на другие дни, либо перепоручить другим сотрудникам компании.

Этап №5. Колышки и заплатки + контроль выполнения

В получившийся у вас в итоге всех манипуляций список необходимо внести несколько дополнений. Во-первых, нужно обозначить дела, которые строго привязаны к конкретному часу — это так называемые «колышки».

Например, «сходить к врачу в 8.45», «забрать готовый заказ из печати в 16.30», «встретить тещу в аэропорту в 20.50», и т.д.

Во-вторых, нужно подготовить список задач, которые вы сможете включить в расписание в перерывах между основными делами или в случае, если вдруг появится свободное время. Это так называемые «временные заплатки». Их можно брать из третьей и четвертой колонок вашего первоначального списка. Например, «забронировать столик в ресторане», «узнать стоимость путевки в Таиланд», «купить подарок на День рождения для коллеги», «заказать в интернет-магазине книгу» и пр.

Таким образом, у вас образуется четкая последовательность дел на этот день (либо на следующий, если вы планируете заранее) А это всегда огромный плюс и серьезный шаг на пути к максимальному контролю своего времени.

Что дает метод Альпы?

Да просто кучу всего полезного и важного!

• Четкое представление о том, что вы будете делать сегодня/завтра.
• Четкое понимание того, сколько времени вам потребуется для решения имеющихся задач.
• Понимание того, какие задачи вы делегируете своим помощникам, коллегам или перенесете на потом.
• Умение за 10 минут с высокой точностью спланировать весь день.
• Наличие дополнительного времени для всяческих форс-мажорных ситуаций, незапланированных дел и просто возможности «потупить».
• Наличие времени для решения мелких, но нужных задач и времени для себя-любимого.
• Снижение вероятности срыва сроков и т.д.

**
В общем, благодаря этой системе вы — просто олицетворение организованности и продуктивности! Поверьте, вам это ощущение понравится, и вы вскоре уже просто не сможете без него существовать.

Усилить эффект можно только записавшись на мой курс тайм-менеджмента, из которого вы узнаете еще больше уникальных методик и приемов управления временем. Более того, все техники вы под моим руководством сразу же опробуете в деле, что гарантирует действительно отличный результат и минимум ошибок в будущем.

А если у вас остались ещё вопросы, приглашаю на индивидуальную консультацию. Подробности здесь.

На сегодня все. Будем прощаться. Подписывайтесь на рассылку и приглашайте на сайт друзей. Впереди — много всего интересного. До новых встреч! Ваш Юрий Окунев.

Шесть инструментов тайм-менеджмента

Алексей Андрианов представляет наиболее распространенные методики управления своим временем и бланк для планирования задач на основе матрицы Эйзенхауэра.

Каждый из нас планирует свои дела. Сегодня в арсенале есть много разных инструментов тайм-менеджмента. Мы перепробовали многие методы в поисках лучших, наиболее подходящих. Давайте вспомним некоторые из них.

Метод «Альпы»

Один из самых распространенных. При использовании данного подхода необходимо выполнить ряд последовательных действий:

• Составить список всех задач.
• Расставить приоритеты.
• Определить длительность выполнения каждой задачи и общую потребность во времени.
• Сократите общее время до 60% дня.
• Делегируйте то, что можно делегировать.
• Проконтролировать сделанное и перенести невыполненное на другой день.

Метод Шваба

Это инструмент называют также «Методом 25 тысяч долларов». Именно такую сумму заплатил Чарльз Шваб, президент компании Bethlehem Steel, консультанту Айви Ли за создание данного метода, как говорится, под заказ. Шаги, предусмотренные этим методом:

• Записать самые важные задачи следующего дня.
• Определить последовательность задач и пронумеровать их.
• Выполнять задачи в установленной последовательности.
• Выполнив задачу, проверить, не сместились ли приоритеты в выполнении других задач и не появились ли новые.
• Добавить новые задачи в список, соблюдая приоритетность.
• Продолжать выполнять задачи по мере убывания их важности.

Метод «Помидора»

Этот метод позволяет добиваться высокой концентрации внимания на достижении результата и выполнении задачи в срок. Как это делается:

• Определитесь с задачей, которую будете выполнять.
• Поставьте «помидор» (таймер в виде помидора или любой другой таймер) на 25 минут.
• Работайте, не отвлекаясь, до сигнала.
• После сигнала сделайте короткий перерыв, на три-пять минут, после чего вернитесь к работе.
• После каждого шестого «помидора» делайте длинный перерыв, на 15-20 минут.

Ограничения этого метода в том, что он подходит для решения одной задачи, и не подходит для составления расписания на день.

