Примеры мотивационных (сопроводительных) писем (часть 1)
Добрый день, друзья.
В предыдущей статье я писала о том, как грамотно составить сопроводительное письмо. В этой — вы найдете примеры сопроводительных писем. А если вам будет не достаточно — вот еще статья с образцами сопроводительных писем.
Если вы еще не убедились в важности и полезности написания сопроводительных писем, расскажу одну историю из моей жизни. Однажды я нашла в интернете вакансию, которая меня очень заинтересовала. В ней говорилось о том, что ищут девушку, которая имеет опыт работы, знает английский язык, и еще много другого. Вакансия была действительно стоящая и я рискнула написать им письмо, особо не ожидая ответа. В письме я написала, что очень хочу работать у них, начинаю учить английский язык и готова учиться, пока не стану хорошим достойным специалистом.
Представьте себе мое удивление, когда спустя пару дней я была приглашена на интервью. Они сказали, что несмотря на отсутствие опыта и знаний английского, не удержались, чтобы не познакомиться с человеком. который ТАК хочет работать.
С помощью сопроводительного письма я не раз попадала на интервью. Уже больше 4 лет я помогаю людям «продавать» себя на рынке труда с помощью сопроводительных писем.
«Почему это работает?» — спросите вы. А я отвечу — потому что резюме не говорит о человеке все, что человек сам хотел бы сказать. Резюме не отразит ваши ценности, не покажет вашу мотивацию, не скажет, почему вам интересна именно эта компания.
Менеджеры по персоналу получают сотни резюме и единицы сопроводительных писем.
Приступаем к примерам сопроводительных писем!
Пример первый (для специалиста без опыта работы)
Одно из первых сопроводительных писем, которые я написала.
Оно выигрышное за счет искренности и этим «цепляет» работодателя.
Цель моего мотивационного письма – предложить Вам свою кандидатуру в качестве стажера в отдел Управления персоналом. В мае 2012 года я окончила магистратуру юридического факультета. Знания, полученные в процессе учебы и работы на юридическом предприятии, позволили мне сделать вывод о том, что лучшая специальность для меня – менеджер по персоналу (рекрутер). Освоение этой специальности является моей целью. Опыта работы в этой сфере у меня пока что нет, но я готова проявить высокий уровень самоорганизованности, чтобы стать хорошим сотрудником для компании «Название». У меня есть огромное желание развиваться, и я готова показать это на практике. Во время предстоящего обучения я хочу освоить все «азы» данной профессии и стать полноценным сотрудником вашей компании, работая для ее процветания. Любой опыт работы на данной должности, будет очень ценным для меня.
Более подробная информация о моём предыдущем опыте работы и профессиональных качествах находится в приложенном резюме. В работе для меня наиболее ценно саморазвитие – карьерный рост и осознание себя профессионалом. В личной жизни я интересуюсь спортом, здоровым образом жизни, творчеством и благотворительностью. Социальные проекты, которые Вы реализуете очень перекликаются с моей идеологией – «получать радость от того, что помогаешь людям». Это главная причина, почему я хочу проходить практику на вашем предприятии.
Буду очень рада предоставленной мне возможности стать профессионалом в области управления персоналом и приложу все усилия, чтобы оправдать Ваше доверие!
С уважением, Волошина Татьяна.
Пример второй (на украинском)
В этом образце не зватает инфомации о том, почему я хочу работать именно в этой компании. Не забывайте, что работодатель ждет кандидатов, которые хотят работать именно у него. И даже, если это не совсем так — об этом должны знать только вы 😉
Ціль мого мотиваційного листа — запропонувати Вам свою кандидатуру в якості стажера у відділ управління персоналу. У травні 2012 року я закінчила магістратуру юридичного факультету. Знання, отримані в процесі навчання та роботи дозволили мені зробити висновок, що найкраща профессія для мене — менеджер з персоналу. Однак, досвіду роботи в цій галузі я ще не маю.
Прагнення стати хорошим спеціалістом з персоналу підштовхує мене до постійного саморозвитку та самовдосконалення, тому я готова викладатися на 101 %, щоб отримати необхідні знання та навики.
Знання англійської мови на сьогодняшній день дуже обмежені, однак я готова працювати над собою.
Буду дуже рада можливості стати членом Вашої команди та обіцяю не підвести Вашої довіри!
З повагою, Волошина Тетяна
Пример третий (спустя время практики).
Не забывайте, что сопроводительное письмо, это не только реклама вас, но и возможность сказать работодателю что-то важное и ценное.
Например: человек, который передвигается на инвалидной коляске напишет об этом и отсеет работодателей, у которых нет для него условий труда; человек, который может работать только по выходным — избавится от звонков тех, кому нужен сотрудник на полную занятость; Список можно продолжать до бесконечности. Если вы не хотите отбиваться от сотен звонков рекрутеров — напишите о том что для вас важно в сопроводительном письме.
Здравствуйте (имя, фамилия)!Меня зовут Татьяна Волошина. По образованию я – юрист, а по состоянию души — менеджер по персоналу. Эта работа очень интересна мне, потому что она предполагает работу с людьми и возможность неограниченного развития! Вакансия вашей компании заинтересовала меня, поскольку вы готовы брать на работу человека, не имеющего опыта, но имеющего сильное желание развиваться в сфере управления персоналом. Это характеризует вашу компанию с хорошей стороны.
Я бы хотела работать у Вас. Во-первых — это профессия моей мечты и я уверена, что могу стать хорошим специалистом благодаря Вам. Во-вторых, я обладаю необходимыми качествами — умею находить общий язык с людьми и нравиться людям, я коммуникабельна, ответственна, инициативна (что касается предложений, каких-либо улучшений). Я загорелась этой профессией, поэтому я работаю над собой — хожу на курсы английского, читаю профильную литературу и статьи на сайтах, прохожу онлайн-курс по подбору персонала.
Буду очень рада, если Вы рассмотрите во мне потенциального кандидата на эту должность. Готова работать полный рабочий день.
Спасибо за внимание к моему сопроводительному письму и резюме!
С уважением, Волошина Татьяна!
Примеры сопроводительных писем Часть 2- читайте тут. Задавайте свои вопросы в комментариях, чтобы я могла давать вам именно те примеры, которые нужны.)
4 примера сопроводительных писем, которые работают
Work.ua подготовил для вас примеры, которые помогут обратить на себя правильное внимание рекрутера.
Тема сопроводительного письма на Work.ua раскрыта с разных углов и нескольких сторон. Мы уже обсуждали правила составления таких дополнений к откликам на вакансии, давали вам советы, как не испортить первое впечатление. В этот раз мы пошли еще дальше — составили 4 примера сопроводительных писем, которые считаем если не идеальными, то близкими к безупречности. Надеемся, они окажутся для вас полезными.
Cherchez la femme — ищите женщину
Говорят, устроиться на хорошую работу после декрета с двумя-тремя детьми практически невозможно. А что, если не унывать и постараться по-другому взглянуть на ситуацию, найти в таком положении плюсы, а не минусы для карьеры? Вот пример сопроводительного письма женщины, у которой есть дети и желание получить достойную работу.
«Добрый день! Меня зовут Ольга, мне 35 лет и у меня трое детей. Это если коротко. А если подробно, то кроме семьи и детей у меня еще есть 8 лет опыта в рекламе и маркетинге, о чем вы можете узнать из моего резюме. Чтобы не терять навыков, в отпуске по уходу за детьми я регулярно посещала различные тренинги и семинары по специальности. Последние два года работаю на фрилансе, среди моих клиентов есть такие компании: “А”, “Б”, “В”. Кроме этого, я всегда стараюсь находиться в курсе последних новостей в мире рекламы, читаю книги известных маркетологов, слежу за их блогами в сети, веду собственные конспекты.
Наличие трех детей научило меня многозадачности. Я могу быстро переключиться с одной задачи на другую, наладить работу целого отдела даже с самыми капризными сотрудниками и уговорить несговорчивых клиентов. Учитывая специализацию вашей компании, могу предложить план по увеличению продаж и узнаваемости бренда, знаю, как повысить лояльность реальных и потенциальных клиентов. Гарантирую полную отдачу поставленным задачам, умею организовать свою жизнь так, чтобы личное оставалось личным, а профессиональное — профессиональным.
Спасибо за внимание. Желаю удачного дня!».
Из такого письма видно, что кандидат готов работать, знает, о чем говорит, и все остальные факторы для работодателя уходят на второй план, не мешая сосредоточиться на главном.
Когда нет опыта, но есть желание
Все хотят молодых и амбициозных, но при этом с 10-летним опытом работы. Знакомая ситуация? Однако не стоит отчаиваться. Хорошую работу можно найти без опыта, но только в том случае, если у вас достаточно стремления и желания учиться новому. Примерно так может выглядеть резюме 22-летнего выпускника вуза:
«Здравствуйте! Меня зовут Алексей. 2 месяца назад я закончил университет по специальности “Экономика предприятия”. Опыта работы у меня пока особо нет, но зато есть другие качественные преимущества.
Я очень организованный и дисциплинированный. В университете закончил военную кафедру, был старостой группы. Я организовывал вылазки и походы для целого потока студентов (а это около 90 человек), я всегда был главным по финансам и бюджету. На практике между 4 и 5 курсом работал в “Банке” помощником экономиста. Получил рекомендации от начальства.
Здраво подхожу к поиску работы, поэтому согласен на должность помощника или стажера, главное — чтобы была возможность развития. Готов полностью посвятить себя работе, следовать правилам и уставам, взамен отдавая энергию и преданность.
Благодарю за внимание».
Для кандидатов после 40 лет
Распространено мнение, что после 40 лет найти работу крайне сложно. Особенно если до этого вы 20 лет занимали должность в одной компании. Да, действительно, шансы снижаются, но не до нуля. Возможно, наш пример сопроводительного письма поможет вам получить желанную работу.
«Добрый день! Меня зовут Евгений, мне 43 года, но не спешите закрывать мое письмо. В вашей вакансии указано, что нужен опытный и решительный управляющий, который не боится ответственности. И я такой. За 23 года профессионального стажа я “вырос” с простого банковского служащего до руководителя регионального филиала крупного банка. Мне приходилось руководить небольшими командами из 5-7 человек и отделами до 50 служащих. В работе я использую современные методы управления, прислушиваюсь к мнению сотрудников, нахожу баланс между потребностями руководства и персонала. С предыдущего места работы пришлось уйти, поскольку компания была ликвидирована.
Говорят, после 40 работу найти невозможно. А я считаю, что не находит ничего тот, кто не ищет, и кому нечего предложить рынку. У меня же есть рекомендации, опыт, уверенность и возможности. Хочу, могу и знаю, как решить задачи, описанные в вакансии. От себя гарантирую полную отдачу и заинтересованность в успехе компании.
Спасибо за внимание. Всегда на связи!».
Идем ва-банк
Самое главное правило составления сопроводительного письма — адекватность. Допускается немного официоза, чуть-чуть юмора, можно добавить капельку «от себя», но надо соблюдать стиль делового общения. А если нет? Готовы выйти за рамки? Если вы столь решительны, имейте в виду, пытаясь соригинальничать, очень важно сохранить ту самую адекватность, а не поставить все на эпатаж.
Мы приводим пример из секретного архива Work.ua. Перед вами сопроводительное письмо, присланное на вакансию контент-менеджера компании Реактор, которое было рассмотрено, а кандидатура — одобрена.
«Добрый день! Меня зовут Александра и я копирайтер. Мастерски удобряю эпитетами сухое семя энциклопедического слога, взращивая незаурядные словесные “сады Семирамиды”. Умею превращать скучный контент в целящие новости, создавать аналитические обзоры на заданную тематику, гарантирую ненавязчивый юмор в статьях, полную отдачу, выполнение плана в четкие сроки. Я за свободу слова и приятное общение с коллективом. В меру коммуникабельна, умею отделять дружбу от службы, стойко переношу справедливую критику, но требую к себе уважительного отношения. Готова с головой окунуться в то, что другие называют рутиной, а я воспринимаю как вызов.
Во вложении прилагаю примеры моих работ. Последние полгода занята в теме путешествий, вела тревел-блог, делала анонсы для крупного тематического мероприятия.
P.S. Если вам нужен человек, который сделает вашу работу продуктивнее, избавит от проблем с малограмотными авторами и неуверенными новичками, обращайтесь!)
Ах да, почему я хочу работать у вас? Потому что я хочу, чтобы мои работы “улетали” с достойной стартовой площадки, потому что у вас сотни тысяч посетителей и потому что я смогу сделать эти показатели еще выше. Скорость набора: 280 зн/мин.
Спасибо за внимание!»
Оставайтесь собой, будьте профессионалами и не бойтесь показаться смешными или недостаточно опытными. Все получится, если вы откажетесь от навязанных кем-то стереотипов. И помните, рекрутеры не хотят читать шаблонные заготовки, их может заинтересовать лишь грамотное, наполненное резюме и нетривиальная история о вас в качестве сопроводительного письма.
Сопроводительное письмо: полезные советы и нюансы
Сопроводительное письмо при отклике на вакансию желательно писать всегда, но в некоторых случаях это просто необходимо.
В каких случаях наличие сопроводительного письма обязательно?
— Если в требованиях к вакансии работодатель пишет о необходимости сопроводительного письма при отклике на вакансию. Некоторые рекрутеры идут на различные ухищрения. Например, иногда они хотят убедиться, что соискатель внимательно прочитал требования к вакансии. В этом случае они могут попросить написать в сопроводительном письме определенное кодовое слово или фразу.
- Если вы откликаетесь на вакансию иностранной компании.
- В случае если вы хотите изменить сферу деятельности.
Сопроводительное письмо должно отражать:
- вашу мотивацию;
- релевантный опыт работы;
- навыки и личностные качества, необходимые для успешной работы на данной позиции;
- другие ваши преимущества как кандидата.
Размер сопроводительного письма
Четких рекомендаций, касающихся размера сопроводительного письма, не существует. Оно может быть как коротким, так и длинным. Главное, чтобы оно содержало конкретную информацию, совпадающую с требованиями к вакансии.
Стиль сопроводительного письма
В подавляющем большинстве случаев сопроводительное письмо должно быть написано в официально-деловом стиле. Отступления от правил возможны, если вы претендуете на творческую работу. В этом случае юмор и креатив будут вполне уместны. Но и здесь необходимо чувство меры.
Структура и содержание сопроводительного письма
Перво-наперво нужно запомнить, что универсального шаблона для написания сопроводительного письма не существует. Любое сопроводительное письмо требует индивидуального подхода. Поэтому его создание отчасти можно назвать творческим процессом.
Перед написанием сопроводительного письма внимательно прочитайте текст вакансии и попытайтесь представить идеального кандидата для работы на данной позиции. Сопоставьте требования вакансии со своим опытом и сделайте акцент на релевантных компетенциях в письме.
Чтобы облегчить восприятие текста, сопроводительное письмо должно иметь четкую структуру.
Структура сопроводительного письма может быть следующей:
- Поприветствуйте рекрутера.
- Напишите, на какую вакансию вы претендуете.
- Объясните, почему вас заинтересовала эта вакансия.
- Опишите релевантный опыт, а в случае его отсутствия расскажите о навыках и личностных качествах, необходимых для успешной работы на данной позиции. Укажите другую информацию, которая может заинтересовать работодателя и убедить его остановить свой выбор на вас. Обоснуйте, почему ваш опыт и компетенции позволят вам успешно работать.
- Поблагодарите за уделенное внимание.
- Оставьте подпись и укажите контактные данные, по которым с вами можно связаться.
- Если в требованиях вакансии работодатель пишет о необходимости портфолио, дополните сопроводительное письмо примечанием со ссылками на ваши работы.
Вот, например, как может выглядеть сопроводительное письмо на вакансию PR-менеджера:
«Добрый день!
Меня заинтересовала позиция PR-менеджера, т.к. хочу заниматься любимым делом в интересной и перспективной компании.
Я хорошо знакома с вашей компанией. С удовольствием слушаю ваши выступления и кейсы на конференциях, читаю соцсети, формат которых нахожу необычным и интересным. Хотела бы стать частью вашей команды, чтобы генерировать PR-идеи, работать со СМИ и создавать качественные тексты.
Имею высшее образование в сфере маркетинга и PR, а также успешный опыт работы на должности маркетолога. Занималась написанием и редактированием статей, а также рекламой, продвижением, общением с клиентами, подготовкой мероприятий и презентаций. Привыкла решать сложные задачи и быстро понимать, что от меня требуется.
Владею английским языком (уровень intermediate), в настоящее время продолжаю его изучение.
С более детальной информацией о моей профессиональной деятельности вы сможете ознакомиться в резюме. Благодарю за время, уделенное моей кандидатуре.
С уважением, Алиса. Тел. . e-mail . »*.
Пример короткого сопроводительного письма на должность торгового представителя:
«Здравствуйте!
Очень заинтересовала вакансия вашей компании „Торговый представитель“. Я активный, мобильный, умею налаживать связи, вожу автомобиль и хорошо знаю город. Имею большой опыт работы в ретейле, в том числе мерчандайзером и торговым представителем, при этом всегда эффективно выполняю план и поставленные передо мной задачи.
Мой контактный телефон .
С уважением, Максим».
Если релевантный опыт отсутствует, подумайте, какие навыки и личностные качества могут показать вас с максимально выигрышной стороны и убедить рекрутера в том, что вы подходите для работы на этой должности.
Пример:
«Надеюсь, что мои творческие навыки, умение налаживать контакты и ответственность позволят принести значительную пользу вашей компании».
Или:
«Здравствуйте! Очень хотел бы пройти стажировку в вашем интернет-издании. Я студент 5-го курса факультета Рекламы и связей с общественностью такого-то университета. Обладаю аналитическим складом ума и креативным мышлением. Участвовал в организации студенческого фестиваля, занимался подготовкой рекламных материалов. Также проходил летнюю практику в газете.
Связаться со мной можно по телефону.
С уважением, Илья».
Итак, мы разобрались с необходимыми составляющими сопроводительного письма. Теперь рассмотрим другие важные моменты.
Рекомендации по улучшению сопроводительного письма
- Не дублируйте в сопроводительном письме резюме или его части. При этом сопроводительное письмо должно дополнять ваше резюме и не противоречить ему.
- Перед написанием сопроводительного письма почитайте о компании, в которой хотите работать.
- Не рассказывайте свою биографию.
- Не задавайте вопросы, например об уровне заработной платы и рабочем графике. Подобные вещи стоит обсуждать на интервью.
- Избегайте формальностей и избитых штампов, например: «Добрый день! Высылаю свое резюме на вакансию менеджера по продажам. С уважением, Михаил». Или: «Здравствуйте! Ознакомьтесь, пожалуйста, с моим резюме. Татьяна». Или: «Я ответственна, дисциплинирована и стрессоустойчива. Стремлюсь к развитию и умею работать в команде».
- Не пишите о качествах, которые не соответствуют вакансии, нерелевантном опыте или, хуже того, о том, что вакансию, на которую вы откликаетесь, рассматриваете как запасной аэродром. Большой ошибкой, например, будет прислать сопроводительное письмо при отклике на вакансию маркетолога следующего содержания:
«Добрый вечер! Я не могу найти работу преподавателем немецкого языка, поэтому рассматриваю другие предложения, так или иначе связанные или совсем не связанные с немецким языком.
Интересуюсь всем новым. Легко обучаем. В процессе своей трудовой деятельности я получил опыт работы в продажах. У меня также есть опыт руководящей работы. Еще я очень много работал с деньгами.
У меня есть превосходные навыки презентации продукта в качестве менеджера.
Я думаю, что мне подойдет должность менеджера или высокая руководящая должность. Сейчас я ищу постоянную работу и готов рассмотреть любые варианты работы. Проживаю недалеко от вашей компании.
С уважением, Иван». - Не создавайте имитацию сопроводительного письма. Нередки случаи, когда соискатели в поле для сопроводительного письма ставят точки, восклицательные знаки или просто пишут «Добрый день».
- Будьте честными!
- Продемонстрируйте знание делового этикета. Не пытайтесь быть остроумным, заигрывать с работодателем и писать сопроводительное письмо в духе: «Здрасьте! Не знаю, что здесь написать, поэтому напишу без лишней скромности: я хороший. Жду ответа, Вася». Деловой стиль не допускает фамильярности и панибратства.
- Не давите на жалость. Сопроводительное письмо должно быть позитивным и убедительным.
- Будьте внимательны! Всегда проверяйте орфографию и пунктуацию. Если не уверены в своих знаниях — используйте программы проверки орфографии и пунктуации или попросите своих родных или друзей проверить ваше письмо. Нет ничего хуже неграмотного текста!
* Здесь и далее: все примеры и имена в примерах вымышлены, любое сходство с реальными ситуациями случайно.
ТОП 30 цепляющих сопроводительных писем
40% компаний отказывают соискателям, если сопроводительное письмо к резюме отсутствует или написано неграмотно. Более 52% работодателей выбирает нового сотрудника, рассматривая cover letter наравне с образованием и опытом. В статье мы объясним, что такое сопроводительное письмо и как написать его, чтобы на вас точно обратили внимание. А еще покажем примеры и поможем составить нешаблонное и интересное письмо.
Что такое сопроводительное письмо
Cover letter — это короткое письмо с дополнительной информацией к резюме. Если сопроводительное письмо включено в заявку к вакансии, HR-менеджеры читают его перед резюме, потому письмо сразу формирует отношение работодателя к соискателю. Если рекрутеру что-то не понравится в cover letter, на этом знакомство с претендентом может и закончиться. В письме важно с первых слов показать интерес к компании и должности и большое желание работать с ними.
Как правильно писать сопроводительное письмо к резюме
- Стиль: придерживайтесь делового стиля, но избегайте канцелярита и шаблонных фраз. Если корпоративная культура компании нестандартная, можно немного покреативить или пошутить.
- Структура: стандартное сопроводительное письмо состоит из приветствия (постарайтесь узнать имя человека, который отвечает за отбор кандидатов!), основной части и прощания. Выделите каждый блок пробелом.
- Размер: постарайтесь сделать так, чтобы ваше письмо можно было прочесть за 10 секунд.
- Содержание: только полезная информация, в которой работодатель увидит выгоду для себя. Не дублируйте текст из резюме.
Чтобы работодатель обратил на вас внимание, сопроводительное письмо должно иметь четкую структуру, но при этом не быть шаблонным. Не пишите «как все», вдохновитесь примерами нестандартных сопроводительных писем, которые мы собрали в статье.
Вам в помощь нашли короткое и полезное видео с советами — посмотрите и составляйте свое идеальное сопроводительное письмо к резюме.
Покажите эмоции
Работодатель хочет нанять не робота с набором навыков, а живого человека, который «горит» своей работой и получает от нее неподдельное удовольствие. Продемонстрируйте это:
- Многие утверждают, что любить торговую статистику — это ненормально. Если это так, значит, я и вправду ненормальный. Если вы относитесь к этому так же, как и я, мы обязательно сработаемся.
- С 10 лет я бесплатно консультировал родных и друзей в вопросах стиля и внешнего вида, но потом понял, что неплохо получать за это деньги. Ваша вакансия стилиста — это именно то, что мне нужно.
- Недавно я проходил тест на профориентацию. Он показал, что моя будущая работа должна быть связана с морской торговлей, что очень меня обрадовало. Я и подумать не мог, что смогу объединить свою страсть к морю с работой, пока не наткнулся на вашу вакансию.
- Я потратил три года на чтение литературы по типу «найди себя», пробовался в разных направлениях, но наконец-то понял, чем мне хочется заниматься. Мое призвание — писать качественные тексты.
- Когда мне было 6 лет, меня впечатляли уличные артисты и живые статуи. Я даже хотел быть похожим на них, когда вырасту. К счастью, теперь мои амбиции шире, но желание увлекать людей и выступать перед зрителями осталось. Это качество делает из меня отличного менеджера.
- После окончания университета, мой консультант посоветовал соглашаться на любую работу, которую только предложат. И хоть я понимаю, что мог бы извлечь полезный жизненный опыт на любом месте, все же этот совет мне кажется «вредным». Я хочу быть уверен, что новая работа откроет перспективы карьерного роста и познакомит меня с хорошими наставниками. Поэтому отправляю резюме в вашу компанию.
В каждом из примеров сопроводительного письма видны эмоции, человечность. Возможно, заставите рекрутера запомнить вас или улыбнуться.
Продемонстрируйте заинтересованность в компании
Если вы поклонник продукции этой компании, покажите знания товара и готовность его продавать. Главное — не переборщите с расхваливанием.
- Большинство кандидатов интересуются вакансиями в стартапах из-за свободного дресс-кода, удобных кресел-мешков, еды и прочих бонусов. Нет, такие условия замечательны, если сравнивать их со скучной офисной атмосферой, но для меня первоочередное место занимает сплоченный коллектив.
- Мой лабрадор нашел эту должность для меня — он хочет каждый день провожать меня на работу. Я заинтересовался вакансией и стал узнавать больше. Теперь, когда я знаю, как радикально вы хотите изменить представление об SMS-чате, я мечтаю войти в команду, чтобы приложить руку к этому.
- В детстве я хотел быть гекконом GEICO, когда стану взрослым. Со временем понял, что это глупо, но, увидев лого знакомой организации рядом с должностью администратора, понял, что это моя судьба.
- Пару недель назад я впервые побывала на фестивале Джейн Остин и осознала, что не хочу расставаться с этой атмосферой. Поэтому тут же решила просмотреть все вакансии от вашей компании.
- Недавно я искал квартиру в аренду, но столкнулся со множеством подводных камней. Тогда я подумал, что если помогу в поиске хотя бы одному человеку, все это было не напрасно. У вас я смогу помогать людям находить уютные дома ежедневно.
- Я буквально вырос в вашем зоопарке, т.к он находился прямо возле моего дома. Поэтому знаю, скольких трудов стоило сделать его одним из самых популярных мест для отдыха с семьей. 15 лет я восторженно следил за вашей деятельностью в качестве посетителя, но теперь хочу радовать гостей так, как другие сотрудники раньше радовали меня.
- Однажды, за полчаса до моего первого званого ужина я осознал, что забыл про шампанское. В итоге пришлось судорожно искать доставку продуктов в Google. Так я познакомился с вашим магазином и стал постоянным клиентом. С тех пор, не могу выбросить из головы мысль, что хочу рассказать потребителям о вашем сервисе.
- Меня устраивала прошлая работа менеджера по рекламе, но, увидев вашу вакансию PR-директора, я задумался. Я давно наблюдал за тем, как ваша компания относится к своим клиентам, и меня впечатляет этот подход.
Практически каждый из описанных вариантов не только показывает знакомство с продуктом компании, но и рассказывает историю, при которой это знакомство состоялось. Люди любят, когда им рассказывают истории.
Назовите конкретные навыки и результаты
Все-таки, в первую очередь работодателя интересует профессионализм, поэтому нет лучшего способа обратить на себя внимание, чем честный рассказ о ваших преимуществах. Например:
- Мой прошлый руководитель любил говорить, что с такими навыками общения по телефону можно вести переговоры даже с террористами. Мне кажется, эти навыки помогут мне на посту администратора вашей компании.
- Коллеги на прошлом рабочем месте хвалили меня за умение собирать коллектив в одно целое, независимо от количества людей. Для меня не будет проблемой справиться с задачами управляющего.
- В прошлом году я показал хорошие результаты по сравнению с другими сотрудниками на должность менеджера по продажам. Той должности я добился, но пришло время двигаться дальше. Поэтому я отправляю свое резюме на должность руководителя отдела продаж в вашей компании.
- Последние три года я управлял внутренними коммуникациями в компании со штатом в 2500 сотрудников. Теперь я могу составить квартальный отчет даже во сне. Этот опыт позволит мне внести много полезных изменений в планирование коммуникаций компании.
- В резюме я не указываю, что работал менеджером интернет-сообществ, но же уже три года я занимаюсь тем, что создаю площадки для общения людей на базе моего блога.
- Если вы ищите человека, который будет слепо выполнять приказы, лучше остановитесь на другом кандидате. Я не сильно вам подхожу. С другой стороны, если вы ищите человека с идеями и персональным видением, мы сработаемся.
- С первого же дня на прошлом месте я настраивался на карьерный рост. Работать я начал еще в университете, а по окончанию перешел на полный рабочий день. Тогда я думал, что это потолок, но уже спустя полгода был переведен в новый отдел на более высокую позицию. Теперь я знаю, что готов к новым свершениям.
- Вам может показаться странным, что бухгалтер пытается получить должность в гастрономическом стартапе. Конечно, это неординарно. Но если нужен сотрудник, который одинаково хорошо разбирается как в высокой кухне, так и в финансовых инструментах — я тот, кто вам нужен.
- 15 лет я потратил на то, чтобы оптимизировать процесс работы. Я нахожу неэффективные стратегии, изменяю и модернизирую их, что положительно сказывается на производительности. Это дало мне три повышения на прошлом месте. Теперь я отправляю это резюме, потому хочу попробовать свои силы в вашей компании.
Добавьте креативности и юмора
Представьте, как себя чувствует человек, прочитывая сотню однотипных сопроводительных писем. Если получится заставить работодателя улыбнуться, кандидата обязательно запомнят и выделят. Главное — не переборщить.
- Ваша вакансия писателя-фрилансера очень меня заинтересовала, но перед тем как перейти к сути, я хотела бы рассказать о себе: так как я не отращивала волосы до 5-ти лет, все думали, что я парень, а имя только способствовало этой дезинформации. Это все. Надеюсь, я привлекла ваше внимание.
- Сегодня мама в пятый раз спросила у меня, как идут поиски работы. Это в принципе характеризует мою жизнь сейчас. Надеюсь, у меня получится добиться вашей вакансии менеджера по социальным сетям и наконец-то порадовать маму. К слову: я могу приносить больше пользы, чем человек, который постоянно требует у вас отчета о своих действиях, и вот почему…
- Я безумно благодарен за шанс реализовать себя в качестве администратора маркетинговых проектов. Спасибо за ваше доверие. Ладно, я знаю, что вы еще не утвердили мою кандидатуру, но вот пара идей, которые я воплотил бы на этом посту…
- Вы вконец издергались, поговорили с коучем, парикмахером, с каждым знакомым баристой. В конце концов, почему бы уже не принять решение? Если вам постоянно приходится сталкиваться с необходимостью принимать серьезные решения, то вам нужен либо адвокат, либо знак с небес. Иными словами, нужно проконсультироваться с N /человеком который написал это письмо/.
- Вначале я подумала, что ничто не продемонстрирует моей страсти к онлайн-шопингу как выписка с банковского счета. Но потом решила, что ничего не будет лучше, как написать это письмо и рассказать о своих идеях, которые помогут поднять ваш бизнес на новый уровень.
- Никогда бы не подумал, что жизнь человека может радикально измениться после падения новенького IPhone с третьего этажа (к слову, история очень интересная, спросите меня как-нибудь об этом), но благодаря такому несчастному случаю я нашел объявление мечты в вашей компании.
- Если бы мы играли в игру «Одна ложь, две правды», я бы рассказал, что выиграл соревнования по поеданию кексов, превысил план по продажам на 30% на предыдущем месте работы и устроился в вашу компанию. Ложь из этого последнее. Я надеюсь, пока что.
Образцы сопроводительных писем
Составили для вашего удобства примеры сопроводительных писем к резюме для нескольких разных специальностей. Адаптируйте их под специфику своей работы, добавьте индивидуальности и отправляйте рекрутеру!
Образец сопроводительного письма к резюме маркетолога
Здравствуйте, Федор! Очень рад, что в вашей компании открылась вакансия маркетолога, так как давно слежу за вами и знаю, что открытые позиции появляются редко. Уверен, это связано с тем, что люди не хотят от вас уходить, и я их понимаю
Расскажу немного о себе. Сейчас я работаю в компании Boom, для которой разрабатываю рекламные кампании. По прогнозам, только за последний год, благодаря РК, мы увеличили показатели продаж на 40%. Я набрал, нанял и обучил 15 специалистов по маркетингу (в департаменте из 25 человек), все из которых способствовали улучшению общих целей продаж на 24%.
- Благодаря развитию корпоративных соцсетей, увеличил наше присутствие в интернете и узнаваемость бренда в стране на 34%.
- Руководил разработкой новой упаковки продукции, что позволило сэкономить компании 1,2 млн. руб.
- Управлял рекламными бюджетами от 1 млн.руб.
Имея опыт работы в сфере продаж и маркетинга, а также желание взять на себя ответственность в этой постоянно меняющейся отрасли, я уверен, что буду полезным членом вашей талантливой команды.
Если с сопроводительным письмом стало более-менее понятно, а с составлением резюме все еще есть проблемы — изучите наш пример резюме маркетолога.
Образец сопроводительного письма к резюме аналитика
Анна, добрый день! Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность бизнес-аналитика.
Еще будучи студенткой, я внимательно следила за деятельностью вашей компании. Два года назад я чуть не попала к вам на стажировку, но, к сожалению, в эти даты я была на практике за границей. Тем не менее я следила за ходом стажировки в ваших соцсетях и была впечатлена уровнем организации. Не в каждой компании стажерам доверяют выступать перед топ-менеджментом и представлять свои идеи
Среди моих последних достижений — практика в качестве аналитика в Career Solutions. Я приобрела большое количество профессиональных навыков и работала под контролем опытного наставника. Например, я отвечала за разработку регламентирующих документов, консультацию клиентов и моделирование бизнес-процессов. Мне предлагали остаться в компании, но я решила откликнуться на вашу вакансию. Хочу учиться у лучших и работать над более масштабными задачами.
Вы можете связаться со мной в любое удобное время по телефону или в мессенджерах.
Образец сопроводительного письма к резюме юриста
Добрый день, Ирина! Я увидел вашу вакансию юриста на сайте lalala.wow и она меня очень заинтересовала. Я стал внимательно следить за вашей деятельностью, когда прочитал в СМИ о вашем иске о нарушении прав на товарный знак. Мне понравился ваш продукт и позиция на рынке. Очень рад, что вам удалось отстоять ваши права в суде!
Я представлял интересы корпоративных и индивидуальных клиентов по сложным вопросам, сделкам, соглашениям и судебным процессам. Последние 5 лет моя юридическая практика больше фокусировалась на вопросах интеллектуальной собственности, что отзывается требованиям к вашей вакансии. Среди моих последних достижений:
- Выигрыш дела о нарушении патента с выплатой моему клиенту шестизначной суммы.
- Оспаривание судебного иска об ответственности за качество продукции, возбужденного против производителя игрушек с потенциалом банкротства компании.
- Содействие выигрышу дела о нарушении прав на товарный знак в Казахстане для российского производителя одежды.
Будучи членом вашей команды, я бы мог внести вклад в работу над делами о патентах, товарных знаках, авторских правах, коммерческой тайне и не только. Пожалуйста, позвоните мне по телефону (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ, чтобы договориться о собеседовании.
Пример резюме юриста у нас тоже есть — изучите. Возможно, поймете, что о чем-то забыли написать.
Подведем итоги
Как добиться такого же эффекта, как во всех перечисленных выше случаях? Вот 5 крутых лайфхаков, которые можно и нужно использовать .
1. Используйте человеческий фактор
За каждым из этих сопроводительных писем к резюме стоит живой человек, и это заметно. Просто представьте, что пишите письмо другу, рассказывая, почему вы хороший специалист. Это необязательно должен быть друг детства — просто другой человек по ту сторону монитора. Он не хочет читать однотипные письма.
2. Изучите философию компании
Философию, продукцию, особенности услуг. Знание фактов из жизни компании будет серьезным преимуществом. Они покажут вас активным и заинтересованным специалистом, что, в свою очередь, вызовет интерес к резюме.
3. Добавляйте детали
Человек более склонен верить в историю, которая сопровождается маленькими деталями. Они сделают рассказ интересным, независимо от того, о чем вы пишите: о маме, о странном боссе или своих навыках. Главное — относитесь с уважением ко времени человека. Не углубляйтесь в переживания и эмоции.
4. Проще — лучше
Избегайте чрезмерно длинных предложений и заумных слов. Используйте их только тогда, когда уверены, что наниматель знает их значение. Просто говорите с ним на одном языке. Уделите внимание стилистике и структуре, приветственным и заключительным словом. Все это оценивается, пусть и не всегда осознанно.
5. Внешний вид
Важно не только то, что писать, но и как писать. Аккуратная форма, хороший шрифт, единый стиль — все это показывает приложенные кандидатом усилия. В этом мы можем помочь. Воспользуйтесь нашим конструктором резюме, чтобы красиво оформить сопроводительное письмо и повысить шансы на трудоустройство.
Как написать сопроводительное письмо к резюме
Без лишней информации и по делу
Каждый раз при отклике на вакансию я прикладываю к резюме сопроводительное письмо.
Кажется, именно оно однажды помогло мне получить приглашение на собеседование. Хотя опыта работы в той должности, на которую я претендовала, у меня не было. Расскажу, что обычно пишут в таких письмах и какие рекомендации по составлению таких писем дают рекрутеры.
Что такое сопроводительное письмо
Сопроводительное, или мотивационное, письмо — это письмо, которое можно приложить к резюме, чтобы объяснить, почему вы подходите на вакантную должность, какую пользу можете принести компании и почему должны выбрать именно вас. Можно сказать, что это рассказ кандидата о себе как о специалисте, но с прицелом на будущее. Если кандидатов на должность много, мотивационное письмо может решить, кого пригласят на собеседование в первую очередь, а кого — во вторую.
В большинстве случаев сопроводительное письмо — это не обязательное условие отклика. Но именно этим оно и ценно — с ним можно выделиться на фоне других кандидатов. Иногда в вакансии прямо указано, что от кандидата ждут такое письмо. Например, есть фраза: «Без сопроводительного письма резюме не рассматриваем». Еще без сопроводительного письма часто невозможно откликнуться на вакансию на специализированном портале. Например, так устроен сайт поиска работы hh.ru. Чтобы откликнуться на вакансию, нужно написать хотя бы пару предложений.
Сопроводительное письмо — это не гарантия, что ваше резюме откроют и прочитают. Но хорошее письмо может заставить потенциального работодателя обратить на вас внимание. Особенно если в вашей сфере высокая конкуренция.
Но есть исключения. Так, писать сопроводительное письмо часто не имеет смысла, если вы претендуете на должность линейного персонала, например продавца или кассира. Как правило, поток откликов на подобные вакансии большой, и рекрутер может не успевать читать письма всех кандидатов. Писать в таком случае письмо или нет — решать вам. Если опыт работы продавцом или кассиром большой, лучше отразить его в резюме. В таком случае можно обойтись формальным коротким письмом.
Цель составления
Основная задача сопроводительного письма — привлечь внимание рекрутера к резюме. Хорошее письмо поможет кандидату выделиться на фоне остальных, особенно если претендентов на одну позицию много и опыт их работы похож. Или наоборот: если все кандидаты без опыта, письмо может сыграть решающую роль.
Сопроводительное письмо позволяет продемонстрировать навыки писательства и то, как человек умеет формулировать мысли. Это важно, если кандидат претендует на должность, для которой нужны навыки работы с текстом. Например, писать сопроводительное письмо всегда стоит копирайтерам, маркетологам и дизайнерам.
Сопроводительное письмо пригодится, если информацию из резюме нужно пояснить. Например, вы решили сменить профессию и не имеете подходящего опыта работы. Тогда в сопроводительном письме нужно объяснить, почему вы решились на перемены и как видите себя в новой сфере.
Плюсы для резюме от сопроводительного письма в том, что таким образом вы показываете работодателю свою заинтересованность в вакансии и рассказываете о себе больше, чем позволяет это сделать резюме.
Требования к письму
Размер. Оптимальный размер сопроводительного письма — это 3—5 небольших абзацев. Письмо не должно занимать больше одной страницы. Лучше — примерно половину. Но письмо должно выглядеть цельным и законченным.
Стиль сопроводительного письма должен быть деловым, но не слишком формальным. Лучше не использовать шаблоны и канцеляризмы — сложные речевые обороты. Например, самое распространенное вводное предложение звучит так: «Прошу вас рассмотреть мое резюме на позицию…» — это шаблон, который уже приелся. Лучше заменить его чем-то похожим. Например, можно написать так: «Хочу работать в компании „Электроник“», или «Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам в вашей компании», или «Хочу стать частью команды „Электроник“, а именно — занять должность юриста».
Структура и содержание
Сопроводительное письмо должно быть построено вокруг преимуществ для работодателя. То есть в нем важно рассказать, что получит компания, если наймет именно этого кандидата.
С чего начать. Поприветствуйте потенциального работодателя и представьтесь. Напишите, на какую вакансию откликаетесь и откуда о ней узнали. Укажите название компании и должность, на которую откликаетесь, так, как они написаны в вакансии. Это покажет то, что вы пишете адресно, то есть в определенную компанию, а не массово рассылаете письма всем работодателям.
Если в вакансии указано имя рекрутера, в сопроводительном письме обратитесь к нему по имени. Рекрутер оценит вашу внимательность. Если отправляете резюме и сопроводительное письмо на специализированном портале, например hh.ru или superjob.ru, писать, откуда узнали о вакансии, не нужно, потому что это и так понятно.
Основная часть. Объясните, почему хотите работать в этой компании и что именно вас привлекает в вакансии. Далее расскажите о своих профессиональных качествах, которые будут полезны компании.
Как соотнести основные требования работодателя и ваш опыт или знания
В вакансии | В сопроводительном письме |
---|---|
Высшее юридическое образование | Хорошо разбираюсь в праве, поскольку окончил юрфак и работал помощником адвоката три года |
Английский язык | Свободно общаюсь на английском и веду деловую переписку, поскольку знаю английский язык на уровне Advanced |
Отличное знание гражданского законодательства РФ | Отлично разбираюсь в гражданском законодательстве — работал помощником юриста по гражданским вопросам пять лет |
Если соответствуете не всем требованиям вакансии, лучше написать об этом прямо и добавить, что планируете с этим делать.
Как писать сопроводительное письмо, если соответствуете не всем требованиям вакансии
В вакансии | В сопроводительном письме |
---|---|
Опыт работы юристом в рекламном агентстве | У меня нет опыта работы юристом в рекламном агентстве, но я знаком с законом о рекламе в теории и готов использовать эти знания в деле |
Опыт разработки юридических документов | Никогда не разрабатывал юридические документы, но хорошо ориентируюсь в законодательстве и знаком с требованиями к делопроизводству |
Объем основной части сопроводительного письма зависит в том числе и от объема вакансии. Например, если требований много, постарайтесь уделить внимание каждому из них и описать, подходите ли вы под них. Если вакансия описана коротко и банально, общими словами, приводите примеры. Например, такое требование, как внимательность, можно подкрепить тем, что за год работы с базой данных вы ни разу не ошиблись при вводе информации. Вашу внимательность может подтвердить рекомендательное письмо от прошлого руководителя.
Заключительная часть. Поблагодарите потенциального работодателя за то, что прочитал ваше письмо до конца. Напишите, что готовы приехать на собеседование, если вы, как кандидат, понравитесь и можете подойти на должность. В конце оставьте свои контакты — имя, телефон и почтовый адрес, по которым работодатель может с вами связаться.
В маркетинге есть понятие «кол ту экшен», или призыв к действию. Это когда в конце рекламного текста пишут, что делать с полученной информацией дальше. Такой прием можно использовать и в сопроводительном письме. Например, в конце призвать потенциального работодателя позвонить вам или пригласить на встречу. Например, написать так: «Звоните — буду рад пообщаться по телефону или на личной встрече».
Ошибки при составлении
Повторение резюме. Сопроводительное письмо не должно дублировать информацию из резюме. Правильно, если оно будет его дополнять. Например, если в резюме указан небольшой опыт работы или есть перерывы в несколько месяцев, в сопроводительном письме можно объяснить, почему так случилось. Например, при недостатке опыта рассказать больше о знаниях и навыках и как они помогут справляться с задачами на новом месте. Если в работе был перерыв, объяснить, чем занимались в это время. Например, повышали квалификацию или получали новую профессию.
Лучше быть честным с работодателем. Если причина длительного перерыва кроется в семейных обстоятельствах или в чем-то личном, напишите пару слов об этом. Изливать душу не нужно, просто коротко объясните, почему вы не работали последнее время. Например, если переехали в новый город — что не работали в последний год из-за переезда, так как обустраивались на новом месте. Или что путешествовали и работали на временном проекте.
Длинный текст о себе. Читать длинные сопроводительные письма сложно, и никто не хочет этим заниматься. Как правило, рекрутеры сканируют письма по диагонали и смотрят отдельные части, на основе которых решают, работать с кандидатом дальше или нет. Более того, у рекрутера может не быть времени вчитываться в длинные письма кандидатов.
Если письмо больше страницы, часть придется удалить, чтобы в итоге остались 3—5 стройных абзацев. Разделяйте сопроводительное письмо на небольшие части, чтобы работодателю было легко быстро по нему пробежаться. В одном абзаце одна мысль. Например, в первом — приветствие и вводная информация по вакансии. Во втором — преимущества кандидата для компании. В третьем — благодарность и контакты.
Личная жизнь. В сопроводительном письме нет места информации о личном. Например, сколько у вас детей или собак, как вы любите проводить выходные или где отдыхали прошлым летом. Текст должен быть посвящен тому, чем вы, как специалист, будете полезны компании.
Опечатки и грамматические ошибки. Меньшее из всех зол, но тем не менее старайтесь их избегать. Прогоните сопроводительное письмо через специальные сервисы проверки на ошибки. Например, через «Текст-ру» или «Орфограммку». Еще можно проверить письмо через сервис «Главред» на чистоту и читаемость.
Не забывайте про оформление сопроводительного письма. Если пишете письмо на специальном сайте поиска работы, достаточно отбить абзацы друг от друга пустой строкой и убедиться, что в тексте нет двойных пробелов. Если оформляете письмо в отдельном документе, используйте выравнивание текста по левому краю, поля и заголовки.
Сопроводительное письмо должно быть аккуратным и приятным на глаз. Таким, чтобы его хотелось прочитать. Советую вычитывать письмо несколько раз, прежде чем отправить потенциальному работодателю, чтобы убедиться, что мысли в нем изложены логично и последовательно, а в тексте нет ошибок.
Я пишу сопроводительное письмо в отдельном гугл-документе. Сначала копирую туда текст вакансии, затем выбираю требования к кандидату и пишу под каждым из них то, как мои навыки и опыт соотносятся с требованиями работодателя. Затем несколько раз читаю письмо вслух, чтобы убедиться, что оно написано простым языком, исправляю ошибки и опечатки. Затем копирую письмо куда нужно, например в специальное поле на hh.ru, и отправляю работодателю.
Почему нужно писать сопроводительное письмо
Хотя примерно половина работодателей не читает сопроводительные письма, писать их все-таки стоит.
Сопроводительное письмо — это шанс отстроиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме. Основная цель сопроводительного письма — убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. То, что вы потратили время и написали такое письмо, говорит о ваших серьезных намерениях в качестве кандидата.
Если вы отправляете резюме по собственной инициативе, например потому, что давно хотите работать в этой компании, без сопроводительного письма этого точно делать не стоит.
В каких случаях еще необходимо писать сопроводительные письма:
- если вы начинающий специалист и не имеете опыта работы. В письме вы сможете показать мотивацию и потенциал к работе;
- если отправляете резюме в западную компанию;
- если отправляете резюме в серьезную компанию с известным именем;
- если претендуете на высокую позицию.
Объем сопроводительного письма не должен превышать половины страницы А4. Исключение для тех, кто претендует на высокие позиции. В таких случаях допустим и даже необходим объем на страницу А4.
Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.
Рекомендации по улучшению
Сопроводительное письмо должно быть адресным, то есть обращаться к конкретному работодателю. Например, при отклике на вакансию юриста в письме стоит написать, в какой именно компании хотите работать. У работодателя не должно создаться ощущение, что вы рассылаете одно и то же письмо всем компаниям, в которых есть похожие должности.
Не оценивайте результаты своей работы, а приводите конкретные доказательства и результаты. Например, конкретные цифры, если это возможно.
Монотония, или чем опасна монотонная работа
Приходилось ли вам долгое время заниматься монотонной работой (интеллектуальной или физической)? Какие изменения вы при этом ощущали? Наверняка, появлялось раздражение, пропадал интерес, слабела концентрация внимания, возникали проблемы с памятью. Было такое? Это классические проявления монотонии. Состояние не относится к серьезным патологиям, но его нельзя оставлять без внимания.
Что такое монотония
Название образовано от двух греческих слов: monos, что означает «один, единый» и tonos, что означает «напряжение, ударение». Монотония в психологии – это функциональное состояние человека. Возникает при однообразной работе. В некоторых словарях дают такое определение монотонии: это состояние апатии, скуки из-за инертной, однообразной работы или однообразных увлечений.
Виды монотонии
Монотония в психологии имеет два подвида:
- Состояние, вызванное однотипными действиями. Одни и те же раздражители, одни и те же действия. Например, одни и те же операции во время смены на конвейерном производстве.
- Состояние, вызванное монотонной обстановкой, однообразным восприятием. Например, речь идет о водителях фур, которым приходится сутками ехать по однотипной дороге (леса или магистраль).
Психологи выяснили, что можно тренировать терпимость к монотонии. Однако нельзя выработать полную устойчивость.
Признаки
К проявлениям монотонии относится следующее:
- снижение общего тонуса, восприимчивости;
- ослабление самоконтроля;
- трудности с концентрацией внимания;
- ослабление кратковременной памяти;
- стереотипизация действий;
- скука;
- сонливость;
- вялость;
- равнодушие к внешним раздражителям;
- потери интереса и мотивации.
Группы риска
Не все люди имеют одинаковую предрасположенность к монотонии. Вероятность ее возникновения зависит от типа нервной системы, темперамента, общего психического состояния человека, личностных установок и многого другого. Предрасположенность к монотонии можно выявить на собеседовании при отборе кадров. А предупреждать нежелательное явление можно при помощи реорганизации монотонной работы.
Почти все профессии опасны монотонией. В особую группу риска попадают водители, операторы пультов управления, спортсмены, станочники. Флегматичные люди переносят это состояние спокойнее, чем люди с активным, подвижным темпераментом. У людей с сильным типом нервной системы проявления монотонии заметны сильнее, чем у людей со слабым типом нервной системы.
Чем отличается монотония от пресыщения
Психическое пресыщение (психологическое насыщение) – это психическое состояние, при котором наблюдается снижение продуктивности, работоспособности из-за неинтересной, скучной, однообразной работы. Пресыщение – результат монотонии. Чаще всего благодаря усилиям воли человеку удается сохранить на какое-то время продуктивность в монотонной работе, но потом неизбежно наступает пресыщение.
Как бороться
Монотония – это одна из основных причин несчастных случаев, аварий на производстве. Поэтому с ней важно и нужно бороться. Лучшее средство борьбы в данном случае – профилактика. Необходимо стараться разнообразить монотонную работу.
Примеры того, как можно видоизменить монотонную деятельность:
- считать что-то, о чем-то думать или что-то представлять (если работаем руками);
- стараться увидеть необычные детали в окружающей обстановке (если работаем головой);
- перебирать что-то в руках, постукивать пальцами и т.д. (если это не мешает работе);
- постоянно усложнять операции;
- ускоряться в работе, наращивать темп;
- делать перерывы (каждые 20 минут);
- переключаться с одного вида деятельности на другой (например, поработали полчаса головой, пять минут приседаем);
- напоминать себе о значимости работы, находить нестандартные способы усиления интереса и мотивации к деятельности.
Спортсмены используют такой метод предупреждения монотонии: перед соревнованиями они читают детектив, а в процессе соревнований вспоминают и анализируют прочитанное. Водители тоже используют один из приемов: слушают музыку или аудиокниги, беседуют с пассажирами. Кстати, поэтому водители такси, как правило, очень разговорчивы.
Монотония – это признак эмоционального выгорания. Не только сам работник должен принимать профилактические, реабилитационные меры, но и работодатель должен учитывать это и внимательнее относиться к здоровью подчиненных. Положительный эффект оказывает реорганизация, оптимизация рабочего места, предоставление места для отдыха (комнаты, где можно полежать, почитать, посмотреть телевизор, воспользоваться тренажером и прочее), фоновое прослушивание музыки, разминки.
Рутина и монотонность труда: важно ли это?
Довольно часто при принятии решения поступать ли на ту или иную работу, оценивают ее с точки зрения монотонности, когда повторяется множество однотипных действий и циклов на протяжении всего рабочего дня или рабочей смены. Обычно монотонность относят к числу негативных факторов. Статистика утверждает, что для профессий с монотонным трудом характерна большая текучка кадров, ведь далеко не каждый человек готов пойти на подобную работу и очень немногие в состоянии удержаться на ней долго. Отсюда и постоянный спрос на работников, постоянно открытые вакансии.
Кстати женщины значительно чаще чем мужчины трудятся на такого рода работе практически всю жизнь. Характерными примерами непростой монотонной работы являются работа на конвейере, кассиром в магазине, оператором ПК по вводу данных. Так работа кассиром требует повышенной внимательности (все-таки с деньгами имеет дело), концентрации и стрессоустойчивости (работа с людьми) в течение всего рабочего дня. Другая же монотонная работа в большинстве случаев предполагает ограниченность общения с людьми. К примеру, маловероятно, что кто-то из клиентов мастера по ремонту обуви затронет какую-то тему, не касающуюся обуви (про погоду, жизнь, политику) и к тому же будет ее развивать и поддерживать. И явно не с кем будет поговорить, к примеру, упаковщице конфет. При этом подобный дефицит обычного общения и монотонность крайне негативно сказываются на психологическом состоянии и устойчивости к стрессу человека, к тому же его мозг начинает работать в режиме «автопилота» не только на работе, но и в повседневной жизни.
Часто монотонность является характерной чертой тех или иных строго регламентированных производственных процессов, и тогда бороться с ней особенно сложно. Хотя сгладить ее негативное влияние бывает можно, а при наличии такой возможности – просто нужно. Так на конвейере людям дают возможность слушать музыку, которая задает нужный ритм и не дает мозгу впасть в «ступор». Работу на конвейере по сборке, например, автомобилей поручают бригаде, где возможна ротация работников, т.е. один работник часть времени выполняет одну операцию, а затем переходит на другую позицию. Такое переключение с одной операции на другую оказывает позитивное влияние на производительность труда, уменьшает текучку кадров.
Может показаться, что монотонность является характерной чертой рабочих профессий, но это не так. Многое зависит от отношения человека к выполняемым обязанностям. При позитивном настрое, при творческом подходе и физическая однообразная, казалось бы, работа может нравиться и приносить моральное удовлетворение. Так если человек занимается, например, чеканкой по чужим эскизам, изо дня в день выпуская одно и то же, то эта работа, несомненно, является монотонной. Если же человек не ограничен строгими рамками, если он претворяет в жизнь свои замыслы, продумывает дальнейшие действия и планирует выполнение последующих операций, то такую работу никто не назовет монотонной!
Что же касается офисных работников, служащих, работников умственного труда, таких как бухгалтеры, программисты, редакторы, корректоры, то многие из них потонули в рутине из-за монотонности выполняемых действий и операций. И если программисту теоретически легче найти для себя творческую, перспективную работу, то для бухгалтера это проблематично. Однако и их рабочий день можно разнообразить. Например, не стоит слишком уж усердно бороться с чаепитиями, можно устраивать перерывы, вводить физкультминутки, проводить обсуждение рабочих моментов, изучение изменений в бухгалтерском учете и налогообложении. Потери времени на это могут быть небольшими, а без них производительность труда непременно снизится.
Важно не упустить, что для некоторых психологических типов монотонная, рутинная работа просто противопоказана. Выявить такой типаж нужно до принятия его на работу, чтобы снизить финансовые и моральные потери. Решение этой задачи ложится, естественно, на работников кадровых служб.
Читайте також
Часто батьки у прагненні дати дітям все необхідне захоплюються цим бажанням і привчають дитину до розкоші. Але чи дійсно це настільки необхідно – з дитинства привчати до безмежного достатку та вседозволеності? Чи краще прищеплювати інші цінності, щоб дитина дорослішала з почуттям відповідальності та розумінням того, що працювати – це не ганьба і не сором?
Якщо ми поглянемо на твори видатного американця з точки зору професій головних героїв, то зауважимо цікаву річ: досить часто героями творів Кінга стають саме письменники.
Як підвищити рівень щастя співробітників на робочому місці.
За випробувальний термін молодий спеціаліст отримує повноцінну картину, в якій компанії працює, чи все йому в ній подобається, чи хоче надалі продовжувати роботу в ній. Звільнення співробітника після випробувального терміну також можлива, якщо процеси роботи компанії не відповідають бажаним й не мотивують його на подальше співробітництво.
Всі ми чудово знаємо, що розпочати день з фізичної активності – це прекрасно, і це наповнює наше тіло і розум енергією. Але не всі можуть займатися по тим чи іншим причинам, та й не завжди хочеться одразу після ліжка присідати чи підтягуватися. Але як тоді бути продуктивним вранці, щоб «вловити» перші години після пробудження та ефективно попрацювати?