Офис опен спейс — что это такое, плюсы и минусы

Что такое open-space – особенности открытого офиса

Содержание

  1. Что такое офис open-space
  2. Преимущества открытых офисов
  3. Недостатки открытых офисов: почему формат офиса open-space может быть неудобным
  4. Как повысить продуктивность сотрудников в рамках опен-спейс
  5. Рекомендации и советы по организации офиса опен-спейс
  6. Заключение: кому подойдет работа в open-space

Когда-то офисное пространство выглядело достаточно стандартно: несколько кабинетов для сотрудников, кабинет руководителя, в котором непременно была приемная, и несколько подсобных помещений. Но сегодня ситуация изменилась – все больше современных организаций отдает предпочтение так называемому “открытому пространству”.

Что такое офис open-space

Ответ на этот вопрос интересует многих людей, которые собираются идти работать в большую компанию – обычно такие моменты указываются в описании вакансии. И многие представляют себе просто большое помещение. Но что это open space офис и есть, знают далеко не все.

Теория “открытого пространства” предполагает, что сотрудникам будет гораздо комфортнее работать, если они будут чувствовать себя непринужденно, то есть смогут перемещаться по всему пространству офиса в поисках места, где именно сейчас им удобнее всего работать. Также работа в open space предполагает возможность свободно общаться с другими сотрудниками и встречаться с посетителями. Обычно там есть места, специально предназначенные для того, чтобы можно было поразмышлять в спокойной обстановке.

Как правило, успешные компании нанимают специалистов, которые не только знают, как называется открытый офис, но и как правильно его организовать. Кроме собственно рабочих зон, обязательно делается зона для отдыха, непринужденной активности – это может быть небольшой тренажерный зал, сад камней и тому подобное.

Самое главное в “опенспейс” офисе – это не столько организация пространства, сколько философия: это новый принцип корпоративной культуры.

Преимущества открытых офисов

Первым и самым главным преимуществом является существенная экономия пространства, поскольку перегородки и двери отнимают действительно много места. Работодатель таким образом экономит на аренде, причем экономия получается действительно существенной. Расходы на ремонт у владельца фирмы также снижаются, так что тип офиса open space однозначно выгоден с финансовой точки зрения.

Кроме того, руководитель может постоянно контролировать сотрудников: когда все находятся на виду, гораздо проще уследить за тем, кто что делает. Таким образом можно легко выявить работников, которые увиливают от своих служебных обязанностей.

Но открытый офис удобен не только для руководства, но и для самих сотрудников, поскольку взаимодействие между ними значительно ускоряется и упрощается, Поскольку не приходится бесконечно ходить по кабинетам. Да и вообще общение получается значительно более непринужденным – люди из разных отделов хорошо ладят друг с другом. Тут формат офиса open space однозначно проявляет себя с самой лучшей стороны.

Кроме того, это хороший вариант для новичков, которые действительно легко вливаются в рабочий процесс и могут советоваться с более опытными коллегами спокойно, без необходимости идти в кабинет, стучать и так далее. И никто не жалуется, что на него “повесили” новенького.

Наконец, нельзя не отметить, что открытое пространство если не искореняет злоупотребления и коррупцию полностью, то существенно ее минимизирует. Да и в целом все рабочие задачи решаются куда оперативнее. Словом, преимуществ у open space офиса хватает, но есть у него и недостатки.

Недостатки открытых офисов: почему формат офиса open-space может быть неудобным

Прежде всего из-за того, что не всем он подходит: проведенные исследования показали что у значительного числа сотрудников, которые работают в офисе без перегородок, повышается уровень стресса, поскольку они находятся в одном пространстве с большим числом людей и без возможности уединиться надолго.

Вторая причина негатива – это постоянный шум. Даже самые строгие правила поведения в опен спейс офисе, которые действительно помогают в остальных случаях, не могут уберечь от стука клавиатуры, разговоров по телефону, обсуждения проектов и так далее. Принтер, кофемашина, чайник – шумит все.

В таком пространстве часто бывает беспорядок, а сотрудники страдают от того, что им некуда положить свои личные вещи. Из-за этого часто возникают конфликты, а мотивация к работе снижается, хотя, казалось бы, работа в общем пространстве должна повысить корпоративный дух.

Читайте также:
Штатное расписание: образец заполнения для ООО на 2020 год, скачать форму Т-3

Как повысить продуктивность сотрудников в рамках опен-спейс

Обязательно нужно сделать рабочее пространство максимально разнообразным, поскольку стандартизированные рабочие места сразу сведут на нет все его преимущества. Очень важно обратить внимание на мебель для open space офиса – она должна быть комфортной и оригинальной. Многие руководители стремятся сделать ее дополнительным источником экономии, но это неправильное решение. Например, можно сделать открытые столики и дополнительно купить перегородки, чтобы хорошо изолировать часть рабочих мест. При этом перегородки не должны быть высокими – это создает у человека иллюзию того, что он в помещении один, так что сотрудник, работающий за перегородкой, существенно повышает общий уровень шума.

Рабочие места для руководителей должны размещаться в общем пространстве, это очень важно и этим правилом нельзя пренебрегать. Также следует разместить по всему пространству открытого офиса побольше растений, поскольку это способствует снижению общего уровня стресса.

Рекомендации и советы по организации офиса опен-спейс

Рассматривая плюсы и минусы опен спейс, нельзя не заметить, что при соблюдении определенных правил организации пространства, можно сделать его максимально комфортным. Так, при планировке специалисты обязательно обращают внимание на траектории движения людей, чтобы поделить пространство с учетом этой информации. Сотрудникам должно быть комфортно работать и при этом они и сами не должны мешать другим, когда будут перемещаться по офису.

Также необходимо обеспечить в помещении здоровую среду, ведь если один из работников принесет вирус, то заразятся точно все. Спасают положение кварцевые лампы, которые обеззараживают воздух, офис нужно проветривать и не забывать о регулярной влажной уборке. А еще – сразу отправлять домой заболевшего сотрудника, даже если он стремится остаться и продолжать распространять вирусы по помещению.