Метод «Швейцарского сыра»

Случается так, что задача не сформулирована должным образом, не подчинена никаким критериям. Причины могут быть разными: разногласия между заказчиком и исполнителем, отсутствие четкого понимания необходимого результата на текущий момент времени. Но сроки назначены, и время идет. Времени не станет больше, никто не перенесет срок сдачи задачи, и отсутствие понимания результата в текущий момент не освобождает от ответственности достижения этого результата к конкретному времени. Также бывает, что для решения задачи сразу и целиком нужно четыре часа, а у нас в запасе такого количества времени нет, зато есть по 20-30 минут ежедневно. И в первом, и во втором случае можно использовать метод «Швейцарского сыра». Механика такова:

• Выгрызите в сыре дырку (то есть выполните ту часть задачи, о которой достаточно информации, и на которую хватит времени сегодня).
• Выгрызите еще одну дырку в сыре (выполните еще одну часть задачи в подходящее для этого время).
• Выгрызите еще одну дырку в сыре (выполните еще одну часть задачи в подходящее для этого время).
• Доешьте то, что осталось (доделайте все то, что нужно для завершения задачи).

Многие мои знакомые используют этот метод тогда, когда готовятся к отпуску. Сегодня собирают документы, завтра бронируют гостиницу и покупают билеты, послезавтра оформляют страховку и так далее.

Диаграмма Ганта

Для планирования и контроля времени реализации проекта хорошо подходит ленточная диаграмма. Но нередко для построения, так называемой, диаграммы Ганта используют таблицы Excel.

• Определите задачи, все операции и контрольные точки, требуемые для выполнения проекта.
• Упорядочьте эти операции. Определите зависимость и расположите операции в наиболее целесообразном для вас порядке. Создайте подзадачи и логично выстройте проект.
• Оцените ресурсы этих операций. Оцените предложение и спрос на каждый ресурс/человека. Достаточно ли ресурсов для завершения задания, или нужны дополнительные. Назначьте ответственных лиц для каждой задачи и поставьте им персональные задачи.
• Отметьте на графике время начала и завершения для каждой из задач (время от начала выполнения каждой задачи до завершения будет выглядеть в виде полосы).
• Контролируйте сроки выполнения операций, отображенные в графике.

Для крупных задач, выполнение которых требует осуществить ряд действий, данный способ подходит лучше многих. Кроме всего, это отличный способ визуализации протекания всего процесса от начала до результата.

Казалось бы, ну что еще можно придумать для эффективности планирования? Но иногда при использовании уже известных инструментов можно натолкнуться на абсолютно новые и свежие идеи.

Метод приоритетного планирования

Это одна из тех находок, о которой я бы хотел рассказать подробнее. В основе этого метода лежит матрица Эйзенхауэра, которая состоит из четырех квадратов, образованных пересечением двух линий.

Матрица Эйзенхауэра

Каждой задаче в соответствии с этой матрицей присваивается приоритет на основе двух критериев: срочность и важность. Наиболее важными считаются задачи, выполнение которых необходимо для реализации ключевых целей или предотвращает угрозу рабочему процессу. Наиболее срочными признаются задачи, которые потеряют смысл, если не будут немедленно решены.

Схема метода приоритетного планирования

Инструмент для планирования

Как вы уже заметили, ряд методов приведенных выше, предусматривает приоритизацию, как один из шагов планирования. Это закономерно. Мы все хотим быть эффективнее, стремимся делать вовремя то, что наиболее важно. Но как расставить приоритеты физически?

Я часто провожу тренинги по управлению временем. В процессе обучения, мы не раз обращаемся к ежедневникам, которые ведут люди, участники тренингов. Не раз я обращал внимание на то, что в своих ежедневниках напротив некоторых задач мои слушатели пишут «Важно!», либо ставят разные символы – восклицательные знаки, звездочки и прочее. Некоторые, те которые пришли на тренинг с определенной методической базой и знакомы с матрицей Эйзенхауэра,иногда ставят напротив задач буквы, соответствующие приоритетности каждой задачи: A, B, C или D. Слово «иногда» я выделил, потому что большинство людей выделяют приоритеты бессистемно: вспомнил – написал нужную букву, не вспомнил – поставил восклицательный знак (в лучшем случае).

Процедура планирования должна быть простой, приоритизация должна быть неотвратимой, как смена дня и ночи! Но так не происходит, а это означает лишь одно: однажды наступает момент, когда мы прекращаем решать задачи по мере их важности, и начинаем решать задачи по мере их поступления. Знание о приоритетах остается на уровне знаний, навык остается несформированным, привычка не вырабатывается.

Однако решение есть! Жизнеспособность данного решения была проверена в 2015 году на фокус-группе из 176 человек. Все ее участники, применяя метод приоритетного планирования, на протяжении 265 рабочих дней для планирования задач на день использовали специальный бланк (рисунок 3). Приверженцы этого инструмента отметили у него ряд преимуществ:

• Записи в новом формате визуально стали восприниматься легче (рабочее расписание уже не кажется таким загруженным, как раньше).
• Стал наглядным баланс задач с разными приоритетами, что позволяет оперативно провести корректировку собственной активности и перенаправить свои усилия на решение того, что действительно важно.
• Стало проще и удобнее контролировать выполнение задач, которые делегировали своим подчиненным.
• Приоритизация задач вошла в привычку.

Метод 360 градусов для оценки персонала

• Индивидуальные отчеты по итогам ОС необходимо передать непосредственно сотруднику.

После разговора о результатах оценки убедитесь в том, что вопросов у участника не осталось.

Расскажите сотруднику о том, что сама оценка 360 градусов и является обратной связью по сути. Это то, как его воспринимают в работе коллеги, подчиненные, руководители.

При этом полученную информацию важно и нужно анализировать, а также использовать для своего дальнейшего развития.

В ходе обратной связи необходимо:

довести до участника информацию о том, что в компании разработана и используется для оценки и построения плана развития сотрудников Модель компетенций.

донести важность Модели компетенций для компании;

рассказать о Модели компетенций, шкале, методике оценки;

представить личные результаты участника, его сильные и слабые стороны;

рекомендовать методы развития;

оценить принятие участником результатов 360; осознание своих сильных/слабых сторон;

сформировать мотивацию участника на развитие.

• Субъективность результатов, невозможность использования в качестве инструмента для управления материальным стимулированием.

Им нельзя оценить непосредственные результаты работы сотрудника, невозможно выявить его потенциал и сформулировать дальнейшее карьерное развитие.

Техническая сложность проведения. Нет смысла проводить оценку 360 или ее разновидности в условиях, когда вы не можете обеспечить анонимность опроса для непосредственных участников.

Требуется экспертиза и время для составления адекватных критериям формулировок в оценочных формах.

Прямого и непосредственного влияния на результаты регулярной оценки, а также на материальную мотивацию методика не имеет.

• Доверие сотрудников подразделению, проводящему процедуру.

Полная, своевременная и понятная коммуникация о целях, инструментах и итоговом результате мероприятия. Важно указать, что эта процедура анонимна, не имеет никаких управленческих последствий и будет полезна как дополнительная информация при работе комиссии на процедуре регулярной оценки.

Четко, понятно и соответственно сформированным критериям (компетенции, ценности, требования) выраженные формулировки в бланках.

Соблюдение технологических принципов (анонимность, корректный сбор и обработка данных.

1. Работает на общий результат. Интересы общего дела ставит выше своих личных.

Взаимодействует с коллегами на принципах партнерства, умеет договариваться и идти на компромиссы. Уважает и учитывает интересы всех сторон.

Предоставляет коллегам запрашиваемую информацию своевременно и в полном объеме. С готовностью консультирует коллег по тем вопросам, в которых является экспертом.

В полной мере выполняет задачи в рамках своей зоны ответственности, помогает коллегам со смежными задачами. Берет на себя ответственность за результат.

Решает возникающие конфликтные ситуации открыто и конструктивно, сосредотачивается на сути проблемы, а не на личных взаимоотношениях.

Умело подбирает лучших исполнителей под существующие задачи, в зависимости от их опыта, потенциала и индивидуальных способностей.

Четко формулирует и координирует выполнение сложных, в том числе нестандартных задач. Обеспечивает правильное понимание исполнителем всех элементов задачи.

Обеспечивает эффективную организацию деятельности подразделения в сложных условиях работы: при наличии дефицита времени, недостатке человеческих и материальных ресурсов.

Обладает авторитетом среди коллег и подчиненных. Организует совместную деятельность, добиваясь решения поставленных задач.

Обеспечивает высокий уровень вовлеченности сотрудников в рабочий процесс и высокий уровень трудовой отдачи.

Дает конструктивную обратную связь, выявляет систематические ошибки сотрудника, предлагает развивающие действия, помогающие повысить эффективность работника.

Уверенно принимает решения в сложных рабочих ситуациях, требующих незамедлительных действий.

В полной мере берет на себя ответственность за качество и своевременное выполнение всех порученных задач, в том числе выходящих за рамки привычного функционала.

Метод оценки «360 градусов» – зачем и как его использовать

Оценка персонала позволяет определить соответствие сотрудника занимаемой должности, выявить его потенциал, который можно и нужно использовать в целях развития компании.

Сейчас все большее число предприятий применяют метод оценки «360 градусов». В этой статье мы расскажем, что это за метод, когда появился, в чем его польза для сотрудников и компании в целом и как автоматизировать оценку персонала с помощью системы Mirapolis HCM.

Откуда взялся метод и почему он так называется

Пример оценки 360 градусов

По словам Джека Зенгера, всемирно известного эксперта по организационному поведению, более 85 % всех компаний из списка Fortune 500 используют метод оценки «360 градусов» в качестве основного в общем процессе развития лидерства. Эксперт считает методику очень эффективной и рекомендует ее внедрять всем компаниям, заинтересованным в развитии.

Метод «360 градусов» – это оценка работы сотрудника или группы сотрудников по модели компетенций путем опроса делового окружения оцениваемого.

Суть методики заключается в получении обратной связи о работе сотрудника от руководителей, подчиненных, коллег и клиентов, то есть людей, которые с ним сотрудничают и заинтересованы в высоких результатах работы.

Опрос проводится систематически на основе анкеты – это главный инструмент методики. Важно правильно разработать анкету-опросник. Если она составлена грамотно и вопросы касаются конкретно той работы, которую выполняет сотрудник, на выходе будет объективная информация для оценки и развития.

По полученным результатам делают выводы: развивать конкретные компетенции, улучшать отношения с коллегами, назначить обучение, занести сотрудника в список кадрового резерва и т. д.

Главная цель метода – дать обратную связь, помочь сотруднику понять, как его воспринимают со стороны, и исправить возможные проблемы

Решения о понижении, продвижении по службе или повышении квалификации на основании метода «360 градусов» не принимаются. Для этого проводится аттестация.

Когда «360 градусов» сработает на пользу компании, а когда не стоит и заморачиваться

Цель метода – помочь каждому сотруднику понять свои сильные и слабые стороны и дать представление об аспектах работы, требующих профессионального развития.

Когда целесообразно проводить:

• Мотивировать на развитие

Оценка «360 градусов» – это своего рода мотиватор для работы над собой, своими слабыми сторонами.

• Сформировать кадровый резерв

Позволяет понять, какие сотрудники больше всего подходят для подготовки на высокие управленческие должности, подобрать проектную команду, выявить специалистов, способных работать над сложными проектами, и т. п.

• Оценить управленцев (анонимный опрос подчиненных)

Результаты, полученные по методу «360°», открывают глаза на недочеты в общении с подчиненными, позволяют скорректировать модель поведения и стиль управления.

Например, по «360°» оценивают руководителя отдела логистики. Он сам и его коллеги высоко оценили качество поддержки инициатив подчиненных, отстаивание их интересов. А подчиненные, напротив, отметили, что такой поддержки и защиты им не оказывают. В результате обсуждения ситуации с HR-специалистом стало понятно, что руководитель активно выбивает льготы и привилегии для своих подчиненных, сражается за них с другими отделами и начальством, но лично с сотрудниками своего отдела всегда строг. Метод это показал, и стало понятно, что руководителю нужно менять стиль общения с подчиненными.

• Планировать обучение

Метод помогает понять, какие тренинги действительно необходимы разным группам сотрудников и участникам кадрового резерва.

• Повысить самооценку сотрудников

Человек может быть уверен в отсутствии у себя лидерских качеств и отказываться от сложных проектов, но признание его лидерства коллегами поможет ему обрести уверенность в своих силах.

Заморачиваться по поводу проведения оценки «360 градусов» не стоит, если нет модели компетенций для той должности, в которой работает сотрудник, или моделей поведения, которые важны для компании. Сначала нужно разобраться с этими вопросами, ведь невозможно оценить то, для чего не разработаны критерии оценки.

Как оценивать компетенции методом «360 градусов»

1. В первую очередь нужно разработать модель компетенций.

Формируем список важных для конкретного сотрудника компетенций с точки зрения функционала и поставленных целей, в том числе для будущего. Примеры компетенций: желание развиваться, коммуникабельность, инициативность, умение работать в команде…

Пример оценки комппетенций в личном кабинете

Оценивать по методу «360 градусов» можно сотрудников со стажем работы не менее 6 месяцев, то есть тех, кто уже адаптировался и смог проявить себя. В качестве оценщиков нужно привлекать тех работников и клиентов, которые непосредственно взаимодействуют с сотрудником и заинтересованы в результатах его работы.

1. Составить опросник, определить шкалу оценок.

Пример опросника в блоке Оценка компетенций Mirapolis HCM

Каждая компетенция должна оцениваться с помощью нескольких вопросов. Вопросы формируются в форме утверждений об оцениваемом человеке с градацией ответов по пятибалльной шкале. Например: «Находит общий язык с рабочей группой, оказывает поддержку» или «Не помогает другим сотрудникам в решении поставленных задач» и т. п.

1. Выбрать оценивающих.

Нужно продумать, кто из работающих совместно с сотрудником специалистов и клиентов будет участвовать в опросе.

1. Провести разъяснительную работу среди персонала.

Расскажите, для чего проводится оценка и что она предполагает. Сообщите, что опрос будет проводиться анонимно. Попросите отнестись ответственно и отвечать максимально честно и объективно.

1. Проанализировать результаты.

Большой интерес представляют случаи, когда разные люди дают одной и той же компетенции сотрудника сильно отличающиеся оценки. Например, сотрудник оценил свою ответственность на 5, а остальные на 3 – важно понять причину.

1. Дать обратную связь.

Нужно провести доверительную беседу с сотрудником, объяснить полученные результаты и дать рекомендации, как можно откорректировать поведение, предложить варианты для развития.

Быстро и удобно провести оценку «360 градусов» позволяет блок «Оценка компетенций в Mirapolis HCM»:

• Для каждой должности можно задать модель компетенций, которая автоматически присваивается сотруднику.
• К каждой компетенции в качестве рекомендации прикрепляются материалы для развития: курсы, книги, видео и прочее.
• В системе продумана возможность быстрого и удобного создания опросников.
• Ссылку на опросник можно давать и внешним участникам, например клиентам, не опасаясь за безопасность коммерческой информации. Клиенты смогут поучаствовать в методе и ответить на вопросы, не имея доступа к данным компании.
• Для удобства и экономии времени можно настроить в автоматическом режиме проведение квартальной, полугодовой или годовой оценки компетенций для любой категории сотрудников, используя фильтры. Система сама определит, каких сотрудников когда оценивать, и разошлет уведомления.
• Аналитика наглядно представлена на дашборде в личном кабинете и при необходимости выгружается в Excel. Доступны данные по всем сотрудникам и индивидуальные отчеты.
• В отчетах отображается много интересных фактов, сведенных системой. Это помогает вовремя оптимизировать обучение и оценить потенциал сотрудника. НR-специалист или руководитель добавляет развивающие активности и обучающие курсы. Если показатели сотрудника ниже заданного уровня, система сама может порекомендовать ему материалы к изучению.
• При использовании индивидуального плана развития в сочетании с оценкой сотруднику рекомендуют, какие компетенции развивать самостоятельно, например назначив определенные карьерные задачи, какие – с наставником, автоматом добавив его к процессу, а какие проработать с руководителем.

Автоматизированная система не только упрощает оценку сотрудников с использованием метода «360 градусов», но и облегчает подведение итогов. Система сама укажет на несоответствия и те моменты, которые требуют внимательной проработки.

Большим плюсом блока оценки компетенций в Mirapolis HCM является возможность оценивать персонал разными методами, чтобы иметь полное представление о кадровом потенциале (ссылка на статью» Формируем мозговой центр компании: методы оценки компетенции сотрудников»): 360 и 180 градусов, тестирование, опросы, ассессмент-центр.

Эффективно организованная оценка персонала с помощью Mirapolis HCM позволяет достичь главных целей бизнеса: мотивировать персонал на развитие и достижение высоких результатов работы и добиться роста компании за счет производительности ее сотрудников.

Советы по составлению опросника для метода «360 градусов»

• Исключайте двойное толкование. Все формулировки, используемые в опросе, должны быть понятны и однозначны, иначе люди неправильно поймут вопрос, что повлечет некорректные данные на выходе. К примеру, термин «креативность» кто-то растолкует как умение генерировать большое количество идей, а кто-то – как возможность необычно самовыражаться или ярко одеваться.
• К каждому пункту опросника предложите несколько вариантов ответов: от «полностью не согласен» до «полностью согласен» – или баллы от 1 до 5. Обязательно нужно предусмотреть наличие пункта «не знаю» или «нет информации», так как оценивающий мог не сталкиваться с проявлением отдельной компетенции у оцениваемого.
• Чередуйте вопросы о проявлении положительных качеств с вопросами об отрицательных качествах, чтобы исключить возможность ответа на автомате.
• Продумайте, как добиться полной анонимности, чтобы избежать конфликтов между сотрудниками из-за плохих оценок.

Автоматизировав оценку с помощью системы Mirapolis HCM, вы решите большую часть задач и выстроите удобную и простую в использовании систему управления развитием персонала и бизнеса в целом.