Карьерное консультирование - с чего начать?

Карьерное консультирование – с чего начать?

Меня зовут Марина Судницына, я основатель сервиса по сопровождению в поиске работы и трудоустройстве HANDS.ME

Мы помогаем людям определиться с профессией и устроиться на работу, соответствующую характеру, навыкам и амбициям.

Эта статья для HR-специалистов, которые выросли из должности Менеджера по найму и хотят освоить и развиваться в сфере Карьерного консультирования.

Цель статьи — дать понимание деятельности Карьерного консультанта, с чего эту деятельность начать.

Для примера возьму деятельность нашей компании.

Более 10 лет я работала Директором по персоналу в крупной производственной компании в Новосибирске, со штатом 200 + человек.

Я выросла в этой компании от Менеджера по персоналу до HR- директора.

В силу личных обстоятельств год назад переехала жить в Санкт-Петербург.

Работала Директором по персоналу сначала в Федеральной сети баров, потом в компании по продажам ворот.

В какой-то момент я поняла, что уже не хочу ни на кого работать, ведь у меня самой есть достаточно опыта и знаний, чтобы начать свой, осознанный самостоятельный путь.

Так как я многое умею, от найма до выстраивания бизнес-процессов, я пару недель решала, чем именно буду заниматься. И поняла, что Карьерное консультирование, помощь людям в самоидентификации и выборе профессии — это именно то, что меня всегда вдохновляло.

Собрала команду единомышленников из 9 человек и мы успешно стартанули наш онлайн проект HANDS.ME

Наши заказчики — это выпускники школ и вузов, соискатели работы и сами работодатели.

Мы получаем много писем от людей, которые тоже бы хотели перейти из Рекрутинга в Карьерные консультанты, но не знают с чего начать.

Это hr-специалист, профориентолог, личный консультант и коуч, который помогает решить почти любой вопрос работы.

провести профдиагностику личности и дать ответ на вопрос

«Какая работа мне подходит?»

определить «сколько стоит» кандидат на рынке труда
промониторить рынок и дать заключение об актуальности той или иной профессии
привлечь для консультации эксперта из выбранной сферы
порекомендовать соискателя проверенному работодателю или предложить его кандидатуру кадровому агентству
составить стратегию поиска работы
составить работающее резюме и сопроводительное письмо
взять на себя всю рутину процесса поиска работы
подготовить соискателя к собеседованию
проконсультировать по кадровым вопросам ТК РФ
помочь с адаптацией на новом месте работы

Тема Профориентации, по новому, Карьерного консультирования, актуальна всегда.

Как для молодых людей, закончивших учебное заведение, так и для зрелых, которые так и нашли себя в профессии или хотят сменить сферу деятельности.

По данным Международной Организации Труда РФ, на сентябрь 2022 г., тех, кто ищут работу порядка 4 миллионов 800 человек.

По данным hh.ru чаще всего ищут работу более полугода:

высший менеджмент; юристы; безопасность; наука, образование; госслужба; производство, сельское хозяйство.

По нашему опыту, не только люди из вышеперечисленных сфер не могут быстро найти работу. И дело тут не только в сфере, но и в самих соискателях.

Сложность лишь в том, что в России Карьерное консультирование достаточно новое направление и многим людям неизвестное и непривычное.

У того, кто работал с полным циклом найма: от диагностики личности, до адаптации сотрудника в коллективе, не менее трех лет в одной компании.

1. Предложить себя в агентство, занимающееся Карьерным консультированием.

2. Попробовать себя в качестве фрилансера.

3. Объединиться с единомышленниками-экспертами и запустить свой проект, именно так начинали мы!

Во втором и третьем случае,

начинать стоит с набора экспериментальной группы. Взять пару тройку человек, которым нужна работа и попробовать провести их от начала до трудоустройства, в нашем случае, до первого гонорара соискателя на новом месте работы.

В процессе описать технологию, улучшать и оттачивать которую предстоит в процессе всей деятельности.

Собрать и упаковать отзывы трудоустроенных людей.

Придумать название и логотип своей компании, прописать цель и философию.

Сформулировать конечный результат для заказчика, чем должен закончится цикл поиска работы, что заказчик должен получить в итоге, за что должен тебе заплатить.

Создать аккаунт в соцсети, допустим в Инстаграм.

Сделать через сервис Taplink.ru сайт-визитку для Инстаграм аккаунта.

Активно рассказывать о своей деятельности, выкладывать сторис, писать посты, публиковать отзывы, в идеале, пройти курс по маркетингу или smm продвижению.

Трудности, с которыми столкнулись мы:

после профдиагностики личности, пошел процесс поиска работы и Заказчик захотел переменить ранее согласованную сферу деятельности

заказчик в процессе поиска работы засомневался в том, хочет ли он этим заниматься

заказчик с завышенными ожиданиями относительно себя и своей стоимости на рынке труда

заказчик хочет работу по душе, но не имеет опыта и профессиональных навыков

Причина данных ситуаций:

не достигнута цель первого этапа — полностью сформированное понимание, куда идем, какую работу ищем

возвращаемся на этап профориентации и заново определяем профессию и сферу.

Заказчик параллельно начал искать сам себе работу и нашел ее быстрее чем мы, должен ли он платить?

Заказчик передумал искать работу, а большая часть работы уже была проведена, как быть?

Причина данных ситуаций:

— данные моменты не были прописаны в договоре на оказание услуг

по максимуму спрогнозировать все возможные ситуации и все учесть в договоре, показать договор юристу.

ответить себе на вопросы:

“достаточно ли у меня экспертности для того, чтобы заниматься данной деятельностью?”

“созрел ли я для того, чтобы стартануть свое и все внимание уделять процессу ведения заказчиков и продвижению или лучше пойти к тому, у кого уже есть четкое понимание технологии и реальные результаты?”

Карьерный консультант: кто он и для чего нужен

Не секрет, что на рынке труда в настоящее время царит жесткая конкуренция. Выживают только сильнейшие, те, кто способен конкурировать и сражаться за «свое место под солнцем», обладая всеми необходимыми навыками, знаниями и компетенциями.

Как успешно конкурировать на рынке труда? Как найти работу мечты, получить желанное повышение, покорить новые карьерные высоты, построить гармоничные отношения внутри коллектива и т.п.? В этих случаях на помощь приходит карьерный консультант.

Чем занимаются карьерные консультанты? Для чего они нужны? Об этом читайте в данном материале.

Кто такой карьерный консультант?

Давайте разбираться подробно. Начнем с того, что карьерными консультантами считаются специалисты, помогающие людям во всем, что касается их карьеры.

Например, тем, кто находится в поисках работы мечты, хочет решить свои профессиональные проблемы, достичь новых карьерных высот, сменить профессию, прокачать навыки, повысить квалификацию, стать лучшим в своем деле, обойти конкурентов и т.д.

Карьерные консультанты помогают новичкам сориентироваться на рынке занятости, а более опытным работникам разработать стратегический план карьерного роста на ближайшие годы.

Они грамотно консультируют клиентов по всем вопросам, касающимся профориентации и развития карьеры. В наше время на фоне жесткой конкуренции на рынке труда такая профессия, на наш взгляд, наиболее востребована и актуальна. Ведь профессиональный консультант по вопросам карьеры знает все нюансы рынка и «подводные камни», а в ходе собеседований помогает своим клиентам разобраться во всем этом.

Цели карьерного консультанта

В первую очередь, его цель сделать работу людей, обратившихся за помощью и советом, более гармоничной. Карьерный консультант помогает кандидату понять то, что ему в итоге на самом деле нужно, грамотно расставить приоритеты и цели, чтобы в итоге сделать правильный выбор, скажем, новой для себя профессии и т.п.

Опытный карьерный консультант дает по настоящему качественные советы во всех сферах, которые касаются успешного трудоустройства на основе имеющегося диплома об образовании и профессионального опыта.

Задачи карьерного консультанта

Консультант по карьерным вопросам грамотно и профессионально решает такие задачи как:

Выявление личной и профессиональной характеристики кандидата на основе диагностирования;
Повышение профориентации;
Создание личной стратегии и тактики поиска работы или карьерного роста;
Профессиональная оценка трудового рынка, в которую входит детальное аналитическое исследование по различным отраслям, организациям и размерам зарплат;
Помощь в составлении грамотного резюме, а также сопроводительных и мотивационных писем;
Рассылка и размещение резюме;
Помощь в поиске актуальных релевантных вакансий на рынке занятости;
Подготовка к интервью с рекрутерами;
Грамотное консультирование и сопровождение на всех ступенях трудоустройства или карьерного развития.

При этом карьерного специалиста не нужно путать с обычным психологом. Это совершенно разные профессии. Его задача иная – спланировать карьеру клиента таким образом, чтобы как можно полнее раскрыть его профессиональный потенциал с учетом существующей обстановки на трудовом рынке.

Где можно найти карьерного консультанта для себя?

Найти и заказать услуги карьерного специалиста можно через интернет.

На специализированных платформах, где представлен перечень карьерных специалистов, например, на таких как онлайн сервис profi .ru . и т.п.
На сайте компании “HeadHunter” создан специальный проект по карьерному консультированию, в рамках которого можно получить ответы на вопросы о карьере и трудоустройстве от профессионалов.
в социальных сетях;
через “гугл” поиск: чаще всего карьерные консультанты имеют свой личный сайт, где предлагают свои услуги.

Какие основные проблемы решает карьерный консультант?

Такой специалист качественно консультирует по таким вопросам, как смена места работы, переговоры с начальством по изменению условий контракта в материальной части, а также советует, как, например, грамотно уволиться из фирмы с наибольшими выгодами и преимуществами для себя. Одним словом, он консультирует в принятии любых сложных решений, касающихся работы.

Карьерный специалист обязан досконально разбираться в ситуации, происходящей на рынке, точно знать, какие профессии наиболее востребованы и актуальны на данный момент времени, и при этом эффективно строить долгосрочные прогнозы на будущее.

В его обязанности входит реальная и эффективная помощь, которая заключается, в первую очередь, в грамотном позиционировании соискателя на рынке труда, четко понимая, где будут наиболее востребованы его компетенции, чтобы предложить ему наилучшие варианты трудоустройства и т.п.

В рамках консультации карьерный консультант помогает решить сложные вопросы и проблемы, касающиеся взаимоотношений между сотрудниками и начальством внутри коллектива.

Карьерный консультант приходит на помощь в случаях:

если отношения в коллективе не складываются;
начальник не прислушивается к вашему мнению;
вам грозит увольнение;
вас повысили в должности или назначили на руководящий пост, а вы не знаете, как грамотно собрать команду и т.п.

Давайте рассмотрим услуги карьерного консультанта более подробно.

Подготовка к собеседованию

Одна из ключевых задач карьерного консультанта – подготовить клиента-кандидата к интервью при трудоустройстве на новую работу. Собеседование – один из наиболее важных этапов на пути каждого соискателя.

Консультант в ходе подготовки к интервью научит вас презентовать себя как грамотного компетентного специалиста, интересную и яркую личность, достойную получить искомую вакансию.

Успешно пройти собеседование, потеснив конкурентов – задача не из легких. Самостоятельно подготовиться получается не у многих. Так что без помощи карьерного консультанта здесь не обойтись.

Он поможет качественно и полноценно подготовиться к интервью с рекрутерами, задаст вам возможные вопросы и сам же даст на них ответы. Такой подход, безусловно, поможет не растеряться на предстоящем собеседовании, и презентовать себя наилучшим образом, чтобы получить работу мечты.

Средняя стоимость одной консультации ( 1,5 часа) – 5000 рублей.

Карьерный коучинг

Эта услуга предоставляет возможность получить ответы на вопросы, которые касаются краткосрочного и долгосрочного планирования и развития вашей карьеры. Консультант помогает определиться с целями и достичь высоких результатов в работе. Одним словом, карьерный коучинг помогает эффективно определиться с дальнейшим карьерным развитием и ростом на будущее.

Средняя стоимость одной консультации ( 1 час) – 5000 рублей.

Поиск работы

Карьерный консультант помогает с поиском работы, тщательно разрабатывая вместе с вами индивидуальную стратегию и тактику действий на основе аналитики и составления прогноза с учетом ситуации на рынке труда.

Он поможет принять верное решение при переходе на новую должность, избежать возможных ошибок и в результате найти работу мечты.

Средняя стоимость трех консультаций по 1 часу – 12900 рублей.

Начало карьеры

После окончания учебы наступают суровые будни, когда вчерашние студенты начинают искать работу и при этом их волнуют будущие возможности и перспективы. Где реализовать свои знания успешнее всего? Как не ошибиться при выборе профессии и рабочего места? На эти вопросы карьерный консультант отвечает в рамках услуги «профориентации или начала карьеры».

Подобная консультация включает две встречи со специалистом. На первой встрече специалист проводит с вами подробную личную беседу. В рамках подобного консультирования карьерный консультант, как правило, предлагает выполнить тест, цель которого выявить ваши профессиональные навыки, потенциальные возможности, скрытые способности и таланты.

В ходе второй беседы вы получаете готовые развернутые рекомендации на основе результатов пройденного вами тестирования и проведенной карьерным специалистом аналитики трудового рынка.

В процессе такого общения консультант подбирает подходящие лично для вас сферы деятельности, в которых вы сможете добиться максимального успеха и полностью реализовать себя.

Средняя стоимость двух встреч по 1 часу – 7000 рублей.

Создание резюме

Важная составляющая успеха при приеме на работу. Чем оно грамотнее составлено и оформлено, тем выше шансы, что вами заинтересуются и примут на работу. Карьерный консультант поможет составить читабельное и грамотное резюме, которое непременно привлечет внимание работодателей.

А также консультант поможет спланировать четкую стратегию продвижения и оформления резюме в любых трудных ситуациях, таких как неудачные профессиональные проекты, провалы и так далее.

Стоимость резюме – 3000 рублей.

Кто и как становится карьерным консультантом?

Чаще всего карьерными консультантами становятся профессионалы в области управления персоналом, опытные рекрутеры с богатым багажом знаний и навыков в сфере трудоустройства, эйчар-менеджеры, бывшие сотрудники кадровых агентств, то есть все те кто имеет непосредственное отношение к данной области.

Чтобы стать карьерным консультантом нужно для начала проработать в рекрутинговом или кадровом агентстве, чтобы набраться опыта как ассистенты специалистов по подбору персонала, затем как сотрудники эйчар-агентства, рекрутеры в отделе кадров, и потом уже такой специалист может заняться частной практикой в качестве профессионального карьерного консультанта или, например, стать официальным сотрудником в крупной компании, например, такой как “Headhunter” и т.п. Можно также для повышения квалификации закончить курсы профессиональной переподготовки и т.д.

Заключение

Резюмируя вышесказанное, остается добавить, что, безусловно, помощь карьерного консультанта действительно важна и актуальна как на этапе поиска работы, так и на всех последующих этапах построения и развития вашей карьеры.

Карьерное консультирование – что это такое

Как 20 лет назад появлялись психологи, так сейчас появляются карьерные консультанты: про них немногие знают, еще меньше людей готовы к ним обращаться. Потому что не понятно — зачем? Что мне расскажут такого, чего не знаю сам?

Давайте попробуем разобраться, ради чего стоит обратиться к карьерному консультанту.

За осмыслением

Сталкивались с таким явлением — вы не можете решить проблему, рассказываете о ней кому-то, а пока рассказываете — приходит решение.

В череде ежеминутных задач нам некогда подумать о себе, перспективах, правильности выбранного вектора.

Приходя на консультацию к карьерному консультанту , мы сосредотачиваемся на себе, осознаем и структурируем то, что валялось где-то в закоулках нашего сознания. Иногда даже без всяких упражнений Это эффект, который вы получите, придя с любым запросом. Случайно. Просто так всегда выходит.

Еще один «случайный» эффект, но от этого не менее важный. Довольно часто приходят клиенты с четким планом. Им просто нужны слова поддержки. «Отличный план! Вы сами все знаете! У вас хватает ресурсов на все и прекрасные возможности!», — и крылья вырастают, и хочется бежать и делать.

А бывает и наоборот. Нужно подтвердить, что все действительно нехорошо, что это не смутные ощущения, а объективная реальность. И тогда заканчивается самокопание и начинаются активные действия.

За информацией о рынке

А вот это уже интересно. Это уже та информация, которой не каждый человек обладает. Например:

основные требования к специалисту — надо ли что-то подтянуть или компетенций достаточно для реализации задуманного;

какие профессии бывают — в какой еще профессии могут быть востребованы мои компетенции? В какой профессии можно делать то, что нравится?;

какое будущее у этой профессии — не «вымирающая» ли она или, наоборот, перспективная.

В целом, вы можете эту информацию найти в свободном доступе. Взять самый известный job-board и мониторить интересующие вас вакансии и резюме.

Но есть и минусы: это займет огромное количество времени и информация будет актуальной лишь на конкретный момент. К тому же тексты вакансий и резюме не содержат полной информации о работе. В отличие от карьерного консультанта, который переговорил в своей жизни с огромным количеством представителей отрасли и точно знает о происходящем на рынке труда.

Все познается в сравнении. Мы не можем знать, хороши ли мы, работая в замкнутом пространстве. Лучший ученик класса не обязательно займет первое место в районной олимпиаде. А победитель районной может плестись в хвосте по результатам городской.

Много ли вы знаете людей с вашим функционалом? Их зарплаты? А карьерный консультант знает. Некоторые карьерные консультанты выделяют такую услугу, как оценка стоимости на рынке. Это полезно, если вы сомневаетесь в текущей зарплате.

За карьерным планом

Меня поразила метафора, приведенная Айгюн Курбановой на нашем обучении карьерному консультированию. Про траектории полета мухи и стрелы.

Без карьерного плана мы — мухи. Рано или поздно вылетим в форточку, скорее поздно. Но стрела летит по кратчайшей траектории, она быстрее окажется у цели. Карьерный план не дает затормозиться, просидев без развития дольше положенного, а ведет кратчайшим путем к нужной цели.

Читайте также:

Командировочное удостоверение - бланк

Чтобы составить карьерный план, нужно знать рынок труда, уметь составлять карьерограммы, знать профили компетенций для каждой позиции, уметь оценить потенциал клиента, чтобы прописать то, чему ему необходимо научиться на каждом этапе.

Кому-то поиск работы дается легко, для кого-то — это тяжелый труд. И далеко не всегда скорость и успех трудоустройства зависят от квалификации человека.

Карьерный консультант может выявить, на каком этапе возникает проблема. Что не так с резюме, методом поиска или собеседованием?

Хорошее резюме — это не то, что пришло в голову, когда вспоминаете свои обязанности, и не цитата из должностной инструкции. И даже не список достижений. Хорошее резюме — это только та информация, которая важна рекрутеру. Словами, важными для рекрутера. Хорошее резюме — это когда каждое слово несет максимальную смысловую нагрузку (поэтому их мало), ключевые навыки действительно являются ключевыми.

Коммерческий директор, Senior iOS Developer, помощник руководителя — кто угодно — не обязаны уметь искать работу. Где разместить резюме, как писать сопроводительные письма — может рассказать карьерный консультант.

Собеседование — сложный процесс. Это всегда стресс, это нахваливание себя (которое еще и не должно выглядеть как нахваливание), это тонкая грань между «коротко и по делу» и «максимально подробно и конкретно», между «слишком мало вопросов» и «слишком много вопросов». Вопросы, ставящие в тупик. Проверить себя, сформулировать хорошие ответы, потренироваться без страха провалить интервью, — можно с карьерным консультантом.

За временем

Некоторые карьерные консультанты предоставляют услугу «поиск работы под ключ». Если у вас высокая загрузка на работе,дети, спорт, учеба — вы можете отдать поиск работы на аутсорс. Поиск вакансий, рассылку резюме, написание сопроводительных писем возьмет на себя карьерный консультант. Вам останется только отвечать на телефон отвечать и ходить на собеседования.

К карьерным консультантам обращаются те, кто считает свою карьерой важной для себя, готов работать над собой, обращаться за помощью и принимать ее.

Этапы карьерного консультирования

Карьерное консультирование — это совместная работа с клиентом по достижению карьерных целей: поиск работы, работа с профессиональным выгоранием, переквалификация, карьерный рост.

Консультирование может проходить в следующих форматах:

единоразовая встреча (решение одного вопроса);
встречи для достижения результата (достижение карьерной цели / результата);
оказание отдельных услуг (помощь при написании сопроводительного письма, аудит резюме, практическая отработка сценариев на собеседовании, выбор потенциальных работодателей, переговоры о повышении).

Что делает карьерный консультант

консультирование по поиску работы. Анализ действий клиента и определение ошибок. Анализ и рекомендации по резюме и составлению сопроводительных писем. Разработка стратегии поиска работы и сопровождение клиента в процессе ее реализации;

составление резюме и сопроводительных писем на заказ. Эта услуга наиболее актуальна для кандидатов, которые давно не искали работу и не знают как «продавать себя»;

разработка стратегии поиска работы после длительного перерыва;

разработка стратегии поиска работы после выхода из декрета;

разработка стратегии поиска работы для людей старше 50 лет;

оценка рынка труда (аналитика по отраслям, компаниям, заработным платам);

карьерный коучинг (подводка клиента к решению, с помощью вопросов);

работа с самооценкой и уверенностью при поиске работы;

принятие важных карьерных решений (уйти или остаться);

профессиональные кризисы и их преодоление (потеря смыслов в работе, смена ценностей, профессиональное выгорание);

профориентация и «вход в новую профессию».

Построение карьеры — важный вопрос для молодых специалистов и сотрудников, которые планируют смену профессии. Повышение уровня мастерства или квалификации, развитие лидерских качеств напрямую влияют на производительность труда. Консультирование по карьерному развитию и профессиональному росту помогает определить, в каком направлении работающий специалист планирует развиваться, будет ли он продвигаться вглубь профессии или выберет сферу по расширению профессиональной компетенции.

Этапы карьерного консультирования

К каждому клиенту применяется индивидуальный подход, но общие черты присутствуют. К ним относятся:

1. Изучение ситуации и проблем клиента

Перед началом работы необходимо узнать: какими профессиональными качествами и скилами обладает клиент, его пожелания по поводу его карьеры, желаемой должности и уровню заработной платы; на сколько его личностные качества соответствуют выбранной профессии и нуждается ли он в переквалификации.

Специалист должен знать о действующих условиях рынка труда в настоящее время. А также может обладать контактами с определенными работодателями, чтобы найти работу в кратчайшие сроки.

3. Подготовка клиента к поиску работы

На основании полученной информации с учетом пожеланий клиента разрабатывается план его карьерного продвижения, который включается в себя: разработку задач и целей; разработку стратегии для их достижения; выбор конкретных средств для осуществления стратегии.

Читайте также:

Класс условий труда 2 - что это значит

4. Фактическая помощь в трудоустройстве

Подробный рассказ клиенту о всех тонкостях и особенностях написания резюме и сопроводительных писем, способах поиска вакансий, правилах поведения на собеседованиях, ответах на самые распространенные вопросы интервьюеров во время собеседования.

5. Дальнейшая консультативная поддержка

Систематическая оценка прогресса в достижении поставленных целей и задач для изменения стратегии при необходимости.

При совместной работе карьерный коуч и клиент должны получить следующий результат: план поиска работы, по которому клиент может действовать самостоятельно; достижение конкретной карьерной стратегии; понимание клиентом своих сильных сторон и преимуществ; повышение уверенности в своих действиях для достижения карьерной цели.

Для чего вам необходимо карьерное консультирование

Случаи, в которых может понадобиться карьерный консультант много. Чаще всего выделяют следующие:

1. Сокращение штата

Многие работники не знают, где им искать работу. Бывают случаи, что из-за неуверенности в себе возникают трудности в прохождении собеседования. В таком случае карьерное консультирование поможет избежать распространенных ошибок и даст возможность в кратчайшие сроки вернуться в строй в другой компании.

2. Поиск работы ТОП-менеджеру

Работники, ранее занимавшие руководящие должности, чаще сталкиваются с трудностями в смене работы, чем рядовые специалисты. В таком случае карьерное консультирование поможет решить данные трудности.

3. Возраст сотрудника

Как для несовершеннолетних, так и для предпенсионных сотрудников трудоустройство почти всегда является проблемой и профессиональные консультации помогают найти выход.

4. Особенности рынка

Играет роль востребованность профессии и уровень заработной платы.

5. Ожидания соискателя

Многие проблемы исходят из завышенных или заниженных ожиданий/требований соискателя и нанимателя. В таких случаях карьерный консультант выступает в роли психолога.

6. Начало карьеры

Для большинства начинающих специалистов первый прием на работу является серьезным испытанием и карьерный консультант поможет избежать распространенных ошибок молодых специалистов. А также поможет найти достойную работу с хорошими перспективами.

Карьерный консультант может присутствовать внутри компании. Он нужен для стимулирования сотрудников. Если в компании присутствует продвижение по карьерной лестнице, то консультант помогает найти правильный путь к этому продвижению. Выступает в роли помощника при потере интереса к работе у сотрудника.

Алексей Немкович

Управляющий партнер ГК «Административный ресурс»

Карьерное консультирование – что это такое

Инструментарий

Программы обучения

Технология продвижения своих услуг инструментами арт-маркетинга

Управление инновациями в организации. Технология фасилитации

ВЕБИНАР: Методика проведения тренинга «Женщина, творящая мужчину: любовника, мужа, отца, созидателя»

Скоро

Международная конференция «Дифференциальная психология и психофизиология сегодня: способности, образование, профессионализм»

Всероссийская конференция с международным участием «Альянс психологии, психотерапии и фармакотерапии. Наука и реальный мир в лечении психических расстройств»

Круглый стол «О жизни Ученого, Психолога, Учителя и Человека — к 100-летию со дня рождения Льва Ильича Уманского»

VII Международная научно-практическая конференция «Психологическое здоровье личности: теория и практика»

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психология творчества и одаренности»

V Международный пенитенциарный форум «Преступление, наказание, исправление»

Международная научная конференция «Л.С. Выготский и современная культурно-историческая психология: проблемы развития личности в изменчивом мире»

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Диагностика в медицинской (клинической) психологии: традиции и перспективы» (к 110-летию Сусанны Яковлевны Рубинштейн)

Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Психологическая служба университета: опыт пандемии»

Международная научно-практическая конференция «Общение в эпоху конвергенции технологий»

Международная научная конференция «Психологическое время и жизненный путь: каузометрия и другие подходы»

#практика
#HRM
#психология бизнеса

Карьерное консультирование: чего от него ждать соискателю?

Авторы

Гуревич Анна Марковна,
Корпачева Любовь Григорьевна

Какой услугой можно воспользоваться при поиске работы? Что такое «карьерное консультирование»? Что будет показателем эффективности этой услуги? Об этих вопросах размышляют Анна Марковна Гуревич, кандидат психологических наук, практический психолог, карьерный консультант, специалист в сфере управления персоналом, преподаватель Института практической психологии «Иматон», и Любовь Григорьевна Корпачева, основатель ElCorp и Cursus, член Национальной гильдии инновационных менеджеров, преподаватель Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова и Российского государственного университета туризма и сервиса.

Любовь Корпачева: При поиске работы можно обратиться к карьерному консультанту или технологу. Карьерный консультант может проанализировать компетенции, которые развиты у человека, и помочь в поиске траектории: ответить на вопрос «Кем мне быть?». А технолог отвечает не на вопрос «Кем?», а на вопрос «Как?». Этим вопросом занимаются кадровые агентства.

Соискатели иногда сталкиваются с формулировкой «продюсирование». Что имеется в виду? Вы платите человеку, который вас трудоустраивает. Это стоит дороже карьерного консультирования — оклад или полтора, кадровые агентства не занимаются продюсированием людей, если это не кандидаты на топовые позиции. Продюсер берет 20–30% за подготовку (подготовка к собеседованию, резюме, выводы по компетенциям), а оставшиеся 70–80% он получит, когда вы выйдете на работу.

Анна Гуревич: Я несколько раз сталкивалась с ситуациями, когда люди уходили к малоизвестным специалистам, платили 30%, а результат был нулевой. Почему? Потому что, во-первых, человеку не объясняют его плюсы и минусы, не помогают выгодно представить себя работодателю. Во-вторых, такие «специалисты» рассылают личные обращения с резюме людям, данные которых нашли в интернете. Это не продюсирование, а паразитирование на чужой услуге. Настоящим продюсированием занимается два-три человека, у них есть четкие критерии входа: они не берут людей без работы, с окладом меньше 500–700 тысяч, без знания английского языка. Я свою услугу называю «сопровождение», потому что я не беру деньги с оклада: только за процесс…

Любовь Корпачева: Когда человек приходит к карьерному консультанту, то специалист и клиент должны договориться, что входит в портфель услуги. Например, есть фиксированная оплата за сделанное резюме, почасовая оплата за сопровождение кандидата в процессе трудоустройства.

Анна Гуревич: В отличие от психологического консультирования работа карьерного консультанта — это не только разговор меня и клиента, где обязательна конфиденциальность и принятие. Это постоянная оценка, это то, что я потом выношу на рынок, рекомендуя этого кандидата. Если кандидат 15 раз позвонил утром и вечером, если он пишет письма, которые не соответствуют этикету и нормам приличия, то вопросов к нему становится больше.

Любовь Корпачева: Люди, которые покупают услугу, должны понимать, что их действия показывают их личностно-деловые характеристики. Так, если они несдержанны, мы оцениваем эмоциональную компетентность…

Анна Гуревич: Вопрос и в твоей силе и уверенности в себе: можешь ли ты дать обратную связь человеку, которого ты консультируешь, объяснить, что такие действия ведут к таким последствиям?

Любовь Корпачева: Карьерный консультант обязательно должен давать обратную связь. Но если человек попадает в кадровое агентство или к хэдхантеру, то платит не он, а компания, ищущая сотрудника, значит, специалист не обязан давать развивающую обратную связь соискателю.

Что же делает карьерный консультант? Карьерный консультант анализирует кандидата, проводит серьезное собеседование. Дальше он с кандидатом вырабатывает компетенции, которые тот будет представлять и продавать работодателю.

Анна Гуревич: В моем понимании, это позиционирование, упаковка, понимание соответствия требованиям рынка, понимание цены на рынке. Например, человек приходит с запросом, что хочет работать в западной компании, после анализа мы понимаем, что не дает ему туда попасть, а на чем можно сыграть. Это долгая консультация, внесение корректировок в резюме…

Любовь Корпачева: Следующий этап — сопровождение в поиске. Когда человек готов к прохождению собеседований, у него есть одно или два резюме, он понимает, что хочет найти, тогда начинается большая работа по поиску работодателя… Определяется рынок, в рынке определяются компании, которые приоритизируются по интересу, по мотиваторам самого кандидата: что ему нужно — более интересные проекты или больше денег, потому что он обременен тремя семьями? Или человеку важна корпоративная культура? Далее рассматривается вопрос, как анонсировать себя в каждую из этих компаний.

Анна Гуревич: Я иногда показываю людей на несуществующие вакансии: я понимаю, куда этот человек нужен в проекте компании, и предлагаю рассмотреть его кандидатуру. Его рассматривают, потому что он интересен, правильно представлен, и под такого кандидата создается вакансия. Это отличная история, но она требует совместной работы.

Куда расти программисту в IT-компании

Содержание:

Для программиста рост от junior до senior – естественное развитие в профессии, связанное с улучшением навыков. Однако очень сложно выбрать стратегию, как дорасти до высшей ступени: в IT нет универсальных критериев, что должен уметь разработчик на каждой позиции. А как развивать карьеру, когда уровень senior уже пройден?

Как может развиваться карьера программиста

В сфере IT карьера программиста развивается постепенно. Невозможно перескочить несколько ступеней карьерной лестницы сразу. При этом каждый движется в своем темпе: кто-то добивается повышения за год, кому-то на это понадобится больше времени. Но профессиональное развитие может выражаться не только в более высокой по статусу должности, но и в новых знаниях и навыках. В зависимости от этого карьерный рост называют вертикальным или горизонтальным.

Вертикальный рост

Когда мы говорим про карьерную лестницу, то имеем в виду вертикальный рост. Повышение в должности обычно сопровождается увеличением зарплаты, но при этом у специалиста появляются новые обязанности и расширяется зона ответственности.

Время перехода на каждую позицию, от junior к senior, зависит не только от самого разработчика, но и от компании, в которой он работает. Например, программист может 5 лет проработать в небольшой компании и стать senior-разработчиком. При переходе в другую организацию он будет претендовать на ту же позицию, но на собеседовании может оказаться, что для нового работодателя его знаний не хватает. Возможен и другой сюжет, когда программист надолго застревает в статусе middle: выполняет одни и те же задачи и самостоятельно не принимает важные решения на проекте. Это может произойти не только с теми, кто не стремится улучшать свои профессиональные навыки, но и с программистами, у которых мало возможностей для роста в пределах своей компании.

Рост из junior в middle

Каждый программист начинает карьеру с позиции junior. Это отправная точка вашего маршрута, с которой будет отсчитываться профессиональный опыт. Когда junior приходит в компанию, часто за ним закрепляют ментора. Он курирует новичка, может проверять его работу. Как правило, уже через 1-2 года junior повышает свой уровень до middle-разработчика.

В отличие от junior, middle-программист – самостоятельный специалист в команде разработки, который не нуждается в контроле более опытных коллег. Middle-разработчик понимает, какие фреймворки и библиотеки лучше подходят для каждой задачи. На проекте он уже может отвечать за отдельные модули и функции приложения. Достигнув уровня middle, программист сосредоточен не только на своем коде, но и начинает интересоваться архитектурой решений.

Чтобы junior-программисту быстрее вырасти до middle, стоит искать место работы, где налажен процесс обучения кадров и обмена опытом. Лучше выбрать компанию с меньшей зарплатой, но где для сотрудников предусмотрено рабочее время на тренинги, изучение новых технологий. На этом этапе карьеры важно не только активно учиться, но и закреплять знания на практике. Можно выучить множество технологий в теории, но это будет бесполезно, если не опробовать их на реальных задачах.

Рост из middle в senior

Senior-программист – основной специалист в команде разработки. Как правило, помимо своего стека технологий, он интересуется архитектурой программного обеспечения, проектирует отдельные части системы. Senior-разработчик уже не просто исполнитель, а скорее, соавтор технических идей. С опытом он накопил достаточно знаний, чтобы оценивать риски и предупреждать ошибки в разработке.

Обычно вакансии для senior-программистов предполагают от 3 до 7 лет опыта, но переход на этот уровень может занять и больше времени. Все зависит от того, насколько насыщенной и сложной была работа программиста за это время.

Чтобы middle-разработчику стать senior, важно научиться мыслить не в рамках своего кода, а на уровне всего технологического решения. Важно постоянно осваивать актуальные технологии и инструменты, вроде микросервисов и контейнеров, и стараться, чтобы ваши задачи на проекте усложнялись. Если понимаете, что занимаетесь лишь рутинной работой, попросите руководство разрешить вам сменить проект или несколько часов в день работать с другой командой. Чтобы проверить, какие задачи доверяют senior-программистам, можете зарегистрироваться на бирже фриланса (например, Upwork), заодно потренируете английский язык, без которого точно нельзя претендовать на эту позицию.

Куда двигаться дальше senior-программисту

Senior-разработчики ценятся на рынке труда, и за их знания компании готовы платить не меньше, чем менеджерам. По данным портала dev.by за март 2019 года, у senior-программиста и менеджера проектов одинаковая средняя зарплата – 3 тысячи долларов. Таким образом, при переходе на другие позиции стимулом должно быть не столько повышение дохода, сколько реализация интереса, либо к проектированию программ, либо к управлению командой.

Вершиной технологического роста для программистов считается роль архитектора ПО (Software Architect). Он проектирует программные решения, во многом определяя задачи остальных разработчиков в команде. Архитектор продумывает сценарии взаимодействия компонентов системы и выбирает технологии для каждого модуля.

Обычно архитекторами становятся разработчики, проработавшие несколько лет на позиции senior, ведь на пути к этой должности нужно накопить богатый опыт и широкий технический кругозор. Чтобы понять, подходит ли вам это направление, можно выбрать подходящие онлайн-курсы.

Должность lead-разработчика (Team Lead) может стать переходным этапом из программирования в менеджмент, так как уже включает в себя управление командой. Team Lead организует процесс работы во время проекта, делегирует задачи другим разработчикам. Также он может проводить собеседования с новыми специалистами, отвечать за их адаптацию и обучение. На этой позиции нужно оценивать работу коллег, разбирать чужой код. Эта роль подойдет тем, кто готов к ответственности за команду. В некоторых компаниях Team Lead может выполнять и обязанности менеджера проекта, то есть активно взаимодействовать с заказчиком.

Роль менеджера проектов (Project Manager) станет новым профессиональным опытом для разработчика. Однако такой переход будет комфортным не для каждого программиста – вместо часов наедине с компьютером и кодом, большую часть рабочего времени придется проводить в коммуникации с коллегами и клиентами. Чтобы senior-программисту вырасти в успешного менеджера, нужно развивать компетенции по модели T ( T-shaped skills ) , то есть дополнять свою специализацию навыками из других сфер (управление командой, делегирование задач, риск-менеджмент, знания различных индустрий). Потенциальных менеджеров проектов среди разработчиков обычно выделяет отношение к проекту как к личному делу. Им важно не только закончить свою часть работы, но и увидеть результат всей команды.

Если хотите не только управлять проектом, но и решать технические проблемы, то роль Delivery Manager подойдет вам больше, чем работа менеджера проектов. Это новая роль в IT, и пока такую вакансию можно встретить только в крупных компаниях, где в проекте задействованы десятки человек. Delivery Manager отвечает за все аспекты проекта, включая архитектуру приложения и другие технические вопросы.

Горизонтальный рост

Можно развиваться в профессии, формально занимая одну и ту же должность. Это и называется горизонтальным ростом, когда специалист расширяет компетенции и стремится к статусу эксперта в своей сфере. Такая возможность актуальна для senior-разработчиков, которых не привлекает менеджмент или архитектура ПО. Хотя горизонтальный рост не предполагает повышение, он может способствовать увеличению доходов.

Эксперт

Чтобы опытному программисту выделиться среди таких же профессионалов, нужно в чем-то разбираться лучше других, стать экспертом в определенной области. Обычно этот статус неразделим с солидным практическим опытом. Чтобы позиционировать себя как эксперта, нужно накапливать редкие знания, которыми обладает небольшое число специалистов. Проще это сделать, если вы занимаетесь перспективными направлениями, в которых идет активный поиск новых методов решения проблем, например, большие данные, кибербезопасность, машинное и глубокое обучение.

IT-евангелист

Оставаясь senior-разработчиком, можно попробовать себя в роли IT-евангелиста, если вам нравится обучать и мотивировать коллег. IT-евангелист – тоже эксперт в какой-либо сфере, но его основная задача – популяризировать технологии и делиться опытом с другими.

Путь в этом направлении можно начать со своей компании – организовывать митапы, хакатоны, представлять организацию на отраслевых конференциях. Все это повысит значимость вашего опыта и профессиональных результатов. В крупных зарубежных компаниях IT-евангелист – это отдельная должность, а для нашей страны, скорее, неформальное звание.

IT-консультант

В сервисной IT-компании, где клиентам предлагают не только разработку ПО, но и комплекс связанных с ней услуг, senior-разработчик может совмещать карьеру программиста и роль IT-консультанта. Это дополнительная возможность монетизировать свои знания технологий и разных отраслей. Но для работы консультантом нужно научиться выбирать оптимальное решение, исходя из интересов бизнеса, а не самое современное с точки зрения технологий.

В каких компаниях больше возможностей для профессионального роста

Чаще всего программисты меняют место работы, когда не видят перспектив роста в своей компании. Например, менеджером проще стать в растущей компании, где расширяется штат и появляются новые позиции. Еще одним ориентиром может быть тип компании: сервисная или продуктовая. Стоит выбирать продуктовые компании, когда вы определились, в каких технологиях хотите развиваться. Здесь вы сможете сосредоточиться на одном направлении, но будет труднее практиковаться в чем-то новом. Сервисные компании лучше подойдут тем, кто хочет работать над разнообразными проектами, не ограничиваясь ни стеком технологий, ни одной сферой бизнеса.

Начинающим разработчикам лучше выбирать крупные сервисные компании, где будет возможность поработать в разных проектах и командах, – считает Сергей Голубенко – S oftware Architect в ScienceSoft. – Программист всегда учится у более опытных коллег, и если в команде мало специалистов, то ограничен и трансфер знаний. А проработав 5-7 лет в IT-компании, где сотни сотрудников, программист получит профессиональный капитал, с которым будет проще реализоваться в любой компании, как сервисной, так и продуктовой, или развивать свой стартап.

Выбирая место работы, уточняйте, как в организации происходит повышение сотрудников и есть ли критерии, по которым оценивают зрелость специалиста для более высокой должности. Зная требования работодателя к уровню программистов, вам будет проще планировать свою карьеру. Также важно, чтобы ваши профессиональные цели соотносились с планами развития компании.

Читайте также:

Командировочное удостоверение - бланк

Куда ведет карьерная лестница

Помимо зарплаты, работа должна приносить дивиденды в виде повышения квалификации и профессионального мастерства. Выбирая компанию, обращайте внимание, какие возможности для роста там предлагают. Более перспективной будет компания, где карьера программиста не заканчивается на статусе senior, и можно попробовать себя и в других ролях.

Карьерный путь программиста: от стажера до ИТ-директора

Плох тот программист, который не стремится стать ИТ-директором. Амбиции и стремление к карьерным вершинам,как правило, идут бок о бок с желанием стать отличным профессионалом в своей области.

Часто возможность карьерного роста HR-менеджеры указывают одним из пунктов при приеме на работу молодого специалиста, причем для большинства крупных ИТ-компаний перспективы профессионального развития разработчика прописываются буквально по пунктам. Такой план отражает основные факторы, которые должны повысить эффективность работы сотрудника для последующего перехода на более высокую позицию.

Рассмотрим вариант карьерного пути программиста на примере вертикального движения, так как это классический и наиболее распространенный путь от стажера до руководителя. Кроме того, именно вертикальный рост способствует наиболее быстрому продвижению по карьерной лестнице.

Стажер (Junior Developer)

Большинство программистов начинают свою карьеру именно с этой первой ступени. Среди основных требований при приеме на работу:

Высшее или неоконченное техническое образование.
Владение основами языков программирования.

Первая должность молодого специалиста не предполагает участия в крупных проектах: им отведена роль исполнителей стандартных, типичных задач. На этом этапе разработчик имеет достаточно времени на оттачивание навыков и получение максимально возможного пласта знаний, чтобы следовать дальше. Получить базовые знания вам поможет онлайн-интенсив по программированию для чайников.

Разработчик программного обеспечения (Developer)

К моменту перехода на эту должность программист должен как минимум:

Обладать дипломом специалиста (лучше технической специальности, но не обязательно).
Знать все о программной инженерии.
Владеть несколькими языками программирования.
Иметь представление о системах управления базами данных, web-сервисах, ОС.

На этом этапе обязанности сотрудника выходят на совершенно иной уровень — ему доверяют разработку и внедрение программного обеспечения, поручают работу над новыми проектами и ведение уже существующих.

HR-менеджеры подчеркивают, что на должности разработчика ПО сотруднику важно проявить себя не только как специалиста, подкованного в процессах программирования, но и коммуникабельного, неконфликтного человека. Дальнейшее продвижение по карьерной лестнице предполагает более тесный контакт с командой, сотрудниками других отделов, руководителями подразделений, поэтому личностные качества очень важны.

Ведущий разработчик (Senior Developer)

Требования к претенденту дополнительно включают:

Опыт работы в крупной профильной компании, от 2-х лет.
Участие в коммерческих корпоративных проектах.

Диапазон профессиональных задач, стоящих перед ведущим разработчиком, включает реализацию детального проектирования компонент на основе имеющихся общих спецификаций, а также программирование и стартовое тестирование компонента. Говоря о перспективах дальнейшего продвижения, стоит отметить, что больше шансов двигаться дальше по карьерной лестнице есть у ведущих разработчиков, которые не только обладают потенциалом, но и умеют организовать работу группы людей.

Руководитель отдела разработки (Team Leader)

Все дополнительные требования к кандидату на этот пост, по сути, ограничиваются опытом управления группой разработчиков, состоящей минимуму из двух человек и владением управленческими навыками. Руководитель должен знать основы управления проектами, уметь подготавливать эффектные толковые презентации и выступать перед аудиторией. Ему также не обойтись без способности делегировать полномочия, определять проблемы и наиболее эффективные способы их решения.

К основным обязанностям, как правило, относятся администрирование проектов и принятие проектных решений, организация работы в команде, решение всевозможных технических задач.

Менеджер проекта (Project Manager)

Как показывает практика, лучшее всего на этой должности проявляют себя специалисты, обладающие как управленческими навыками, так и знаниями в области разработки. Но иногда менеджерами проектов становятся люди, далекие от собственно сферы программирования. Поэтому у каждого амбициозного разработчика на этом этапе появляется немало конкурентов. Здесь важно хорошо проявить себя и как толкового управленеца, в обойме у которого достаточно нетривиальных идей.

Двигаться дальше — в нескольких направлениях: перейти в другой, более интересный и масштабный проект, развиваться как директор по разработке или стать ИТ-директором. Выбранный путь во многом зависит от интересов специалиста и той области, в которой он стремится себя проявить.

Начало карьеры: профессия «Веб-разработчик».

Подумайте о карьере. Фото: кимберлитовая трубка Удачная, Якутия.