Обязательно нужно сделать так, чтобы у сотрудников было личное пространство в офисе, тогда они будут чувствовать себя эмоционально и психологически комфортно. Причем это должна быть не зона отдыха, а именно рабочее место. Приватные кабинеты для переговоров, кстати, тоже должны быть, обойтись без них не получится.

Заключение: кому подойдет работа в open-space

Офисы с так называемым открытым пространством стали трендом последних лет, который проникает во многие сферы, однако следует понимать, что подходит этот вариант далеко не всем. Обычно его уместно выбирать в том случае, если сотрудники компании много коммуницируют между собой, так что им просто неудобно сидеть по разным кабинетам и постоянно ходить туда-сюда. Свобода передвижения в таком случае станет лучшим решением.

При этом компания обязательно должна реализовать режим пропусков, поскольку ни о каких постоянных приемах посетителей в таком пространстве не может быть и речи. Работу с людьми следует вынести в отдельный кабинет.

Ни минуты без коллектива: Как работать в «открытом пространстве»?

Западным определением open space называется офис, в котором все сотрудники работают в одном большом помещении. Это значит — постоянно быть на виду у коллектива, подстраиваться под жизненный ритм коллег и в принципе забыть о личном пространстве. Есть ли плюсы у работы в open space? Как в подобных условиях можно сохранить трудоспособность и собственную нервную систему?

Откуда ветер дует

Исторически идея open space появилась для удобства контроля за работниками на землях помещиков, позднее ее переняли и управленцы крупных офисов и производств, рассказывает консультант по подбору персонала кадрового холдинга «АНКОР» Марина Кардаш.

«Существуют отдельные примеры офисов open space, в которых рабочее пространство является общим, и у людей даже нет постоянного рабочего места. Все компьютеры и столы могут использоваться любым сотрудником, поэтому нельзя оставлять свои личные вещи, так как завтра стол может занять кто-то другой. Однако это, скорее, исключения. Чаще работодатели все же стараются поставить некие перегородки между столами, чтобы создать ощущение личного пространства. Тем не менее, для многих open space — это психологически неуютная среда, вызывающая дискомфорт, который может понижать работоспособность отдельных сотрудников и снизить эффективность труда в целом», — добавляет эксперт.

Выходит, что open space — настоящее зло для персонала. Мало кто может спокойно постоянно находиться в обществе большого числа коллег и под неусыпным надзором руководства. Так зачем работодателю нужно устраивать работу таким образом, чтобы сотрудники занимались больше «выживанием» в офисных условиях, чем работой?

Читайте также:
Отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет, до 3 лет, пособие по уходу за ребенком

Заместитель генерального директора 3R Recruitment Company Елена Зажигалина объясняет, что, организуя свой офис по системе «открытого пространства», работодатель руководствуется в основном следующими принципами:«Во-первых, open space — это модная тенденция, и есть возможность организовать планировку в соответствии со стилем и духом компании; во-вторых, это существенная экономия на общей площади занимаемого помещения; а в-третьих, это возможность видеть всех сотрудников как на ладони и более четко контролировать рабочий процесс».

Подводные камни открытого пространства

Организация офиса по типу open space для работодателя очень даже выгодна. Единственный большой минус — дискомфорт коллектива. Причем избежать его нет никакой возможности. Так или иначе, людям, работающим в «открытом пространстве», придется привыкать к определенным неудобствам.

Основных «раздражителей» психики сотрудников перечислила Елена Зажигалина:«К наиболее существенным из них исторически относят:
— шум (громкое ведение коллегами переговоров по телефону, звонящие мобильники в момент отсутствия “хозяина”, болтовня на нерабочие темы);
— посторонние запахи (из-за любителей съесть ланч непосредственно на рабочем месте);
— отсутствие комфортных условий труда (постоянные споры из-за включенных кондиционеров, открытых окон, слишком яркого освещения и т. п.);
— отсутствие возможности сосредоточиться при работе над сложными задачами;
— необходимость постоянно следить за своим поведением и реакцией коллег на него и др.».

«Каждый человек — индивидуальность, и у всех есть свои потребности и грани комфорта. Временами достаточно сложно найти компромисс даже в вопросах освещения или использования кондиционера: кому-то жарко, кому-то холодно, одному темно, другому слишком светло и так далее. Людям всегда хочется сделать свое рабочее пространство более уютным, а в офисах с организацией по типу open space гораздо сложнее добиться полноценного комфорта. Еще одним неприятным моментом может быть то, что компьютер сотрудника находится у всех на виду, и создается ощущение, что окружающие постоянно следят за тем, что делает человек», — добавляет Марина Кардаш.

Дмитрий Сейнов, психолог, президент Центра психологической поддержки бизнеса и семьи «5 ДА!», говорит, что личное пространство и соблюдение его внешних границ — принципиальный момент для большинства из нас: «Когда границы нарушаются, человек чувствует себя напряженно, не комфортно, раздраженно. Все это приводит к снижению производительности труда, ухудшению качества работы, повышенным стрессам, конфликтам в коллективе, и как следствие, увеличению заболеваемости. В общем, такая работа далеко не для каждого».

Ищем плюсы

Если нахождение в «открытом пространстве» неизбежно, стоит рассмотреть плюсы. Их, как известно, можно найти всегда и во всем. Чтобы «выжить» в подобной атмосфере, желательно сосредоточиться на работе, которая благодаря системе open space имеет ряд преимуществ.

— Свободный и быстрый процесс коммуникации. Информация в open space не сдерживается закрытыми дверями, отделами в другом крыле здания и занятыми внутренними номерами. Не нужно часами томиться у телефона или спамить почту руководства, ожидая, например, утверждения рекламной компании.

«Основной плюс — доступность любого сотрудника компании, ведь в некоторых организациях даже менеджеры высшего звена сидят в одном пространстве со своими подчиненными. Таким образом, некоторые рабочие вопросы можно обсудить с руководством гораздо быстрее, и для этого нет необходимости назначать многочисленные встречи и бронировать переговорные», — добавляет Марина Кардаш.

— Возможность чувствовать себя одной командой. Постоянное пребывание в одном помещение укрепляет общий коллективный дух и практически исключает моббинг, интриги или соревнование из серии: «Кто круче — маркетинг или бухгалтерия?».
«Работая бок о бок, люди начинают лучше чувствовать друг друга, быстрее понимать ход мыслей коллег и добиваться коллективного результата. Кроме того, становится легче поддерживать дисциплину в компании, когда определенных правил придерживаются все вместе», — утверждает Марина Кардаш.

— «Более близкие эмоциональные контакты между коллегами. Если возникли какие-то сложности в работе, сотрудник всегда может обратиться за помощью к коллеге, получить поддержку», — считает Дмитрий Сейнов.

— Оперативные рабочие процессы и дополнительное обучение. «Общая рабочая площадь — это еще и хорошая возможность провести быстрый брейнсторминг или решить возникающие операционные вопросы. Также менее опытные сотрудники могут многому научиться и почерпнуть новый опыт, наблюдая за коллегами», — резюмирует Марина Кардаш.

Читайте также:
Отпуск сезонным работникам

На заметку: правила поведения в open space

Специалисты ведущих компаний поделились рекомендациями, как вести себя при работе в open space, чтобы сохранить трудоспособность, хорошее отношение с коллегами и собственные нервы.

Для сохранения отношений внутри коллектива Елена Зажигалина рекомендует соблюдать культуру общения и уважения к коллегам: «В любой ситуации есть возможность договориться и пойти на компромисс. Например, все офисы рекрутинговых агентств устроены по системе open space. На моей памяти, все конфликты по поводу факторов, которые мешают работе, решались мирным путем. Если ты проводишь телефонное интервью или важные переговоры с клиентом — просто попроси коллег быть на это время чуть тише. На крайний случай, есть переговорные, куда всегда можно выйти, и уединиться от рабочей суеты open space. ».

«Основные советы — это вести себя вежливо, этично, уважать своих коллег, отключать личный телефон или ставить его на режим вибрации в рабочее время, не ругаться, помогать друг другу и вырабатывать навык сосредоточения на своей работе», — добавляет Марина Кардаш.

Что касается психологического настроя, Дмитрий Сейнов поделился методами, которые могут облегчить работу в open space:

«Во время работы можно представить, что вокруг вас высокая кирпичная стена, которая отгораживает ваше личное пространство от коллег и начальства, вас никто не видит и не слышит. Чтобы сосредоточиться, можно вообразить, что из вашего лба идет на экран компьютера или документы солнечный луч, концентрирующий ваше внимание на нужном тексте. Важно помнить, что защита ваших личных границ — это ваша задача, и никто, кроме вас это не сделает. Нарушают границы тех людей, кто позволяет их нарушать.

Если кто-то из сотрудников вас раздражает чем-то конкретным: от него пахнет потом, он чавкает во время обеда, громко говорит по телефону и так далее, постарайтесь тактично озвучить ему свои претензии, но не сами, а через того из коллег, с которым он наиболее близок. Если же ваше раздражение носит неосознанный характер, то самое лучшее в такой ситуации — свести контакты с таким человеком к минимуму.

Для того, чтобы научиться сосредотачиваться в такой обстановке, можно дома делать следующие упражнения: при громко включенном телевизоре, музыкальном центре, радио (лучше, чтобы все работало одновременно) читать книгу, работать за компьютером. Если работа связаны с телефонными переговорами, то при всех этих включенных приборах, можно разговаривать с близкими либо по телефону».

Можно настроиться на работу в open space, привыкнуть, и даже извлечь для себя немалую пользу, как в профессиональном (научиться работать оперативно, перенять опыт успешных сотрудников), так и в личном плане (дружеские отношения с коллективом — хороший мотиватор). Главное не зацикливаться на «раздражителях» и соблюдать культуру поведения и общения с коллегами.

Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как теперь будут контролировать наличку. 115-ФЗ в 2021 году ».

Только до завтра можно забрать запись со скидкой 20%. Программу вебинара смотрите здесь

Как офисы open space влияют на работоспособность

Под влиянием моды традиционные офисы превращаются в open space – пространства без глухих стен и перегородок. Последние исследования показали, что мода не пошла на пользу: удаление пространственных границ создает препятствия производительности и общению.

Первые «подопытные»

В стремлении расширить сотрудничество на рабочих местах многие компании ведут «войну со стенами». Но исследование «Влияние open space на сотрудничество» показало, что борьба с традиционными офисами не идет на пользу сотрудникам.

В эксперименте по изучению влияния open space на коллектив участвовала компания под кодовым названием OpenCo1. Ученые отметили особенности поведения ее сотрудников до реконструкции офиса и после превращения рабочего помещения в open space.

Выяснилось, что после переезда в «открытое» пространство сотрудники компании стали меньше общаться друг с другом: интенсивность общения снизилась на 70%. На личное взаимодействие с коллегами стали тратить 2 часа вместо 6. При этом увеличилась интенсивность переписки. Участники эксперимента стали на 67% чаще переписываться в мессенджерах.

Читайте также:
Отстранение от должности – что это по ТК РФ

Руководители OpenCo1 признались, что производительность всей команды снизилась, но насколько – не раскрыли. Опросы сотрудников других компаний, переехавших в open space, показали, что их раздражает шум, отсутствие личного пространства и ощущение постоянной слежки.

Вторая попытка

После получения первых результатов эксперимент повторили в компании OpenCo2. На этот раз ученые также собирали информацию о парах людей, взаимодействовавших друг с другом.

Результаты оказались похожими на предыдущие. Время взаимодействия сотрудников в OpenCo2 лицом к лицу сократилось на 67%. Количество отправленных друг друг электронных сообщений выросло с 22 до 50%. При этом участилось общение соседей по рабочим столам и коллег, занятых в одном проекте. «Желая сохранить собственные границы, люди перестают общаться непосредственно и ищут другой канал связи, позволяющий держать дистанцию», — заявили авторы исследования. Таким образом, попытки повысить производительность сотрудников с помощью переезда в open space с большой долей вероятности окажутся неудачными.

Open space в России

Мода на open space пришла в Россию с Запада. Однако, несмотря на престижность, не прижилась среди сотрудников. По последним данным исследовательского центра Superjob, только 16% сотрудников готовы работать в открытом офисном пространстве. За «кабинетную» систему работы высказалось 59% респондентов.

Желание работать в open space меньше у сотрудников старшего возраста: 20% опрашиваемых до 24 лет высказались за открытые пространства, и 14% – среди 45-летних сотрудников.

Противники системы чаще всего ссылаются на то, что в open space снижается концентрация внимания: «Очень тяжело, когда нет возможности спокойно что-то обдумать, проанализировать, принять решение, в конце концов, с кем-то поговорить наедине, обсудить рабочие моменты». Тогда как работа в кабинете помогает сосредоточиться и способствует меньшей утомляемости.

ИТ-специалисты в open space

Меньше всего проблем необходимость работать в open space вызывает среди представителей «коммуникативных» профессий: брокеров, менеджеров по рекламе, журналистов и дизайнеров. Однако популярными открытые офисные пространства оказываются и в ИТ-компаниях.

Например, московский офис Rambler&Co, в котором помимо open space есть лекторий и видеостудия площадью 1 тыс. квадратных метров. «Мы искали пространство, которое вмещает всю компанию, а нас порядка 1800 человек, но легко подстраивается под задачи каждого конкретного проекта», — объясняют в пресс-службе компании.

Компания по регистрации доменных имен REG.RU также выбрала офис, где открытые пространства перетекают одно в другое. В пресс-службе пояснили, что в разработке дизайна офиса участвовали и сами сотрудники.

Но работа даже в комфортабельных офисах open space привлекает не всех ИТ-специалистов. Руководитель практики бизнес-консалтинга Molga Consulting Ольга Герасименко отметила, что работающим в open space постоянно приходится себя контролировать, уменьшая громкость звонка и разговаривая на пониженных тонах.В практике Герасименко был случай, когда ИТ-разработчик отказался от престижной должности и высокой зарплаты, узнав, что работать придется в открытом пространстве.

Бесят опенспейсы

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.

Наша компания переехала в новый офис открытого типа. Я искренне не понимаю, почему опенспейс так популярен и за что его создатели так сильно ненавидят людей.

Каждый день я выслушиваю истории из жизни коллег, бесконечные разговоры, смех и крики, созвоны, митапы под ухом — при наличии переговорок. Все это усиливается акустикой нового полупустого помещения. Если разговаривают несколько групп, то все перекрикивают друг друга, чтобы хоть что-то было слышно.

Какой-то культуры общения и банального уважения к другим просто нет. Слушать музыку в наушниках вечно не получается. Иногда хочется поработать в тишине. Голова постоянно болит от шума.

Предвижу комментарии по поводу увольнения и поиска лучшего места. Это хорошая компания, жалко отсюда уходить, тем более сменила уже достаточно мест. Удаленку на работе не очень уважают, кроме экстренных случаев типа пандемии. Мы и так провели за работой дома около девяти месяцев в 2020 году, и это было золотое время.

Читайте также:
Положение о премировании работников - образец, приказ

Бесит! Читатели — о вещах и явлениях, из-за которых они впадают в ярость

Я в детстве хотел выйти в открытый космос, а попал в опенспейс :(

Alexey, это достойно скрина на случай важных переговоров)

Alexey, тру стори с печальным концом)

Ну а если хотите шоб не как у всех, то украинские ребята сделали вот такую штуку. Думаю если вы с таким прибамбасом на голове придёте и попросите перевести вас на удалёнку, вас переведут :)

По-моему, изначально опенспейсы были с довольно высокими перегородками с трёх сторон. Перегородки глушили звук и видеть вы могли только одного соседа.

В России с опенспейсами часто экономят. Наш юридический департамент сидел в огромном кабинете вдесятером. При этом несколько человек занималось приёмом граждан. Ад.

Алиса, когда работал инженер строителем в одной конторке сидели 12-ом в комнатке в 40 кв, метров. Комнаты приема пищи не было(куда уж там, даже на микроволновку скидывались сами) – поэтому все ели прямо за столами. Начиная с 10 часов начинался парад запахов

Ипполит, плацкартный в̶а̶г̶о̶н̶ офис

Ипполит, я вам больше скажу. Я когда-то работала в банке и у нас была офигенная столовка с хорошим интерьером (я бы только ради нее туда вернулась, комплексный обед 170 рублей), а ещё кухня на каждом этаже, большая. Комната была тоже около 40 кв, нас там было 10-12 человек. И знаете, что делали мои коллеги? Они спускались в столовую, брали еду из столовой С СОБОЙ и жрали (да, я хочу применить именно это слово) все в этой комнате. А некоторым не нравилась столовка и они ходили в ближайшее кафе, брали с собой и все тоже тащили жрать в комнату. И завтракать любили тоже в комнате.
Так что есть странные люди, просто обожающие жрать на рабочем месте и вонять, даже при кухне, даже при столовке, даже при кафе в здании.

Olga, все это решается через начальство. У нас запрещено есть в кабинете

Ловкий, начальство само ело в кабинете, иногда ещё и с набитым ртом давало указания. Хотя серьезные вроде тёти были.
Как раз одна начальница и ходила в Прайм, а не в столовку, и таскала всю еду оттуда.
Рыба гниет с головы.

Ипполит, начальство своих подчиненных явно не любило.

Алиса, охх, работал в колл-центре. Так там в одном зале порядка 200 компьютеров, зал всегда был наполовину занят людьми. Представьте какой это ор. 100 одновременно разговаривающих людей по 8 часов каждый день))

Идет медведь по опенспейсу. Видит воркплейс свободный. Сел туда и выгорел.

Это никак не исправить кроме зонирования отделов. Я находился в опенспейсе где работали менеджеры с программистами и дизайнерами в одной комнате. Первые экчтазирлвади, вторые кипели. Почти все уволились по итогу. Вывод один – людей надо разделителять, и точка

Рассуждают о том «как хорошо работать в опенспейсе» — только те руководители которые имеют персональные кабинеты

Да, после кабинетов опенспейс это сущий ад. У нас так было лет 10 назад, когда после переезда кабинетная система сменилась опенспейсом, потом все привыкли, пока в один прекрасный момент не объединили несколько подразделений на одну площадь. Это ещё больший Ад.. когда сидит 45 человек без перегородок и пытается работать. Звонки телефонов, у кого-то переговоры, разговоры и т.п. Жуть.
К счастью нас потом пересадили в кабинет, там всего-то 15 человек. А потом наступил настоящий рай – удаленка.

Отвратительно, умственный труд почти невозможен, постоянно отвлекаешься, можно делать какую то поверхностную работу.

Опенспейсы любит начальство, желающее всё контролировать.
Это желание перекрывает любые аргументы о продуктивности. Ведь так приятно подкрасться сзади и поймать подчинённого за просмотром новостей. Или периодически рычать на него, давай работай, раб, солнце ещё высоко, а ты по клавишам почти не стучишь!
Сам работаю в опенспейсах 20 лет уже как.

Вот были же времена, когда я в комнате на работе сидел практически один (с двумя коллегами, которые обычно отсутствовали). Так было тихо и спокойно :) сейчас нас шестеро, и это перебор. А опенспэйс – это просто дурдом. Во всех компаниях, где я это видел, оно смахивало на дезорганизованный муравейник. Все преимущества исчерпываются тем, что на две двери меньше открывать, когда кому-то бумажку несёшь, а недостатков – прорва. Акустический дискомфорт, ужас для интроверта, запахи чьей-то еды, посторонние люди тырят у тебя бумагу из принтера и печеньки со стола, просто хочется иногда от всех отдохнуть, а негде, ну нафиг, в общем.

Читайте также:
Перевод на другую должность по инициативе работника, перевод на полставки

Victor, наушники с шумоподавлением не заглушают человеческий голос, они работают только от шумов – звук метро, шум двигателя итп. А слушать в наушниках шум прибоя и птичек в наушниках более 30 минут подряд очень вредно для здоровья, были исследования на эту тему

К сожалению, очень часто компании рассматривают опенспейсы как способ сэкономить на рабочем пространстве работников. Хотя изначально, задача, которую решают опенспейсы, была другая. На англоязычном ютубе есть много видео роликов про это. Например, можно ознакомиться с коротким видео “open offices are overrated” на канале Vox.
Удобство офиса, в котором я работаю, я осознал только через месяц как попал в него. В этом офисе есть большие открытые пространства с рядами столов, но есть и пространства с другой функциональностью. В первую очередь это переговорки всех возможных размеров – от одиночек с одним стулом до больших конферец-залов. Есть кафетерий с столами, где люди могут не только поесть, но и поболтать и поработать. Есть зоны отдыха – тренажерный зал, зимний сад, игровая комната, есть просто диванчики расставленные вдоль коридоров. Из-за большого количества помещений, есть два типа корридоров – коридоры вдоль рабочих столов покрыты ковролином и там тихо, а корридоры вдоль переговорок и других помещений имеют твердое покрытие пола, видимо, для лучшей износостойкости и простоты уборки.
За счет такого зонирования помещений шума в опенспейсах не много: народ в основном молчаливо работает, изредка переговаривается. Все стараются общаться полушепотом. Если разговор перетекает в что-то более длинное и обстоятельное, люди уходят в другие зоны – переговорки, кафетерии, микрокухни, зоны рекреации. Митинги естественно проходят в переговорках.
Еще один момент – внимание к стенам. Стены часто покрыты мягким материалом, приглушающим звуки, В одном месте устроена зеленая вертикальная стена с живыми растениями. Там, где рабочие места видны из шумных коридоров, висят разделительные панели из толстого войлока. Все окна оснащены тряпочными ролльшторами – и от солнца помогают, и от шума.
Так что опенспейсы не всегда “зло”. Надо уметь их планировать и организовывать.

Офис open-space: особенности, преимущества и недостатки

Давно прошли те времена, когда все без исключения офисы, вернее, как тогда было принято говорить — конторы, выглядели одинаково — коридор с множеством дверей, ведущих в разные кабинеты. Сегодня все большее распространение получают открытые офисы, open-space. Поговорим о них подробно в этой статье.

Что такое офис open-space

Понятие open-space переводится просто как «открытое пространство». В области жилой недвижимости это обозначение используется для квартир-студий, а также гостиных, совмещенных с кухней и столовой. Меньше стен — больше простора — вот главный девиз open-space. Офисов это тоже касается напрямую.

В целом, подход к отрытому рабочему пространство существовал давно. Но чаще всего это касалось производств, где цеха изначально огромные и открытые, а также низкоквалифицированных работников, за которыми работодатель предпочитал бдительно наблюдать все рабочее время. В середине прошлого века в США решили, что принцип открытости можно перенести в обычные конторы клерков.

В офисе открытого типа вы не увидите тесных клетушек-кабинетов и дверей. Это одно или несколько достаточно просторных помещений, где обустроены рабочие места. Часто в одной комнате трудятся все сотрудники конкретного подразделения, отдела, например, бухгалтерия или сектор продаж. Иногда вообще все сотрудники предприятия, в том числе директор, располагаются в одной единственной комнате.

Офисы open-space могут быть очень разными, как по размерам, количеству сотрудников, так и по стилистическому оформлению. Но главный принцип — много работников в одном помещении — всегда сохраняется.

Читайте также:
Комитет по трудовым спорам (КТС): что такое, что рассматривает

Преимущества открытых офисов

У растущей популярности открытых офисов есть много причин. Вызваны они преимуществами, которые рабочие пространства open-space обеспечивают работодателям и сотрудникам:

  1. Экономия места. Нет стен, перегородок, дверей, значит, можно разместить больше рабочих мест. Работодатель однозначно выигрывает, ведь сотрудников в одной комнате больше, не нужны дополнительные площади, экономятся деньги на аренде.
  2. Снижаются расходы на ремонт, установку дверей и перегородок. Одно помещение проще поддерживать в надлежащем состоянии.
  3. Постоянный контроль за сотрудниками. Это плюс, конечно, исключительно для работодателя, руководства, которое в любой момент может видеть, чем занят каждый член персонала, не пренебрегает ли он должностными обязанностями.
  4. Поднимается корпоративный дух. Важности данного показателя мы посвятили отдельную статью. На самом деле, если коллектив трудится в одном помещении, тяжело не сплотиться, процесс общения происходит естественным образом.
  5. Взаимодействие между работниками ускоряется и упрощается. Все в одной комнате, не нужно ходить по кабинетам, чтобы передать документы, например, начальнику отдела или коллеге. Упрощается благодаря этому и сам документооборот предприятия.
  6. Новички быстрее вливаются в рабочий процесс. Новые сотрудники сразу оказываются буквально в гуще событий, могут советоваться, задавать вопросы, просто наблюдать за остальными. Исключаются случаи личной неприязни, когда к кому-то в кабинет «подсадили» новичка. Кроме того, руководителю проще наблюдать за новеньким, за его общением.
  7. Рабочие места распределены справедливо. Все на равных, нет вопросов: «А почему это ваш кабинет больше моего?».
  8. Можно заказать типовую мебель, в едином формате для всех без исключения. Такая комплектация офиса тоже обходится работодателю дешевле, не нужно покупать что-то элитное для отдельного кабинета главы отдела и так далее.
  9. Намного меньше рисков злоупотреблений и коррупции. Все на виду, любые противоправные действия в отношении посетителей, заказчиков, клиентов сразу заметят коллеги.
  10. Все задачи решаются быстрее. Опять-таки, не нужно ходить по кабинетам, чтобы согласовать важный вопрос, например, с главбухом и менеджером. Руководство тоже может объявить о новом решении сразу всем сотрудникам, а не собирать заседание для этого.

Признаем, что большая часть плюсов офиса опен-спейс касается именно работодателя, он выигрывает больше всех. Но, согласитесь, многие моменты важны и для самих работников, которые оказываются в равной ситуации, быстрее справляются с задачами и становятся сплоченным коллективом.

Недостатки открытых офисов

Однако, несмотря на такое количество преимуществ, с офисами open-space не все так радужно, минусы тоже есть:

  • У сотрудников поднимается уровень стресса. Для многих нахождение в одной комнате с большим количеством людей — уже стресс. Причем в таком открытом пространстве нужно находиться минимум 8 часов в день, каждый день, наблюдая вокруг одни и те же лица, одну и ту же суету.
  • Шум. Люди не просто находятся рядом, каждый чем-то занят. Кто-то говорит по телефону, кто-то печатает на клавиатуре, здесь работает принтер, а тут кто-то включил кофемашину. В итоге в открытом офисе уровень шума намного выше, чем в обычном отдельном кабинете.
  • Нет личного пространства. Просто некуда положить свои собственные вещи, все открыто, на виду, все видят, что кто-то не допил чай или устроил бардак на рабочем столе.
  • Снижается мотивация сотрудников. Парадоксально, но, несмотря на повышение корпоративного духа, офисы open-space лишают сотрудников одного из стимулов лучше трудиться. Если раньше они могли рассчитывать на улучшение условий работы, например, на переход в новый кабинет с лучшей мебелью и красивым видом из окна, то теперь все равны, стремиться некуда — останешься все в этом же помещении.
  • Посетители могут просто похитить имущество предприятия и сотрудников. В огромном помещении посторонних людей сложно контролировать, они могут свободно перемещаться, риск утраты имущества увеличивается.
  • Конфликты. Классика — открыть окно или закрыть? Кому-то холодно, кому-то жарко. А людей много, договориться сложно. Вот вам и повод для конфликта.
  • Рутина. Все сотрудники каждый день находятся в одной и той же ситуации, выполняют все те же обязанности, причем на глазах у руководства. И вокруг такие же работники, которые в итоге становятся практически неотличимыми друг от друга.
  • Распространение инфекций. Кто-то чихнул и на следующий день у половины офиса такие же симптомы.
Читайте также:
Перерывы на отдых в рабочее время по трудовому кодексу РФ

Недостатки открытых офисов также важны и для сотрудников, которым может быть просто некомфортно, и для работодателей. Например, хищения имущества и частые, массовые больничные никого из владельцев компаний не порадуют.

Рекомендации и советы по организации офиса опен-спейс

Исходя из плюсов и минусов открытого офиса, каждый работодатель задумывается над тем, как обустроить такой рабочее пространство, нивелировав его недостатки и максимально используя преимущества.

Наши советы и рекомендации помогут в этом:

  • Бороться с вирусами и инфекциями в общем помещении помогут кварцевые лампы, регулярная влажная уборка и проветривание. Кроме того, важно следить за сотрудниками, которые решают не оформлять больничный и продолжают ходить на работу даже с сильным кашлем и другими симптомами заболеваний.
  • Уменьшить стресс сотрудников и повысить их комфорт может нестандартный подход к оформлению открытого офиса. Пусть он будет ярким и необычным! Да, возможно, работодателю придется прибегнуть к услугам дизайнера, а это дополнительные расходы. Зато оригинальный и при этом удобный офис будет привлекать новых претендентов на вакантные должности, поднимет престиж компании, улучшит ее имидж.
  • Помните, что руководство тоже должно находиться на равных с сотрудниками и располагаться с ними на одной территории. Иначе о многих плюсах офиса open-space придется забыть. Начальник отдела или подразделения, которое располагается в этом помещении, должен быть вместе с подчиненными.
  • Полумеры в виде легких перегородок ситуацию не спасут, хотя в ряде случаев могут использоваться, чтобы хотя бы визуально отделить функциональные зоны. Например, место приема посетителей или стол для переговоров.
  • Необходимо сразу разрешать конфликты, которые зарождаются в открытом офисе, принимать меры для того, чтобы атмосфера в коллективе была дружелюбной, позитивной.

Заключение

Офис open-space нравится многим работодателям, так как позволяет экономить средства и контролировать сотрудников. Самим работникам такое открытое пространство тоже может понравиться, особенно новичкам.

Но обустроить офис опен-спейс по всем правилам, чтобы максимально использовать преимущества и нивелировать недостатки — достаточно сложная задача, зачастую требующая вмешательства специалистов по организации рабочего пространства.

Как происходит оспаривание дисциплинарного взыскания

Больше материалов по теме «Трудовое право» вы можете получить в системе КонсультантПлюс .

  1. В каких случаях следует оспаривать дисциплинарное взыскание
  2. Куда обращаться
  3. Сроки
  4. Что делать работодателю

Дисциплинарное взыскание – одна из мер влияния на сотрудника. Существуют следующие меры взысканий: замечание, выговор и увольнение. Если меры применены к сотруднику незаконно, он может их оспорить.

В каких случаях следует оспаривать дисциплинарное взыскание

Наложение дисциплинарного взыскания может повлечь за собой эти последствия:

  • Потерю работы.
  • Неполучение прибыли.
  • Сложность в дальнейшем трудоустройстве.
  • Сложности в продвижении по службе.

При оспаривании нужно учитывать целесообразность процедуры. Иногда это может привести только к усугублению конфликта. Однако если негативные последствия превышают риски оспаривания, следует обратиться в соответствующие органы.

Основания для оспаривания

Для оспаривания нужно собрать соответствующую базу. В частности, сотрудник может руководствоваться этой аргументацией:

  • Отсутствие оснований для наложения дисциплинарных взысканий. К примеру, ДВ наложено из-за опоздания сотрудника, однако последний не опаздывал. Самого предмета правонарушения нет.
  • Нарушен порядок наложения взыскания. Работодатель должен соблюсти процедуру привлечения к ДВ. Даже если правонарушение фактически имелось, однако не соблюдена сама процедура, взыскание вполне можно оспаривать. Порядок привлечения к ответственности регулируется статьей 193 ТК РФ.

Обжаловать взыскание можно в различных инстанциях.

Куда обращаться

Оспорить дисциплинарное взыскание можно в инспекции, комиссии (КТС), в суде. Порядок процедуры будет зависеть от инстанции.

Трудовая инспекция

При обращении в трудовую инспекцию нужно руководствоваться этим алгоритмом:

  1. Подача жалобы. Жалоба может подаваться в письменной и электронной форме. Для подачи в электронном виде нужно воспользоваться сайтом «ОнлайнИнспекция.РФ». Письменная жалоба оформляется в свободной форме. Однако в документе обязательно должна быть эта информация: ФИО заявителя, контактные данные, информация о работодателе, ФИО руководителя. Нужно изложить все обстоятельства дела, свою аргументацию. Также требуется поставить дату и подпись. Вручить жалобу можно при личном обращении. Альтернативный вариант – заказное письмо с описью и уведомлением о вручении.
  2. Получение ответа. Если представители трудовой инспекции сочтут жалобу обоснованной, компания работодателя будет проверена на предмет наличия нарушений. По итогам проверки выносится предписание об отмене взыскания.
Читайте также:
Договор о полной индивидуальной материальной ответственности бланк, образец

ВАЖНО! Сотруднику нужно быть готовым, что его проблема не решится моментально. Жалоба будет рассматриваться в течение 30 дней.

Комиссия по трудовым спорам

Комиссия по трудовым спорам также имеет полномочия по отмене взыскания. Сформирована она может быть по инициативе сотрудников (основания – статьи 384 и 385 ТК РФ). Рассмотрим алгоритм обращения в КТС:

  1. Составление заявления. Заявление оформляется в свободной форме. Однако оно должно обязательно включать в себя эту информацию: ФИО, обстоятельства и суть жалобы, требования. На документе должны стоять дата и подпись. Рекомендуется составить заявление в двух экземплярах. Один из них остается у сотрудника. На нем должна быть проставлена отметка о дате приема документа. Эта бумага будет являться подтверждением, что сотрудник подавал жалобу. Работнику нужно проследить, чтобы заявление было зарегистрировано. Обязательность регистрации оговорена частью 1 статьи 387 ТК РФ.
  2. Получение ответа от комиссии. КТС рассматривает жалобу в течение 10 дней на основании части 2 статьи 387 ТК РФ.

По итогам рассмотрения заявления формируется заседание. На нем должен присутствовать или сам сотрудник, или его представитель. Также работник может подать заявление с просьбой, чтобы спор был рассмотрен без его личного участия. Соответствующее право приведено в части 3 статьи 387 ТК РФ. На протяжении 3 дней с даты рассмотрения спора сотрудник получает копию решения. Она должна быть подписана председателем комиссии и заверена печатью (основание – часть 3 статьи 388 ТК РФ). В течение 10 дней после принятия решения комиссией можно его обжаловать. Для обжалования нужно идти в суд на основании части 2 статьи 390 ТК РФ.

ВАЖНО! Если комиссия не рассмотрела жалобу в должном порядке, спор можно перенести в плоскость судебных разбирательств (статья 386 ТК РФ).

Обращение в суд считается наиболее эффективным инструментом для обжалования. Рассмотрим алгоритм действий:

  1. Составление искового заявления. Иск нужно подавать в судебный орган по адресу компании работодателя. В заявлении должна быть эта информация: название суда, ФИО и адрес истца, наименование и адрес ответчика, суть дела, обстоятельства, аргументация. Если иск подлежит оценке, нужно указать его стоимость. Также в заявлении нужно указать перечень приложенных бумаг. Соответствующие требования к иску содержатся в части 2 статьи 131 ГПК РФ. Заявление подписывается или сотрудником, или его законным представителем (часть 4 статьи 131 ГПК РФ).
  2. Подача заявления. К заявлению нужно приложить ряд документов: копии иска по числу сторон дела, доверенность представителя, документы, служащие подтверждением изложенным обстоятельствам, расчет суммы взыскания. Этот перечень документов оговорен в статье 132 ГПК РФ. Если конкретный суд это допускает, можно подавать иск в электронной форме.
  3. Участие в судебном заседании. Желательно, чтобы сотрудник явился на заседание лично. Если это невозможно, нужно выслать извещение о своей неявке, приложить к нему документы, подтверждающие уважительные причины. К примеру, это может быть больничный лист. Если причина неявки будет признана судом уважительной, заседание откладывается. Также истец может попросить суд рассмотреть дело без него.
  4. Получение решения. Решение суда можно получить лично в суде. Если человек не присутствовал на заседании, копия решения высылается ему по почте в течение 5 дней (часть 1 статьи 214 ГПК РФ). Решение вступает в силу в течение месяца. На протяжении этого срока сотрудник может подать апелляцию.

Рассмотрим последствия принятия решения в пользу сотрудника. Если работник из-за взыскания не получил премии, работодатель обязан выплатить ее с процентами (основание – статья 236 ТК РФ).

ВНИМАНИЕ! Сотрудники, инициирующие трудовые споры, освобождаются от уплаты пошлины.

Сроки

Сроки обращения в суд или в инспекцию:

  • 3 месяца при обычном дисциплинарном взыскании.
  • 1 месяц при увольнении.

Эти сроки можно продлевать. Однако сотрудник должен обосновать свою задержку. В качестве обоснования выступают уважительные причины. К примеру, это может быть болезнь, командировка.

Что делать работодателю

Работодатель может предупредить обжалование своего решения. Для этого он должен выносить дисциплинарное взыскание только при наличии реальных для этого оснований. Также он должен соблюдать порядок вынесения взыскания. Нужно оформлять все нужные документы, заполнять акты. Все бумаги должны быть заполнены в соответствии с законодательством.

Читайте также:
Увольнение директора ООО по собственном желанию, по инициативе и без согласия учредителей

Что делать, если сотрудником уже проводится обжалование? Работодателю требуется подготовить документы в защиту своей позиции. Нужно доказать, что был факт правонарушения. Также нужно подтвердить полное соблюдение процедуры наложения взыскания. Руководителю требуется учитывать, что суды встают на сторону сотрудников. Поэтому нужно тщательно готовить доказательную базу.

Что делать, если работодателем было незаконно наложено дисциплинарное взыскание (работник)

! Внимание: инструкции носят рекомендательный характер. Если Ваши права нарушены, то Вы можете сразу обратиться в государственную инспекцию труда или в суд, либо выполнять предложенные шаги.

Детализированная инструкция

Ознакомьтесь с основаниями для привлечения работника к дисциплинарной ответственности.

Согласно ч. 1 ст. 192 ТК РФ основанием для применения дисциплинарного взыскания является совершение дисциплинарного проступка, то есть:

  • неисполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей;
  • ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей.

Примечание: как дисциплинарный проступок может рассматриваться несоблюдение работником обязательств по трудовому договору, должностной инструкции, а также правил внутреннего трудового распорядка, локальных нормативных актов, приказов работодателя, с которыми работник был ознакомлен.

За нарушение трудового законодательства, норм коллективного договора могут быть привлечены к ответственности:

  • руководитель организации;
  • заместители руководителя организации;
  • руководитель структурного подразделения (филиала, представительства);

заместители руководителя структурного подразделения (филиала, представительства).

Определите, являются ли совершенные действия основанием для дисциплинарной ответственности.

Если работодатель вправе применить дисциплинарное взыскание, перейдите к шагу 3.

Если оснований для дисциплинарной ответственности нет, перейдите к шагу 5.

Определите, нарушен ли порядок привлечения к дисциплинарной ответственности.

3.1. Работодатель обязан затребовать от Вас письменное объяснение о совершенном проступке до применения дисциплинарного взыскания.

Вы вправе предоставить объяснения в течение 2 рабочих дней. В объяснении обоснуйте свою позицию по существу предъявленных Вам претензий.

Примечание: работник не обязан представлять работодателю объяснение. Непредставление объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

3.2. Дисциплинарное взыскание может быть применено работодателем не позднее 1 месяца со дня обнаружения проступка и не позднее 6 месяцев со дня его совершения (по результатам аудиторской проверки, ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности – не позднее 2 лет со дня совершения; за несоблюдение ограничений и запретов, неисполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии коррупции – не позднее 3 лет со дня совершения).

Днем обнаружения проступка является день, когда лицу, которому подчинен работник по службе, стало известно о совершении проступка.

3.3. За один дисциплинарный проступок работодатель имеет право применить к работнику только одно дисциплинарное взыскание.

3.4. Работодатель вправе издать приказ о привлечении работника к дисциплинарной ответственности, с которым обязан ознакомить его под подпись в течение 3 рабочих дней, не считая времени отсутствия работника на работе.

Работник вправе ознакомиться с материалами, послужившими основанием для издания приказа, и представить на них свои возражения, в т.ч. потребовав проведения дополнительной проверки.

Примечание: при ознакомлении с приказом Вы вправе сделать в нем отметку о своем несогласии с ним.

3.5. При привлечении к дисциплинарной ответственности руководителя организации, руководителя структурного подразделения, их заместителей за нарушение трудового законодательства или условий коллективного договора работодатель помимо общего порядка привлечения к дисциплинарной ответственности обязан выполнить следующие дополнительные требования:

  • рассмотреть заявление представительного органа работников о нарушении трудового законодательства, условий коллективного договора;
  • сообщить в представительный орган работников о результатах рассмотрения такого заявления;
  • вынести решение о наличии факта нарушения и привлечении к дисциплинарной ответственности.

Если работодатель нарушил хоть одно из указанных выше требований к порядку привлечения к дисциплинарной ответственности, перейдите к шагу 5.

Примечание: по истечении срока давности привлечения к дисциплинарной ответственности работодатель вправе издать приказ об освобождении виновного от дисциплинарной ответственности.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: