Рекомендательное письмо: образец сотруднику, организации

5 образцов рекомендательного письма для сотрудника, студента, организации для бесплатного скачивания

Деловые письма являются основным способом юридически заверить любой важный обмен информацией между контрагентами, государственными организациями, третьими лицами и даже отдельными должностными лицами. Они выполняют информационную, побудительную и коммуникативную функцию.

Важным представителем данной группы документов является рекомендательное письмо. Оно выполняет ряд функций, в первую очередь, коммуникативную. В статье мы собрали образцы и примеры рекомендаций для сотрудника, студента, организации, которые можно бесплатно скачать в word в нижней части статьи.

Что такое рекомендательное письмо и когда составляется для сотрудника
Основные правила оформления и реквизиты
Скачать примеры и образцы
Выводы

Что такое рекомендательное письмо и когда составляется для сотрудника

Рекомендация (рекомендательное письмо) – это документ, который используется в качестве дополнительного веса при выборе лица из группы конкурентов.

Как правило, составляются незадолго до увольнением работника или спустя непродолжительное время. Запросить рекомендацию может как сам работник, так и его новый работодатель.

Рекомендательное письмо направлено на раскрытие всех компетенций работника, описание его профессиональных качеств (и некоторых личных, если их наличие пригодится в определенной области или благотворно сказывается на продвижении по карьерной лестнице).

Чаще всего в письмо включаются следующие данные:

Опыт работы, должность, непосредственная деятельность, которой занимался работник.
Навыки и умения, которыми сотрудник обладает, а также дополнительные знания и умения, которые повышают продуктивность.
Обучаемость, наличие дополнительного образования, сертификатов о прохождении курсов повышения квалификации.
Профессиональные и личные качества, например ответственность, целеустремленность, умение работать в команде.
Достижения на работе, наличие грамот, поощрений, патентов, грантов и прочее.

Рекомендации может составить только работодатель, который увольняет сотрудника или уже уволил. Работодатель и автор письма несут ответственность за полноту и достоверность указанных в документе сведений. Нельзя ни искусственно создавать хорошую рецензию, ни тем более принижать опыт и навыки сотрудника.

Логично, что писать рецензию должно то лицо, которое хорошо знало профессиональные стороны работника, поэтому непосредственный начальник является наиболее желательным автором рекомендации. В иных случаях составление рекомендации возлагается на начальника отдела кадров, секретаря, и даже руководителя предприятия (чаще подобная ситуация встречается в небольших организациях).

Чтобы получить рекомендацию, работник должен написать заявление на имя директора и передать его через секретаря.

Давать рекомендацию – право работодателя, а не обязанность, поэтому он может отказать.

Новый работодатель, если он не может самостоятельно через деловое письмо узнать о работнике на его бывшем месте работы, не вправе требовать рекомендацию постфактум.

Чаще всего компании сразу предупреждают соискателей о необходимости иметь рекомендательное письмо, поэтому его подготовкой потенциальный работник может заняться заблаговременно.

Основные правила оформления и реквизиты

Документ не предусматривает наличие унифицированного образца. Не требуется соблюдения даже локальных нормативов: любая организация может составлять рецензию в свободной форме.

Единственное правило – соблюдение общих правил делопроизводства и деловой этики. Язык текста должен быть грамотным, стилистически цельным, лаконичным. При этом формулировки следует использовать максимально четкие, чтобы не возникало недопонимания или двусмысленности.

Для того, чтобы письмо содержало минимум «вводных сведений», нужно перечислить следующее:

наименование предприятия с его организационно-правовым статусом;
должность и ФИО лица, непосредственно дающего рекомендацию, а также его подпись;
подпись руководителя и печать, которые заверяют письмо.

В основной части обязательно прописывать причины увольнения работника (чаще всего это «по собственному желанию»).

В рекомендательных письмах не возбраняется давать пожелания будущему руководителю сотрудника, например, о наилучших условиях работы для максимального раскрытия потенциала работника.

Для подтверждения достижений к письму можно прикладывать копии сертификатов, наград и иных доказательств высокого профессионализма сотрудника.

Скачать примеры и образцы

Скачать образец рекомендательного писма для:

Выводы

Рекомендательное письмо создается с целью максимального раскрытия профессиональных качеств работника для упрощения трудоустройства на новом месте работы. Также рекомендации могут быть оформлены в адрес студента, практиканта, другой организации.

Для сотрудника рекомендация составляется по требованию работника его непосредственным начальником или сотрудником кадровой службы в свободной форме.

Выдача рекомендации – право, а не обязанность работодателя, поэтому он может отказаться без оглашения причин. К рекомендательному письму можно прикладывать сертификаты, грамоты и прочее, для того, чтобы подтвердить профессиональные навыки лица.

Рекомендательное письмо на работу

В этой статье мы расскажем, как устроиться в топовые компании на примере Google, Тинькофф и Газпрома. Если у вас нет идеального резюме и опыта, но есть желание получить работу мечты — эта статья для вас.

Вы решили найти новую работу, и у вас просят рекомендательное письмо. Или не просят, но вы хотите повысить шансы на положительный ответ. Составить рекомендательное письмо грамотно — такой же важный этап отбора кандидатов, как собеседование или тестирование. В этой статье мы научим вас писать рекомендации для российских и зарубежных компаний. Если же вам нужно рекомендательное письмо в вуз, читайте эту статью.

Важно! Неважно, выбрали вас в качестве рекомендателя или вам самим понадобился этот документ, наша инструкция подойдет всем. Для работодателей — советы по содержанию и оформлению, для сотрудников — принципы, которые помогут получить качественную рекомендацию.

Кому нужно рекомендательное письмо

Рекомендательное письмо обычно требуется:

Соискателям в компаниях, где этот документ обязательный;
Тем, кто хочет повысить шансы на успех;
Выпускникам вуза без опыта работы.

Примеры рекомендательных писем на русском и английском языках

Язык	Позиция	Вид письма	Ссылка
Русский	Секретарь	Рекомендация	Скачать
Русский	Охранник	Рекомендация	Скачать
Русский	Бизнес-партнер	Рекомендация	Скачать
Английский	Студент	Letter of recommendation	Скачать
Английский	Маркетолог	Letter of recommendation	Скачать
Английский	Подрядчик	Reference letter	Скачать

Кто выдает рекомендательное письмо

В малых организациях рекомендацию обычно пишет директор компании. Но если сотрудников больше 15, обратитесь к вашему непосредственному начальнику, например руководителю отдела. От выбора рекомендателя зависит, будет ли письмо полезным и объективным. Выделите время, чтобы подобрать правильного человека.

Важно! Ни в коем случае не выдумывайте личность рекомендателя. Если обман раскроется, вы гарантированно потеряете место — больше половины компаний лично связываются с рекомендателями.

Руководствуйтесь этими принципами:

Его должность выше вашей. В некоторых случаях вы можете запросить рекомендательные письма от коллег. Это уместно, если они пользуются авторитетом в профессиональном сообществе. Такая рекомендация особенно полезна, если ваша специальность подразумевает работу в команде — вы менеджер, учитель, стюардесса или маркетолог. Но большее доверие вызывают письма от тех, кто разбирается в сфере больше вас. Анкетирование показывает, что начальству доверяют в 71% случаев, а бывшему коллеге — только в 15%. Глубокие знания специальности позволяют отметить все ваши достоинства и недостатки. И главное — руководитель может объективно сравнить вашу работу с коллегами: что у вас получается лучше или хуже остальных.
Рекомендатель хорошо вас знает. Представьте ситуацию — HR-специалист в компании вашей мечты звонит рекомендателю. Но собеседник не может ответить ничего конкретного, потому что не помнит о вас ничего. В этом случае даже грамотно составленный документ потеряет ценность. Личному диалогу доверяют намного больше, чем бумажке. Ведь ее может написать сам работник или сговорчивый работодатель, который подпишет все что угодно, лишь бы разойтись мирно.

Вы находитесь в хороших отношениях с рекомендателем. Убедитесь, что выбранный сотрудник может рассказать о вас что-то хорошее. Нет смысла просить такой документ у человека, который не верит в ваши достоинства. Даже если у вас в компании есть авторитетный сотрудник, который своей рекомендацией может сильно помочь, его слова вряд ли будут иметь силу. Помните, что даже если само письмо будет безупречным, с вашим руководителем скорее всего свяжутся. Замаскировать холодное отношение или даже безразличие при диалоге вряд ли получится.

Как получить рекомендательное письмо

Как попросить рекомендательное письмо

По данным HH.ru, большинство рекомендательных писем пишут сотрудники, а работодатели только заверяют документ подписью. Мы не советуем так делать — скорее всего такое письмо будет необъективным. Вы рискуете лишиться доверия на новой работе. Помните, что устроиться в компанию — это только первый этап профессионального пути. Вам предстоит подтверждать рекомендацию на практике.

В любом случае, независимо от того, кто будет писать письмо — вы или начальник, вам придется обратиться к нему с просьбой. Как это сделать?

Просите заблаговременно. Сначала предупредите, что хотите менять место работы, и только спустя время просите рекомендацию. Две новости сразу поставят начальника в растерянное положение. Полмесяца — оптимальный срок, чтобы он описал необходимые детали. Даже если вам нужна только подпись от рекомендателя, не откладывайте все на последний день. Полагать, что ваша просьба будет приоритетной у начальника — слишком оптимистично.
Правильно сформируйте запрос. Объясните, куда устраиваетесь, на какую должность и какие характеристики нужно включить. Избегайте нейтральных рекомендаций — они бесполезны. «Все исполняет в соответствии с должностной инструкцией, но недостаточно инициативно. Аналитические способности развиты умеренно». Такая характеристика вряд ли даст вам преимущество перед другими кандидатами. Попросите рекомендателя включить письмо только те факты, которые выгодно отличают вас от других сотрудников. Об этом в следующем пункте.
Самостоятельно соберите информацию. Когда рекомендатель сядет писать письмо, нужные тезисы и ситуации должны быстро всплывать в памяти. Иначе вы получите абстрактную заметку о том, что вы «ответственный», «умеете работать в команде» и «настоящий профессионал». С первого взгляда может показаться, что здесь нет проблем. Но без конкретных примеров эта характеристика неубедительна. Сделайте заметку с фактами, которые обязательно должны быть в письме. Никто не помнит ваши достижения так же хорошо, как вы сами. Не полагайтесь на рекомендателя в этом вопросе — всю релевантную информацию соберите заранее. Это не только благодарственные письма, сертификаты или победы в конкурсах. Это ваши профессиональные показатели за несколько лет: на сколько увеличились продажи, какие отзывы писали клиенты, как изменились отношения в коллективе.

Менеджер по продажам за последний год привел в компанию 10 заказчиков, которые увеличили оборот фирмы на 30%;
HR-менеджер внедрил программу, на выполнение которой от работников требовалось пять минут в день. В итоге увольнения сократились с 15% до 3%;
Студент получил «отлично» за дипломный проект по математике от профессора Стэнфордского университета;
За год журналист написал 20 статей, которые увеличили посещаемость сайта на 120%.

Спрашивайте при личной встрече. Даже если основной способ коммуникации в вашей компании — электронные письма, о рекомендательном письме просите лично. Так вы расскажете руководителю важные детали и будете уверены, что он понял ваш запрос. Но помните — личная просьба может психологически давить на работодателя. Чтобы избежать этого, представьте путь к отступлению — скажите, что поймете отказ. У вас нет цели получить рекомендацию любой ценой. Ценится письмо, написанное искренне и конструктивно.

Как написать рекомендательное письмо

Структура рекомендации

У рекомендательного письма нет общепринятой структуры. Вы можете использовать классические правила организации делового письма или взять план, составленный нами:

Заголовок;
Информация о старом месте работы. Здесь указывают наименование организации, должность и ФИО рекомендателя;
Характеристика работника. Это информация о профессиональных достижениях: победы в конкурсах, рекорды продаж, идеи, которые помогли компании развиться. Уместно описать типичные задачи и стаж в компании;
Личностные характеристики. Два-три положительных качества, которые помогают в работе. В идеале они должны быть подкреплены примерами;
Причины ухода из компании. Только если они позитивные или нейтральные;
Рекомендации будущему работодателю. Заполняется по желанию. Основная цель — помочь новой компании эффективно использовать качества сотрудника. Можно рекомендовать на конкретную должность;
Контакты;
Подпись.

На что нужно обратить внимание

Главная мысль — в первом предложении. Первая фраза задает тон всему письму. Здесь должна быть конструктивная информация без воды. Ваша задача — вызвать желание читать дальше: «Подтверждаем, что Наталья Иванова работала в нашем отделе 3 года и за это время организовала 20 фестивалей со средней посещаемостью в 10 тысяч человек»;
Доверие. Самое важное для новой компании — знать, что рекомендательное письмо написано искренне. Ему будут доверять, если вы покажете, что активно взаимодействовали с сотрудником и действительно отвечаете за все написанное. Укажите, сколько времени вы знали друг друга и как часто работали вместе;
Объективность. Не пишите рекомендательное письмо, если считаете, что сотрудник работал недостаточно хорошо. Обман испортит репутацию и работнику, и вам, и вашей компании;
Информативность. Пишите только то, что фактически происходило. Не используйте пустые фразы как “честный” или “продуктивный”. Если сотрудник на конкретных примерах не подтвердил эти качества, просто опустите их. От абстракций письмо не выиграет.

Ошибки при составлении рекомендательного письма

Слишком мало или слишком много. Оптимальная длина письма — лист А4. Даже если все достоинства кандидата не умещаются на одной страницу. Компания, которая ежедневно получает несколько резюме и рекомендательных писем, не будет тратить больше положенного времени. Если информации слишком мало, не пишите рекомендацию вовсе. Скорее всего, там не будет ничего, что поможет новой компании принять решение о найме;
Сведения личного характера. Не указывайте то, что не имеет отношения к должности и отношениям внутри коллектива. Хобби, личные качества, которые не используются при работе, или информацию о достижениях в сфере, далекой от деятельности компании;
Неуверенность. Не пишите о кандидате, если вы знаете его плохо или если сомневаетесь в его профессионализме. Скорее всего, вам позвонят из новой компании и попросят подтвердить написанное. Вы не сможете дать ответ, который удовлетворит отдел кадров. Но даже если сможете, то рано или поздно окажется, что соискатель не соответствует тому, что вы о нем написали;
Негативная причина увольнения. Уместная причина увольнения — нейтральная (переезжает в другой город) или позитивная (в поисках карьерного роста). Если вам кажется, что причина ухода с работы скорее негативная, лучше о ней не писать. Иначе вы выставите кандидата в плохом свете;
Несвоевременная отправка. Совет для соискателя: не отправляйте рекомендательное письмо вместе с резюме. На этом этапе вы еще не прошли ни одну ступень отбора. Если на должность подают 50 человек, HR-менеджер не будет проверять лишние бумаги. Но даже если будет, то по поводу вас возникнут подозрения. Будто вашего резюме и квалификации недостаточно, и вы ищите внешнюю поддержку. Лучше всего принести рекомендацию на собеседование или отправить по почте хотя бы после первого этапа отбора. Но если вы все же хотите сразу показать, что рекомендательное письмо у вас есть, сделайте пометку в резюме. Напишите, что готовы предоставить рекомендацию по запросу.

Не пишите о кандидате, если вы знаете его плохо или если сомневаетесь в его профессионализме

Как оформить рекомендательное письмо в зарубежную компанию

Иностранные компании и зарубежные вузы часто просят отправить reference letter или letter of recommendation. Между ними есть небольшие отличия.

Letter of recommendation. Отправляется в конкретное место трудоустройства или поступления. Рекомендатель пишет его, заранее зная, в какую компанию направит. Например, вы просите начальника составить рекомендацию в Google. Тогда у всех реквизитов будет конкретный получатель — физическое лицо или сама компания. Характеристики составляются в соответствии с требованиями или ожиданиями получателя. Посредничество соискателя здесь не нужно — начальник пишет и отправляет по адресу сам.
Reference letter. Здесь нет конкретного получателя. Если вы уходите со старого места работы, но еще не определились с новым, то просите reference letter. Это более универсальная бумага — она будет актуальна одновременно для Google, Zara, Nestle или даже для детского магазина «Ромашка». Часто такие письма составляются с обращением “to whom it may concern”. Начальник пишет письмо и отдает работнику. Оно будет храниться у соискателя до нужного момента.

Эти форматы похожи на обычное рекомендательное письмо, которое мы учились писать в предыдущих разделах, поэтому все основные принципы остаются в силе.

Прочие документы для трудоустройства

Резюме

Строгая и краткая форма, чтобы описать ваш опыт, навыки и образование. Хорошо написанное резюме позволяет работодателю быстро узнать самую важную информацию о вас.

Сопроводительное письмо

В отличие от резюме, это менее формальный способ рассказать о себе и своих профессиональных навыках. В этом документе можно написать то, что было не совсем уместно в резюме — обычно указывают, почему выбрали именно эту компанию и должность. В сопроводительном письме можно подробнее раскрыть профессиональный опыт и указать желаемый уровень зарплаты. Универсального формата сопроводительного письма нет — пишите вежливо, по делу и не забудьте указать свои контакты.

Как работодателю написать рекомендательное письмо для сотрудника

Рекомендательное письмо — это документ, который представляет собой отзыв бывшего работодателя о работнике с профессиональной и личной точки зрения.

Какой штраф за не вовремя сданный отчет СЗВ-ТД
Обзор законодательства за период с 11 по 17 октября
Срок действия справки на коронавирус
Требования безопасности при работе с ручным электроинструментом
Из чего состоит зарплата учителя

Нормативная база

В Трудовом кодексе, федеральных законах, подзаконных актах не установлена обязанность работодателя составлять рекомендательные письма для сотрудников. При оформлении рекомендаций необходимо учитывать положения ФЗ-152 от 27.07.2006 о защите персональных данных.

Для чего сотрудники просят рекомендации

Мнение бывшего руководителя о профессиональных и личных качествах работника часто запрашивают при организации собеседования по новому месту работы. То есть рекомендация составляется при увольнении или после него по отдельному запросу гражданина. Юридического значения документ не имеет, но на практике требуется для трудоустройства в серьезные компании с высоким уровнем заработка сотрудников. Рекомендательное письмо дает более подробное представление о:

выполняемых сотрудником функциях;
реальном опыте в конкретной сфере;
достижениях в конкретных целях;
причинах увольнения;
навыках, личных качествах (работа в команде, отношение к обязанностям и т.д.).

Для составления допускается использовать образец рекомендательного письма от компании для компании, бланк актуален и для ИП, и для высказывания мнения об организации как о партнере.

Как запросить рекомендательное письмо

Для этого составляется письменный запрос на имя непосредственного руководителя или генерального директора. В заявлении следует корректно и коротко объяснить, для чего и куда необходим документ. Допускается указание на основные достижения во время исполнения трудовых обязанностей в целях включения их в рекомендательное письмо. Работодатель не обязан помнить все факты обо всех сотрудниках, поэтому целесообразно подать запрос через непосредственного руководителя или корректно напомнить директору о себе. Обычно на рассмотрение запроса уходит не более 3–5 дней.

Может ли работодатель отказать и почему

Трудовое законодательство не обязывает работодателя давать рекомендации сотрудникам. В трудовых, коллективных договорах, локальных нормативных актах эти вопросы редко урегулированы отдельно. Все зависит от личного отношения руководства к сотруднику, сложившихся взаимоотношений, причины увольнения. Если при расторжении контракта возникают проблемы, конфликты, запрос вряд ли удовлетворят. Кроме того, работодатель не обязан писать положительную рекомендацию.

Кто пишет рекомендательное письмо

Составлением рекомендации занимается либо непосредственный руководитель, либо иной сотрудник, хорошо знающий рекомендуемого, например, работавший с ним. Важно, чтобы работник мог дать объективную и развернутую оценку профессиональных и личных качеств. Если документ составляет рядовой сотрудник (секретарь, специалист отдела кадров), подписывает его работник, занимающий руководящую позицию, чтобы придать письму веса.

Правила написания

Стандартные правила и образец рекомендации от работодателя для бывшего работника:

указать наименование организации, дающей рекомендацию, данные о лице, подписавшем ее;
соблюдать структуру. Стандартная структура включает адресную часть, описательную и подпись. Адресата допускается не указывать, если документ рассчитан на неограниченное количество работодателей;
в центре листа написать название;
обязательный реквизит: фамилия, имя и отчество рекомендуемого;
сформировать характеристику профессиональных качеств. Объем и характер предоставляемых сведений определяет работодатель (составитель), стандартный перечень: занимаемая должность, выполняемые обязанности, качество их выполнения, оценка профессиональных и личных качеств, общая рекомендация.

Рекомендательное письмо составляется на бланке организации, заверяется печатью, регистрируется в журнале исходящих.

В документе указываются как минимум фамилия, имя, отчество, эти данные ФЗ-152 отнесены к персональным, и работодатель, направляя письмо в стороннюю организацию, производит их обработку. В связи с этим необходимо получить согласие работника. В соответствии со ст. 9 ФЗ-152 в согласии необходимо указать: Ф.И.О., наименование работодателя, цель обработки, перечень обрабатываемых персональных данных, срок действия согласия, производимые действия с персональными данными, подпись субъекта. При выдаче или перед отправкой документа согласие заполняется в письменной форме.

Общество с ограниченной ответственностью «Clubtk.ru» 123456, Санкт-Петербург, ул. Правды, д. 1

Петрову Петру Петровичу

Настоящим подтверждаю, что Петров Петр Петрович работал курьером в ООО «Clubtk.ru» С 1 августа по 30 сентября 2022 года.

За время работы Петр Петров зарекомендовал себя исключительно с положительной стороны.

В его обязанности входила доставка корреспонденции с использованием личного транспорта. Он быстро понял специфику работы (необходимость подтверждения получения, нюансы работы с документами), справлялся с обязанности отлично, оперативно доставлял корреспонденцию и предоставлял отчеты о получении.

Петров Петр проявил интерес к развитию системы доставки корреспонденции, предложил ввести эффективную систему отметок о получении.

Петров Петр хорошо работает в команде, исполнителен и инициативен, ответственно относится к поручениям. Он коммуникабелен и легко устанавливает контакт с новыми людьми; Петр аккуратный, внимательный и неконфликтный.

Могу охарактеризовать Петрова Петра как отличного, перспективного работника, рекомендовать на должность курьера или водителя.

В целях разъяснения всех деталей обращайтесь по телефону: (812)7121212.

Начальник отдела кадров __________ И.И. Иванов

Образцы для разных ситуаций

Это образец рекомендательного письма от организации для сотрудника, занимающего руководящую должность.

Иванову Ивану Ивановичу

Настоящим подтверждаю, что Иванов Иван Иванович работал начальником отдела кадров в ООО «Clubtk.ru» С 1 августа по 30 сентября 2022 г.

За время работы Иванов Иван зарекомендовал себя исключительно с положительной стороны, уволился по собственному желанию в целях поиска места работы с большей заработной платой.

В его обязанности входило полное руководства отделом кадров. Он быстро понял специфику работы, справлялся с обязанностями отлично, нашел общий язык с коллективом, пользовался уважением коллег, руководства и подчиненных. За время его руководства нареканий по поводу работы отдела кадров не было, все документы готовились оперативно. Иванов И.И. лично разработал учетную политику с учетом актуальных изменений законодательства и последних методик.

Иванов И.И. участвовал в жизни коллектива, организовывал неформальные мероприятия, которые способствовали сплочению коллектива.

Иванов И.И. хорошо работает в команде, инициативен, умеет наладить контакт с подчиненными, хорошо руководит коллективом, не допускает конфликтов, соблюдает субординацию.

Могу охарактеризовать Иванова И.И. как отличного, перспективного работника и руководителя, обладающего лидерскими качествами и преданностью делу, рекомендую его на должность начальника отдела кадров.

В целях разъяснения всех деталей обращайтесь по телефону: (812)7121212.

А это образец рекомендации работнику от руководителя с оговорками, частичной.

Руководителю ООО «Статус»

Поповой Анне Петровне

Попова Анна Петровна обратилась ко мне как к непосредственному руководителю с просьбой подготовить рекомендацию на должность интервьюера при собеседованиях в ООО «Статус». В этом письме подтверждаю, что она действительно работала специалистом отдела кадров в ООО «Clubtk.ru» с 1 августа 2019 года по 30 сентября 2022 года под моим руководством.

За время работы Попова А.П. зарекомендовала себя с положительной стороны как надежный работник и квалифицированный специалист. Уволилась она по собственному желанию, но, в том числе, и из-за разногласий с коллективом.

В ее обязанности входило заключение трудовых договоров, ведение кадровой документации, консультирование сотрудников. Попова А.П. оперативно и качественно делала свою работу.

Но Попова А.П. не участвовала к жизни коллектива, часто инициировала конфликтные ситуации. Попова А. П. с трудом находила контакт с обратившимися к ней сотрудниками, не шла на компромисс, консультации предпочитала давать в письменном виде. Указанные факты подтверждаются докладными записками сотрудников.

Из этого я делаю вывод, что Попова А.П. гораздо эффективнее работает с документами, чем с людьми, она не командный работник.

В связи с этим рекомендовать ее на должность интервьюера не могу. Однако, зная о наличии вакансии в Вашей компании оператора ввода данных, аналитика анкет, советую рассмотреть ее кандидатуру на эти должности (при ее согласии). Она усидчивая и аккуратная, способна хорошо выполнять монотонную работу.

В целях разъяснения всех деталей обращайтесь по телефону: (812)7121212.

Начальник отдела кадров __________ И.И. Иванов

Бланк, образец рекомендательного письма с работы выглядит так:

Как написать рекомендательное письмо

В последнее время очень часто для поиска работы предпочитают дополнительно к резюме составлять еще рекомендательное письмо. По значению этот документ очень близок к так широко распространенной характеристике с места работы. Применяется сравнительно недавно и служит для передачи информации (или правильнее сказать мнения) о сотруднике с точки зрения написавшего рекомендательное письмо.

Это характеристика, которая составляется в свободной форме, где в полном объеме раскрыты профессиональные качества человека, ищущего работу

Что такое рекомендательное письмо
Для чего нужно
Кто дает рекомендацию
Составление рекомендательного письма
Содержание
Структура
Отказ в рекомендательном письме

Что такое рекомендательное письмо

С юридической точки зрения и по утверждениям некоторых юристов, рекомендательные письма являются пережитком прошлого, его не должны требовать при устройстве на работу, и тем более считать обязательным требованием для получения должности, но практика трудоустройства показывает, что наниматели всё еще спрашивают рекомендации соискателя с прежнего места работы или учебы. Какие же функции выполняет рекомендательное письмо на самом деле? Фактически, роль рекомендательных писем — не более чем приложение к резюме, которое значительно повышает шансы при трудоустройстве.

Давайте обратимся к понятию «Рекомендательное письмо» и разберемся, что оно собой представляет. Это характеристика, которая составляется в свободной форме, где в полном объеме раскрыты профессиональные качества человека, ищущего работу. Рекомендательное письмо составляется по месту обучения лица или его предыдущей работы. Его задача – отразить качества соискателя, важные при устройстве на работу, причем данную информацию готовы подтвердить или образовательное учреждение, или бывший работодатель. Какого-либо стандартного образца для рекомендательного письма не существует, хотя есть приблизительные формы ее написания, отражающие личностные и профессиональные качества человека.

Для чего нужно

Рекомендательное письмо является положительной характеристикой Ваших навыков и отличительных качеств, написанных кем-то, знакомым с Вашей работой, характером и достижениями. В рекомендательном письме объясняется, почему потенциальный работодатель должен выбрать именно вас, и что дает вам право на получение должности, на которую вы подаете заявку.

Наличие рекомендательного письма может существенно повысить ваш рейтинг среди других соискателей

Наличие рекомендательного письма может существенно повысить ваш рейтинг среди других соискателей, к тому же, у вас будет еще ряд преимуществ:

потенциальному работодателю не придется связываться с поручителем для того, чтоб узнать ваши характеристики и тот, в свою очередь, не скажет о вас ничего “лишнего”;
вы сможете прогнозировать, какое впечатление произведут ваши рекомендации, т.к. заранее будете знать, что написано в письме.

Кто дает рекомендацию

В небольших организациях с демократичной структурой рекомендацию можно попросить у руководителя компании, в крупных компаниях — у вашего непосредственного начальника. Дополнительно можно попросить рекомендательные письма у бывших коллег, если они хорошо известны и пользуются авторитетом в сообществе, а также у деловых партнеров и клиентов, с которыми вы тесно сотрудничали.

Главное, чтобы ваши рекомендатели хорошо вас знали и при случае легко вспомнили, кто вы такой, и что они писали в письме. Это важно, если рекрутеры решат проверить ваши рекомендации и позвонить их авторам для уточнений. Номера телефонов (персональные данные) лучше иметь в записной книжке, а с рекомендателями договориться о возможности звонков от потенциальных работодателей (по запросу).

Составление рекомендательного письма

Вне зависимости от того, кто является рекомендателем — юридическое лицо или частное, письменная рекомендация является деловым документом.

Текст рекомендательного письма сотруднику, подписанного руководителем компании от ее лица должен быть напечатан на официальном бланке

К основным признакам, документа, придающим ему юридическую значимость, относится оформление в соответствии с установленными требованиями и наличие обязательных реквизитов. Поэтому до того, как писать рекомендательное письмо, необходимо ознакомиться с документом, регламентирующим порядок оформления деловых бумаг — ГОСТом Р 6.30–2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Обратите внимание: до того, как написать рекомендательное письмо, автор должен освежить в памяти конкретные даты, наименования, показатели. Та информация, которая будет представлена в письме, должна быть достоверной, тем более, что проверить ее легко.

Текст рекомендательного письма сотруднику, подписанного руководителем компании от ее лица должен быть напечатан на официальном бланке. Если такое письмо эксперт или бывший коллега составляет в частном порядке, текст размещается по установленным правилам на стандартном листе писчей бумаги формата А4. Объем содержимого не должен быть большим, как правило, бывает вполне достаточно сведений, которые поместились на одном листе. «Вес» изложенной в рекомендательном письме информации придает емкое содержание, изложенное без употребления общих и нейтральных фраз.

Содержание

Документ составляется в произвольной форме, но обычно содержит такие пункты:

Фамилия, имя, отчество работника.
Перечень обязанностей, которые он выполнял.
Описание личных качеств, профессиональных знаний и навыков.
Рекомендации.
Должность, Ф.И.О. рекомендателя, его номер телефона, электронная почта.
Название организации (наименование работодателя).

Желательно, чтобы текст рекомендательного письма сотруднику уместился на одном листе формата А4. Рекомендателем стоит указывать непосредственного начальника, так как он лучше всего может охарактеризовать работника. Важно, чтобы человек, написавший рекомендательное письмо работнику, мог подтвердить рекомендации по телефону или электронной почте. В документе нежелательно описывать навыки и знания сотрудника в общепринятой форме. Лучше всего указать конкретные достижения (например, увеличил продажи на 10%).

Кроме того, в образце рекомендательного письма сотрудника описываются качества специалиста, которые помогают ему добиваться успеха в своей деятельности. Например, для кассира – внимательность, ответственность, аккуратность, для менеджера по продажам – коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Структура

Рекомендательные письма составляются в произвольном стиле на корпоративном бланке, заверяются подписью рекомендателя и прилагаются к резюме. Печать на рекомендательном письме необязательна.

Существует основные семь блоков (вопросов), из которых состоит рекомендательное письмо (по выбору рекомендателя некоторые блоки можно опустить):

Вводное предложение, обычно описывающее, что данное письмо рекомендует данного сотрудника. (например: “Рекомендательное письмо выдано Гришиной Елене Александровне для предъявления по требованию”).
Описывает карьеру сотрудника в компании: когда был принят, на какую должность, какое продвижение получил в компании за годы работы в ней, а также текущее название должности. Обычно блок состоит не более чем из 3–4 предложений. например: “Елена Александровна Гришина работала в компании «…» с .…… по .…… в должности .….….…”).
Краткое описание должностных обязанностей в компании на данный момент (не так подробно, как в резюме). Описание основных достижений. Обычно блок состоит опять-таки не более чем из 3–4 предложений. (например: “В данной должности Елена Гришина отвечала за .….….….…… Благодаря ее профессиональным качествам (опыту, знаниям. пр.) было осуществлено (достигнуто, сделано, пр.) .….….….….….. ”).
Описание личных качеств, которые специалист проявил в ходе работы в компании. (например: “В работе Елена проявила себя целеустремленным и трудолюбивым менеджером .….….….….….”)
Причины увольнения сотрудника из компании (данный блок можно пропустить). Как правило, этот блок пишется в случае объективных причин (завершение проекта, закрытие представительского офиса).
Рекомендация для работы в других компаниях и на каких должностях. (например: “Я с уверенностью рекомендую Елену на должность .….….….….… Уверен, она будет ценным сотрудником для любой компании”).
ФИО и название должности (и, желательно, координаты) лица, выдавшего рекомендательное письмо.

Отказ в рекомендательном письме

В трудовом законодательстве России нигде не написано, что работодатель должен предоставить своему бывшему сотруднику какую-либо рекомендацию.

Это означает, что давать или не давать рекомендательное письмо работнику – исключительное право работодателя, а не его обязанность.

Таким образом, для того, чтобы не лишаться возможности получить рекомендацию, следует поддерживать с работодателем и коллегами хорошие отношения. Это позволит не только своевременно получить необходимый документ, но и в какой-то степени гарантирует наличие в нем положительных отзывов.

Правила написания рекомендательного письма + пошаговая инструкция

Необходимость написания электронных писем — для многих одно из нелюбимых занятий. Причина, как правило, в том, что люди не знают с чего начать и как оформить такое письмо. В этой статье разбираемся, что такое рекомендательное письмо и как его написать.

Что такое рекомендательное письмо

Рекомендательное письмо (или рекомендация) — это документ, предназначенный для придания дополнительного веса заявлению о приеме на работу или поступлении в вуз. Они обычно пишутся руководителем, коллегой, учителем или сотрудником отдела кадров.

Кому нужны рекомендательные письма

Студенты

Студентам нужны рекомендации, потому что сотрудники приемных комиссий хотят лучше понять, кто они такие как личность, и получить информацию, которую не узнаешь из оценок и результатов экзаменов.

Для вакансий, где рекомендательное письмо — обязательно

Для большинства заявлений о приеме на работу более чем достаточно письменного резюме и сопроводительного письма. Однако некоторые компании рассматривают только тех кандидатов, которые предоставляют рекомендательное письмо в дополнение к этим основным элементам.

Для увеличения шансов

Если резюме и сопроводительное письмо недостаточно убедительны, рекомендательное письмо может помочь устроиться на работу. Хорошая рекомендация от предыдущего работодателя может переломить ситуацию и помочь выделиться среди кандидатов.

Рекомендация не всегда дается по месту работы. Получить рекомендацию можно от человека, который хорошо знает рекомендуемого, его профессиональные и личностные качества, круг интересов, научные достижения и прочее. Тот, кто дает рекомендацию, должен иметь довольно высокий авторитет и признание в своей сфере деятельности, репутацию морального человека. Это необходимые условия, поскольку речь идет об объективности оценки. А любая организация заинтересована в квалифицированных и лояльных сотрудниках.

Как составить рекомендательное письмо

Поскольку рекомендательное письмо является элементом деловой переписки, составлено оно должно быть в соответствии с нормами и включать следующие реквизиты:

Название документа и заголовок
Текст
Подпись
Печать (необязательный реквизит)
Дата

Советы о структуре рекомендательного письма:

В первом абзаце текста рекомендательного письма стоит отметить, в течение какого времени вы знаете человека, которому даете рекомендацию, кем вы ему приходитесь. Если это ваш сотрудник, то необходимо указать продолжительность его работы в вашей организации, выполняемые им обязанности, перечислить проекты, в которых он принимал участие, эффективность деятельности и достигнутые результаты. В конце абзаца можно подвести итог всему сказанному и выразить свое мнение относительно рекомендуемого специалиста.
Во втором абзаце дайте более подробную характеристику человека с точки зрения его профессиональных навыков: умение выполнять определенные задачи, роль в командной работе, проявление как положительных, так и отрицательных качеств.
В следующем абзаце следует остановиться на личностных навыках и особенностях поведения: впечатление, которое человек производит при общении и взаимодействии с другими членами коллектива, ответственность, лояльность, доброжелательность и тому подобное. В заключение сообщите, имеете ли вы какие-либо замечания относительно соответствия человека, которого рекомендуете, той должности, на которую он претендует: безусловно рекомендуете, с некоторыми оговорками, не рекомендуете. Это стоит сделать, поскольку составив рекомендательное письмо, вы выражаете свою готовность нести определенную ответственность за человека, которого рекомендуете.
В конце рекомендательного письма обычно указываются ваши контактные данные: телефон, адрес электронной почты.

Обратите внимание, что рекомендация не обязательно должна быть хвалебной одой. Если вы искренне хотите поддержать человека, то разумнее будет тактично указать на его недостатки и тем самым предотвратить возможные недоразумения. Также вы можете в таком письме дать совет — на какой должности могут оказаться лучшие качества работника и не будут иметь значения определенные недостатки.

Существует еще один вид рекомендаций — так называемые закрытые. Они содержат негативную информацию о претенденте. Если вы считаете, что человек не отвечает требованиям, предъявляемым соискателям на должность, то надо об этом сказать. Такой вид рекомендательного письма может содержать советы по исправлению ситуации, особенно если это касается профессиональных качеств.

Пример рекомендательного письма

Как писать рекомендательное письмо: пошаговая инструкция с примерами

Теперь, когда мы разобрались со всеми общими деталями, пришло время приступить к написанию самого письма. Выполнение этих шагов поможет вам создать убедительное рекомендательное письмо, которое может стать весомым вкладом в трудоустройство бывшего коллеги.

Шаг 1: вежливое личное приветствие

Приветствие при первой встрече оказывает огромное влияние на первое впечатление о вас. То, как вы обращаетесь к кому-либо в письме, имеет такое же значение. Таким образом, чтобы хорошо начать письмо, важно использовать вежливое и представительное приветствие.

Например: Уважаемый + Имя получателя (Уважаемая Екатерина)

Если вы не знаете имя получателя, все равно следует сделать приветствие максимально представительным. Стоит все равно постараться обратиться к человеку напрямую и сделать ваше послание более персонализированным. Это привлечет внимание и покажет, что вы подготовились.

Например: Уважаемый + Должность получателя (Уважаемый декан)

Как написать в организацию

При обращении, например, к совету директоров, следует следовать тем же принципам. Разница лишь в том, что название получателя должно быть заменено названием группы или организации.

Например: Уважаемый + Название группы или организации (Уважаемый совет директоров)

Шаг 2: важное первое предложение

Первое предложение вашей рекомендации самое важное, потому что оно задает тон всему письму.

Посмотрите на несколько фраз, которые можно использовать для примера:

Я рад рекомендовать .
У меня нет никаких сомнений по поводу рекомендаций .
Я искренне рекомендую .

Для сравнения, общее предложение без энтузиазма, такое как “Я пишу в отношении рекомендации для…” — звучит более скучно и слабо.

Шаг 3: почему вам можно верить

Оставшаяся часть вступительного абзаца должна быть посвящена описанию того, кто вы и каковы ваши отношения с человеком, которому вы даете рекомендацию. Это важный шаг, потому что он подчеркивает актуальность письма. Если вы знакомы с кандидатом в течение длительного периода времени и способны оценить его сильные стороны, ценность вашего письма увеличивается.

О чем стоит написать:

Ваша должность и компания
В роли кого вы знаете рекомендуемого
Как давно вы его знаете

Когда вы включаете эти детали в начало письма, читатель сразу понимает откуда и насколько хорошо вы знаете рекомендуемого человека. Этот контекст делает гораздо более весомым все, что будет написано после.

Шаг 4: немного похвалы

Завершите введение фразой, которая, подчеркнет некоторые сильные стороны кандидата или его личностные качества.

В течение нескольких лет я наблюдал, как Виталий стал высококвалифицированным специалистом, который выделяется своим широким кругозором и исключительной ответственностью.
Ольга всегда была выдающимся членом нашей команды, и меня постоянно поражали ее профессионализм и замечательные личные качества.

Шаг 5: демонстрация профессионализма

Первый абзац основной части должен начинаться с упоминания 2–3 конкретных навыков, талантов или опыте заявителя, которые имеют отношение к его желаемой должности.

Крайне важно, чтобы эти пункты сопровождались подробными и описательными примерами достижений рекомендуемого, которые подтверждают вышеупомянутые способности.

Посмотрите на разницу между следующими примерами:

Нет подробностей	Конкретно и подробно
Виктор отлично умеет управлять проектами.	Глубокое знание методологии Agile помогло Виктору увеличить количество проектов, выполненных в срок на 20%.

Второй пример более убедителен и демонстрирует профессиональные достижения рекомендуемого, которые могут повлиять на решение о принятии на работу. Когда рекрутеры видят примеры такого рода, они с большей вероятностью захотят принять такого человека в свою компанию.

Шаг 6: личные качества

Следующий абзац основной части должен быть сосредоточен на 2-3 положительных чертах личности рекомендуемого — особенно тех, которые были бы полезны для должности, на которую он претендует.

Одна из главных причин, по которой некоторые компании запрашивают рекомендательные письма, заключается в том, что они хотят получить более целостное понимание о кандидате, как о личности. Таким образом, недостаточно одного перечисления профессиональных успехов. Нужно уделить внимание и личным качествам.

Описывая личностные характеристики, постарайтесь также использовать примеры, демонстрирующие то или иное ваше утверждение.

Нет подробностей	Конкретно и подробно
Ольга — честный и порядочный человек.	Ольга продемонстрировала свою честность и порядочность на сложных этапах финансовой работы над проектом.

Если у вас возникли проблемы с поиском убедительных формулировок для описания личных качеств, вот несколько идей:

Адаптируемость
Энергичность
Честность
Находчивость
Ответственность
Харизматичность
Дружелюбие
Щедрость

Самое главное в составлении этой части рекомендательного письма — это убедиться, что вы конкретными и подробными примерами доказываете, что заявитель обладает теми личными качествами, которые вы упоминаете.

Шаг 7: объясните, почему заявитель уходит (опционально)

Эта часть уместна только в том случае, если вам нужно написать рекомендательное письмо в целях трудоустройства. Этот раздел следует включать в рекомендательное письмо для сотрудника только в том случае, если причина, по которой он покидает вашу компанию, является нейтральной или положительной.

Несколько примеров причин, которые можно упоминать в рекомендательном письме:

Переезд по семейным обстоятельствам
Возможности роста, доступные в компании адресата
Медицинские причины

Если вы не уверены, в каком свете выставляет человека причина увольнения, то лучше полностью исключить этот раздел из письма.

Шаг 8: призыв к действию

Начните заключительный абзац, повторив свою положительную рекомендацию и подчеркните ценность рекомендуемого для адресата.

Я не сомневаюсь, что Виктор станет бесценным активом для вашей команды.
Я твердо убежден, что Ольга именно тот специалист, которого вы ищете.

В заключение попросите читателя связаться с вами, если у него возникнут какие-либо вопросы.

Шаг 9: вежливо подпишитесь

Закрытие вашего письма должно быть формальным и вежливым:

С уважением
С наилучшими пожеланиями
Всего наилучшего
Хорошего дня

Теплый и дружеский тон вызывает доверие, но избегайте слишком неформальных формулировок. Вы должны оставаться уважительными.

Заключение

Когда вам приходится писать кому-то рекомендательное письмо, то прежде всего взвесьте все за и против. Если вы давно и хорошо знаете человека и считаете его достойным вашей поддержки, то смело рекомендуйте. Если же рекомендацию просит человек, в профессиональных и личностных качествах которого вы не уверены, то не стоит соглашаться. Помните, что может быть задета не только ваша репутация, но и репутация компании.

Если вы все-таки берете на себя ответственность рекомендовать кого-либо, подходите к этому с душой и всегда используйте только достоверные факты.

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma

Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение

Объяснительная записка

Объяснительная записка – документ, обосновывающий причины допущенного тем или иным сотрудником нарушения. Пишется она обычно либо в добровольном порядке, либо по запросу руководителя в тех случаях, когда сотрудник предприятия в чем-то провинился (опоздал или вообще не пришел на работу, явился в нетрезвом виде, не выполнил данное ему поручение и т.п.).

К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Зачем нужна объяснительная записка

Как правило, нарушения, которые требуют пояснения со стороны работника, довольно серьезны и могут привести к дисциплинарному взысканию, вплоть до увольнения. Чтобы этого избежать и честно разобраться в ситуации, грамотный руководитель просит дать письменные объяснения.

Объяснительная записка может обезопасить сотрудника в спорных ситуациях при разногласиях с работодателем, а также может обрести статус доказательного документа в случае обращения какой-либо из сторон в судебную инстанцию.

Кому адресовывать объяснительную

Чаще всего объяснительную записку пишут на имя директора предприятия. Но если компания очень крупная, то ее следует писать непосредственному руководству (начальнику цеха, бригадиру, руководителю отдела и т.д.). Обычно должность человека, на чье именно имя нужно писать записку, регулируется «Правилами внутреннего распорядка», которые должны быть в каждой организации.

Когда писать объяснительную

Для написания объяснительной записки установлены определенные сроки: не более двух рабочих дней с момента инцидента. Именно поэтому работодатель, составляя письменное требование о предоставлении объяснений, должен поставить дату – отчет будет вестись именно с нее. Если в установленное время объяснительная записка не будет написана, работодатель вправе применить к подчиненному любые меры взыскания, адекватные проступку и в рамках закона.

Следует помнить о том, что за одно нарушение может быть применено только одно дисциплинарное наказание и не позднее, чем через месяц после установления факта допущенного нарушения (факт устанавливается также письменно, путем составления и регистрации специального акта).

Правила составления объяснительной записки

Объяснительная записка пишется в свободном виде. В ней обязательно должны быть указаны следующие данные:

сведения о предприятии,
информация о руководителе и провинившемся сотруднике,
дата проступка,
пояснения.

Чем убедительнее будет основная часть, тем лучше для работника, в качестве аргументов лучше всего приводить доводы, имеющие какие-либо письменное подтверждение (например при опоздании на работу – справку из мед. учреждения, или чек из автосервиса с датой и временем произведенного ремонта и т.п.). Также положительную роль играет раскаяние в содеянном нарушении (если в нем имеется прямая вина сотрудника) и обещание впредь исправиться и не допускать подобных ошибок.

В случае, если сотрудник не видит за собой никакой вины, это тоже нужно отразить в объяснительной с приведением всех необходимых доказательств ее отсутствия.

Писать объяснительную можно как от руки, так и печатать на компьютере. Первый вариант предпочтительнее и именно так требуют оформлять документ опытные специалисты кадровых отделов и юристы. В любом случае, объяснительная должна быть заверена «живой» подписью сотрудника с обязательной «живой» же расшифровкой.

Объяснительную записку нужно писать в двух экземплярах, один из которых необходимо передать работодателю, а второй оставить у себя, но только после того, как работодатель поставит на обеих копиях отметку о том, что объяснительные были получены.

Инструкция по написанию объяснительной записки

Объяснительная записка с точки зрения норм и правил делопроизводства имеет вполне стандартную структуру и не должна вызвать больших затруднений при написании

В «шапке» документа правом верхнем углу необходимо вписать сведения об адресате.

Сначала здесь указывается должность сотрудника, на чье имя она составляется (директор, генеральный директор, начальник отдела, руководитель группы и т.д.).
Затем пишется полное название организации, с указанием ее организационно правового статуса (ИП, ООО, ЗОА, ОАО), а также фамилия, имя, отчество адресата.
После этого точно также оформляются данные о работнике (должность, название компании, фамилия, имя, отчество).
Далее указывается населенный пункт, где зарегистрировано предприятия, а также дата написания заявления.

Потом по центру строки нужно написать наименование документа с коротким обозначением его сути (в данном случае «об опоздании на работу»).

Вторая часть является основной. Здесь нужно обязательно привести только факты и причины проступка, при этом следует постараться дать корректное пояснение с четкими формулировками и приведением аргументов. Если есть письменное доказательство невиновности сотрудника, это следует также указать. Много и очень подробно писать не надо – никто не будет читать несколько страниц текста, более того, такое пояснение может вызвать отрицательную реакцию со стороны работодателя.

Заявление необходимо подписать с обязательной расшифровкой подписи и передать его либо секретарю, либо лично в руки непосредственному руководителю.

Объяснительная записка по причине опоздания на работу

Вы ещё помните? Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Как написать объяснительную записку

Максим Иванов
Автор статьи
Практикующий юрист с 1990 года

В процессе трудовых отношений нередко возникают конфликты или нештатные ситуации.

Для их урегулирования и принятия объективного решения каждая сторона должна изложить свою позицию и описать последовательность своих действий в определенный период. Эту информацию излагают в виде письменного документа — объяснительной записки.

Что такое объяснительная записка?

Она не входит в систему бланков внутреннего и кадрового делооборота предприятия, так как необходимость в ее составлении возникает только при отклонении от штатных условий труда — опозданиях на работу, прогулах, причинении имущественного ущерба и т.д.

Составление объяснительной является правом, а не обязанностью сотрудника, однако отказ от дачи объяснений может привести к крайне неблагоприятным последствиям, вплоть до увольнения.

Выделим основные правила, которые учитываются при составлении указанного документа:

при проведении любого служебного расследования руководство предприятия обязано затребовать у сотрудника объяснительную в письменной форме. Об отказе дать пояснения составляется соответствующий акт;
бумага пишется на имя руководителя предприятия или непосредственного начальника, уполномоченного на урегулирование спора с работником;
объяснительная по нарушению дисциплины труда и правил внутреннего распорядка должна быть учтена при принятии решения о назначении наказания (отказ проверить доводы, указанные в документе, влечет отмену дисциплинарного взыскания).

Объяснительная на работу пишется в произвольной форме самим сотрудником. Закон не содержит типовой формы указанного документа, однако работник должен придерживаться общих правил оформления.

Эта бумага подлежит регистрации с присвоением входящего номера, а при составлении в рамках служебного расследования — прикладывается к материалам проверки.

Как правильно написать объяснительную записку?

Этот документ составляется по требованию работодателя или по собственной инициативе сотрудника. При назначении служебного расследования на написание дается не более двух дней, в иных случаях срок определяется на усмотрение сторон. Целесообразно составить объяснительную директору или иному представителю предприятия в максимально сжатые сроки, чтобы не допустить негативного развития ситуации.

Вот какие правила нужно учитывать:

если бумага пишется по факту опоздания на работу, необходимо доказать уважительность причин позднего появления на рабочем месте;
объяснительная по болезни должна содержать информацию о заболевании, обращении к врачу или вызове его на дом (впоследствии нужно подтвердить данные больничным листком);
документ о невыполнении порученных обязанностей или срыве производственных задач должен содержать объективные причины, по которым допущено нарушение (например, неисполнение соответствующих обязанностей другими отделами).

Недопустимо писать бумагу под диктовку начальства или иного должностного лица. Как правило, в таких случаях могут искусственно создаваться доказательства, которые будут использованы для дисциплинарного взыскания (в том числе, увольнения по виновным основаниям).

Даже если вы признаете вину в совершении дисциплинарного проступка, обязательно укажите:

на мотивы своих действий, поскольку допущенное нарушение может быть вызвано устранением более серьезных последствий для работодателя;
на первый факт допущенного нарушения, так как руководитель обязан учесть все обстоятельства проступка;
на отсутствие серьезных последствий для производственно процесса;
на возможность возместить причиненный ущерб в добровольном порядке.

Если составляется акт по факту дисциплинарного проступка, объяснительная должна быть включена в материалы служебного расследования.

При обжаловании действий работодателя в суде будут заново оцениваться все обстоятельства нарушения.

В содержании рассматриваемого нами документа должны быть следующие пункты:

наименование должностного лица, на имя которого составляется бумага;
сведения о сотруднике, с указание должности и структурного подразделения;
обстоятельства и факты (например, выявленный факт отсутствия на рабочем месте);
объяснения сотрудника в произвольной форме;
дата составления документа и личная подпись сотрудника.

Составив объяснительную, нужно зафиксировать факт ее получения работодателем. Для этого ставится отметка входящего номера или подпись непосредственного начальника. Целесообразно сохранить второй экземпляр документа, чтобы использовать его при дальнейшем урегулировании спора.

Виды объяснительных

Данные документы могут оформляться не только по месту постоянной работы, но и в иных обстоятельствах. Выделим наиболее распространенные виды объяснительных, с которыми вы можете столкнуться:

составленная по факту выявленного нарушения;
разъясняющая причины поведения на рабочем месте при отсутствии факта дисциплинарного проступка;
составленная в отношении действий подчиненных или зависимых лиц (например, родители могут писать объяснительную записку за поведение своего ребенка в школе).

Правила оформления в разных ситуациях будут схожими — нужно максимально подробно указать все факты в хронологическом порядке, обосновать мотивы и причины своих действий, подтвердить уважительность причин нарушения трудовой дисциплины и т.д.

Резюме

Если работодатель предлагает вам написать объяснительную, не нужно отказываться от своих прав — чем подробнее и убедительнее вы изложите свою позицию, тем больше шансов избежать серьезного наказания даже при допущенном нарушении.

Составляя документ, укажите все обстоятельства и факты — время и место действий, поведение иных лиц, наличие или отсутствие свидетелей и т.д. Рассмотрение этой бумаги является обязанностью работодателя, даже если картина проступка кажется очевидной.