Объявление о приёме на работу: образец текста

Как правильно составить вакансию и что написать в объявлении о работе?

Объявление о вакантном месте – это не просто предложение работы. Это первая точка соприкосновения будущего сотрудника и компании. По нему соискатели составят изначальное впечатление о работодателе. Стиль и содержание вакансии влияет на имидж организации, а также на то, как быстро получится найти нового работника. В этой статье мы расскажем, как составить вакансию, приведем удачные примеры, разберем частые ошибки.

Содержание статьи:

  • Виды вакансий и их особенности
  • Что нужно писать в вакансии: обязанности, требования и условия работы
  • Как правильно назвать вакансию?
  • Образцы и примеры
  • Что нельзя писать?
  • Советы для работодателей

Почему важно правильно написать вакансию?

Если информации в тексте вакансии мало или она изложена недостаточно четко, могут возникнуть следующие проблемы:

  • трата массы времени на звонки и сообщения от изначально неподходящих кандидатов,
  • риск из-за большого числа неподходящих откликов пропустить тех, кем стоило бы заинтересоваться,
  • негативная реакция профессионалов, знающих себе цену,
  • полное отсутствие откликов, хотя специалисты нужного профиля на рынке есть,

«потеря лица» – месяцами висящие объявления ухудшают имидж компании.

Виды вакансий и их особенности

Каждый вид объявлений о вакантных местах имеет важные нюансы. Их нужно знать, чтобы правильно составить вакансию, получить достаточное количество откликов и найти подходящих кандидатов.

На что нужно обратить внимание при подготовке объявления

Фотографии помогают повысить доверие (а значит, и число откликов). Добавьте фото общежития, бытовок, автобусов, спецодежды.

Неквалифицированный персонал и массовый подбор

Четко напишите, когда, что, где, сколько нужно будет делать в течение рабочего дня.

Максимальный упор – на инструментарий и степень автономности.

Нужно составить вакансию на работу, в которой будут указаны:

  • временные рамки,
  • необходимость иметь какое-либо оборудование,

Соискатель будет оценивать, сможет ли он сочетать эту работу с другой занятостью, обладает ли нужными ресурсами.

Специалисты, например, дизайнеры, программисты и другие

В этом случае главным разделом становится функционал. О его правильном описании и структурировании расскажем далее.

указания на инструментарий чаще всего отсутствуют либо минимизированы.

Далее опишем «неформальные», но часто встречающиеся виды вакансий.

  • «Золотоискатель». От работника требуется самому создать себе занятость. «Найдите клиентов, обеспечьте продажи, организуйте…». Часто встречается в оптовой торговле. У соискателей может возникнуть вопрос, что в этом случае берет на себя работодатель. Стоит четко перечислить это. Например, укажите, что есть рекламный бюджет, сайт «продвинут» либо собственники готовы его совершенствовать по пожеланиям продажников, продукт имеет подтвержденное качество, а фирма – положительную репутацию и т.п. Ниже мы приведем удачный образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам.
  • «Часть большой команды». Актуально для позиций, где нужно много сотрудников на решение типовых задач, и есть текучка кадров. Например, кассиры в гипермаркете, асессоры в Яндексе, специалисты для работы в Call-центре. Как составить вакансию правильно, чтобы привлечь много подходящих кандидатов? Здесь нужно указать на отработанность постоянного «вливания» новых кадров. «Обучим, дадим наставника, поможем с …» и т.п.
  • «Рабочая лошадка». Позиция давно существует, на ней трудится несколько человек, просто потребовались еще одни рабочие руки. Это хорошая позиция для поиска. Можно не ограничиваться шаблонным «в связи с расширением». А прямо написать, что работу уже выполняют постоянно работающие, допустим, 3 сотрудника, но объемы увеличились и нужен еще один. Важно указать, какой участок работы получит новичок, чтобы не возникло опасений, что коллеги примут его в штыки.
  • «Такой же, но с перламутровыми пуговицами». На позиции работал сотрудник, которым были полностью довольны. Но он ушел по объективным причинам. Работодатель может стремиться найти идентичного специалиста. И соответственно, составить объявление о вакансии с жесткими требованиями. Но на практике абсолютно аналогичного сотрудника найти невозможно. Поэтому стоит объективно взглянуть на список требований и убрать излишние. Будет большим плюсом написать в объявлении, что сотрудник уходит по объективным причинам и передаст дела.
  • «Первопроходец». Позиция новая, функционал не структурирован. Стоит указать, что работодатель понимает это и готов к диалогу.

«Человек-оркестр». Часто встречается в небольших, быстро развивающихся компаниях. Совместить слишком разные задачи может быть сложно. Как правильно написать вакансию в этом случае? Важно вычленить ведущую позицию, а по остальным продумать обучение или другой вариант введения в должность. Можно дать несколько вариантов объявления: «секретарь руководителя с отдельными функциями кадровика», «бухгалтер с функциями секретаря» и т.п.

Что нужно писать в вакансии?

Существует типовая структура объявлений, заложенная на всех сайтах по поиску сотрудников и работы. Она поможет составить вакансию:

  1. характеристика компании,
  2. причины возникновения вакантного места,
  3. обязанности,
  4. требования,

Рассмотрим подробнее наиболее сложные пункты – обязанности, требования и условия.

Как описывать обязанности в вакансии?

Описание обязанностей является ключевым разделом. В нем важно показать, что работодатель сам является профессионалом и обращается к таким же адекватным, грамотным специалистам. Для этого нужно составить объявление о вакансии, которое будет описывать:

  • функционал,
  • степень автономности,
  • «глубина» (то есть указание на цели, взаимосвязи с другими сотрудниками и другие параметры),
  • объем,

Баланс соотношения этих составляющих различается в зависимости от категории работников (см. таблицу выше).

Типичная ошибка – скопировать должностную инструкцию. ДИ и объявление о вакансии не равны друг другу. Функционал при поиске стоит описывать кратко, емко, в понятных специалисту терминах, сразу же сочетая с указанием на автономность и инструментарий. Рассмотрим типовые и доработанные образцы объявлений о вакансии на работу.

Бухгалтер (и перечисление функционала из должностной инструкции на две страницы)

В коллектив бухгалтерии швейной фабрики (главбух и 5 сотрудников)

это указание степени автономности

в связи с переездом постоянного работника

требуется бухгалтер на участок «Клиент-Банк» (формирование и отправка поручений, разнесение поступлений по счетам, информирование о поступлениях руководителя и отдел продаж)

2 ЮЛ, 2 банка, примерно по 50 проводок в день, ежедневная справка руководителю и в отдел продаж

глубина и объем

1С 8.3, Клиент-Банк СКБ и Сбербанк (если работали с другими банками – поможем освоиться в новых программах)

инструментарий.

Оператор станков с ПУ (и копия ДИ)

На опытный участок для работы на фрезерном металлообрабатывающем станке NN (аналог станков АА и ВВ, с нюансами ознакомим), стойка СС

инструментарий

требуется оператор с опытом самостоятельного написания программ G-кодами по чертежам от конструкторов, выполнения опытных образцов деталей с целью последующего запуска поточного производства

функционал, глубина и автономность.

Образцы объявлений о вакансии на работу из правого столбца таблицы принесут больше целевых откликов и сократят время на подбор персонала.

Как описывать требования?

Раздел требований содержит указания на опыт работы, образование, степень профессионализма и другие ожидаемые измеряемые характеристики нового сотрудника. Имеет смысл разделить их на две части – обязательную и желательную, чтобы не сужать для себя входящий поток откликов.

Работодатели часто увлекаются перечнем «неизмеримых» требований – добрый, мудрый, ответственный. Информативной нагрузки они не несут, но и вреда не причиняют. Если есть поводы для ожидания этих требований, то лучше отразить их в функционале. Посмотрим описание требований в образцах объявлений о вакансии на работу.

Доработанный вариант объявления

В обязанности входит открывать магазин в 8.30, от чего зависит подготовка к работе всего коллектива и санкции ТЦ по условиям аренды.

В обязанности входит реагировать на претензии посетителей.

Как писать об условиях работы?

Условия нужно описывать четко, конкретно и честно. Худший вариант, подрывающий доверие – когда информация не совпадает с тем, что сообщают на собеседовании и при выходе на работу.

В этом разделе лучше всего давать измеримые данные. Вот примеры, что можно писать в вакансии об условиях работы. До метро 5 минут, зарплата состоит из оклада … и премии за …, спецодежда выдается каждые … месяцев и т.д. Также лучше различать жестко установленные параметры и то, что «можно обсудить».

Бывают моменты, которые способны отпугнуть соискателей. В этом случае можно работать на опережение, то есть указывать, чем эти моменты компенсированы. Пример, что можно писать в вакансии об условиях работы в такой ситуации: предприятие расположено в Заречном районе (доставка от вокзала, парковка с персональными местами).

Как правильно назвать вакансию?

Именно название запускает «воронку» откликов на нее. Перед тем как составить объявление о вакансии, необходимо провести анализ аналогичных по функционалу объявлений и резюме сотрудников на сайтах. Это позволит понять, будет ли ваше внутреннее название должности адекватно представлениям соискателей нужного профиля.

Не стоит думать, что все подразумевают под этой должностью тоже, что и вы. Компании в современных условиях сами определяют, как называть позиции сотрудников. И тот, кого вы в компании называете «делопроизводитель», по функционалу может на рынке труда соответствовать представлению о помощнике руководителя или менеджере по оперативным вопросам. На делопроизводителя же вы получите массу откликов от совершенно неподходящих людей.

В названии (как правило, в скобках) стоит указать принципиальные параметры, по которым произойдет отсечение ненужных откликов. Например:

    Сварщик (НАКС КО РДС, вахта в Тюмень).

Главный бухгалтер в единственном лице (УСН, удаленка).

Примеры часто встречающихся вакансий

Пользуясь данными образцами, вы сможете составить собственные объявления по аналогии для поиска нужных сотрудников.

Образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам

В отдел продаж производителя мебельной фурнитуры в связи с выходом на новый региональный рынок приглашается менеджер по продажам.

Обязанности: создание и развитие АКБ (клиенты – фабрики, магазины, мастерские), встречи и переговоры с ЛПР, презентации, участие в региональных выставках, развитие каналов рекламы.

Требования: опыт активных продаж от производителей технической продукции от 3 лет (знание мебельной фурнитуры не обязательно, будет организовано обучение на производстве), среднее профессиональное или высшее образование (техническое любого профиля), дополнительное образование в сфере прямых продаж и маркетинга (семинары, тренинги, курсы, самообразование), готовность к командировкам.

Условия: ЗП на период создания АКБ (6 месяцев) 40 тысяч, далее – оклад 20000 и KPI за новых клиентов и выполнение плана продаж. Дополнительно – компенсации за ГСМ, связь, командировочные. График работы обсуждается.

Этот образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам является удачным. Здесь дана исчерпывающая информация и нет ничего лишнего.

Программист (компьютерная графика, удаленно)

Разработчику игр на постоянной основе нужен программист (портфолио, опыт от 3 лет) для оптимизации и поддержания движков при постоянном взаимодействии с дизайнерами. Работать можно удаленно, но требуется быть на связи с 15 до 20 часов. Оплата сдельная, размер обсуждается.

Обратите внимание, как хорошо в этом примере решен вопрос, что писать в вакансии об условиях работы. Указано самое главное – возможность трудиться удаленно с необходимостью быть онлайн в определенные часы.

Что нельзя писать в вакансии?

Есть формальные запреты, установленные законом: дискриминация по полу, возрасту, гражданству, национальности, судимости, наличию имущества и т.д. Их нарушение не пропустят модераторы сайтов о поиске работы.

Но есть моменты, которые не запрещены, однако могут оттолкнуть соискателей:

  • избыточный креатив и юмор (ограниченно допустимы только в творческих профессиях);
  • «разговор о наболевшем»: «дизайнер на удаленку, у которого не будут болеть дети, приезжать тетя и ломаться комп»;
  • «вызов»: «не просто программист, а гуру, способный за 5 минут ночью на коленке написать программу для запуска корабля на Марс»;

«реклама»: «только сегодня и только сейчас! Возьму с нуля! Обучу, буду на руках носить!».

Общие советы работодателям

  1. Перед тем как составить объявление о вакансии, изучите аналогичные объявления, резюме соискателей (в том числе – архивные). Это поможет вам своевременно скорректировать предложение условий, название должности и требования с учетом реалий рынка.
  2. Деловой подход, профессионализм и конкретность – то, что привлечет к вам адекватных и грамотных сотрудников.

Не стоит надеяться только на «кадровика». Чтобы правильно написать вакансию, привлекайте и других специалистов. В некоторых компаниях подготовка объявления о вакантном месте – коллективный труд. Это нужно, чтобы учесть детали и убедиться, что подход и информация у всех ответственных лиц одинаковы.

Где бесплатно разместить вакансию?

Если вы ищете сотрудника на удаленную работу или разовый проект, то можете бесплатно добавить вакансию на наш сервис https://www.kadrof.ru/work Рекомендуем в профиле на сайте Kadrof.ru добавить информацию о вашей компании, чтобы повысить доверие к вашему объявлению.

Бесплатно добавить вакансию можно на ряде сайтов для поиска работы, а также на профессиональных форумах, например, для инженеров-конструкторов и других специалистов.

Многие группы в социальных сетях позволяют размещать вакансии у себя, в том числе бесплатно.

В сервисе Яндекс.Таланты периодически проводятся акции для работодателей, позволяющие искать сотрудников бесплатно.

Весело и эффективно: Как создать креативное описание вакансии?

Составление объявления о вакансии – важный этап подбора персонала. Если текст будет неинформативным, с ошибками или явной ложью, откликов от соискателей рекрутер рискует не дождаться. При этом, как показывает практика, важно не только четкое отражение сути вакансии, но и стиль подачи информации. Яркие, запоминающиеся, креативные объявления о приеме на работу набирают популярность и зачастую приводят куда больше интересных кандидатов. Почему так происходит и как составить такую «цепляющую» рекламу вакансии – в нашей статье.

Ориентир на поколение «Y»

Методы поиска новых сотрудников зависят от ситуации на рынке труда и, в частности, от ценностей, которые важны для нынешнего поколения. Кандидаты разных периодов – из 80-х, 90-х, 2000-х годов – кардинально отличаются друг от друга. Соответственно, тот стиль объявления, который прекрасно работал бы 15 лет назад, сейчас будет совершенно не актуален.

В настоящее время основную часть рынка труда занимают представители поколения «Y» – люди, рожденные с 1985 по 2003 годы. Их ценности – соцсети, информационные технологии, экстремальные развлечения, яркие спецэффекты. Они любят свободу, а потому предпочитают удаленную работу. «Игреки» стремятся к новым ощущениям, ценят острый юмор, оригинальность и в целом стараются быть «на позитиве».

Язык общения людей «Y» – игривый, наполненный шутками и стебом. Современные рекрутеры учитывают эту особенность в своей работе – и в живом общении на собеседованиях, и при составлении креативных объявлений о приеме на работу.

Принципы яркого стиля

Креатив на то и креатив, что никаких прописанных правил по его созданию не существует. Вся суть в оригинальности, неожиданности и юморе. Впрочем, некоторые общие принципы яркой подачи вакансии все же выделить можно:

    Интересное название должности

Здесь можно использовать метафоры, отсылки к знаменитым фильмам (слова «джедай», «мастер», «повелитель»), речевые обороты. Главное условие – не перекреативить, так как должность должна быть узнаваема.


Краткое описание вакансии или визитка компании

Здесь достаточно два-три емких предложения, которые отражают суть объявления в шутливой манере. Можно расшифровать, кто именно нужен, или кратко описать деятельность компании.

Пример из объявления от студии дизайна Артемия Лебедева

Из объявления о поиске Специалиста техподдержки (Hh.ru)


Перечисление обязанностей и условий работы

Допустимо обращение на «ты», шутливый тон, нестандартные ходы.

Из объявления о вакансии Менеджер проекта (hh.ru):

Имейте в виду, «игреки» очень ценят комфорт в офисе, так что обязательно стоит написать преимущества – например, что из окна открывается умопомрачительный вид на город, есть уголок релакса с мягким диваном или, допустим, всем, кто хорошо себя ведет, полагается кусок пиццы по пятницам. Выделяйте преимущества, обыгрывайте и подавайте их как можно ярче и позитивнее.

Из объявления о вакансии Менеджер по продажам (Hh.ru):

Мы предлагаем

Из объявления о вакансии PR-менеджер (Hh.ru):


Нарочитый примитивизм изложения, сленг

Иногда внедрение «гопнической» лексики и даже явных ошибок (!) могут добавить тексту живости и динамики. Главное, чтобы было понятно, что сделаны они специально, в качестве антуража. Применять дозированно и с большой осторожностью!

Из объявления о вакансии Fullstack PHP-developer (Hh.ru):

Пример использования шутливого негатива:


Акронимы

Вертикальные аббревиатуры снова входят в моду – можно использовать этот стилистический прием в описании требований к кандидату или его личных качеств.


Фильтры

Этот прием позволит сразу отсеять заведомо неподходящих кандидатов. К примеру, если нужен переводчик с японского, часть объявления можно написать иероглифами.
Хайповые тенденции

Составляя вакансию, посмотрите, что сегодня в тренде: пригодятся самые раскрученные видео, шутки, мемы, демотиваторы – то, о чем говорят, то, что на пике «хайпа». Такие отсылки покажут, что компания модная, динамичная и нескучная. Имейте в виду, от скуки многие «игреки» бегут, как от чумы!
И еще: слова «плюшки», «фишки» и прочие сленговые выражения, которые в объявлениях о вакансии были на пике моды еще лет 5 назад, сегодня уже считаются устаревшим приемом – лучше им не злоупотреблять.
Игровые элементы

В описание можно встроить задание для соискателя – например, разобрать программный код (для айтишника), найти ошибку в тексте (для копирайтера) или отретушировать изображение (для дизайнера).

Не текстом единым

Технические средства сделали качественное изображение доступным. Мы живем в век видео и фото – в эпоху YouTube и инстаграмных stories. Нынче картинка превалирует над текстом, и этот тренд внедряется и в объявления о вакансии. Уже не нужно делать длинное описание компании, ее корпоративной культуры и ценностей – можно снять лаконичное и яркое видео и прикрепить его к описанию вакансию. Фотографии офиса или рабочего места, забавные коллажи, мультипликация, инфографика с цветными схемами также могут повысить результативность объявления.

Из объявления о поиске повара-кондитера (hh.ru):

Чтобы создать действительно крутое и креативное объявление о вакансии, лучше заручиться поддержкой грамотного копирайтера и дизайнера – чтобы и текст, и визуализация были на высоте!

Креатив с осторожностью

Залог результативности рекрутерского креатива в том, что он должен полностью соответствовать ценностям компании и самой должности. Если в вашей организации

  • царят строгие консервативные устои,
  • сотрудники общаются друг с другом на «вы» и по имени-отчеству,
  • шутки и свободное общение не приветствуются,
  • жестко отслеживается время ухода-прихода сотрудников,
  • признан официальный дресс-код,

то не нужно шутить, обращаться на «ты» и использовать фривольный тон в объявлениях – так вы привлечете нецелевую аудиторию и обманете ожидания откликнувшихся кандидатов.

Еще одна ошибка – обилие шуток и креатива, которые затмевают саму суть объявления. Как говорится, посмеялся и забыл: выглядит все смешно и позитивно, но ничего не понятно.

Кто нужен? Для чего? На каких условиях? Ответы на эти вопросы обязательно должны быть отражены в тексте. Если используется юмор, он должен максимально соответствовать анонсируемой должности. И, конечно, никакой пошлости – шуточки «ниже пояса» привлекут соответствующий контингент соискателей, а оно вам надо?

Умный креатив, тонкий юмор и максимальная информативность – вот три кита, на которых основывается создание результативного объявления о приеме на работу.

Креативная вакансия имеет эффект «вирусного» видеоролика, ей делятся, о ней рассказывают, и она набирает популярность! Так что она может быть эффективным инструментом привлечения персонала.

Пишем креативное объявление о приеме на работу

Зачастую с объявления о приеме на работу начинается знакомство соискателя с компанией. Поэтому задача специалиста, который составляет текст — не просто донести информацию о вакансии, но и сделать это как можно ярче и позитивнее. Опыт сотрудников в сфере HR показывает, что объявления о вакансии, составленные в нестандартном стиле, позволяют привлечь больше молодых специалистов, а классические варианты необходимы при наборе сотрудников среднего и старшего возраста.

  1. Зачем нужно необычное объявление о вакансии
  2. Каким компаниям это подходит
  3. Составление креативных объявлений
  4. Помощь профессионала
  5. Когда креатив не нужен

Зачем нужно необычное объявление о вакансии

Современный рынок труда перенасыщен вакансиями для молодежи. При этом уровень заработной платы не всегда удовлетворяет запросам. Чтобы привлечь как можно больше кандидатов, менеджеры по персоналу вынуждены продавать вакансии, как товары. Само собой, процесс любой продажи требует хорошей рекламы. Именно эту функцию и выполняют объявления о вакансиях.

Кроме того, нестандартные сообщения о вакансиях становятся неким фильтром, отсекающим тех, кто точно не подходит на должность. К примеру, в молодой коллектив требуется сотрудник до 30 лет. Как указать это условие в обход законодательного запрета на возрастные ограничения? Нужно написать его так, чтобы оно стало максимально понятным и привлекательным для молодежи.

Каким компаниям это подходит

Естественным такое сообщение о вакансиях будет выглядеть для компаний с молодым коллективом и свободным стилем общения, желающих принять в штат таких же креативных, мобильных и динамичных сотрудников. Если работодатель разделяет эти ценности, их необходимо показать, чтобы отсеять неподходящие кандидатуры на начальном этапе.

Составление креативных объявлений

Есть несколько ходов для разбавления шаблонного текста, однако применять все сразу нельзя. Иначе может получиться креативное послание, изобилующее яркими выражениями, но не передающее сути дела. Главной целью все же остается информативность.

Как составить эффективное сообщение в необычном стиле:

  • Неформальный стиль речи. Отойдите от делового стиля, попробуйте мотивирующие яркие слоганы, обращайтесь к читателю на «ты». Представьте человека, к которому обращаетесь, говорите с ним так же, как общаетесь со своими коллегами.
  • Литературность. Никто не отменял необходимость создавать красивый связный текст. Дополните перечень обязанностей и требований к кандидату красивыми стилистическими фигурами. «От нас: хорошее настроение в понедельник, пицца по пятницам, творчество каждый день».
  • Комплимент соискателю. Как бы вы назвали своего сотрудника, если бы долго работали с ним и были довольны его деятельностью? Электрик легко может стать «богом света», парикмахер – «феей красоты», слесарь – «мастером на все руки». Такие объявления о вакансии на подсознательном уровне располагают к себе, располагают к теплому дружескому общению.
  • Обещание комфорта. Если вакантное рабочее место предусматривает определенный уровень комфорта, обязательно упомяните об этом. Здесь может быть многое: от бесплатного кофе или свежих печенек в офисе, до места у окна, большого монитора, модного интерьера офиса.
  • Применение фильтров. Это тот прием, который позволяет отсечь ненужный контингент и не тратить время зря. Например, если в компанию требуется переводчик с иврита, напишите весь текст или его основную часть на этом языке. Кто прочтет, тот может смело приходить на собеседование. Кроме того, такое послание будет неплохо выделяться среди русскоязычного материала.
  • Максимум информации. Дайте людям возможность проверить все, сказанное в объявлении: поместите в него ссылки на сайт компании, группы в социальных сетях. Соискатели сами увидят сотрудников, офис, свои будущие рабочие места, а заодно увеличат посещаемость ресурсов.
  • Иллюстрации. Не ограничивайтесь только текстом. Добавьте фото, логотип компании, интересное видео, мотивирующий баннер. Некоторые работодатели даже публикуют интерактивные игры. Неплохой ход — фото пустого рабочего стола и компьютера с надписью «место для крутого дизайнера с опытом от двух лет». Однако при составлении мультимедийных объявлений нужно соблюдать меру, чтобы не перегрузить информацией. Кроме того, необходимо избегать двусмысленностей. К примеру, не стоит публиковать фото топ-модели на объявлении о поиске секретаря.

Помощь профессионала

Иногда, чтобы создать текст объявления о вакансиях, стоит привлечь специалиста по работе с текстом. Руководитель описывает свое предложение, маркетолог исследует целевую аудиторию, на основе полученных данных составляется текст, привлекательный именно для нее. Затраты на привлечение копирайтера окупаются: как правило, специалиста находят в течение нескольких дней.

Ошибки при составлении объявлений:

  • Оригинальность как самоцель. Недостаточно просто разбавлять текст словами из молодежного сленга. Употреблять его нужно только в том случае, когда он является «родным языком» рекрутера и соответствует корпоративной культуре.
  • Информационный перегруз. Размещайте в объявлении только необходимую информацию. Если основой содержания становится картинка, текстовая часть должна быть лаконичной, если текста много, ограничьтесь одним-двумя фото в уголке.
  • Урезанный текст. Иногда данных слишком мало, вакансия описана скудно. В обязательном порядке нужно указать название должности, обязанности, требуемый опыт, образование, пол, условия труда, контакты работодателей, иначе текст не будет понятным, из-за чего некоторые просто не обратят на него внимания.

Еще несколько принципов креативного неформального стиля в объявлениях о вакансии:

  • Интересное название должности. Здесь можно использовать шутливые отсылки к фильмам, метафоры, речевые обороты. Важно не перестараться, чтобы из названия все же было понятно, какой сотрудник требуется. Если сомневаетесь в этом, поясните: ищем «хранителя казны» с экономическим образованием, опыт работы бухгалтером от года. Становится понятно, что нужен бухгалтер с законченным высшим образованием опытом.
  • Краткость и позитив. Сделайте описание обязанностей, наглядную визитку компании в шутливой и одновременно простой и понятной форме. Поясните, какие задачи нужно решать на работе каждый день.
  • Использование простых разговорных выражений. Не стесняйтесь писать в объявлении слова «круто», «норм», «плюшки» и «ништяки», если это уместно, коверкайте слова. Конечно, это нужно делать не более одного-двух раз за текст, иначе из милой шутки это превратится в серьезное неудобство для читателя.
  • Нарочитый примитивизм. В некоторых случаях можно применять выражения, наподобие «че», «чотко», «бро» и тому подобные. Здесь тоже нужно уловить тонкую грань, где это делать можно, а где – не стоит.
  • Шутливый негатив. Неплохой пример этого приема – известный многим прикол «адская работа в склочном коллективе, карьерная деградация, зарплата едой». Единственный возможный минус — отсутствие конкретики при описании вакансий. Здесь можно было намекнуть на то, какие нужны специалисты и на каких условиях.
  • Использование хайповых тенденций. Запустите вирусный ролик или опубликуйте фото с шутками, которые у всех на слуху, демотиваторами и мемами. Это повысит интерес публики и привлечет людей, которые любят веселиться и шутить.
  • Элемент игры. Встройте интересное задание в объявление. Заодно сможете узнать, настолько хорош соискатель в своем деле. Программист может разобрать программный код, корректор — найти ошибку в тексте, фотошопер — отретушировать фото.

Когда креатив не нужен

Лучше не публиковать креативные объявления, если:

  • устои компании строго консервативны;
  • сотрудники, даже молодые, обращаются друг к другу по имени и отчеству на «вы»;
  • тщательно фиксируется время прихода на работу и ухода с рабочего места;
  • принят деловой дресс-код;
  • в коллективе в целом не приветствуется неформальное общение.

В противном случае вы можете привлечь к своим вакансиям сотрудников, которые не будут разделять основы корпоративной культуры и ценностей, из-за чего скоро покинут ряды компании. В результате специалиста придется искать заново, опубликовывая вакансии.

Как сформулировать вакансию для хороших откликов: пошаговая инструкция

Одни вакансии не получают ни одного отклика, другие набирают тысячи. В чем же секрет? Их четыре. И срабатывают они только совместно.

Четыре секрета успешной вакансии

Многие считают, что для успеха достаточно оплатить продвижение вакансии в топе поисковой выдачи у соискателей. Чем больше людей ее увидит, тем больше будет откликов. Но сами по себе показы не помогут, если вакансия не вызывает интереса у людей, которые ее увидят.

«Хорошо, а как же ваш Умный поиск? — скажете вы. — Ведь искусственный интеллект делает так, чтобы мою вакансию увидело как можно больше тех, кто вероятнее всего на нее откликнется. Разве не так?». Так, но для того чтобы это сработало, нужно, чтобы с самой вакансией всё было в порядке.

Успешность вакансии — это сумма из четырех слагаемых:

  1. Условия работы. В идеале они должны быть лучше, чем у конкурентов, но как минимум — не хуже. Иными словами, вакансия должна соответствовать рыночным реалиям или быть чуть лучше них.
  2. Описание вакансии. Оно должно быть простым и конкретным, а требования к кандидату — не завышенными. Соискателям должно быть понятно из текста, что им предлагают и чего ждут от них.
  3. HR-бренд. Если компания известная, престижная, ее название на слуху, у нее хорошая репутация как у работодателя, то и интерес к ее вакансиям выше.
  4. Время и тип размещения вакансии на hh.kz. Нужно выбрать удачное время: больше всего откликов бывает по понедельникам и вторникам, а если вы можете планировать наем в течение года, то лучше размещать вакансии с января по март и с сентября по ноябрь. И важно правильно выбрать тот тип размещения, который подходит для вашей ситуации. Например, выбор Премиум-вакансии — еще не гарантия успеха, этот тип подходит не для любых случаев.

Расскажем о типичных проблемах в первых двух слагаемых успеха — условиях работы и описании вакансии. Важно: вакансия должна сначала привлечь внимание кандидатов кратким описанием, которое они видят в своих результатах поиска. Иначе они даже не откроют более полное описание.

В каком порядке соискатели смотрят поисковую выдачу: 1 — название вакансии, 2 — зарплата, 3 — краткое описание, 4 — работодатель.

1. Название вакансии (название должности)

Название вакансии — первое, на что соискатели обращают внимание, быстро просматривая ленту поисковых результатов. Важно, чтобы по названию сразу была ясна суть работы.

От названия вакансии зависит, насколько просто соискателям ее найти. Умный поиск понимает синонимы. Но, если вы слишком творчески подойдете к названию или придумаете чересчур сложный и непривычный вариант, система может этого не понять.

Даже если Умный поиск распознает суть вашей вакансии и покажет ее подходящим кандидатам, сами они могут пробежать мимо непонятной формулировки. Помните: вы пишете вакансию не для искусственного интеллекта, а для людей.

Привлекательно Непривлекательно
• Привычное для резюме и вакансий таких специалистов
• Из названия сразу ясно, чем предстоит заниматься
• Состоит не более чем из 4 слов
• Слишком креативное (непонятна суть)
• Слишком общее (непонятна суть)
• Слишком формальное из штатного расписания (непонятна суть)
• На иностранном языке (такие вакансии меньше просматривают)
• С избытком информации (чуть ли не все обязанности, форма занятости и т. д.)

Типичные ошибки и как их исправить:

Слишком креативное название. Например, «Бог продаж и закупок», «Повелитель роботов», «Специалист по обеспечению цифровой трансформации». Укажите привычное название для функционала вакансии.

Формулировки из штатного расписания. Без указания на сферу работы — например, «Специалист 1-й категории», «Ведущий специалист», «Старший специалист», «Руководитель отдела». Лучше заменять такие формулировки названиями, передающими суть работы. Например, «Юрист в договорный отдел», «Специалист по кредитной документации», «Руководитель отдела складской логистики», «Контрактный управляющий (госзакупки)».

Слишком общее название без уточнений. Примеры:

  • «Менеджер по продажам». Уточните кратко сферу продаж, вид продукции, от этого зависит специфика работы. Например, «Менеджер по продажам сельхозтехники», «Менеджер по продажам автозапчастей», «Менеджер по продажам веб-сервисов (В2В)»;
  • «Руководитель проектов» («менеджер проектов») — уточните, каких проектов. Под таким названием ищут как руководителей ИТ-проектов (project manager), так и менеджеров по развитию сети розничных магазинов, и даже контент-менеджеров.
  • «Администратор» — уточните, чего или где. Администратор в салоне красоты или администратор интернет-магазина — согласитесь, есть разница.
  • «Бухгалтер», «Юрист», «Юрисконсульт», «Инженер» — у этих профессий много специализаций, уточните нужную: «бухгалтер по расчету зарплаты», «бухгалтер на первичную документацию», «бухгалтер на участок «Банк-клиент», «бухгалтер по налогам», «юрист по земельным спорам», «юрист (налоговое право)» и так далее.

Слишком странная конкретизация названия. Не добавляйте к названию вакансии ключевые требования, которые такой должности обычно не свойственны. Это отпугивает соискателей. Пример: «Менеджер по продаже компьютеров со знанием РНР». Вряд ли обычный «продажник» владеет языком программирования, и вряд ли программиста заинтересует работа менеджером по продажам. Или: «Копирайтер/E-mail-маркетолог/SMM-менеджер со знанием Adobe Photoshop». В таких случаях уже из названия очевидно, что компания пытается нанять одного человека сразу на несколько функций.

У одной и той же по функционалу должности бывает несколько вариантов названий. Особенно если речь идет о новых цифровых профессиях, например шеф-редактор, контент-менеджер, контент-продюсер, редактор, контент-креатор, SMM-креатор. Как быть? Посмотрите, какой вариант названия чаще всего используют в вакансиях с похожим функционалом ваши конкуренты и как интересные вам соискатели предпочитают называть себя в резюме.

2. Зарплата

Это второе, на что смотрят соискатели, листая результаты поисковой выдачи.

Сейчас популярна идея, что зарплата не должна выступать основным мотиватором для работы: пусть приходят люди с горящими глазами, которых привлекает само дело. Но вакансия без достойной зарплаты откликов не получает либо получает их слишком мало и не от тех, кто нужен. Когда зарплата совсем не указана, а компания — не из числа самых желанных работодателей на кадровом рынке, соискатели думают, что зарплата низкая, и тоже проходят мимо.

Как размер зарплаты влияет на отклики

Конечно, зарплату устанавливают такую, какую позволяет бюджет. Но, как показывает опыт экспертов hh.kz, в зависимости от зарплаты можно спрогнозировать и отклики:

  • Если зарплата меньше рыночного минимума, откликов не будет, либо поступят отклики от новичков без опыта и тех, кто отчаялся найти работу и откликается на всё подряд.
  • На зарплату чуть выше «середины рынка» пойдут отклики от хороших специалистов, но не мотивированных ничем, кроме зарплаты (всегда в поиске, куда бы уйти, где платят побольше).
  • Зарплата ощутимо выше «середины рынка» (то есть выше верхней границы по рынку) позволяет переманить ценных специалистов, которые не думали о переходе, но «раз такие деньги, то почему бы и нет».
  • Если предложить сумму выше зарплатного максимума на рынке, откликов будет не просто много, а слишком много — и среди них попадутся действительно хорошие. Но готовьтесь к большой работе по отсеву неадекватных откликов от случайных людей («Ого, какая зарплата! Откликнусь — а вдруг?»).
Привлекательно Непривлекательно
Зарплата рыночного уровня либо ощутимо выше (чтобы переманить) • Вообще без указания зарплаты
• Указан только минимум вилки, и он ниже рыночного уровня
• Слишком большая вилка

Как оценить соответствие зарплаты рынку

Есть несколько способов разобраться, соответствует ли ваша зарплата рыночным условиям.

1) «ФОТотчёт». Сервис онлайн-аналитики «Банк данных заработных плат» от HeadHunter содержит такой инструмент, как «ФОТотчёт». С его помощью можно посмотреть рыночный уровень зарплат в конкретном регионе по интересующей вас специальности. Причем как данные по фактическим зарплатам, так и предложения в вакансиях и ожидания соискателей из резюме. Сервис распределяет статистические рыночные показатели по уровням — позволяет увидеть рыночный минимум, нижнюю границу привлекательной зарплаты, «середину рынка» (медиану), верхнюю границу привлекательной зарплаты и зарплатный максимум.

Пример отчета из сервиса «ФОТотчёт»

2) «Люди в цифрах». С помощью онлайн-сервиса от HeadHunter «Люди в цифрах» можно узнать, сколько вакансий конкурируют с вашей, какую зарплату предлагают ваши конкуренты.

Пример анализа по «Карте вакансий» в сервисе «Люди в цифрах»

3) Самостоятельный анализ. Внимательное изучение на hh.kz похожих вакансий в вашем регионе тоже помогает составить представление о рыночном уровне. Еще один вариант — поиск в базе hh.kz и анализ резюме тех специалистов, которые подходят под ваши требования. Посмотрите, какую зарплату они указывают как желаемую.

Как сформулировать условие о зарплате

Бывает, что зарплата «в рынке», но об этом знаете только вы, а соискатели этого не понимают. Они видят лишь то, что указано в вакансиях, и интерпретируют эту информацию по-своему.

Допустим, у вас «вилка»: для соискателей разного уровня оклад может начинаться от 40 000, 50 000 или 60 000 рублей. Плюс премии, которые могут достигать 50% от оклада. То есть максимальный доход в целом — 90 000 рублей. Рыночный уровень зарплаты для хорошего специалиста нужного вам профиля — от 70 000 рублей. Вы указали в вакансии только минимум — «от 40 000 рублей». Соискатели думают, что это и есть реальная зарплата («Да здесь максимум 50 000 будут платить, не больше»). Хорошие кандидаты, которые не рассматривают предложения меньше 70 000 рублей, пролистнут вакансию, даже не открывая.

Слишком широкая вилка (например, «от 30 000 до 300 000 рублей») вызывает недоверие и подозрение в обмане. Одни соискатели в таких случаях ориентируются на минимум и думают, что реальная зарплата не намного выше него. Другие, наоборот, ориентируются на максимум и потом чувствуют себя обманутыми, если их совокупный доход (с премиями) оказывается далек от заманчивого максимума.

3. Обязанности, требования, условия работы

Краткое описание вакансии — третье, на что соискатели обращают внимание, решая, открывать ли полный текст вакансии. Краткое описание формируется автоматически из вашего текста вакансии. Как его написать так, чтобы он понравился соискателям и чтобы искусственный интеллект сформировал хорошее краткое описание?

Прежде всего пара технических советов. Когда вы открываете на hh.kz поле для заполнения резюме, вы видите там подсказки, где писать обязанности, где — требования, где — условия работы. Не игнорируйте их. Правильная структура вакансии обеспечивает хорошее краткое описание.

Используйте при описании вакансии маркированные списки — так соискателям будет проще воспринимать информацию, когда они откроют полное описание.

Пример без маркированного списка:

Обязанности: организация рабочих мест (установка, настройка сети, программ) Windows XP Professional, Win7; настройка и администрирование сетевого оборудования, установка, настройка и администрирование серверов, поддержание в рабочем состоянии сетевого и серверного оборудования, администрирование рабочих сетей, техподдержка пользователей и обслуживание оргтехники.

Пример с маркированным списком:

  • Организация рабочих мест (установка, настойка/сеть, телефония) Windows XP Professional, Win7;
  • Настройка и администрирование сетевого оборудования;
  • Установка, настройка и администрирование серверов;
  • Поддержание в рабочем состоянии сетевого и серверного оборудования;
  • Администрирование рабочих сетей;
  • Техподдержка пользователей;
  • Обслуживание оргтехники.

Теперь — к советам о содержании текста.

Пишите только самое основное — то, чем человек будет заниматься каждый день. Если поддаться соблазну добавить обязанностей «на вырост» или совместить в одной вакансии функционал для нескольких специалистов, это уменьшит количество откликов.

Формулируйте обязанности максимально просто, конкретно и коротко. Обширные туманные описания отпугивают.

Главный принцип: не путать желаемое с действительным. Не завышайте требования «просто так». Так ли уж необходим, например, менеджеру по продажам опыт больше трех лет?

Указывайте только тот набор компетенций, без которого сотрудник действительно не сможет обойтись для выполнения ежедневных обязанностей и которым невозможно обучить новичка быстро. Всё, что сверх этого, можно указать с припиской «желательно» или «будет плюсом», но не формулировать как жесткое требование.

Сложные требования — мало откликов. Если у вас слишком широкий перечень, включающий такие навыки и опыт, которыми мало кто из соискателей обладает, то и откликов будет немного — таких специалистов может быть мало на рынке. Кроме того, стоит соотнести предлагаемую зарплату с учетом дополнительных требований — заинтересует ли она редкого специалиста или это ставка для середнячка с «базовым набором» знаний и умений?

Если есть сомнения, стоит сначала оценить по базе резюме hh.kz, что пишут о своем опыте, знаниях и навыках специалисты нужного вам профиля. Возможно, под ваши задачи нужен настолько уникальный набор компетенций, что проще научить нового сотрудника недостающим навыкам, чем найти того, кто обладает полным «готовым набором».

Меньше эмоций и «страшилок». Не стоит вместо прикладных требований к опыту и знаниям указывать качества, которые и так предполагаются у любого адекватного сотрудника, например желание работать и позитивное мышление. Это только перегружает вакансию. Фраза про «горящие глаза» вызывает у соискателей в лучшем случае иронию, в худшем — раздражение, как и требование о любви к чему бы то ни было — продукции и бренду компании, людям, своим обязанностям.

Слишком авторитарная или негативно эмоциональная формулировка требований отпугивает соискателей. Например, пометки «Образование — строго МГУ, МГИМО, НИУ ВШЭ. », «Только с желанием работать! Без желания работать не беспокоить, это не к нам. ». Такую же реакцию вызывает требование о стрессоустойчивости и готовности к ненормированному графику.

Что отличает вашу компанию от других? Укажите только преимущества. Стандартные условия — соблюдение Трудового кодекса, хороший офис, дружный коллектив, стабильность — не преимущества, а то, что должно быть по умолчанию. Перечисление таких условий в вакансии показывает, что компания не может предложить соискателям ничего сверх этого.

Что привлекает. Гибкий график, дополнительные выходные дни или возможность хотя бы несколько дней в неделю работать из дома, увеличенный оплачиваемый отпуск, расширенный социальный пакет (например, компенсация расходов на фитнес, расширенные программы ДМС), обучение за счет компании — если у вас есть подобные «печеньки», их точно стоит упомянуть.

Что отпугивает. Неприятные эмоции или настороженность вызывают жесткие и просто странные условия, сомнительный юмор («Опоздания недопустимы! За опоздания лишаем премий!», «Работа, полная страданий, боли и отчаяния»), рекламные лозунги, мотивирующие речевки. Никто не хочет оказаться в «тюрьме» или «секте». Тем не менее работодатели иногда сразу акцентируют внимание на том, что в компании жесткий график работы и жесткое планирование, сложный документооборот, строгий дресс-код, регулярные аттестации сотрудников. Это честно, но вряд ли востребованные специалисты пожелают откликнуться на такие условия, имея альтернативу.

Привлекательно Непривлекательно
• Конкретные, лаконичные обязанности
• Умеренные, не завышенные, понятно описанные требования
• Условия лучше, чем у конкурентов
• Туманные, слишком обобщенные обязанности без конкретики («Выполнять KPI»)
• Несовместимые требования или требования «на троих»
• Избыточные, завышенные требования
• Странности, излишняя строгость или излишняя эмоциональность в описании
• Стандартные условия, которые и так есть везде
• Подчеркнуто жесткие или странные условия

4. Компания-работодатель

Даже известные компании с сильным HR-брендом порой допускают в вакансиях ошибки, которые снижают количество откликов. Несколько советов:

  • Если официальное юридическое наименование вашей компании менее известно, чем бренд, под которым она представлена на рынке, указывайте в вакансиях бренд. Например, «Билайн» даст больше откликов, чем «ВымпелКом», а «Телеканал ТНТ» — больше откликов, чем «Газпром-медиа».
  • Если для известной компании поиск ведет кадровое агентство и нет причин скрывать прямого работодателя, лучше указать в вакансии его, чем название агентства.
  • Если у работодателя слишком сложное, длинное официальное наименование с трудно читаемой аббревиатурой — придумайте упрощенный вариант.

Два примера вакансий: суперуспех и полный провал

Все советы кажутся очевидными. Тем не менее о об этих простых вещах часто забывают. Когда приходится регулярно писать разные вакансии, «замыливается глаз».

Попробуйте перечитать вакансию глазами соискателей: важна ли им та или иная информация? Понятно ли она сформулирована? Нет ли в тексте противоречий? Кажутся ли условия привлекательными? Нет ли лишних, несуразных требований?

По возможности попросите знакомых специалистов того профиля, работу в котором вы ищете, оценить вакансию сторонним взглядом.

Давайте сравним две вакансии для самой востребованной сейчас позиции — менеджера по продажам. На одну поступило больше 40 000 откликов, на другую не пришло ни одного отклика. Вы сами увидите разницу.

Объявление о приеме на работу: образец

Одной из основных задач кадрового подразделения компании является обеспечение беспрерывной трудовой деятельности сотрудников и, в частности, организация процесса подбора новых кандидатов на освободившиеся вакансии. Быстрое и грамотное проведение рассматриваемой процедуры прямо связано с распространением объявления о потребности в новых кадрах.

Общие рекомендации по составлению объявления о приеме на работу

Специалисты, занимающиеся подбором персонала, настаивают на том, что стандартные и шаблонные объявления о поиске новых работников могут привлекать бесперспективных сотрудников. Ввиду этого, кадровиками рекомендуется составлять не только информативное и лаконичное объявление, но также и креативное. К основным рекомендациям образца объявления о приеме на работу относятся такие:

  1. Рекомендуется указывать все пожелания управленца о наличии тех или иных профессиональных навыков у кандидата на освободившееся рабочее место. Также следует уточнить, какие требования предъявляются к личности будущего работника. Они должны быть лаконичными, емкими, краткими, но понятными и доступными. Нет необходимости перечислять те аспекты трудовой деятельности, которые не относятся к профессиональной жизни (например, включать в перечень обязанностей необходимость регулярно мыть свою кружку после обеда). Внимание следует акцентировать также на особых критериях, если таковые имеют место быть, например, наличие стажа, образования, портфолио, знания конкретного зарубежного языка и т.д. Требования также не рекомендуется завышать и делать формулировки слишком категоричными. Если в компании имеется должностная инструкция для вакансии, ее необходимо придерживаться.
  2. Наименование свободной должности имеет важное значение. Это особенно характерно для тех вакансий, которые формируются на предприятии впервые. Предполагается, что название конкретной должности должно четко соответствовать ряду профессиональных задач, которые обязуется исполнять кандидат. Во внимание также должен приниматься Профстандарт конкретной должности, если таковой имеется.
  3. В строке объявления, где раскрывается информация о заработке сотрудника, категорически запрещено прописывать нереальные суммы. В условиях, когда наниматель заведомо завышает уровень оплаты труда в надежде привлечь более квалифицированного кадра, подобное нечестное положение быстро будет обнаружено, что впоследствии может привести не только к утрате ценного сотрудника, но и к общему понижению уровня престижности бизнес-субъекта.
  4. Важно не только указать общий объем зарплаты, но также обозначить все надбавки, на которые субъект сможет рассчитывать в ходе производственной деятельности. При этом, также необходимо отметить, что дополнительные выплаты положены только за высокие результаты в труде или иные особые заслуги. Подобная формулировка обязательно привлечет интерес перспективных и амбициозных работников.
  1. Грамотно составленный список обязанностей также повышает вероятность привлечения высококлассного специалиста. Рекомендуется формировать перечень из 5-10 пунктов. Должностные функции должны быть описаны понятно и доступно, но вместе с тем, кратко и по существу. Список позволит кандидатам оценить свои возможности и необходимость посещать собеседование.
  2. Необходимо обозначить наименование компании, а также основные сферы, в которых она ведет производственную деятельность. Это позволит соискателям понять, что организация является открытой платформой для кандидатов. Помимо этого, также требуется обозначить контактные данные (телефон, электронную почту, сайт и фактический адрес фирмы).
  3. Рекомендуется определить субъекта, ответственного за подбор кадров в компанию. Именно к указанному лицу кандидаты будут обращаться по всем имеющимся у них вопросам.
  4. Не рекомендуется применение в тексте объявления стандартизированных формулировок, а также объемных перечней. Также важно учитывать, что все требования к кандидатам должны быть резонными. Например, фраза в объявлении «Вакансия для молодых незамужних женщин, не имеющих детей» является незаконной и некорректной.
  5. Обозначение предположительного карьерного роста. Если вакансия не предполагает дальнейшего расширения профессиональных обязанностей субъекта, об этом не стоит упоминать вовсе. Не рекомендуется обманывать соискателей, так как подобные некорректные формулировки очень быстро раскрываются.
  6. Особо привлекательны для кандидатов бонусы, социальные гарантии и прочие преимущества трудоустройства. Например, обеспечение сотрудника служебным автомобилем, оплатой мобильной связи, аренды жилья и т.д.
  7. Рекомендуется обозначать важные для нанимателя детали. Например, особенности расположения офиса (например, если компания находится в пригороде и работнику придется ежедневно тратить на дорогу более двух часов). Подразумевается, что обозначение всех нюансов в дальнейшем избавит нанимателя и подчиненного от многих непониманий.
  8. Наличие банальных грамматических ошибок дискредитирует любое объявление. Высококвалифицированный специалист не обратит внимания на объявление, в котором они присутствуют. Также рекомендуется избегать сложных и непонятных аббревиатур. Текст не должен быть двусмысленным.
  9. На усмотрение управленца, также можно указать причину наличия свободной должности, что позволит избежать вопросов от кандидатов. Например, подобными причинами могут быть расширение влияния компании, формирование нового филиала и т.д.

Аспекты, которые необходимо раскрыть в объявлении о наличии вакансии

Важно понимать, что даже креативные объявления о приеме на работу должны иметь структуру и содержать основную информацию. Так, структура объявления о поиске специалистов включает в себя:

Сведения об организации. Данный раздел необходимо сделать лаконичным, но максимально информативным. При этом рейтинг и престиж компании должны отражаться объективно, без преувеличений. Например: «Организация, являющаяся официальным дистрибьютором немецкой техники, находится в поиске сотрудника на должность менеджера по продажам ввиду открытия нового филиала в г. Москва».

  • Обязанности сотрудника. Важно указать основные должностные функции субъекта, связанные со спецификой деятельности предприятия. Нюансы и особые аспекты уместно обговорить при личном собеседовании.
  • Требования к кандидату. Многие наниматели совершают распространенную ошибку, требуя от сотрудников невозможного, например, наличия высшего образования и богатого опыта работы в 22 года. Кадровый работник должен сформировать список уместных и реальных требований к соискателям.
  • Условия трудовой деятельности. Предполагается описание режима труда, оплаты, условий соцстрахования и т.д.
  • Запрос об обратной связи. Данный пункт может предполагать от составителя особую креативность. Например, нанимателю уместно вписать пожелание о получении эссе на тему «Кем я вижу себя в этой компании через 5 лет».
  • Не рекомендуется указывать информацию, не относящуюся к прямым обязанностям соискателя. Например, неуместными являются сведения об отношениях внутри коллектива (положительный или отрицательный климат в коллективе является субъективной оценкой). Также нелогично включать в объявление данные об общих чаепитиях в обеденный перерыв. Несмотря на приятное впечатление, производимое указанными аспектами, оно никак не характеризует компанию.

    Службы и издания, куда уместно направлять объявления о приеме на работу

    После определения того, как следует написать объявление о приеме на работу, оно должно быть направлено в соответствующую службу, через которую будет осуществляться поиск и привлечение кандидатов на должность.

    Чем ниже требуемая от субъекта квалификация, тем проще способ подачи объявления. Так, например, при поиске сотрудника склада или продавца уместно подать объявление в бесплатную газету. Однако, в случае поиска высокопрофессионального работника рекомендуется воспользоваться более серьезными изданиями или крупными сайтами.

    В частности, структурами, в которые уместно направлять объявления о поиске работы, являются:

    1. Служба занятости населения. Обращение в нее — наиболее простой метод поиска новых служащих. Ее филиалы находятся во всех крупных городах страны. У работников центра занятости имеются базы данных о лицах, нуждающихся в работе. Это позволяет относительно быстро и удачно найти специалиста с требуемым набором качеств. Помимо этого, также популярным мероприятием является «Ярмарка вакансий». Предполагается, что уполномоченный представитель компании должен явиться на ярмарку, где будут находиться лица, заинтересованные в трудоустройстве. Подобная процедура является трудозатратной, однако, позволяет найти достойных кандидатов за один раз.
    2. Специализированное (рекрутинговое) агентство. Подобное образование является посредником между соискателями и нанимателями. Агентства по запросу конкретной компании формируют список перспективных кандидатов, на основании которого управленец может пригласить заинтересовавших его лиц на собеседование.
    1. Печатные публикации. Несмотря на развитие технологий, поиск рабочих мест через бесплатные объявления в газетах по-прежнему популярен. Однако0, данный способ, хоть и является наименее затратным, может достаточно долго не приносить результатов.
    2. Специализированные сайты по подбору работников. Данный способ является одним из наиболее универсальных. На подобных ресурсах можно быстро найти как низкоквалифицированных работников, так и субъектов с богатым опытом и достойным образованием. Посещаемость наиболее популярных порталов достигает сотен тысяч пользователей за одни сутки. Любой наниматель вправе разместить свое объявление на подобном сайте и ожидать быстрого отклика.

    Пример объявлений о приеме на работу

    На практике текст объявления на прием на работу может выглядеть следующим образом:

    В крупную перспективную организацию «Asiashop», являющуюся официальным дистрибьютором косметических средств из Южной Кореи, требуется менеджер по продажам. Объем зарплаты представляет оклад, 30.000 руб., + % от продаж + ежемесячные добавочные выплаты в случае перевыполнения плана продаж (15 % от оклада).

    Требования к кандидатам:

    наличие опыта работы в подобной сфере более двух лет;

  • наличие навыков работы с компьютерной техникой, уверенное знание программы 1С;
  • информированность о первичной бухгалтерской документации;
  • в случае необходимости готовность к трудовой деятельности разъездного характера;
  • инициативность, желание вести активную трудовую жизнь;
  • аккуратность, целеустремленность, ответственность.
  • К основным обязанностям сотрудника относятся:

    • переговоры с клиентами;
    • оформление соглашений и сделок;
    • распространение информации о компании, привлечение новых клиентов;
    • осуществление продаж;
    • контроль исполнения обязательств по соглашениям поставки, а также ведение соответствующей документации.

    В свою очередь, «Asiashop» предлагает:

    • стабильную и интересную трудовую деятельность в крупной компании, которая предполагает возможность стремительного карьерного роста;
    • полный соцпакет, исходя из положений ТК РФ;
    • предоставление работникам компании возможностей зарабатывать больше за счет перевыполнения планов;
    • возмещение затрат на мобильную связь и интернет провайдеров;
    • возможность заграничных командировок.

    График работы предполагает такой режим: с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00. Офис располагается в центре города.

    Контактные сведения:

    ООО «Asiashop», г. Москва, ул. Садовая, д. 939-к, офис 22. По всем вопросам обращаться с 10:00 до 20:00 по номеру +79994321094, начальник кадрового подразделения – Тимурова Владислава Васильевна.

    Таким образом, составление объявления о приеме на работу является важным этапом процесса подбора персонала. Грамотно оформленный документ может не только привлечь внимание высокопрофессионального специалиста, но также положить начало длительным трудовым отношениям между кандидатом и нанимателем.

    Объяснительная записка

    Объяснительная записка – документ, обосновывающий причины допущенного тем или иным сотрудником нарушения. Пишется она обычно либо в добровольном порядке, либо по запросу руководителя в тех случаях, когда сотрудник предприятия в чем-то провинился (опоздал или вообще не пришел на работу, явился в нетрезвом виде, не выполнил данное ему поручение и т.п.).

    К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

    Зачем нужна объяснительная записка

    Как правило, нарушения, которые требуют пояснения со стороны работника, довольно серьезны и могут привести к дисциплинарному взысканию, вплоть до увольнения. Чтобы этого избежать и честно разобраться в ситуации, грамотный руководитель просит дать письменные объяснения.

    Объяснительная записка может обезопасить сотрудника в спорных ситуациях при разногласиях с работодателем, а также может обрести статус доказательного документа в случае обращения какой-либо из сторон в судебную инстанцию.

    Кому адресовывать объяснительную

    Чаще всего объяснительную записку пишут на имя директора предприятия. Но если компания очень крупная, то ее следует писать непосредственному руководству (начальнику цеха, бригадиру, руководителю отдела и т.д.). Обычно должность человека, на чье именно имя нужно писать записку, регулируется «Правилами внутреннего распорядка», которые должны быть в каждой организации.

    Когда писать объяснительную

    Для написания объяснительной записки установлены определенные сроки: не более двух рабочих дней с момента инцидента. Именно поэтому работодатель, составляя письменное требование о предоставлении объяснений, должен поставить дату – отчет будет вестись именно с нее. Если в установленное время объяснительная записка не будет написана, работодатель вправе применить к подчиненному любые меры взыскания, адекватные проступку и в рамках закона.

    Следует помнить о том, что за одно нарушение может быть применено только одно дисциплинарное наказание и не позднее, чем через месяц после установления факта допущенного нарушения (факт устанавливается также письменно, путем составления и регистрации специального акта).

    Правила составления объяснительной записки

    Объяснительная записка пишется в свободном виде. В ней обязательно должны быть указаны следующие данные:

    • сведения о предприятии,
    • информация о руководителе и провинившемся сотруднике,
    • дата проступка,
    • пояснения.

    Чем убедительнее будет основная часть, тем лучше для работника, в качестве аргументов лучше всего приводить доводы, имеющие какие-либо письменное подтверждение (например при опоздании на работу – справку из мед. учреждения, или чек из автосервиса с датой и временем произведенного ремонта и т.п.). Также положительную роль играет раскаяние в содеянном нарушении (если в нем имеется прямая вина сотрудника) и обещание впредь исправиться и не допускать подобных ошибок.

    В случае, если сотрудник не видит за собой никакой вины, это тоже нужно отразить в объяснительной с приведением всех необходимых доказательств ее отсутствия.

    Писать объяснительную можно как от руки, так и печатать на компьютере. Первый вариант предпочтительнее и именно так требуют оформлять документ опытные специалисты кадровых отделов и юристы. В любом случае, объяснительная должна быть заверена «живой» подписью сотрудника с обязательной «живой» же расшифровкой.

    Объяснительную записку нужно писать в двух экземплярах, один из которых необходимо передать работодателю, а второй оставить у себя, но только после того, как работодатель поставит на обеих копиях отметку о том, что объяснительные были получены.

    Инструкция по написанию объяснительной записки

    Объяснительная записка с точки зрения норм и правил делопроизводства имеет вполне стандартную структуру и не должна вызвать больших затруднений при написании

    В «шапке» документа правом верхнем углу необходимо вписать сведения об адресате.

    1. Сначала здесь указывается должность сотрудника, на чье имя она составляется (директор, генеральный директор, начальник отдела, руководитель группы и т.д.).
    2. Затем пишется полное название организации, с указанием ее организационно правового статуса (ИП, ООО, ЗОА, ОАО), а также фамилия, имя, отчество адресата.
    3. После этого точно также оформляются данные о работнике (должность, название компании, фамилия, имя, отчество).
    4. Далее указывается населенный пункт, где зарегистрировано предприятия, а также дата написания заявления.

    Потом по центру строки нужно написать наименование документа с коротким обозначением его сути (в данном случае «об опоздании на работу»).

    Вторая часть является основной. Здесь нужно обязательно привести только факты и причины проступка, при этом следует постараться дать корректное пояснение с четкими формулировками и приведением аргументов. Если есть письменное доказательство невиновности сотрудника, это следует также указать. Много и очень подробно писать не надо – никто не будет читать несколько страниц текста, более того, такое пояснение может вызвать отрицательную реакцию со стороны работодателя.

    Заявление необходимо подписать с обязательной расшифровкой подписи и передать его либо секретарю, либо лично в руки непосредственному руководителю.

    Объяснительная записка по причине опоздания на работу

    Вы ещё помните? Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

    Как бороться с опозданиями сотрудников: 9 проверенных методов

    Есть сферы бизнеса, где свободный график для сотрудников допустим или даже приветствуется ⏤ например, в разработке программного обеспечения и во многих творческих профессиях. Однако в подавляющем большинстве случаев от сотрудников все же требуется дисциплина и пунктуальность. Но иногда несоблюдение рабочего графика становится не просто единичными случаями, а системой. И тогда с этим точно надо что-то делать.

    Содержание статьи

    Существует 2 типа мер для борьбы с опозданиями сотрудников:

    1. Репрессивные;
    2. Поощрительные.

    Наказания эффективнее, но негативно влияют на лояльность и не работают с некоторыми типами личности. Поощрительные меры намного лучше оцениваются сотрудниками, но действуют слабее и их эффект не долгосрочен (к хорошему, как известно, быстро привыкают).

    Иногда тот факт, что в компании не принято опаздывать, не сразу укладывается в голове у некоторых сотрудников. В этом случае бывает достаточно просто поговорить с нарушителем дисциплины и попросить его не опаздывать.

    Виктория Демидова, директор по развитию Adamos Logistic:

    «Опоздания ⏤ извечный бич современного общества, так как с каждым годом и с каждым витком развития прогресса отвлекающих факторов все больше (гаджеты, соцсети и так далее). В нашей компании есть правила и стандарты, которые все сотрудники неукоснительно должны выполнять. И одно из правил (ценностей) ⏤ это отсутствие опозданий. Мы делаем на этом большой акцент еще на собеседовании. Также наблюдаем за будущим сотрудником во время стажировки и испытательного срока. И, если человек не соответствует нашим ценностям, то мы мирно расстаемся, желая друг другу всего хорошего. Все люди разные: разное воспитание, разное восприятие жизни. Я считаю, что если человек не может себя организовать, то навряд ли он сможет хорошо выполнять свои должностные обязанности (начиная от обычных должностей и, конечно же, заканчивая руководящими). Бороться и наказывать? Бесполезно. Так как это точно не приведет к повышению эффективности сотрудника. Если для вас и вашей компании это важный критерий, то говорите о нем на входе, цитируйте, транслируйте, и, конечно же, выполняйте сами».

    Найдите причину опозданий сотрудников

    Если вам мешают систематические опоздания, оптимальным будет начать с выяснения причин. Иногда такое поведение свидетельствует о профессиональном выгорании или сильном переутомлении. В этом случае поможет отправка сотрудника в отпуск или пересмотр его нагрузки и обязанностей.

    В другом случае могут сказываться биоритмы человека: так, патологическая «сова» вряд ли долго продержится в графике с 7.00 до 17.00. Уместно будет пересмотреть график для конкретного сотрудника и сместить его на более поздние часы, если это допустимо для его должности.

    Также часто опаздывают те сотрудники, которым сложно и долго добираться до рабочего места. Здесь снова может помочь перенос рабочего графика на чуть более позднее время или договоренность отработать упущенное ввиду опоздания время.

    Как бороться с опозданиями сотрудников

    Рассмотрим основные способы борьбы с опозданиями сотрудников. Первые 4 являются традиционными способами и могут сделать персонал пунктуальнее через негативную мотивацию. Но имейте ввиду, чо использовании «кнута» пропорционально снижает удовлетворенность и лояльность сотрудников. В случае, если это недопустимо для ваших сотрудников, вы можете использовать еще 6 поощрительных методов борьбы с опозданиями. Ознакомимся с каждым из них подробнее.

    1. Денежные штрафы

    Это один из самых популярных в России методов. Причем он может иметь как прямую форму, когда сотрудник платит за каждое опоздание или по итогам месяца из зарплаты удерживается сумма за все опоздания, так и косвенную. Например, непунктуальный коллега угощает обедом всех остальных или делает взнос в общий фонд, который потом может использоваться для поощрения более собранных сотрудников.

    Главный принцип метода: опоздания в конечном итоге сказываются на финансах.

    Плюсы этого метода в том, что последствия ощущаются сразу. Есть прямая причинно-следственная связь: «опоздал ⏤ потерял в деньгах», а значит это эффективно.

    Но есть и минусы: налагать штраф за опоздание в России незаконно. Придется искать способы легализации штрафов. Например, вычитать сумму штрафа из премии или 13-й зарплаты, если она есть. Часто штрафные санкции отрицательно сказываются на лояльности и не всем подходят (некоторые сотрудники готовы в прямом смысле платить за свои опоздания, и это не исправит ситуацию и точно не улучшит дисциплину в коллективе).

    Александр Иванов, системный администратор кафе-магазина LavkaLavka:

    «В рознице опоздания недопустимы. Я понимаю, если в офис опоздал, в пробку попал, то вечером можно на это же время задержаться. Но в общепите и рознице заведение должно быть открыто вовремя, чтобы не потерять клиента.
    У нас были и систематические опоздания сотрудников: мы должны открыться в 9:00, а продавец к этому времени не появился. Я стоял в 9:00 у дверей и ждал сотрудника с ключами. Гости заведения так же могут «поцеловать дверь» и уйти. Я и мои коллеги как минимум раз в месяц сталкивались с такой ситуацией, для нас это недопустимо. Сначала просто разговаривали, но пока не наказали рублем, слова не помогали. Финансовое наказание сработало почти на 100%. Первое время точно, но позже нарушения появились снова.
    Чтобы автоматизировать контроль над сотрудниками, я рассматривал разные системы и изначально думал про proximity-карты. Но выбрал отпечаток пальца – это надежнее, его не передашь, как карточку, чтобы за тебя «пикнули». Система сама заполняет табель и показывает кто, когда и на сколько опоздал.
    К сожалению, работники не очень организованы: с утра все отмечаются, а вечером многие уже забывают. Планирую перейти от отпечатков к системе распознавания лиц, тут уж точно никто мимо неопознанным не пройдет. Это позволит полностью исключить сотрудников из схемы формирования табеля: как система посчитает, так и оплатим».

    2. Отработка опозданий

    Еще один популярный способ: обеспечить выработку нужного количества часов ⏤ обговорить с сотрудником отработку опозданий. Тут есть юридические нюансы: чтобы сотрудник не пытался представить это неоплаченной переработкой, лучше обезопасить себя, прописав такую возможность в трудовом договоре.

    Сотрудник должен оставаться на своем рабочем месте после окончания рабочего дня столько же, на сколько он опоздал. Но есть примеры, когда работодатель использует своего рода прогрессирующую отработку, то есть в случае первого опоздания, скажем, на 5 минут, сотрудник остается также на 5 минут. В случае второго нарушения на 5 минут ⏤ остается уже на 10 минут и так далее.

    Из плюсов можно отметить, что есть люди, для которых такое смещение графика будет удобным, и, хотя вы возможно не добьетесь пунктуальности, свое время по факту сотрудник отработает.

    Минусом этого метода является то, что реализуем он только в том бизнесе, где нет жестких требований к началу рабочего дня. Также он довольно негативно сказывается на отношении сотрудника к компании и руководству, формирует отрицательное отношение к действительно необходимым переработкам. Никто не захочет остаться ни на минуту после официального окончания рабочего дня, по принципу «ровно в шесть встал и ушел».

    3. Объяснительные о причинах опоздания

    Объяснительные записки ⏤ наследие советской бюрократической системы, но несмотря на древность метода, при определенных условиях они хорошо помогают решить вопрос с опозданиями сотрудников. В случае опоздания попросите работника написать подробную и обстоятельную объяснительную. Главное не подходить к этому формально и не принимать записки с общими фразами вроде «по семейным обстоятельствам» или «проспал».

    Плюсы метода в том, что он довольно прост и дешев, но при этом действенен.

    Минус ⏤ как и вся негативная мотивация, он вызывает протест и снижает лояльность сотрудников, но если не публиковать объяснительные, то этот отрицательный момент не так велик.

    4. Социальный фактор

    Не столь очевидный и прямой способ как бороться с опозданиями сотрудников ⏤ подключение общественного мнения, давления социума и желания иметь определенный статус. При использовании этого метода часто применяются различные аналоги досок позора. Например, раз в неделю самому опаздывающему сотруднику передают «Кубок непунктуальности», который он должен поставить на своем рабочем месте на всеобщем обозрении. Этот метод очень неприятен и, если вы все-таки решитесь его применять, то делать это нужно с большой осторожностью.

    Некоторые работодатели вывешивают на доске с полезной информацией объяснительные опоздавших сотрудников для усиления эффекта.

    Еще один вариант ⏤ сделать опоздание даже одного сотрудника проблемой для всего отдела, чтобы коллектив самостоятельно отрегулировал трудовую дисциплину.

    Похожий метод ⏤ соревнования в пунктуальности с другими отделами. Кроме того, можно попробовать налагать санкции на руководителей за опоздания их подчиненных.

    Плюс в том, что человек существо социальное, поэтому подобный метод обычно хорошо действует. Тем не менее находятся те, кто умеет игнорировать даже такое воздействие.

    Социальные методы работают недолго ⏤ это минус, через несколько месяцев их придется обновлять. Кроме того, такое публичное порицание крайне негативно сказывается на лояльности сотрудников и на климате в коллективе. А в случае, если вы сделаете ответственными за опоздания всю команду, существует риск, что весь коллектив будет играть против вас, покрывая друг друга.

    5. Бесплатные завтраки незадолго до начала рабочего дня

    Если рабочий день начинается в 10:00, можно ввести бесплатные завтраки для сотрудников с 9:00 до 9:45. Это не только простимулирует сотрудников приходить пораньше, но и станет бонусом в соцпакете компании. Есть более скромный по затратам аналог: можно выкладывать в общем доступе бесплатные фрукты, соки и сладкие угощения и убирать их ровно к началу рабочего дня.

    Плюсы: это повышает лояльность сотрудников.

    Минусы: такой метод может стать для компании дополнительным видом расходов. Всех приходить на завтраки не заставишь, а значит, кто-то может продолжить опаздывать.

    6. Премии и грамоты для пунктуальных

    В противовес денежным штрафом и переходящим позорным кубкам, можно ввести небольшие поощрительные меры для тех сотрудников, которые приходят вовремя. Поощрение может выражаться в небольшой денежной премии, почетной грамоте, разрешении уходить по пятницам на час раньше, даже в подарочном сертификате на вкусный ужин в хорошем ресторане или в дополнительном отгуле.

    Плюсы: хорошо сказывается на климате в коллективе, не сильно затратный метод.

    Минус: не поможет в борьбе с вечно опаздывающими.

    7. Планерки

    В самом начале рабочего дня (или за 10-15 минут до начала) можно проводить десятиминутную встречу с непосредственным руководителем опаздывающего. На встрече можно обсудить рабочие вопросы, предстоящие задачи или текущие договоренности. Такие мини-совещания обычно положительно влияют на мотивацию и укрепляют отношения сотрудника и руководителя.

    Плюсы: это не только простимулирует сотрудников не опаздывать, но и поможет всему коллективу лучше спланировать свой рабочий день и сразу настроиться на рабочий лад.

    Минусы: такие совещания не всем по душе и руководителю самому важно будет соблюдать дисциплину.

    8. Гибкий и индивидуальный график рабочего дня

    Если на работу можно прийти в любое время с 08:00 до 11:00, то и конец рабочего дня должен сдвигаться в соответствии с этим ⏤ с 17:00 до 20:00. Такой вариант подходит не для всех компаний, но для обычных офисных сотрудников, как правило, хорошо работает.

    Для ценных сотрудников можно разработать индивидуальный график, если у них есть в этом потребность. Помимо снижения количества опозданий, такая практика может простимулировать других сотрудников и новичков лучше работать, чтобы получить те же привилегии.

    Плюс: хорошая мотивация.

    Минус: метод подойдет только для некоторых видов бизнеса.

    9. Корпоративный транспорт и оплата парковки

    Если офис находится далеко от общественного транспорта, можно запустить корпоративный автобус от ближайшей остановки/метро до предприятия. Если около офиса есть платные парковки, можно оплачивать их тем сотрудникам, которые приехали за 15-30 минут до начала рабочего дня.

    Плюсы и минусы тут примерно как с завтраками: с одной стороны, хорошо работает, но не для всех, и для компании может влететь в копеечку.

    Александр Замыслов, генеральный директор компании «Телевизионные технологии»:

    «У нас бизнес, связанный с общественными коммуникациями. Сотрудники делятся на две группы: те, у кого график с 9:00 до 18:00, и креативный класс, который ни от кого не зависит и работает по плавающему графику ⏤ кому как удобно. Те, кто работает с контрагентами, банками и организациями, вынуждены придерживаться их расписания. Но это не значит, что мои сотрудники должны приходить к 9:00, если им в 9:00 в этот день делать нечего. Накануне вечером на брифинге мы утверждаем план работ и приоритетность, а дальше уже каждый сам решает, во сколько ему нужно прийти. Мне важно, чтобы в конце дня план работ был выполнен. Учитывать время, проведенное коллегой на рабочем месте, некогда и незачем ⏤ важны результаты. Тем более, что какую-то часть работы можно делать дистанционно. Штрафы могут быть применены для тех, кто систематически не выполняет план работы. Но и они почти не налагаются ⏤ скорее, встает вопрос о расставании с сотрудником. Сначала пытаемся помочь ему с организацией работы, и если это не помогает ⏤ проще расстаться, чем штрафовать и тратить на это ресурсы компании. Нам нужны веселые и радостные сотрудники, а не рабы на галерах. Люди, боящиеся штрафов, ⏤ плохие сотрудники».

    Заключение

    Соблюдение трудовой дисциплины должно быть частью корпоративной культуры и поддерживаться на всех уровнях, включая владельцев бизнеса ⏤ только тогда получится снизить количество опозданий. Поэтому для начала стоит избавиться от вредного убеждения, что начальство задерживается, а не опаздывает. Если вы сами склонны к опозданиям, вряд ли вам удастся заставить сотрудников приходить вовремя.

    Важно бороться не с сотрудниками, а с опозданиями, чтобы избежать лишней конфронтации и проблем с лояльностью коллектива. Самый эффективный метод ⏤ устранение причин опозданий и создание условий для соблюдения трудовой дисциплины.

    Прежде чем решать, как бороться с опозданиями сотрудников, можно провести анализ, чьи опоздания критичны, а чьи допустимы. Опоздание продавца или менеджера, который открывает магазин, негативно скажется на деле, а опоздание маркетолога не повлечет таких последствий.

    Читайте также:
    Проверить себя и узнать контрагента по ИНН на сайте налог.ру
    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: