Инструкция по охране труда для офисных работников

Инструкция по охране труда для офисных работников

КОМИТЕТ ПО ТУРИЗМУ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

от 9 апреля 2019 года N 32-19-П

Об утверждении инструкций в сфере охраны труда

Руководитель Комитета по туризму

Московской области в ранге министра

УТВЕРЖДЕНА

приказом руководителя Комитета

по туризму Московской области

в ранге министра

от 9 июля 2019 года N 32-19-П

Инструкция по охране труда при работе на персональном компьютере (ИОТ-1)

1. Область применения

1.1. Настоящая инструкция по охране труда (далее – ИОТ-1) регламентирует основные требования безопасного выполнения работ и предназначается для проведения первичного на рабочем месте, повторного инструктажей по охране труда работникам, использующих в своей работе постоянно или периодически персональный компьютер (далее – ПК), занятых на ПК не менее половины своего рабочего времени.

1.2. Требования ИОТ-1 являются обязательными для работника.

1.3. В соответствии со статьей 212 Трудового кодекса Российской Федерации, работник, не прошедший в установленном порядке инструктаж по охране труда, стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда, не допускается к выполнению своих трудовых обязанностей.

добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

соблюдать трудовую дисциплину;

выполнять установленные нормы труда;

соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;

бережно относиться к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;

незамедлительно сообщить работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

2. Общие требования охраны труда

2.1. К самостоятельной работе на персональном компьютере допускаются лица, прошедшие предварительный медицинский осмотр.

К непосредственной работе с персональным компьютером допускаются лица:

не имеющие медицинских противопоказаний. Женщины со времени установления беременности переводятся на работы, не связанные с использованием ПК, или для них ограничивается время работы с ПК (не более 3-х часов за рабочую смену) при условии соблюдения гигиенических требований, установленных Санитарными правилами;

прошедшие первичный инструктаж на рабочем месте, прошедшие ежегодный инструктаж и присвоение первой квалификационной группы по электробезопасности.

2.2. Опасными и вредными производственными факторами при выполнении работ на персональном компьютере являются:

повышенные уровни электромагнитного излучения;

повышенные уровни рентгеновского излучения;

повышенные уровни ультрафиолетового излучения;

повышенный уровень инфракрасного излучения;

повышенный уровень статического электричества;

повышенные уровни запыленности воздуха рабочей зоны;

повышенное содержание положительных аэрофонов в воздухе рабочей зоны;

пониженное содержание отрицательных аэрофонов в воздухе рабочей зоны;

пониженная или повышенная влажность воздуха рабочей зоны;

пониженная или повышенная подвижность воздуха рабочей зоны;

повышенный уровень шума;

повышенный или пониженный уровень освещенности;

повышенный уровень прямой блесткости;

повышенный уровень отраженной блесткости;

повышенный уровень ослепленности;

неравномерность распределения яркости в поле зрения;

повышенная яркость светового изображения;

повышенный уровень пульсации светового потока;

повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;

длительные статические нагрузки;

большой объем информации, обрабатываемой в единицу времени;

нерациональная организация рабочего места.

Все ПК (видеомониторы) должны иметь гигиенический сертификат, включающий, в том числе оценку визуальных параметров.

2.3. Запрещается проводить ремонт персональных компьютеров непосредственно в рабочих помещениях.

2.4. Помещения, где размещаются рабочие места с ПК, оборудуются защитным заземлением (занулением) в соответствии с техническими требованиями по эксплуатации.

2.5. По отношению к световым проемам рабочие места с ПК должны располагаться так, чтобы естественный свет падал сбоку, преимущественно слева.

2.6. Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

2.7. Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.

2.8. В помещениях с персональным компьютером ежедневно должна проводиться влажная уборка.

2.9. Помещения с персональным компьютером должны быть оснащены аптечкой первой помощи и углекислотными огнетушителями.

2.10. Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100-300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной регулируемой по высоте рабочей поверхности, отдельно от основной столешницы.

Читайте также:
IT-аутсорсинг — что это такое, зачем он нужен, плюсы и минусы

2.11. Продолжительность непрерывной работы с персональным компьютером без регламентированных перерывов не должна превышать 2-х часов.

2.12. Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, предотвращения развития утомления целесообразно выполнять комплексы специальных упражнений согласно Приложению 1.

2.13. С целью уменьшения отрицательного влияния монотонности целесообразно применять чередование операций осмысленного ввода текста и числовых данных (изменение содержания работ), чередование редактирования текстов и ввода данных.

2.14. В случаях возникновения у работающих с ПК зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических, эргономических требований режимов труда и отдыха, следует применять индивидуальный подход в ограничении времени работ с ПК, коррекцию длительности перерывов для отдыха или проводить смену деятельности на другую, не связанную с использованием персонального компьютера.

3. Требования охраны труда перед началом работы

3.1. Перед началом работы необходимо:

осмотреть и привести в порядок рабочее место;

отрегулировать освещенность на рабочем месте, убедиться в достаточной освещенности, отсутствии отражений на экране, отсутствии встречного светового потока;

проверить правильность подключения оборудования к электросети;

убедиться в наличии защитного заземления и подключения экранного проводника к корпусу процессора;

протереть специальной салфеткой поверхность экрана и защитного фильтра;

проверить правильность установки стула (кресла), положения оборудования, угла наклона экрана, положение клавиатуры и, при необходимости, произвести регулировку рабочего кресла, а также расположение элементов компьютера в целях исключения неудобных поз, длительных напряжений и в соответствии с требованиями эргономики.

3.2. При включении компьютера работник обязан соблюдать следующую последовательность включения оборудования:

включить блок питания;

включить периферийные устройства (принтер, монитор, сканер и др.);

включить системный блок (процессор).

3.3. Запрещается приступать к работе при обнаружении неисправности оборудования, отсутствии защитного заземления устройств компьютера.

3.4. Для уменьшения воздействия вредных факторов рекомендуется:

подготовить рабочее место так, чтобы исключить неудобные позы и длительные напряжения;

исключить блики на экране.

Стена или какая-либо поверхность позади дисплея должна быть освещена примерно также как экран.

Расстояние от расположенных рядом терминалов должно быть не менее 1,2 м.

Центр изображения на дисплее должен находиться на высоте 0,7-1,2 м от уровня пола.

3.5. Осмотреть рабочее место и убрать посторонние предметы.

Инструкция по охране труда для офисных работников

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ДЛЯ ОФИСНОГО РАБОТНИКА

1. Общие требования безопасности

1.1. Офисный работник обязан соблюдать действующие на предприятии правила внутреннего трудового распорядка и графики работы, которыми предусматривается: время начала и окончания работы (смены), перерывы для отдыха и питания, порядок предоставления дней отдыха, чередование смен и другие вопросы использования рабочего времени. Для целей настоящей Инструкции к офисным работникам относятся: ________________________________________________ _________________________________________________________. (указать должности сотрудников, которые относятся к офисным работникам)

1.2. Офисный работник обязан: – пользоваться исправными выключателями, розетками, вилками, патронами и другой электроарматурой; – не оставлять без присмотра включенное оборудование и электроприборы, отключать электрическое освещение (кроме аварийного) по окончании работы; – курить только в специально отведенных и оборудованных местах; при использовании в работе горючих и легковоспламеняющихся веществ убирать их в безопасное в пожарном отношении место, не оставлять использованный обтирочный материал в помещении по окончании работы; – соблюдать действующие Правила пожарной безопасности.

1.3. Офисный работник обязан соблюдать правила личной гигиены: – приходить на работу в чистой одежде и обуви; – постоянно следить за чистотой тела, рук, волос; – мыть руки с мылом после посещения туалета, соприкосновения с загрязненными предметами, по окончании работы.

1.4. За нарушение (невыполнение) требований нормативных актов об охране труда офисный работник привлекается к дисциплинарной, а в соответствующих случаях – материальной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством РФ, локальными нормативными актами.

1.5. На рабочем месте офисный работник получает первичный инструктаж по безопасности труда и проходит: – стажировку; – обучение устройству и правилам эксплуатации используемого оборудования; – проверку знаний по электробезопасности (при использовании оборудования, работающего от электрической сети), теоретических знаний и приобретенных навыков безопасных способов работы.

1.6. Во время работы офисный работник проходит повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте – один раз в полгода.

2. Требования безопасности перед началом работы

2.1. Офисный работник обязан подготовить рабочую зону для безопасной работы: – проверить оснащенность рабочего места; – проверить путем внешнего осмотра достаточность освещенности и исправность выключателей и розеток; – осуществить осмотр электрооборудования (проверку комплектности и надежности крепления деталей; проверку путем внешнего осмотра исправности кабеля (шнура); проверку четкости работы выключателя; использовать только штатные приспособления).

Читайте также:
Образец искового заявления об установлении факта трудовых отношений

2.2. Офисный работник обязан доложить руководителю при обнаружении дефектов в электрооборудовании и не эксплуатировать неисправное электрооборудование.

2.3. Включение электрооборудования производить вставкой исправной вилки в исправную розетку для бытовых приборов.

2.4. Офисный работник во время работы с электрооборудованием обязан поддерживать порядок на рабочем месте.

2.5. При работе с электрооборудованием запрещается: – оставлять включенное электрооборудование без надзора; – передавать электрооборудование лицам, не имеющим права работать с ним; – снимать средства защиты; – дергать за подводящий провод для отключения; – держать палец на выключателе при переносе электрооборудования; – натягивать, перекручивать и перегибать подводящий кабель; – ставить на кабель (шнур) посторонние предметы; – допускать касание кабеля (шнура) с горячими или теплыми предметами.

2.6. Офисный работник обязан выполнять с электрооборудованием только ту работу, для которой предназначено электрооборудование.

2.7. Если во время работы обнаружится неисправность электрооборудования или работающий с ним почувствует хотя бы слабое действие тока, работа должна быть немедленно прекращена и неисправное электрооборудование должно быть сдано на проверку или в ремонт.

2.8. Отключение электрооборудования необходимо производить: – при перерыве в работе; – при окончании рабочего процесса.

3. Требования безопасности во время работы

3.1. Офисный работник должен выполнять только ту работу, по которой прошел обучение, инструктаж по охране труда и к которой допущен работником, ответственным за безопасное выполнение работ.

3.2. Не поручать свою работу посторонним лицам.

3.3. Во время нахождения на рабочем месте офисный работник не должен совершать действий, которые могут повлечь за собой наступление несчастного случая: – не качаться на стуле; – не касаться оголенных проводов; – не работать на оборудовании мокрыми руками; – не размахивать острыми и режущими предметами.

3.4. Соблюдать правила перемещения в помещении и на территории организации, пользоваться только установленными проходами. Не загромождать установленные проходы и проезды.

3.5. Хранить документацию в шкафах в специально оборудованном кабинете.

3.6. Вследствие того что большая часть времени посвящена работе на компьютере, необходимо каждые два часа делать перерыв на 15 минут для снижения утомляемости общефизического характера.

3.7. Офисному работнику во время работы запрещается: – допускать захламленность рабочего места бумагой в целях недопущения накапливания органической пыли; – производить отключение питания во время выполнения активной задачи; – производить частые переключения питания; – включать сильно охлажденное (принесенное с улицы в зимнее время) оборудование; – производить самостоятельно вскрытие и ремонт оборудования.

4. Требования безопасности в аварийных ситуациях

4.1. В аварийной обстановке следует оповестить об опасности окружающих людей и действовать в соответствии с планом ликвидации аварий.

4.2. В случае возникновения возгорания или пожара необходимо немедленно сообщить об этом в пожарную часть, окриком предупредить окружающих людей и принять меры для тушения пожара.

4.3. При травмировании, отравлении или внезапном заболевании прекратить работу и обратиться за помощью к медицинскому работнику, а в случае его отсутствия оказать себе или другим пострадавшим первую доврачебную помощь и сообщить о случившемся непосредственному руководителю, далее действовать по его указанию.

4.4. В ситуациях, угрожающих жизни и здоровью, покинуть опасный участок.

5. Требования безопасности по окончании работы

5.1. По окончании работы офисный работник должен произвести уборку рабочего места.

5.2. Офисный работник должен: – отключить электрооборудование; – проверить противопожарное состояние кабинета; – закрыть окна, выключить свет, закрыть двери.

18 Октября 2022 Как пройти перепись на портале «Госуслуги»?!
15 октября стартовала Всероссийская перепись населения. Она продлится до 14 нояб.

19 Октября 2022 Увеличено число рейсов до больницы ул. Островского, 32 в связи с переносом фильтров

Что такое инновационный менеджмент и как его использовать

Внедрение чего-то нового в бизнес-процессы считается деятельностью с высоким риском: инновация может повысить доход, а может привести к убыткам. Поэтому для повышения эффективности процессов стоит использовать так называемый инновационный
менеджмент — набор правил, техник и методов, которые помогают привнести в компанию что-то уникальное.

Что такое инновационный менеджмент

Трактовки терминов «инновационный менеджмент», «управление инновациями» разнятся:

  • В учебнике для вузов А.В.Молчанова и А.П.Суриной «Инновационный менеджмент» (изд. Научно-издательский центр ИНФРА-М) так называют конечный результат творческих усилий по внедрению чего-то нового.
  • Специалист по менеджменту и организационному консультированию Том Питерс в книге «15 принципов инновационного менеджмента» (изд. Эксмо) трактует термин иначе. По его мнению, это управленческие решения, которые приводят к внедрению в бизнес-процессы чего-то принципиально нового для рынка.
  • Некоторые эксперты называют инновационный менеджмент наукой о том, как инновационную идею превратить в продукт, готовый для потребления конечным пользователем.
Читайте также:
Инвентаризация при увольнении материально ответственного лица – приказ, закон

В практическом смысле инновационный менеджмент — это управленческий процесс, в котором менеджер выявляет полезные инновации из всех идей, а затем организует и контролирует их внедрение в бизнес.

Виды инноваций

Возможные изменение в компании, которые стоит трактовать как инновации, перечислил экономист Йозеф Шумпетер:

  • Внедрение в продукт нового свойства либо вывод на рынок абсолютного продукта с уникальными новыми свойствами. Допустим, появление в смартфонах гибких экранов или функции проектора.
  • Появление нового метода производства. Например, использование техники, которая выпускает больше продукции за единицу времени, или сокращает количество этапов производства.
  • Использование нового вида сырья в технологических процессах.
  • Открытие нового рынка для продукта, который раньше использовался в других отраслях. Например, изначально беспроводные гарнитуры производились для военных нужд. Появление на гражданском рынке таких наушников — инновация.
  • Появление новой организационной структуры. Допустим, инновацией стали бирюзовые стили управления, основанные на принципах самоорганизации.

Другую классификацию предлагает к.э.н Александр Шеметев. Он делит все инновации на три типа:

Улучшение существующих процессов в компании. Например, покупка новых моделей станков на производство.

Внедрение нового в компании. Допустим, организация занималась тиражированием DVD, а сейчас переформатировалась в облачный сервис, похожий на YouTube.

Создание новой идеи или технологический прорыв. Например, в свое время такой инновацией стало появление нанотехнологий.

Как внедрять инновации в бизнес

Причиной провала инноваций в компании могут послужить: длительность разработки, недостаточная степень координации действий, неготовность к риску, непонимание нужд конечного клиента, плохой отбор идей или неправильная их оценка, а также нехватка идей. Внедряя в свою компанию инновационный менеджмент, проанализируйте процессы и избегайте перечисленных факторов.

Создайте площадку для экспериментов. Марк Розин, президент «Экопси консалтинг», рекомендует не внедрять инновации сразу в действующие процессы. Он предлагает выделить ресурсы для экспериментов, создать условную тестовую площадку, на которой можно проверять гипотезы и делать выводы об инновациях безопасно для основного бизнеса. Организовать условный бизнес-инкубатор.

«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы.
Слушайте обзоры книг от наших экспертов.

Наймите творческих людей. Заниматься инновациями не смогут люди, которые привыкли работать с четкой организационной структурой и не хотят пробовать новое. Не стоит «ломать» таких специалистов — вместо этого сосредоточьтесь на поиске креативных менеджеров и работников, готовых экспериментировать. Будьте готовы к сложностям — они используют творческие способности, обладают сложным характером, ими трудно управлять и они не принимают традиционную иерархическую структуру. Но для экспериментов с инновациями это и не нужно.

Обозначьте границы экспериментов. Андрей Байков, директор онлайн-платформ корпорации Mars, предлагает заранее определиться, какие ресурсы вы готовы выделить на проверку инновационных гипотез, потому что порядка 70% инноваций не приносят ожидаемой прибыли.

Относитесь к инновациям как к веерным инвестициям — решите, сколько денег и времени вы готовы потратить, а затем смотрите на результаты и принимайте решение, продолжать тест или фиксировать убытки и закрывать направление.

Используйте идею из другого бизнеса. Эксперт по инновациям Пол Слоан, автор книги «Лидер-новатор», предлагает для начала взять чужую идею и попробовать внедрить ее в свою компанию. Например, так когда-то сделал Генри Форд — взял за основу производственную линию на мясокомбинате и внедрил ее в автомобильную промышленность. Тем самым значительно сократив время сборки и затраты на производство.

Спросите клиентов. Уточните у потребителей, чем бы они хотели дополнить ваш продукт или что их раздражает. Соберите повторяющиеся ответы и внедрите это как инновацию.

Еще можно не спрашивать клиентов, а наблюдать, как они пользуются вашим продуктом — это называют UI/UX-тестированием. Посмотрите, что они делают иначе, не так, как вы задумали? Например, в Heinz заметили, что люди хранят свои банки для соуса вверх дном, поэтому разработали перевернутую бутылку.

Примите неопределенность. Бизнес-эксперт Даниэль Керер рекомендует новаторам не забывать, что они работают с неопределенностью. В случае с внедрением чего-то кардинального нового невозможно с максимальной точностью спрогнозировать результат. Соответственно, любую инновационную деятельность нужно рассматривать как возможность проверить гипотезу.

Читайте также:
Где искать и как найти менеджера по продажам

Из-за неопределенности в инновационном менеджменте стоит избегать и полноценных технических заданий. Зачастую разработка таких ТЗ — это лишь способ потратить деньги и время — при создании и внедрении инновационного проекта всегда появляются новые факторы, которые требуют быстрых и гибких решений.

Попробуйте использовать гибкие методологии управления — например, Agile. В них вы сначала делаете так называемый минимально жизнеспособный продукт, который запускаете на рынок, затем собираете отзывы от первых покупателей и постепенно его дорабатываете.

Еще одна особенность гибких методологий — организационные процессы. В них нет дорожной карты, по которой нужно двигаться, но существует условная корзина, из которой команда еженедельно берет себе задачи. Цена ошибки снижается: если в случае с традиционным ТЗ вы поймете, что делаете что-то не то, придется переписывать весь план, то в Agile вам придется выбросить разве что результаты работы нескольких недель.

Коротко: инновационный менеджмент и методы по внедрению в компании

  • Инновационный менеджмент — это управленческий процесс, в котором менеджер выявляет полезные инновации из всех идей, а затем организует и контролирует их внедрение в бизнес.
  • Задачи инновационного менеджмента — улучшить производство, внедрить современные эффективные методы, найти новые рынки или создать уникальный востребованный продукт.
  • Все инновации можно разделить на пять видов: новый продукт, метод производства, новое сырье, выход на другой рынок и появление новой оргструктуры.
  • Мешают внедрять инновации в основном длительность процессов разработки проекта и недостаточная степень координации действий.
  • Эксперты советуют не внедрять инновации сразу, а создавать для них условный инкубатор, компанию внутри компании.
  • Чтобы использовать инновационный менеджмент, нужно нанимать творческих людей, которые не могут работать в традиционной иерархии и структуре.
  • Заранее определитесь с границами экспериментов — сколько денег и времени вы готовы тратить на тестирование гипотез. По истечении срока анализируйте результат, а затем или продолжайте развивать идею, или фиксируйте убытки и закрывайте направление.
  • Пробуйте гибкие методологии. Для внедрения инноваций не нужно составлять техническое задание или дорожную карту. Вместо этого составьте большой список обособленных задач, результат выполнения которых пригодится, даже если проект изменится.

Больше об инновационном менеджменте можно узнать на нашем курсе. Посмотреть программу и зарегистрироваться → Дмитрий Кузьмин Автор медиапортала Русской Школы Управления

Инновационный менеджмент

Под инновационным менеджментом в современности в первую очередь подразумевается направление управления организацией и персоналом, посвященное вопросам разработки, внедрения и оценки различных инноваций. При этом инновационный менеджмент зачастую может как недооцениваться, так и напротив – переоцениваться многими руководителями, и за счет этого в России он используется далеко не всегда так, как этого требует рынок. Однако в целом, каждому предпринимателю и руководителю будет полезно знать, что представляет собой инновационный менеджмент и как правильно организовать его ведение в рамках предприятия.

Инновационный менеджмент – что это такое

Менеджмент – это процесс и направление деятельности, подразумевающее управление какими-либо объектами. Так, менеджмент организации сосредоточен на управлении всем субъектом хозяйствования в целом. Менеджмент персонала в качестве своего основного объекта рассматривает сотрудников, а мотивационный менеджмент – касается их мотивации. Соответственно, объектом инновационного менеджмента являются инновации, и именно в соответствии с данной концепцией и рассматривается подобная часть функционального менеджмента организации.

Неотъемлемой составляющей инновационного менеджера являются такие понятия как НИОКР или R&D. НИОКР – это научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, R&D же является зарубежным обозначением – Research&Development сследование и разработка). В большинстве случаев именно на соответствующие отделы и возлагается обязанность реализации и ведения всей политики инновационного менеджмента в организации.

Принципы и цели инновационного менеджмента в организации

Проще всего рассмотреть практические механизмы, используемые при внедрении инновационного менеджмента непосредственно на его функциях. Так как объект данного направления деятельности определен, и представляет собой инновации, все функции инновационного менеджмента напрямую связаны именно с и, и включают в себя следующие этапы, каждый из которых лучше всего рассмотреть более подробно.

Прогнозирование

Под прогнозированием в рамках инновационного менеджмента подразумевается предварительная оценка перспектив тех или иных направлений деятельности и сам поиск возможных путей для улучшения имеющегося состояния. При этом главным инструментом в данном аспекте деятельности является создание многовариантных моделей развития конкретных процессов или всей организации. Функция прогнозирования предполагает следующие конкретные действия, предпринимаемые в её рамках:

  • Проверка потенциала развития определенной отрасли и возможных общих направлений развития.
  • Оценка имеющегося на рынке потенциала для улучшения данной отрасли.
  • Оценка стоимости и возможности работ по созданию собственных инноваций для развития рассматриваемого аспекта деятельности.
  • Принятие решения о целесообразности или нецелесообразности перехода к практическому планированию в рамках улучшения рассматриваемого вопроса.
Читайте также:
Отпуск в выходные дни: запрет отпуска, можно ли брать отпуск в выходные

Планирование

Функция планирования в рамках инновационного менеджмента может на первый взгляд показаться тождественной прогнозированию, однако это не так. Планирование предполагает четкое и конкретное рассмотрение полученных в рамках прогнозирования инноваций и создание детального плана их внедрения и развития в организации. При этом план должен также иметь в себе определенную гибкость. В частности, предусматривать несколько отдельных механизмов реализации.

Кроме этого, созданный в рамках инновационного менеджмента план должен содержать в себе максимально полное описание как непосредственных действий при внедрении инновации, так и ожидаемых последствий её использования в точном выражении. При этом план также должен подразумевать наличие строго определенных сроков исполнения, в отличие от прогноза. В отличие от этапа прогнозирования, который может быть проведен исключительно силами соответствующих специалистов сегмента R&D, на этапе планирования являются обязательными консультации с руководителями той сферы, в которую впоследствии будут внедряться инновации на предприятии.

Организация

Задачей инновационного менеджмента является не только разработка или поиск определенных новых решений для предприятия, но и их непосредственное внедрение и обеспечение эффективности означенного процесса. Внедрение инноваций осуществляется в обязательном порядке с задействованием как изначально подготовленного плана, так и с внесением корректив в процессе применения инноваций.

Организационная функция инновационного менеджмента предусматривает возможность временной передачи представителю данного сегмента частичной административной власти в рамках той отрасли, где проводится улучшение или обновление действующих бизнес-процессов для обеспечения надлежащего прохождения переходного периода и наиболее быстрого корректирования проблемных ситуаций. При этом необходимо отметить, что любое внедрение инноваций должно происходить не только при участии непосредственного руководства в обновляющихся бизнес-процессах, но и при участии всех занятых в данных процессах работников.

Мотивация

При внедрении инноваций необходимо помнить о том, что любые изменения встречают сопротивление со стороны коллектива. Более того – далеко не всегда вышестоящее руководство приемлет принятие тех или иных новшеств, даже если они являются крайне целесообразными в текущих условиях. Поэтому одной из задач инновационного менеджмента является создание эффективной мотивации для внедрения и использования инноваций как у простых работников, так и у руководства.

В данной ситуации инновационный менеджмент во многих аспектах пересекается с мотивационным менеджментом, более подробно о котором можно прочитать в отдельной статье.

Контроль и учет

Ведение контроля и учета всех событий, связанных с процессом внедрения инноваций – еще один аспект, над которым работает инновационный менеджмент. В обязанности соответствующих структур и сотрудников входит обеспечение постоянного надзора за внедрением всех новшеств в рамках организации или структурного подразделения. Ведение учета и контроля также может быть делегировано отдельным структурным подразделениям организации и непосредственным руководителям, и сотрудникам, однако лишь при условии последующего обязательного участия непосредственно R&D-отдела.

Анализ

Проведение анализа по факту внедрения новшеств на предприятии – конечная цель инновационного отдела в рамках одной конкретной задачи. На основании анализа впоследствии заново строится прогнозирование будущих изменений с учетом имеющихся тенденций, а также выясняется эффективность тех или иных примененных решений. Необходимо понимать, что аналитическая часть действий инновационного менеджмента является не менее важной, чем любая иная задача, поставленная перед соответствующими специалистами.

Насколько важен инновационный менеджмент в организации и другие нюансы его использования

Основной сложностью инновационного менеджмента является необходимость отдельного параллельного решения множества задач – если инновационный менеджмент концентрируется на последовательном решении вышеозначенных целей, то данные действия имеют минимальную эффективность. Соответственно, инновационный менеджмент является достаточно сложным и комплексным процессом именно из-за его многозадачности.
При этом отдельные элементы инновационного менеджмента могут реализовываться как в рамках всей организации, так и отдельных его структурных подразделений или бизнес-процессов. Необходимо понимать, что инновационный менеджмент далеко не всегда является первоочередной задачей в рамках общего функционального менеджмента организации и обращаться к нему следует в первую очередь во время стабильных периодов. Однако эффективный инновационный отдел, успешно действующий на предприятии, может напротив – помочь при выходе из кризиса за счет большого опыта работы и успешном поиске нестандартных решений и новшеств.

Читайте также:
Выходное пособие при увольнении по соглашению сторон, налоги и взносы

Кто такой менеджер по инновациям

И почему эта профессия очень востребована.

Менеджер по инновациям — это человек, который помогает компаниям внедрять современные технологии. Он работает на два фронта: с одной стороны, оптимизирует процессы внутри компании, с другой — помогает сделать продукты компании более современными и классными.

Какие такие инновации

Раньше инновации были нужны только высокотехнологичным компаниям. Но сейчас инновационным стало всё на свете. Школам и университетам в прошлом году пришлось быстро перейти на дистанционный режим — это пример инновации. Банкам нужны инновационные финансовые продукты, на производстве требуются промышленные инновации, в агроиндустрии и медицине внедряют биотехнологии: менеджер по инновациям помогает, например, перейти на биотопливо с дизельного.

С точки зрения бизнеса инновации делятся на две большие группы: направленные на внутренние процессы и направленные на продукт.

Инновации во внутренних процессах — это современный документооборот, внедрение биометрии, аналитика данных клиентов.

Инновации в продукте — это всё то, чем смогут пользоваться клиенты. Например, есть банк, а у него есть приложение. Инновациями здесь будут функции автоматического считывания документов, чат-бот, распознавание клиента по лицу и так далее.

Журналист. Сотрудничала с The Village, «Т—Ж» и VC.

Чем занимается менеджер

Профессия новая, поэтому разные компании называют её по-своему. Чаще встречаются названия «руководитель инновационной деятельности», «руководитель проектов», а иногда даже «аналитик». Бывает, что компании ищут продуктового менеджера или менеджера проекта, но ждут, что они будут внедрять инновации.

В разных компаниях у менеджеров по инновациям могут быть абсолютно разные задачи. В целом эта работа делится на несколько частей:

  1. Customer Development — специалист проводит исследования и определяет, в чём нуждаются сотрудники или клиенты компании. Иногда исследования не проводят, а решение о внедрении инновации просто принимает руководство.
  2. Скаутинг — поиск на рынке проектов или стартапов, которые подходят для решения задач компании. Есть специальные скаутинговые агентства, которые на аутсорсе выполняют эти задачи для корпораций. Скаутинг занимает два-три месяца.
  3. Обоснование решения. Менеджер готовит презентацию и рассказывает, почему нужно внедрить ту или иную инновацию. Это очень важный этап, который часто недооценивают новички. Никакого проекта не будет, если менеджер не сумеет объяснить, чем ценна его идея.
  4. Запуск пилотного проекта. Чаще всего перед основным запуском эффективность проекта проверяют на каком-то маленьком участке. Если всё будет хорошо, переходят к внедрению проекта во всей компании. Менеджеры по инновациям не всегда занимаются полным внедрением, но в большинстве случаев именно они руководят пилотом.
  5. Внедрение проекта. Тут работа менеджера по инновациям похожа на работу менеджера продукта или проекта: он создаёт план проекта, ставит сроки, распределяет задачи, следит за выполнением работы.

Некоторые компании берут отдельного человека для каждого этапа, тогда формируется целая команда по инновациям. Если ресурсов в компании немного, то всем перечисленным занимается один человек.

Особенности профессии

Менеджеру по инновациям необходимо техническое образование. Если менеджер не разбирается в том, что именно он собирается внедрять, грош цена всей его работе. Но ещё важны классические менеджерские навыки.

Нужно понимать экономические процессы в компании, знать ситуацию на рынках, уметь руководить разнопрофильными специалистами.

Инновационные менеджеры часто объединяются в команды по два-три человека для ведения одного пилотного проекта, потому что одному обычно не хватает профильных знаний в каких-то важных областях. Команду подбирают так, чтобы знания менеджеров дополняли друг друга: если кому-то недостаёт понимания «начинки», ему на подмогу придёт более осведомлённый о технологиях коллега, а третий человек поддержит процесс административно или операционно. Вместе работать над проектом эффективнее и быстрее.

Типичные задачи и требования

Менеджеру по инновациям поручают самые разные задачи: от выбора направления для инновационного развития компании до курирования самого проекта. Менеджер понимает, какие процессы происходят на разных этапах создания продукта или услуги. Условно задачи делятся по четырём направлениям:

  1. Управление. Менеджер управляет инновационными проектами, курирует процессы. Он также развивает инновационную культуру внутри компании и формирует репутацию инновационной компании на рынке.
  2. Коммуникация. Нужно выстраивать отношения внутри компании, а также отношения со структурами извне: венчурными фондами, институтами, технопарками, акселераторами, университетами, стартапами.
  3. Аналитика. Менеджер занимается подготовкой прогнозов, планов, стратегий и программ, проверкой гипотез, оценивает экономическую эффективность, проводит форсайт-сессии, составляет дорожные карты, учитывает опыт инновационных компаний мира, ищет инновационные решения.
  4. Организация технологических процессов. Разработка технологий, проектирование, ведение проектов по выпуску новой продукции, модернизации производства.
Читайте также:
Форма м15: для чего нужна, образец заполнения

Какими навыками нужно владеть

Неполный список навыков и знаний выглядит так.

  • уметь проводить научные исследования;
  • знать, что такое финансовый менеджмент;
  • владеть гибкими методиками управления;
  • уметь проводить презентации;
  • уметь руководить людьми;
  • знать деловой английский;
  • иметь гибкий ум;
  • уметь адаптироваться;
  • уметь работать в условиях неопределённости, быть толерантным к риску и уметь терпеть неудачи и поражения.

Где нужны специалисты

Специалистов по инновациям ищут самые разные компании, не только технологические: от IT до девелопмента. Чаще такие менеджеры нужны в сфере B2C: банкинге, ретейле, телекоме. Эти отрасли сильно зависят от потребительского поведения, а инновации помогают им удерживаться на рынке и увеличивать прибыль.

Менеджеры по инновациям есть, например, в РЖД, Сбере, X5 Retail Group, SPLAT, Danone, «Северстали».

Зарплата и развитие карьеры

В крупных корпорациях менеджер по инновациям начинает с работы проектного менеджера. Он руководит внедрением пилотных проектов. Перед менеджером стоят задачи по достижению KPI, количеству запусков и успешно реализованных проектов, экономической эффективности пилотов.

Менеджера по инновациям в стартапе лучше описать как менеджера по развитию продукта. Даже на направлениях по инновационному менеджменту в университетах набор дисциплин часто такой же, как на программах по управлению продуктом. В этом случае менеджер отвечает за разработку и доработку продукта.

Внутри инновационного менеджмента тоже можно выбрать свой путь. Например, специализироваться на отдельной функции: проектном менеджменте, аналитике, маркетинге или коммуникациях с каким-то подразделением.

В марте 2022 на HeadHunter соискателям предлагают зарплату от 75 до 255 тысяч рублей.

С чего начать

Есть три классических варианта начала карьеры менеджера по инновациям.

Первый путь: есть профессионал с базовым техническим или естественно-научным образованием — например, инженер, айтишник, экономист или физик. Он становится менеджером по инновациям и прокачивается в маркетинге, продажах, коммуникациях, получает дополнительное менеджерское образование (или сначала прокачивается, а потом становится). Это классический путь.

Второй путь: менеджеры, у которых нет специальных знаний о предмете, занимаясь маркетингом или рекламой продукта, осваивают технологии производства и начинают заниматься инновациями.

Третий путь: человек сразу получает образование менеджера по инновациям и начинает работать по специальности. Так быстрее, но специальные программы только-только начали появляться в российских вузах.

Где этому научиться

Базовое высшее образование менеджера по инновациям может быть любым. Ценится техническое — МФТИ, МГТУ имени Баумана. Менеджеру по инновациям не помешает дополнительное образование: магистратура по инновационному менеджменту или второе высшее по специальности управление. Например, в Государственном университете управления есть программа магистратуры «Управление инновационным развитием бизнеса».

Инновационный менеджер как поставщик идей

Корпоративные инновации уже давно перестали ассоциироваться исключительно с высокотехнологичными компаниями. Ситуация с covid-19 и государственные программы, направленные на создание инновационной экономики, стали хорошим толчком для новаторов. Сегодня специалисты, которые хорошо разбираются в инновационных трендах и могут не только найти новую, полезную для бизнеса идею, но и успешно реализовать ее, нужны почти всем.

В списке профессий будущего, актуальных на ближайшие 50 лет, есть весьма необычные специальности. Например, создатель частей тела и органов, микроорганизмов с заданными функциями, специалист по возрождению вымерших видов, инженер по 3D-печати еды, строитель подводных городов и проектировщик внеземных поселений, тайм-брокер, менеджер по отсроченной старости. Трудно удержаться и не перечислить все 100, вошедшие в список, составленный (РБК) на основе прогнозов российских и зарубежных футурологов.

Сейчас узнать о необычных новых специальностях можно в основном из таких списков. Маловероятно, что у кого-то есть знакомый уборщик космического мусора. И именно здесь менеджеры по инновациям и выходят на передний план, ведь именно они частично отвечают за распространения новых редких профессий. Специалисты в этой области согласно одному из определений отвечают за управление новыми идеями и выводят результаты научно-технической работы на рынок потребителя.

Менеджер по инновациям выбирает направление для инновационного развития компании, курирует научно исследовательские и опытно-конструкторские работы, связанные с новой разработкой, внедряет ее в текущие бизнес-процессы или формирует новые. Чтобы это делать, нужно хорошо знать отрасль и все процессы, которые происходят на разных этапах создания базового продукта или услуги. И одновременно уметь оценивать бизнес в целом, с высоты и под разными углами. Сюда же нужно добавить все то, что делает каждый, когда старается убедить друга, члена семьи или партнера попробовать что-то новое. Обычно успех зависит от навыков планирования, ведения переговоров, убеждения и способности брать ответственность – готовность к любому результату делает нас увереннее, а уверенность помогает представить все так, как будто получилось, как надо. Но на профессиональном уровне это означает, что у менеджера по инновациям должен быть перечень условий, при наступлении которых проект целесообразнее свернуть. Нужно уметь мыслить практично, чтобы перемены, которые создает менеджер по инновациям, были реальными и положительными.

Читайте также:
Средняя зарплата в Белоруссии

Несмотря на то, что существенная часть требований к менеджеру по инновациям складывается из профессиональных навыков, которые не связаны с конкретными знаниями, но отвечают за успех в работе и высокую результативность, чтобы занимать эту должность нужны предметные знания.

Когда менеджмент инноваций стал популярным

Пять лет назад менеджеры по инновациям были в основном в высокотехнологичных компаниях. Сейчас специалисты в создании и продвижении новых разработок востребованы в банках, ритейле, девелопменте, госкомпаниях. Специалисты по подбору персонала утверждают, что менеджеров по инновациям нанимают РЖД, Сбербанк, ВЭБ, «Русгидро», «Почта России», ОАК, X5 Retail Group, «Лаборатория Касперского», «Эфко».

Точка зрения на актуальность инноваций стала меняться из-за кризисов, которые заставляют искать новые возможности, и правительственных директив. В 2016 году вице-премьер Игорь Шувалов подписал директивы, которые внесли результаты реализации программ инновационного развития в KPI топ-менеджеров большинства госкорпораций. Для предприятий нефтегазового сектора эффективность инноваций определяет не менее 10% KPI, во всех остальных 20-25%.

Инновации и управление ими не всегда связаны с созданием физически реального продукта. Различают четыре вида инноваций, в продуктах, процессах, сервисах и стратегические. В государственных структурах высокий потенциал роста эффективности процессов, то есть им нужны специалисты по внедрению новых методов производства, работы с клиентами.

Чтобы развивать инновационные идеи, их нужно где-то взять. Инновационный менеджмент может систематизировать процесс сбора, совершенствования и потом реализации новаторских идей. Один из примеров применения инновационного менеджмента для поиска идей, опыт французской Total. Пять лет назад компания создала на своем сайте пространство, где клиенты могли делиться идеями в трех категориях – «мой дом», «мой автомобиль», «моя заправка». За все идеи можно было проголосовать, авторы предложений, выбранных для реализации, получили реальные призы: технику или подарочные карты на услуги. В итоге Total получила бесценную информацию о том, как улучшить свой продукт и повысила ценность бренда, дав клиентам понять, что прислушивается к их мнению.

Базовое высшее образование менеджера по инновациям может быть любым. Ценится техническое – МФТИ, МИФИ, МГУ, МГТУ имени Н.Э. Баумана. Сейчас можно выбрать бакалавриат по специальности «инноватика» в МИРЭА, МАИ, МИИТе, МГТУ имени Н.Э. Баумана; «аддитивные технологии» в Политехническом университете; «цифровые инновации в управлении предприятием» в НИУ ВШЭ совместном с Лондонским университетом. Если первое высшее не связано с инновациями, не помешает дополнительное образование: магистратура, или MBA по инновационному менеджменту, или второе высшее по специальности управление.

Можно пройти курс «Погружение в корпоративные инновации», который запускает GenerationS – платформа по развитию корпоративных инноваций и крупнейший корпоративный акселератор России и СНГ. Программа подходит для директоров по стратегии, развитию и инновациям, которые ищут возможности развития инновационной культуры в коллективе; менеджерам, начинающим работать по модели «открытых инноваций» и практикующих case-study, и тем, кто в личных целях ищет новые знания в сфере корпоративных инноваций. Обучение проходит онлайн, и рассчитано на четыре недели. В программе базовой версии восемь видео лекций, столько же практических занятий, тестирования. По итогам – дополнительные материалы и сертификат GenerationS. Можно пройти более глубокое погружение, выбрав расширенные версии программы. Их две, в первой, кроме базовой части будут четыре менторские сессии – ментор дает обратную связь в процессе обучения, совместно с учеником анализирует ситуации и текущие проблемы. Следующая версия программы еще больше – плюс четыре практических вебинара с зарубежными экспертами из школы бизнеса IE Business School, Мадрид. Ее сертификат пользователь получает по окончании программы вместе с сертификатом GenerationS. Практический результат, предусмотренный авторами курса, предполагает формирование гипотезы и KPI на пилотный инновационный проект.

Читайте также:
Инженерно-технический персонал – перечень должностей

Александра Сухарева, руководитель лаборатории TechLab PepsiCo Россия:

«Работа в инновациях и с инновациями позволяет внести вклад в трансформационные процессы организации, чтобы вместе с ней становиться быстрее, лучше и сильнее. Компания – живой организм, который для достижения успеха должен эволюционировать, и внедрение инноваций, продуктовых ли, технологических является естественным и необходимым для развития.Лично для меня корпоративное инноваторство важно еще и потому что с каждым новым проектом погружаешься глубже в процессы, охватываешь больше сфер, чем мог бы охватить в другой роли и держишь руку на пульсе технологий».

Роман Максимов, Руководитель проектов, MTS StartUp Hub:

«Для меня работа в инновациях – это возможность работать с продуктами и идеями, многие из которых станут привычными только через годы. Это стратегический фокус, потому что вначале результаты не соответствуют вложениям. Это увлечённые люди, потому что раскрутить маховик инноваций могут такие».

Роман Кошелев, руководитель Корпоративного акселератора РЖД:

«Безусловно, сегодня уже никто не отрицает важность и необходимость инноваций. Постепенно все больше компаний приходят к тому, что именно тесное взаимодействие со стартапами, внедрение новых технологий смогут сделать многие бизнес-процессы эффективнее, а также – самое важное, позволят компаниям существенно сократить многие операционные расходы. Инновации – это мощный драйвер, который сегодня задает многим компаниям нужное направление. Самые интересные идеи и технологии могут прийти откуда угодно, поэтому для компании очень важно создать культуру принятия и открытости к этим инновациям, сформировать грамотную профессиональную команду, которая сможет эти идеи претворять в жизнь».

Инновационный менеджмент

В учебном пособии кратко излагается курс по управлению инновациями на предприятии. В нем раскрываются основные понятия инновационного менеджмента, классификация инноваций, технологии управления инновационным процессом, методы экспертизы и оценки рисков и эффективности инновационных проектов, рыночные технологии инновационного менеджмента. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», а также предпринимателей, работающих в сфере малого инновационного бизнеса, менеджеров, управляющих инновационными процессами на предприятиях.

Оглавление

  • Введение
  • 1. Инновационный менеджмент в системе наук об управлении: предмет, функции, проблематика
  • 2. Теория инноваций и ее современные концепции

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Инновационный менеджмент предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

1. Инновационный менеджмент в системе наук об управлении: предмет, функции, проблематика

Сущность инновационного процесса. Инновационный процесс как объект управления. Содержание инновационной деятельности. Предмет инновационного менеджмента. Функции и методы инновационного менеджмента.

Инновационный процесс в экономической теории трактуется как система взаимосвязанных этапов, стадий, действий, процессов, воспроизводящих новое знание, трансформирующееся в результате активности хозяйствующих субъектов и экономических институтов в новую продукцию, услугу, форму организации и управления, и обладающих новизной, практическое применение которых в процессе их коммерциализации приносит прибыль и удовлетворяет новые общественные потребности.

Инновационный процесс интегрирует потенциал науки, техники, предпринимательства, он охватывает комплекс отношений между экономическими агентами, возникающий на различных стадиях воспроизводства инноваций — от возникновения идеи до превращения ее в материальный или нематериальный актив производства и коммерческой реализации инновации.

Как процесс осуществления инноваций он представляет собой совокупность выполненных в определенной последовательности научных, технологических, производственных, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, приводящих к инновациям.

Таким образом, инновационный процесс следует понимать как разработку новшеств, их материализацию, диффузионное распространение и использование на рынке в виде технологий, продуктов, услуг.

В условиях рыночной экономики большинство неудач с выведением инноваций на рынок связано с тем, что новшества возникают вначале как результат получения новых знаний, достижений науки и техники, а не идентификации их продуцентом потребностей экономики, рыночного спроса. Однако покупателям новшества — агентам рынка — необходимы не «новое знание», а новый конкурентный товар, приносящий прибыль.

Поэтому инновационный процесс должен начинаться с поиска (или создания) новых потребностей и затем генерации идей, на основании которых возможно создание инноваций, их коммерциализация и вывод на конкурентные рынки товаров и услуг. Эти задачи как раз и являются предметным полем инновационного менеджмента.

Инновационный менеджмент в системе наук об управлении, подобно любой другой науке, отличается прежде всего своим предметом и методами.

Предметом инновационного менеджмента как науки является процесс управления изменениями в технологическом базисе труда и производства и связанных с ними процессах обмена и потребления, в системе экономических и социальных институтов, обеспечивающих внедрение и продвижение инноваций на рынок.

Читайте также:
Форма м15: для чего нужна, образец заполнения

Инновационный менеджмент охватывает все содержание процессов управления инновациями в организации (предприятии, фирме) или любой другой локализированной организационно-экономической системе (отрасли, производственном кластере, территориально-производственном комплексе, свободной экономической зоне и т. п.).

Выделяются два вида инновационного менеджмента — функциональный (оперативный) и стратегический.

Функциональный менеджмент сконцентрирован на конкретных мероприятиях по управлению разработкой, ее внедрением, производством и коммерциализацией.

Стратегический менеджмент ориентирован на разработку и реализацию долгосрочных задач управления, планирование стратегий изменения в технологических и организационно-структурных подсистемах экономики в ответ на изменение внешней конкурентной среды, внешние вызовы и угрозы.

Объектом инновационного менеджмента выступают процессы качественного изменения технического базиса труда и производства институциональных, организационно-экономических и социальных технологий, т. е. совокупность мероприятий и форм деятельности, имеющих своей целью практическое использование новшеств и нововведений, их продвижение на рынок.

Инновационная деятельность по своей предметной форме включает научно-исследовательскую, проектно-конструкторскую, проектно-маркетинговую, внедренческую и организационно-управленческую деятельность, охватывая, таким образом, все фазы инновационного цикла.

В содержание понятия инновационного менеджмента следует также включать совокупность материально-вещественных и организационно-институциональных условий управленческой деятельности, а также кадровую, информационную составляющую, инфраструктуру ее поддержки.

В структуру основных компонентов инновационного процесса как объекта управления входят:

• результаты законченных исследований, опытно-конструкторских работ и иных научно-технических видов деятельности, выступающих в форме открытий, рационализаторских предложений, методик, инструментальных средств, маркетинговых технологий и т. п.;

• результаты трансформации научно-технической разработки в новый или усовершенствованный продукт и услугу, реализуемые на рынке;

• инфраструктура коммерциализации инноваций (внедренческие фирмы, венчурные фонды, технопарки, бизнес-инкубаторы, страховые фонды и т. п.);

• результаты диффузии инноваций — распространение их в смежных отраслях производства и услуг, массовое освоение инноваций в отраслях производства и социальной сфере.

Таким образом, инновационный менеджмент как наука — это целостная система научных знаний о принципах, методах и формах управления инновационными процессами в организации или любой локальной социально-экономической или организационно-производственной системе.

В инновационном менеджменте используется вся совокупность научно-прикладных и инструментальных методов анализа и воздействия на внутреннюю и внешнюю среду организации — системный, структурно-функциональный, маркетинговый, процессный метод изменений по результатам, методы и инструментарий параметрических оценок эффективности управления, методы прогнозирования (метод Форсайта) и другие широко используемые в экономической науке методы анализа, оценки, мониторинга, планирования, прогнозирования и контроля.

Исходя из предмета (предметной области) и методов инновационного менеджмента функции инновационного менеджмента можно представить следующим образом:

• функция прогнозирования — разработка стратегий и приоритетов развития и роста организации, производства новых товаров и услуг, производственных, экономических и социальных технологий;

• функция планирования — разработка стратегий и мероприятий по экспансии в новые отрасли экономики, новые рынки, повышение качества и конкурентоспособности товаров и услуг;

• функция адаптации к условиям внешней среды — анализ макроэкономической и рыночной конъюнктуры, поведения конкурентов, емкости рынков, объемов продаж и т. п., а также разработка на этой основе стратегий адаптации к изменениям внешних условий деятельности организации;

• функция модернизации внутренней среды — оценка конкурентных преимуществ, условий, факторов и методов повышения эффективности использования ресурсов и производственной базы организации в целях повышения ее конкурентоспособности на отраслевых рынках;

• функция мотивации корпоративной солидарности и поведения персонала — разработка мероприятий по повышению корпоративной ответственности и творческой активности персонала организации на всех уровнях иерархии управления;

• функция контроля — мониторинг выполнения миссии организации, роста стоимости ее бизнеса и конкурентоспособности на мировых, национальных и региональных рынках; осуществление контроля за исполнительской, технологической дисциплиной и качеством работ.

Основная, ключевая, задача инновационного менеджмента, таким образом, состоит в обеспечении разработки и реализации эффективных стратегий непрерывного обновления инновационных ресурсов организации, создании необходимых институциональных, организационно-экономических и социальных условий для поддержания высокой инновационной активности организации в производстве и коммерциализации продуктовых и услуговых инноваций, продвижения их на мировые конкурентные рынки.

Вопросы для закрепления материала

1. В чем сущность современной концепции инновационного менеджмента?

2. Каково содержание понятий «инновация», «инновационная деятельность»?

3. Как определяется предмет инновационного менеджмента?

4. Каковы функции инновационного менеджмента в управлении?

5. В чем особенности инновационного процесса как объекта управления?

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: