Конклюдентные действия, как форма заключения договора

Энциклопедия решений. Заключение договора путем совершения конклюдентных действий

Заключение договора путем совершения конклюдентных действий

В соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ, письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ. В свою очередь, эта норма предусматривает, что совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. Такие действия именуются конклюдентными .

Договор , заключенный путем совершения конклюдентных действий в ответ на оферту, сделанную в письменной форме, считается заключенным в письменной форме .

В п. 13 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 N 49 разъясняется, что:

– в этом случае договор считается заключенным с момента, когда оферент узнал о совершении соответствующих действий (если иной момент заключения договора не указан в оферте и не установлен обычаем или практикой взаимоотношений сторон);

– по смыслу п. 3 ст. 438 ГК РФ для целей квалификации конклюдентных действий в качестве акцепта достаточно того, что лицо, которому была направлена оферта, приступило к исполнению предложенного договора на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок; при этом не требуется выполнения всех условий оферты в полном объеме;

– если действия совершены в срок, указанный в оферте, но оферент узнал о совершении таких действий по истечении такого срока, то подлежат применению правила ст. 442 ГК РФ об акцепте, полученном с опозданием.

Как справедливо отмечается в постановлении Одиннадцатого ААС от 30.07.2020 N А49-7100/2019, заключить договор конклюдентными действиями можно при наличии следующих условий:

– договор в соответствии с законом или соглашением сторон не должен быть заключен в виде одного документа, подписанного сторонами;

– оферта не содержит условий, исключающих заключение договора конклюдентными действиями;

– конклюдентные действия должны быть совершены в срок, указанный в оферте;

– согласие с офертой должно быть выражено точно на ее условиях, при этом действия могут быть выполнены частично.

Также в судебной практике сформулирован вывод о том, что совершение конклюдентных действий может рассматриваться при определенных условиях как согласие не только на заключение договора, но и на :

– внесение изменений в договор , заключенный в письменной форме (п. 5 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 05.05.1997 N 14, см. также постановления АС Московского округа от 12.10.2018 N А41-18731/2018, Седьмого ААС от 10.02.2017 N 07АП-7/17);

– расторжение договора (см., например, определение ВС РФ от 26.12.2016 N 309-ЭС16-14273, постановление АС Западно-Сибирского округа от 30.06.2020 N А75-17978/2019).

Приведенный в п. 3 ст. 438 ГК РФ перечень конклюдентных действий не является исчерпывающим.

В судебной практике конклюдентными действиями признаются , например:

– оплата выставленного счета (см., например, постановление Десятого ААС от 20.02.2019 N 10АП-897/19), в том числе, частичная оплата работ (постановление Восемнадцатого ААС от 25.02.2019 N 18АП-18779/18);

– фактическое пользование услугами связи (постановление АС Северо-Кавказского округа от 15.07.2020 N А32-57506/2019), теплоснабжения (постановление Семнадцатого ААС от 30.05.2018 N 17АП-6364/18);

– принятие товара (постановление АС Западно-Сибирского округа от 08.06.2020 N А03-10794/2019);

– зачисление кредитной организацией денежных средств на банковский счет заемщика по кредитному договору (определение Московского горсуда от 24.01.2020 N 33-2949/2020);

– открытие кредитной организацией банковского счета, счета карты, выпуск банковской карты (определение Четвертого КСОЮ от 19.12.2019 N 8Г-2072/2019[88-1408/2019]);

– передача груза перевозчику (постановление Одиннадцатого ААС от 30.07.2020 N А49-7100/2019);

– при расторжении договора аренды – передача арендатором и прием арендодателем спорного помещения (постановление АС Московского округа от 28.08.2017 N А40-144612/2016);

– проставление отметки на сайте в сети Интернет либо в мобильном приложении (нажатие кнопки “купить билет”) (определение Мосгосуда от 20.03.2018 N 33-11423/2018);

– регистрация на сайте в сети Интернет и получение доступа в личный кабинет (постановление Девятого ААС от 24.04.2018 N 09АП-15200/18);

– ввод кода, направленного на номер мобильного телефона заемщика, и нажатие кнопки “принять” на сайте займодавца в сети Интернет (решение Железнодорожного райсуда г. Ростова-на-Дону Ростовской области от 21.12.2016 N 2-3272/2016).

Читайте также:
Договор оферты - что это такое простыми словами?

В то же время судами не признаются конклюдентными действиями , например:

– направление СМС-сообщения с текстом, отличным от предмета заключаемого договора (постановление АС Поволжского округа от 22.11.2016 N А06-2568/2016);

– оплата счета, выставленного по другому договору (постановление АС Московского округа от 17.07.2020 N А41-91673/2019);

– молчание арендодателя при направлении арендатором уведомления о расторжении договора аренды (постановление АС Московского округа от 28.08.2017 N А40-144612/2016).

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор

Азбука потребителя: Предоставление телематических услуг связи (доступ в интернет). Урок 6 – RSS

Азбука потребителя: Предоставление телематических услуг связи (доступ в интернет). Урок 6

  • Преобразовать Азбука потребителя: Предоставление телематических услуг связи (доступ в интернет). Урок 6 в DOC
  • Преобразовать Азбука потребителя: Предоставление телематических услуг связи (доступ в интернет). Урок 6 в PDF

Азбука потребителя: Предоставление телематических услуг связи (доступ в «Интернет»)

Урок № 6: Одностороннее изменение условий договора об оказании телематических услуг связи

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

По общему правилу, предусмотренному ст. 452 Гражданского кодекса РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

Следовательно, в случае заключения договора с потребителем в письменной форме его изменение возможно лишь путем заключения сторонами дополнительного соглашения к договору, то есть документа, подписываемого обеими сторонами сделки и выражающего их совместную волю на внесение изменений. Применение конклюдентных действий в целях изменения договора в указанном случае законодательством и Правилами оказания телематических услуг связи не предусмотрено.

Если договор заключен путем совершения потребителем конклюдентных действий, то для изменения условий договора требуется та же форма одобрения. При этом конклюдентные действия должны однозначно выражать волю лица на изменение договора. Совершение конклюдентных действий в силу статьи 158 ГК РФ предполагает такое активное поведение лица, из которого явствует его воля на совершение сделки или изменение ее условий

Поскольку, исходя из положений статьи 438 ГК РФ, при изменении договора путем конклюдентных действий в отношении поступившего предложения оператора предполагается активное поведение абонента, его молчание не может рассматриваться как принятие такого предложения, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон. Бездействие абонента по ненаправлению отказа от изменений договора также не может считаться конклюдентным действием, поскольку в принципе действием не является.

Одностороннее изменение условий договора оператором связи

В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Право оператора телематических услуг связи на одностороннее изменение условий договора может быть предусмотрено только нормативно-правовыми актами.

Согласно Правил оказания телематических услуг связи, оператор связи вправе в одностороннем порядке осуществить изменение тарифов и тарифных планов на обслуживание абонентов. При этом оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.

Читайте также:
Аутсорсинг и аутстаффинг – разница, отличия, сравнения

Абонент может обратиться к оператору связи с заявлением о направлении ему извещения об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи на указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета.

Изменение условий договора по инициативе абонента

Право на одностороннее изменение условий договора потребителем закреплено в Правилах оказания телематических услуг связи, а также может быть указано в договоре об оказании услуг связи.

Абонент вправе по своей инициативе изменить тарифный план для оплаты телематических услуг связи, направив соответствующее заявление оператору связи.

Согласно п. 50 Правил оказания телематических услуг связи,внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты телематических услуг связи, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается.

Согласно п. 51 Правил оказания телематических услуг связи, в случае если внесение изменений в договор повлекло необходимость выполнения оператором связи соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по инициативе которой были внесены изменения в договор, если иное не установлено договором (например, если абонентом было подано заявление на увеличение скорости доступа в Интернет, что потребовало замену аппаратуры (маршрутизатора), установленной абонентом, и данная замена произведена на аппаратуру оператора связи. В таком случае, на абонента может быть возложена обязанность по оплате приемной аппаратуры и работ и по ее установлению).

Требования потребителя:

Потребитель вправе отказаться от оплаты услуг, включенных в договор в результате изменения его условий, требовать возврата уплаченной денежной суммы, а также возмещения иных понесенных им убытков, в случае, если при одностороннем изменении договора допущены нарушения прав потребителя, в том числе не соблюдена обязательная письменная форма внесения изменений в договор.

Способы восстановления нарушенных прав:

1. Обязательное предъявление исполнителю письменной претензии. Срок рассмотрения претензии исполнителем составляет не более 60 дней с даты регистрации претензии.

2. Обращение в суд с исковым заявлением, в случае не рассмотрения исполнителем претензии в установленный срок или отказа исполнителя в добровольном порядке удовлетворить заявленные требования.

3. Административная ответственность:

3.1. Оказание услуг связи, не соответствующих требованиям Правил оказания телематических услуг связи, влечет административную ответственность, предусмотренную ст. 14.4 КоАП РФ. Например, изменение состава оказываемых услуг в одностороннем порядке.

3.2. Если в договоре оказания услуг связи предусмотрено право оператора связи на односторонее изменение условий договора, не предусмотренных законом, то это влечет административную ответственность, предусмотренную ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ.

В целях привлечения исполнителя к административной ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного указанной статьей, потребителю рекомендуется обратиться с письменной жалобой в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Конклюдентные действия — форма демонстрации воли

Я согласен — и я действую! Если говорить простыми словами, — именно так можно охарактеризовать значение термина конклюдентные действия. Данное понятие является одной из основных форм заключения договоров в гражданском праве.

  1. Понятие и принципы конклюдентности
  2. Термин конклюдентные действия неразрывно связан со сделкой
  3. Действия другой стороны
  4. Форма и особенности заключения договора
  5. Примеры и сферы применения конклюдентности
  6. Другой характерный пример из сферы таможенных правоотношений
  7. Еще несколько примеров использования и применения конклюдентных действий
  8. Конклюдентная сделка и конклюдентный договор в ЖКХ
  9. Конклюдентные действия в административном праве

Понятие и принципы конклюдентности

Сам термин конклюдентные действия прямым текстом в Гражданском кодексе не употребляется. Однако, значение данного понятия и принципы его применения раскрываются в нескольких его важных статьях де факто.

Вместе со многими современными юридическими понятиями, конклюдентные действия вошли в наш лексикон из латыни и Римского права. Латинское слово concludere означает заключать, делать выводы. В Древнем Риме, наряду с устной и письменной, оно выступало в качестве формы демонстрации воли, а также — в форме демонстрации жестов или молчания.

Читайте также:
Содержание гражданско-правового договора

Термин конклюдентные действия неразрывно связан со сделкой

В ст. 153 ГК РФ дается четкое определение сделки как волевых действий сторон (граждан и юридических лиц) для установления, изменения и прекращения своих гражданских прав и обязанностей. В результате появляется сделка, как правомерное действие, в отличие от деликта, — как неправомерного действия.

Таким образом, конклюдентные действия — это завершающая фаза заключения сделки, одна из ее форм. Если упростить сложные юридические терминологии и объяснить суть еще проще, то мы имеем дело с ситуацией, когда одна сторона информирует другую сторону, сигнализирует своими действиями о своих намерениях и целях иметь с нею определённые договорные отношения. То есть – делает оферту.

Действия другой стороны

Другая сторона, которой была направлена данная оферта, должна, соответственно, каким-то образом отреагировать на данное предложение:

  • либо отказать;
  • либо ответить положительно путем акцепта;
  • либо действовать иным способом, а именно — совершить действия, которые однозначно показали и доказали бы стремление и волю согласиться с предложенной офертой, а также — стать стороной договора.

Именно такие действия и называются конклюдентными.

Таким образом, конклюдентные действия как юридический факт порождают договорные правоотношения.

Форма и особенности заключения договора

Согласно ст. 158 ГК РФ, все сделки между сторонами заключаются либо в устной, либо в письменной форме. В случае с письменной формой все очевидно и просто: есть письменный договор, скрепленный подписями двух сторон.

Что касается простой устной формы сделки, то словесное согласие на аналогичное, словесное же, предложение будет акцептом и, соответственно, в этом случае, является уже законным заключенном договором.

Рассматриваемые нами конклюдентные действия являются как бы разновидностью устной формы договора, в том смысле, что тут не требуется письменного подтверждения. Подтверждением намерения и воли, в данном случае, будут молчаливые действия, заменяющие письменный или словесный акцепт.

Такое поведение является косвенной, но ясным способом выраженной волей лица совершить сделку, выполнить все предложенные существенные условия в полном объеме или частично. И самое главное, — обозначенным желанием выполнить свои действия в установленный срок. Поведение контрагента, его конкретные шаги, а не письма или устные заявления, является здесь конклюдентной формой декларирования о намерениях.

Важно: по принятому общему правилу расторжение или изменение условий договора совершается именно в той форме, в какой был совершен и сам договор.

Основной целью использования конклюдентных действий является совершение сделки для приобретения чего бы то ни было или для предоставления разнообразных товаров услуг, работ и т.д., о чем мы поговорим подробнее дальше.

Примеры и сферы применения конклюдентности

В качестве примера конклюдентных действий можно привести обычную покупку товара в супермаркете, где есть кассы самообслуживания. Покупатель выбирает товар, взвешивает его и далее используя штрих-код, самостоятельно расплачиваясь на кассе.

Если говорить юридическим языком, то покупатель увидел оферту в виде товара на полке, мысленно согласился с предложенными условиями: его устроили цена и качество. Он, формально, ни с кем ни устно, ни письменно не согласовывая условия покупки, берет товар и оплачивает его стоимость.

Тем самым, субъект выразил свою волю и заключил сделку с юридическим лицом, в данном случае, с магазином при помощи конклюдентных действий.

Другой характерный пример из сферы таможенных правоотношений

При прохождении таможенной зоны, пересекая государственные границы в международных аэропортах, пассажиру предоставляется два варианта развития событий: проходить зону по красному или зеленому коридору. Вступив на зеленую дорожку, путешественник совершает конклюдентные действия, информируя, тем самым, официальные органы об отсутствии у него предметов, подлежащих обязательной таможенному декларированию. Никакая письменная декларация в этом случае не составляется и не требуется.

Другой характерный, но неочевидный пример из области популярной сегодня темы криптовалюты. Мы инвестируем средства для приобретения, например, биткоина. Надо иметь ввиду, что вся система цифровых монет функционирует на базе многостороннего соглашения, представляющего из себя публичную оферту.

Для приобретения и хранения данной валюты мы создаем соответствующий цифровой кошелек, где размещаем впоследствии наш криптовалютный актив. Эти наши действиями будут также являться конклюдентными по акцептации предложенной нам сделки по приобретению цифровой валюты.

Читайте также:
Акцепт - что это такое простыми словами?

Еще несколько примеров использования и применения конклюдентных действий

К этого же рода действиям и ситуациям относятся:

  • получение наличных денег в банкомате;
  • покупка товаров в автоматах;
  • игра на игровых автоматах;
  • оплата проезда на общественном транспорте;
  • доставка товара продавцом после получения им заявки;
  • пользование автоматической камерой хранения;
  • простановка галочки Согласен с условиями при выборе товара в интернет-магазине.

Конклюдентная сделка и конклюдентный договор в ЖКХ

Единственным нормативно-правовым актом России, где закреплен сам термин «конклюдентные действия», является Постановление правительства № 354 от 6 мая 2011 года. Данный документ регулирует правила предоставления коммунальных услуг в многоквартирных жилых домах посредством составления конклюдентного договора на поставку таких услуг.

Так например, являясь абонентом Управляющей компании ЖКХ и осуществляя оплату за потребление воды, мы совершаем конклюдентные действия, подтверждающие, что между нами и указанным выше УК есть договорные отношения и, соответственно, обязанности.

Мы не можем в одночасье перестать платить за воду, газ, отопление, электроэнергию и т.д, ссылаясь на то, что между нами и поставщиками услуг нет договорных отношений и поэтому мы не обязаны платить. В подавляющем большинстве случаев правовые взаимоотношения между поставщиком коммунальных услуг и потребителями строятся на основе публичных договоров, основанных на конклюдентных действиях собственников.

Многих потребителей не устраивает такие правовые отношения, и они стремятся заключать с УО прямые договора. В соответствии с Жилищным кодексом в сфере ЖКХ (РСО) допускается возможность подписания прямых договоров с ресурсоснабжающей организацией.

Конклюдентные действия в административном праве

В настоящее время в административном праве в качестве одной из форм административных актов, наряду с классическим формами – письменными и устными, также применяются конклюдентные действия. Однако, грань для отделения просто устной формы от аналогичной конклюдентной очень тонка, в связи с чем в юридической научной среде на эту тему ведутся постоянные споры.

Как пример правоприменительных административных актов, которые выносятся посредством конклюдентных действий, можно привести регулирующие или запретительные акты в области безопасности дорожного движения.

Административный акт в этой сфере не обязательно должен иметь письменную форму.

Для отстранения же водителя от управления автомобилем также выносится соответствующий акт, который впоследствии получает свое письменное оформление в соответствующем протоколе.

Примеры применения конклюдентных действий в этой сфере:

  • объявление устного дисциплинарного взыскания;
  • жесты регулировщика дорожного движения;
  • подразумеваемые решения (в форме бездействия властного органа, но в строго предусмотренных случаях).

В качестве примера подразумеваемого решения можно привести и такую норму Гаражно-строительного кооператива: есть, например, установленный срок согласования проекта схемы территориального планирования. По истечении этого срока, независимо от действия или бездействия органов исполнительной власти, данный проект будут считаться уже согласованным.

Так что, дорогой читатель, из всего вышесказанного, чтобы не попасть в юридический переплет, мы можем сделать очень простые и понятны выводы:

«Честь ценят не по словам, а по делам» «Не по виду суди, а по делам гляди».

Конклюдентный договор – что это?

В юридической сфере России под понятием “сделка” подразумевается метод выражения желаний ее сторон. Она может быть представлена в устной, письменной или конклюдентной форме.

Первый тип – постановка условий вслух, второй – составление печатной документации от руки или при помощи компьютера. В этой статье мы разберем третий тип: конклюдентный договор и узнаем что это такое.

Определение понятия с примерами

Конклюдентная сделка осуществляется, когда воля сторон формулируется их действиями и поведением, которые четко обозначают намерения участников. Такой договор имеет место быть в определенных ситуациях, указанных в законодательстве РФ.

Стремительное развитие экономики и повсеместное использование техники, которая облегчает покупку товаров и услуг, сделали конклюдентные соглашения более распространенными.

К примеру, покупатель приобретает в магазине продукты питания, которые были заранее рассортированы. Или гражданин вступает в права наследования и получает квартиру.

Он не подписывает никаких бумаг, но уже начинает перевозить вещи и делать перестановку – значит он соглашается на наследство. Все это и есть конклюдентные действия.

Читайте также:
Договор ГПХ: плюсы и минусы для работника

Конклюдентный договор в ЖКХ

Соглашение о предоставлении коммунальных услуг заключается не только с помощью письменного документа.

Если клиент пользуется водоснабжением или газом или совершает действия, свидетельствующие о его намерении в дальнейшем их использовать – сделка с ЖКХ также становится активной.

На законодательном уровне такие правила впервые были приняты в Постановлении Правительства РФ No354 от 6 мая 2011 года.

Документация может быть заключена жителями, выбравшими тип управления ТСЖ, а также между подрядчиком и собственниками.

Какие могут быть последствия заключения таких сделок

Несмотря на то, что подобные действия определяют юридические взаимоотношения, они не предусматривают правовых последствий. Поэтому добросовестные стороны находятся в сложной ситуации.

Часто возникают ситуации, когда обе стороны не подписывали никаких бумаг одновременно, и один из участников, не дождавшись подписи контрагента, начинает выполнять условия договора. Недобросовестный участник впоследствии может заявить, что договорные отношения не наступили и не выполнить представленные требования.

Например, две организации заключают сделку о поставке товара и его оплате. Поставщик привозит продукцию, а покупатель отказывается ее оплачивать.

Но суд не примет сторону пострадавшего, так как отношения не имеют письменного закрепления. Но, с другой стороны, если требования будут выражены на бумаге, то договор перестает быть конклюдентным.

Существенный момент сделки

В законодательстве РФ предусмотрены ситуации, когда молчание одного из участников также рассматривается как способ формулирования воли, а значит согласие на заключение договора и возникновение предусмотренных обязанностей.

Например, клиент банка получает платежное требование и не делает возражений. Это значит, что он соглашается с условиями и должен оплатить счет.

Еще один пример: по истечению срока аренды наниматель продолжает пользоваться снятым помещением, а арендодатель не изъявляет претензий. Такой договор в виде конклюдентных действий продлевается на неопределенный период.

Редким случаем для судебной практики являются конклюдентные действия во время расторжения сделки, так как их толкование вызывает некоторые проблемы.

Свойства конклюдентного договора

Так как такие действия являются довольно-таки распространенным явлением, они обладают комплексом характеристик:

  • выполнение условий сделки: ни в коем случае нельзя противоречить требованиям соглашения;
  • соблюдение установленных сроков на выполнение сторонами их обязанностей.

Также важное место занимает и мотив, то есть причина заключения договора. Например, если покупатель приобретает в магазине электроники ноутбук в качестве подарка или для личного пользования, то такая цель не может оказать влияние на куплю-продажу.

Однако законодательство РФ предусматривает ситуации, когда побуждение принимает юридическое значение. В Гражданском кодексе можно найти определение недействительного соглашения, когда ее цель противоречит правовым нормам или морали.

Каждый участник должен четко осознавать, какой договор является конклюдентным, а какой – нет. Ведь если соглашение было заключено непроизвольно, его требования необходимо выполнить в обязательном порядке. Несоблюдение условий может привести к ответственности и негативным последствиям.

Итак, мы выяснили, что конклюдентный договор заключается, когда участники показывают свое намерение поступками и поведением. Такая форма достаточно распространена в наши дни и каждый человек сталкивается с подобными действиями даже при походе в магазин.

Однако следует быть осторожными, ведь даже молчание может служить согласием на заключение сделки, что повлечет за собой обязательное выполнение всех ее условий.

Конклюдентные действия по ГК РФ

Согласно утверждению Гражданского кодекса РФ, а конкретно ст.158, конклюдентные действия входят в перечень причин для подписания договоров. Выражаются эти действия в том, что лицо демонстрирует различную степень готовности к началу правовых отношений на договорной основе, но не в форме устного пожелания или формулировки на письме, а определенным типом поведения.

Данные термины приняты в юриспруденции и бухгалтерии. Заключение сделки таким образом подразумевает отсутствие противоречий и исполнение ее условий в оговоренный временной отрезок, после которого она приобретает законный юридический статус.

Читайте также:
Гражданско-правовой договор: понятие, содержание, виды

Понятие конклюдентных действий и их классификация по ГК РФ

Все состоявшиеся сделки, которые были заключены с учетом конклюдентных действий, в соответствии с Гражданским кодексом (статья 434 пункт 3 и ст. 160), считаются соблюденными.

Статьи от 158 по 165 Гражданского кодекса разрешают заключать путем конклюдентных действий такие договорные соглашения:

  • приобретение товаров путем самообслуживания в магазинах;
  • покупка штучных товарных единиц и валютообмен в торговых автоматах;
  • оплата проезда с помощью билетов (разовых и проездных) или магнитных карт;
  • дарение путем передачи имущественных прав либо ключей (при стоимости оценки подарка менее 10 000 рублей);
  • покупки в онлайн-магазинах методом клика;
  • приобретение оплачиваемых услуг без письменного оформления;
  • вступление в наследство.

Завершить сделку можно в полном соответствии с пунктом 1 статьи 452 Гражданского кодекса, который регламентирует завершение, изменения условий и расторжение. Данные действия производятся таким же образом, как и заключение сделки. Права и обязанности ее участников находятся в зависимости от обстоятельств и описаны в пункте 1 статьи 182.

Законодательно договоренности, заключенные на основе конклюдентных действий, приравниваются к заключенным в устной форме.

Договор, который не фиксировался в письменном виде, имеет правила регулирования по тем же принципам, что и устный. То есть, в данной ситуации действия и жесты подразумеваются аналогом устного выражения согласия. Соответственно, предъявляемые к ним требования являются аналогом требований к устным, а не письменным договорам.

Использование конклюдентных действий как формы инициирования договорных отношений

Сделки, которые совершались при помощи конклюдентных действий, являются законодательно признанной формой договора. Договор может быть выражен в устной или письменной формах. Законный статус процесс сделки приобретает с момента выражения лицом согласия на нее при помощи определенного поведения.

Конклюдентные действия принимаются как способ формирования договорных отношений в таких ситуациях:

  • на время устных договорных отношений — выполнение подрядных работ выступают в роли подтверждения пунктов договора, изложенного на бумаге;
  • при пролонгации основного контракта — если нет прямых возражений со стороны собственника, арендатор может продолжить пользоваться арендой на условиях предыдущего договора, при этом пролонгация осуществляется автоматически, а условия контракта сохраняются без изменений;
  • совершение торгов на биржевых рынках;
  • в коммерции — для использования материалов печати, а также буклетов или электронных документов производится оплата доступа к ним.

Конклюдентный подход к сделке является отражением степени доверия ее участников друг к другу во время договорного соглашения, а также принятия ими условий совершения данной сделки. Сложность состоит в выявлении наличия свободной воли лица при совершении действий конклюдентного характера. Чтобы отдельные моменты поведения стали акцептом сделки, применяют оферту в письменном виде, которая оговорена статьей 158 Гражданского кодекса.

На сегодня юристами, бухгалтерами и рядом соответствующих изданий конклюдентные действия признаны условием для совершения сделки. Согласно экспертным оценкам, данный вид договорных отношений отличается определенной сложностью относительно трактовки их условий, в то время, как ограничений на их использование не существует.

Конклюдентные действия – это одна из форм совершения сделки

Под формой сделки в российской юридической практике понимается способ выражения воли её участников. Она может быть трех видов: устная, письменная и конклюдентная. В первом случае каждый участник выражает свою волю произнесенными вслух словами. Письменная форма подразумевает составление документа посредством письменных знаков от руки либо с помощью технических средств. А конклюдентная?

Конклюдентная сделка – определение, примеры

Конклюдентные действия – это сделка, осуществляемая посредством выражения воли участников их поступками, поведением, из чего и становятся понятными их намерения. Она допустима лишь в конкретных случаях, предусмотренных российским законодательством, договором или правилами. Быстрое развитие экономического оборота и широкое использование технических средств, облегчающих процесс приобретения товаров и услуг с целью удовлетворения потребностей, привели к повсеместному распространению такой формы сделки.

Например, конклюдентные действия – это оплата покупателем на кассе магазина заранее расфасованных и упакованных продуктов питания.

Читайте также:
Пролонгация договора: формулировка в договоре - образец

Еще один пример – принятие гражданином наследства. Вступая в права наследования, человек не подписывает никаких документов, но из того, что он, например, делает ремонт в квартире, которую он получит по завещанию, можно сделать вывод о его согласии на наследование.

Возможные последствия заключения конклюдентных сделок

Стоит отметить, что конклюдентные действия – это юридические взаимоотношения, как правило, не влекущие за собой никаких правовых последствий. Именно поэтому зачастую добросовестные участники сделки попадают в сложное положение.

В деловой практике нередки случаи, когда стороны не подписывают общего договора одновременно и, не дожидаясь его подписания контрагентом, приступают к выполнению своих обязательств. В этом случае недобросовестный контрагент может заявить об отсутствии договора и, как следствие, о ненаступлении договорных взаимоотношений.

Например, стороны договариваются о поставке определенного товара и последующей его оплате. Поставщик, своевременно отгрузивший продукт, понес потери вследствие отказа второй стороны его оплачивать. В этом случае суд, как правило, отказывает пострадавшему во взыскании пени за просрочку оплаты и понесенные убытки, поскольку отношения между сторонами признаются бездоговорными. С другой стороны, уточнение подобных аспектов в документе зачастую приводит к тому, что он перестает быть конклюдентным.

Важный аспект конклюдентных взаимоотношений

Законодательство РФ предусматривает случаи, когда молчание одной из сторон имеет определенные юридические последствия и признается способом выражения воли, что приводит к возникновению прав участника или принятию им обязанностей.

Например, если одна из сторон, заключивших договор конклюдентных действий, получив платежное требование в банке, не выразила по отношению к нему возражений, считается, что она изъявила согласие на его оплату. Также если наниматель продолжает пользоваться имуществом арендодателя по окончании срока аренды (при отсутствии возражений со стороны последнего), имущественный договор в форме конклюдентных действий считается продленным на неопределенный срок.

Совершение конклюдентных действий в процессе расторжения договора также является довольно редким явлением для российской судебной практики, поскольку определенные проблемы вызывает их надлежащее толкование.

Признаки конклюдентных действий

Конклюдентные действия – это явление весьма распространенное, поэтому они имеют ряд характерных признаков. Во-первых, это соответствие условиям договора. Противоречие данных действий предмету соглашения недопустимо ни в коем случае! Во-вторых, срок, установленный для акцепта определенной оферты, обязательно должен быть соблюден.

Таким образом, субъект гражданский взаимоотношений должен четко понимать, какие его действия являются конклюдентными, а какие – нет. Ведь в случае непроизвольного совершения сделки договор обязателен к выполнению. Несоблюдение условий данного соглашения может повлечь предусмотренную им ответственность. Впрочем, ответственность может быть предусмотрена и действующим законодательством Российской Федерации.

Ответ недели: заключение, изменение, расторжение договора конклюдентными действиями

Предприниматель передал своему контрагенту два договора возмездного оказания услуг, подписанных со стороны предпринимателя, и счет на оплату услуг. В счете указаны услуги, которые являются предметом договора. Однако ссылки в счете на договор нет. Контрагент счет оплатил частично. При этом в тексте счета не прописан порядок оплаты авансом, но имеется такое условие в договоре, подписанном предпринимателем. Договор контрагент не подписал. В связи с ограничениями, введенными из-за эпидемии, стороны не смогли в предусмотренные сроки исполнить обязательство в натуре, но могут перенести его исполнение на время, когда ограничения будут сняты. Однако, контрагент не идет на заключение дополнительного соглашения о переносе сроков оказания услуг и не направляет контрагенту официальный отказ от исполнения договора. Позиция контрагента состоит в том, что договор между сторонами не заключен. Контрагент официальным претензионным письмом требует вернуть перечисленные по счету ден.средства как неосновательное обогащение. Позиция предпринимателя заключает в том, что между сторонами заключен договор путем оферты и акцепта и до момента его прекращения (отказа) обязательства должны исполняться. Оснований для возврата уплаченного аванса нет. Прошу подтвердить или опровергнуть позицию предпринимателя с учетом описанных обстоятельств.

Сообщаю Вам следующее:

Принятие стороной условий, указанных в счете (в том числе путем частичной оплаты счета), будет являться достаточным основанием для признания договора заключенным посредством конклюдентных действий.

Читайте также:
Реальный договор и консенсуальный - отличия

Верховный Суд разъяснил, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, объективно возникшей из-за наступления таких обстоятельств, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств из-за форс-мажора (п. 3 ст. 401, п. 2 ст. 405 ГК РФ).

Если обстоятельства непреодолимой силы, за которые не отвечает ни одна из сторон обязательства, и (или) принятие актов органов госвласти или местного самоуправления привели к полной или частичной объективной невозможности его исполнения, имеющей постоянный (неустранимый) характер, то обязательство прекращается полностью или в соответствующей части на основании ст. ст. 416 и 417 ГК РФ.

Документы КонсультантПлюс для ознакомления:

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить договор.

Действия состоят в полном или частичном выполнении условий (акцепт), которые предложил контрагент.

Совершение лицом, получившим оферту (предложение) в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается ее акцептом, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. И эти действия означают заключение договора.

Согласно п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято лицом, получившим оферту, и акцептовано им (т.е. лицом, получившим оферту, совершены действия по выполнению условий оферты).

Может ли частичное исполнение условий считаться акцептом (например, частичная оплата по счету)?

Как указано в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ о заключении и толковании договора, «по смыслу пункта 3 статьи 438 ГК РФ для целей квалификации конклюдентных действий в качестве акцепта достаточно того, что лицо, которому была направлена оферта, приступило к исполнению предложенного договора на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок. При этом не требуется выполнения всех условий оферты в полном объеме».

Можно ли считать договор заключенным, если сторона, получившая счет-договор, содержащий все существенные и иные условия, оплатит (акцептует) его?

Да, принятие стороной условий, указанных в счете (в том числе путем частичной оплаты счета), будет являться достаточным основанием для признания договора заключенным посредством конклюдентных действий. Практика заключения договора путем выставления счета-договора и оплаты (акцепта) его другой стороной широко применяется.

Если счет-договор позволяет однозначно установить, от кого он исходит, содержит существенные условия договора (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 435 ГК РФ) и адресован конкретному лицу, то он может квалифицироваться как оферта, а его оплата — как акцепт, приводящий к заключению договора в письменной форме на условиях, указанных в счете-договоре. Это подтверждается судебной практикой (см., например, Постановление ФАС Северо-Западного округа от 21.01.2010 N А66-7917/2008, п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ о заключении и толковании договора).

Договор может быть заключен путем совершения конклюдентных действий, т.е. согласия лица, получившего счет (оферту), с его условиями, например оплаты полученного счета (п. 2 ст. 432 ГК РФ). Для признания заключения договора путем конклюдентных действий можно частично исполнить условия, предусмотренные в счете. Практика совершения договора путем выставления счета-договора одной стороной и его акцепта (принятия, оплаты) другой стороной широко распространена между хозяйствующими субъектами.

  1. Что такое конклюдентные действия

Это согласие с контрагентом, который предложил заключить, изменить или расторгнуть договор. При этом согласие выражено в поведении, а не в документе. Лицо совершает конклюдентные действия, когда фактически исполняет то, что предложил контрагент, в срок, который установил контрагент, что по общему правилу означает заключение договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Например, когда:

  • покупатель вывозит товар в ответ на письмо, которое получил от продавца;
  • покупатель перечисляет оплату товара на основании счета, который ему выставил продавец;
  • продавец доставляет товар по заявке покупателя;
  • подрядчик начинает выполнять работы, которые ему предложил сделать заказчик.
Читайте также:
Гражданско-правовой договор с физическим лицом: образец

Этот перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

Для того чтобы акцепт состоялся, выполнения всех условий оферты в полном объеме не требуется (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49). Это означает, что договор считается заключенным на всех предложенных условиях.

  1. В каких случаях возможно заключение, изменение, расторжение договора конклюдентными действиями

Заключить договор конклюдентными действиями можно, когда есть оферта от другой стороны (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). Без такого предложения по общему правилу не будет соблюдена письменная форма договора, тогда как она обязательна для отношений с участием юрлиц (пп. 1 п. 1 ст. 161 ГК РФ).

Если же контрагент не направил вам оферту, которая оформлена по всем правилам, но вы с ним совершили действия по исполнению договора, это может означать, что у вас фактически сложились договорные отношения.

2.1. Заключение договора конклюдентными действиями

Заключить договор конклюдентными действиями можно при наличии ряда условий:

  • нет специального требования к форме договора в законе или соглашении сторон, что он должен быть составлен в виде одного документа, подписанного сторонами. Иначе его нельзя заключить конклюдентными действиями, что вытекает из требований п. 4 ст. 434 ГК РФ. Это относится, в частности, к договору о продаже недвижимости (ст. 550 ГК РФ), об аренде здания или сооружения (п. 1 ст. 651 ГК РФ);
  • в оферте не должно быть ограничений, которые исключают заключение договора конклюдентными действиями (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Например, в оферте не написано, что акцепт (согласие с офертой) должен быть дан только письмом;
  • совершить действия нужно без опоздания — в срок, который указан в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Если вы опоздаете, заключение договора будет зависеть уже от действий контрагента, который направил оферту (ст. 442 ГК РФ);
  • согласиться с офертой необходимо точно на ее условиях (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Иначе договор не будет заключен, например, если покупатель совершил оплату не на условиях оферты: контрагент просил перечислить оплату, а покупатель вместо этого направил продавцу вексель. Обратите внимание: для того чтобы действия считались акцептом, достаточно выполнить их частично (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49).

Если пандемия коронавируса повлияла на исполнение договора, многие сразу вспоминают о форс-мажоре. Однако он не предрешает судьбу договора, а лишь освобождает от ответственности. У вас могут быть разные варианты действий с договором, и они хорошо известны.

Во-первых, можно приостановить отношения по обоюдному согласию и переждать сложный период — поставить исполнение договора на паузу.

Во-вторых, можно изменить договор под новые реалии.

Однако в некоторых случаях прекращение отношений с контрагентом — лучший или единственно возможный вариант.

  1. Как «заморозить» отношения по договору

Речь идет о том, чтобы временно приостановить все действия по договору — заказ товаров и их оплату, выполнение работ на объекте, продвижение рекламных роликов и т.п.

Главное:

  • если вы договорились, рекомендуем в соглашении написать об освобождении от ответственности за неисполнение обязательств на период, когда вы не будете исполнять договор;
  • если договориться не удалось, можно попробовать освободиться от ответственности из-за форс-мажорных обстоятельств. Суд будет смотреть на каждое обязательство отдельно и учитывать множество факторов. Лучше, чтобы в договоре прямо была предусмотрена форс-мажорная оговорка, которая позволила бы квалифицировать действия властей для противодействия распространению пандемии в качестве форс-мажора. Обратитесь в ТПП вашего региона за выдачей соответствующего заключения. В связи с пандемией заключения выдают бесплатно (Письмо ТПП РФ от 26.03.2020 N ПР/0316).

Верховный Суд разъяснил, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, объективно возникшей из-за наступления таких обстоятельств, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств из-за форс-мажора (п. 3 ст. 401, п. 2 ст. 405 ГК РФ).

Читайте также:
Договор оферты - что это такое простыми словами?

Если обстоятельства непреодолимой силы, за которые не отвечает ни одна из сторон обязательства, и (или) принятие актов органов госвласти или местного самоуправления привели к полной или частичной объективной невозможности его исполнения, имеющей постоянный (неустранимый) характер, то обязательство прекращается полностью или в соответствующей части на основании ст. ст. 416 и 417 ГК РФ.

  1. Как уменьшить негативные последствия через изменение договора

Может потребоваться не просто временно приостановить действие договора, а в принципе изменить отношения.

Главное:

  • оптимальный способ — соглашение сторон, так как он самый быстрый. Если есть непримиримые расхождения, договор придется менять через суд. Обосновывайте это существенным изменением обстоятельств. Чтобы не терять время, направьте контрагенту предложение изменить договор, а его отказ приложить потом к иску;
  • в суде нужно будет доказать, что, знай вы с контрагентом, что случится пандемия, договор не стали бы заключать совсем или сделали бы это на совершенно других условиях;
  • если договориться не удается, можно попробовать также освободиться от ответственности из-за форс-мажорных обстоятельств.

Чем обосновать: ст. 451 ГК РФ

Эпидемиологическая обстановка, ограничительные меры или режим самоизоляции могут быть признаны основанием для изменения договора по ст. 451 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором и не вытекает из его существа (вопрос 8 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории РФ новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020)).

  1. Как прекратить обременительный договор

Ситуация может измениться так, что дальнейшее исполнение договора может быть невозможным или ненужным в принципе. Например, будет упущено время для сезонных работ или краткосрочная аренда выставочных площадей потеряла смысл из-за закрытия торгового центра на длительный срок.

Если договор становится непосильным, то выход — расторгнуть его. Как вариант — из-за существенного изменения обстоятельств. Также можно попробовать сослаться на прекращение договора из-за невозможности его исполнить либо в связи с изданием акта государственного или муниципального органа.

Главное:

  • если подписываете соглашение к договору, укажите последствия расторжения — неустойки, убытки, возврат имущества и т.п.;
  • если придется идти в суд, то ссылайтесь на существенное изменение обстоятельств. Уже сейчас можно направить контрагенту предложение расторгнуть договор, его отказ пригодится для подачи иска в суд.

Чем обосновать: ст. ст. 416, 417, 451 ГК РФ

Верховный Суд РФ по вопросу о том, возможно ли признать эпидемиологическую обстановку, ограничительные меры или режим самоизоляции, в частности, основанием для прекращения обязательства из-за невозможности его исполнить (ст. 416 ГК РФ), в том числе в связи с актом госоргана (ст. 417 ГК РФ), разъяснил следующее. Если обстоятельства, за которые ни одна из сторон обязательства не отвечает, и (или) принятие актов органов госвласти или местного самоуправления привели к имеющей постоянный (неустранимый) характер объективной невозможности полностью или частично исполнить обязательства, то они прекращаются полностью или в соответствующей части на основании ст. ст. 416, 417 ГК РФ (вопрос 7 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020)).

Также эпидемиологическая обстановка, ограничительные меры или режим самоизоляции могут быть признаны основаниями для расторжения договора по ст. 451 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором и не вытекает из его существа (вопрос 8 названного Обзора).

Ответ подготовил Консультант Регионального информационного центра сети КонсультантПлюс

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: