Профессии в сфере туризма

Статьи

Профессии, связанные с туризмом, гостиничным делом и сервисом, привлекают возможностью путешествовать и много общаться. Специалисты этих направлений востребованы на рынке труда, легко находят работу в турагентствах, отелях, ресторанах и подобных организациях.

Мы составили топ-15 популярных профессий в сфере туризма по рейтингу информационного портала «Мое образование». Востребованность профессий определяется по поисковым запросам пользователей сайта. Данные собрали в феврале 2022 года.

Менеджер по туризму

Должностные обязанности менеджера по туризму зависят от места работы. В агентстве специалист продает готовые путевки, в туроператорском агентстве организует отдых клиентов под ключ с учетом их целей и бюджета.

Зарплата менеджера по туризму состоит из оклада и процентов. Новички стартуют с 15 000 рублей. Мастера с опытом более 5 лет могут получать до 120 000 рублей.

Начинающий специалист может устроиться помощником опытного коллеги, со временем дорасти до руководителя или открыть свою туристическую компанию.

Работодатели ценят в менеджерах по туризму аналитический склад ума, организаторские способности, коммуникабельность, харизматичность и дипломатичность.

К плюсам профессии относятся путешествия внутри страны и за рубежом, возможность выйти на высокий доход. К минусам ― ответственность за все составляющие отдыха, сезонность.

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами консультирует потенциальных заказчиков, презентует услуги компании, заключает договоры, предоставляет скидки и акционные предложения и т. д.

Зарплата зависит от категории специалиста. Новичок стартует с 15 000 рублей. Услуги ведущего менеджера оцениваются дороже, вплоть до 200 000 рублей.

Менеджер по работе с клиентами со временем может занять руководящую должность или открыть свое турагентство.

Профессия подходит эрудированным людям, способным вести переговоры и вникать в потребности клиентов.

Плюсы ― взаимодействие с партнерами, коллегами и клиентами, достойный доход. Минусы ― высокая ответственность, эмоциональная напряженность, ненормированный рабочий день.

Официант

Официант обслуживает гостей в заведениях общественного питания: сервирует столы, консультирует по меню, подает блюда и напитки, убирает посуду, принимает оплату.

Заработок официанта зависит от статуса заведения и чаевых, начинается с 15 000 и доходит до 150 000 рублей в месяц.

Возможен карьерный рост до администратора, менеджера, метрдотеля.

Официант должен знать рецептуры блюд, правила этикета, сочетания продуктов и напитков. Для работы нужно быть стрессоустойчивым, внимательным, аккуратным, клиентоориентированным.

Плюсы профессии ― гибкий график, возможность совмещения с другой работой или учебой. Минусы ― ночные смены, стрессовые ситуации при общении с клиентами, высокая физическая нагрузка.

Гид-экскурсовод

Гид проводит экскурсии по заранее проработанной схеме. Для этого он продумывает туристические маршруты, рассчитывает время, находит интересные факты и готовит текст.

Доход гида-экскурсовода напрямую зависит от его навыков. Новичок может уверенно стартовать с 20 000 рублей. Опытные специалисты, свободно владеющие иностранными языками, получают гораздо больше ― до 80 000 рублей.

Гиды-экскурсоводы требуются в музеях и туристических компаниях. В перспективе могут занимать должности менеджеров, запускать свой бизнес.

Специалист должен быть коммуникабельным, артистичным, грамотным и физически выносливым, уметь адаптироваться под аудиторию, обладать хорошей дикцией, при необходимости владеть иностранными языками.

Плюсы профессии связаны с динамичностью, саморазвитием, путешествиями. Минусы ― нагрузка на голосовые связки и ноги, работа при любой погоде, ответственность за туристов.

Дегустатор

Дегустатор оценивает цвет, вязкость, прозрачность и прочие внешние параметры продуктов, по запаху определяет дату изготовления, точный состав и технологию производства, проводит вкусовой анализ для подтверждения результатов.

Зарплата дегустатора зависит от статуса заведения, в котором он работает, и уровня мастерства. Доход начинающиего специалиста стартует всего с 10 000 рублей. Настоящий мастер зарабатывает в среднем 70 000 рублей в месяц.

Дегустаторы востребованы в ресторанном бизнесе, могут открывать свои школы для обучения и аттестации молодых специалистов.

Дегустатор работает с одним видом продукции, например только с вином (сомелье) или сигарами (фумелье). Чтобы войти в профессию, нужно обладать чувствительными рецепторами, запоминать тысячи запахов и вкусов, знать все о своем продукте.

Важный плюс ― опытных дегустаторов высоко ценят в их сфере. Минусы ― постоянная сосредоточенность, отсутствие права на ошибку, употребление однотипных продуктов.

Туроператор

Туроператор организует отдых клиентов под ключ: помогает выбрать место, составляет программы туров с учетом бюджета, бронирует билеты и номера в отелях, оформляет визы, продумывает экскурсии и т. д.

Зарплата туроператора состоит из оклада и бонусов. На начальном этапе специалист нарабатывает опыт и получает около 16 000 рублей. В дальнейшем он может рассчитывать на увеличение вознаграждения в 3–4 раза, зарабатывать примерно 130 000 рублей.

В перспективе туроператор может дорасти до начальника отдела, директора или открыть свое агентство.

Туроператору требуются организаторские способности, коммуникабельность, активность, скрупулезность и внимательность.

Плюсы профессии ― прибыльность, путешествия, наработка своей клиентской базы для открытия туристического бизнеса. Минусы ― сезонность, ненормированный рабочий день.

Метрдотель

Метрдотель следит за обслуживанием гостей в ресторане.

• До открытия ― оценивает порядок в зале, проверяет сервировку столов, сопоставляет продукты с блюдами в меню, инструктирует официантов.
• Во время работы ресторана ― встречает гостей, рассказывает им об услугах, координирует работу персонала.
• После закрытия ― проверяет чеки, выручку, качество уборки и т. д.

Доход метрдотеля зависит от уровня заведения и составляет от 15 000 до 50 000 рублей.

Возможен карьерный рост до старшего метрдотеля или директора.

Метрдотель должен быть грамотным организатором и руководителем, готовым нести ответственность за себя и подчиненных.

Плюс профессии ― реализация организаторских способностей. Минусы ― ненормированный график, высокая нагрузка.

Сомелье

Сомелье отвечает за закупку, хранение и продажу вин в ресторане, дегустирует напитки перед подачей.

Хороший сомелье может принести ресторану до 40 % прибыли. Его услуги очень высоко ценятся. Работодатели готовы платить от 38 000 до 200 000 рублей.

Такие специалисты работают в ресторанах высокого уровня, начинают карьерный путь с должности су-сомелье, высшая ступень ― шеф-сомелье, возможен рост до менеджера или директора, запуск ресторанного или отельного бизнеса.

На должность требуются образованные, галантные и артистичные сотрудники. Профессионалы запоминают вкус вин и всегда знают, что предложить конкретному гостю.

Плюсы ― престижность, высокий доход. Минусы ― напряженный график, ответственность за репутацию заведения.

Бармен

Бармен готовит коктейли, беседует с гостями, работает с кассой, следит за наличием продуктов, напитков и посуды.

Его доход во многом зависит от чаевых, начинается с 23 000 рублей. В престижных ресторанах бармены зарабатывают до 120 000 рублей.

Начинающий специалист устраивается помощником бармена, со временем может стать сомелье или открыть свой бар.

Он должен знать рецепты коктейлей, соблюдать правила хранения напитков и продуктов, поддерживать порядок на рабочем месте. Из личных качеств бармену требуется хорошая память, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обаяние.

Плюс профессии ― творческая составляющая (из смешивания коктейлей можно сделать шоу для гостей). Минусы ― сложный график с ночными сменами, возможные трудности в общении с клиентами.

Гид-переводчик

Гид-переводчик сопровождает иностранных гостей на протяжении всего тура: встречает, помогает с расселением, проводит экскурсии, рассказывает о принимающей стране, оформляет документы.

Доход специалиста зависит от его квалификации. Гид-переводчик стартует с 20 000 рублей и по мере профессионального роста увеличивает свой заработок. Статистика показывает, что максимальное вознаграждение для гида-переводчика достигает 200 000 рублей.

Гиды-переводчики требуются в турагентствах и у туроператоров. Для сотрудничества с крупными компаниями специалисты проходят аккредитацию при правительстве Москвы.

Гид-переводчик должен в совершенстве владеть иностранными языками, понимать менталитет гостей из разных стран. Из личных качеств специалисту понадобится организованность, дипломатичность, грамотность, эрудированность.

Плюсы профессии ― общение с представителями разных культур, путешествия, отсутствие языковых барьеров. Минусы ― ответственность за туристов, сезонность, высокая физическая нагрузка.

Аниматор

Аниматор развлекает клиентов песнями, танцами, театральными постановками, конкурсами и командными играми, проводит праздничные мероприятия. В своей работе примеряет разные сценические образы.

Заработок начинается с 15 000 рублей. Аниматор, способный увлечь публику нестандартными развлекательными программами, получает около 40 000 рублей.

Специалист может развивать актерское мастерство и ставить эксклюзивные номера, чтобы повысить спрос на свои услуги. В перспективе ― запуск компании.

Аниматоры активны, артистичны и доброжелательны. Они должны понимать потребности публики и создавать праздничное настроение.

Плюсы профессии ― реализация творческих способностей, возможность совмещать с учебой или другой работой. Минусы ― риск эмоционального выгорания, высокая физическая нагрузка, скромная зарплата в начале карьерного пути.

Организатор досуга

Организатор досуга планирует мероприятия, приглашает артистов, часто выступает в роли ведущего или тамады, ведет отчетность.

Зарплата специалиста зависит от опыта и раскрученности. Новичок может начать с 30 000 рублей, в дальнейшем зарабатывать около 67 000 рублей.

Организаторы досуга работают по найму или предлагают свои услуги на фрилансе, открывают event-агентства.

Специалист должен обладать хорошим чувством юмора, развитыми творческими способностями, креативным мышлением, терпеливостью и эмоциональной стойкостью.

Плюсы ― возможность путешествовать по миру, работать в позитивной обстановке. Минусы ― риск эмоционального перенапряжения, высокая физическая нагрузка.

Администратор гостиницы

Администратор гостиницы отвечает за комфортное проживание клиентов, контролирует персонал, работает с кассой и отчетностью.

Эта должность подходит выпускникам без опыта. Доход на начальном этапе составляет около 20 000 рублей. Средняя зарплата опытных администраторов ― 55 000 рублей.

Возможен вертикальный карьерный рост до старшего администратора, менеджера, директора.

Специалист должен знать основы гостиничного бизнеса, правила пожарной безопасности, при необходимости владеть иностранным языком. Из важных качеств ― вежливость, доброжелательность, внимательность, аккуратность, общительность.

Плюсы ― общение, четкий сменный график, возможность устроиться без опыта. Минусы ― высокая загруженность при большом потоке клиентов, постоянное присутствие на ресепшне, ответственность за работу персонала.

Горничная

Горничная наводит порядок в гостинице, принимает номера после отъезда посетителей.

Зарплата зависит от региона и работодателя. Минимальный доход горничной в России составляет 11 000 рублей, максимальный ― 40 000 рублей.

Горничная может совершенствовать свои навыки и искать компании, готовые достойно платить за чистоту.

Она должна знать правила уборки номеров, правильно использовать моющие средства, при необходимости застилать кровати нестандартными способами (например, делать фигурки лебедей из полотенец).

Плюсы ― гибкий график, возможность устроиться без опыта, совмещать с другой работой или учебой. Минусы ― на уборку тратится много сил, возможны стрессовые ситуации.

Менеджер ресторана

Менеджер ресторана управляет всеми процессами в заведении: от организации работы сотрудников, проверки оборудования и заказа продуктов до контроля качества блюд и услуг.

Зарплата менеджера ресторана зависит от его опыта, объема должностных обязанностей и финансовой политики компании. Минимальный доход ― 30 000 рублей, максимальный ― 90 000 рублей.

Проработав на управляющей должности, специалист может открыть свое заведение.

Менеджер ресторана должен быть авторитетным управленцем, разбираться в блюдах, винах, технологических процессах заведения.

Плюсы ― высокий статус, достойная зарплата, в том числе на старте. Минусы ― ответственность за все заведение, ненормированный рабочий день.

Где получить профессию связанную с туризмом и гостиничным бизнесом

Мы рассмотрели профессии гостиничного бизнеса и туризма, доступные для выпускников ссузов. Поступайте в колледж «Галактика» без экзаменов сразу после 9 класса или уже с аттестатом о среднем общем образовании. Вы можете выбрать очную или заочную форму обучения и стать специалистом по туризму, в перспективе поступить в вуз без ЕГЭ. После завершения программы мы помогаем выпускникам с трудоустройством.

Для поступления подайте заявку на специальность «Туризм и гостиничное дело» на нашем сайте.

Топ 10 лучших профессий в туризме

Индустрию туризма можно разделить на пять областей карьеры: размещение, питание и напитки, отдых и развлечения, транспорт и туристические услуги.

Все эти области включают предоставление услуг посетителям.

Содержание:

1. Туристический агент
2. Менеджер отеля
3. Спа-менеджер
4. Туроператор
5. Организатор мероприятий и конференций
6. Путеводитель
7. Исполнительный шеф-повар
8. Сомелье
9. PR-менеджер
10. Координатор досуга

Ниже представлены 10 интересных возможностей для карьерного роста в этой сфере работы:

1. Туристический агент

Туристические агентства исследуют, планируют и бронируют поездки для отдельных лиц и групп. Хотя люди начинают изучать и бронируют свои поездки в Интернете, часто проще обратится к туристическим агентом, так как у них многолетний опыт и знания.

Они могут помочь с бронированием авиабилетов, выбором гостиниц, трансферными мероприятиями и праздничными мероприятиями.

2. Менеджер отеля

Менеджеры отеля контролируют все аспекты работы отеля – от домашнего хозяйства и общего обслуживания до управления бюджетом и маркетинга отеля. Но для этого понадобятся навыки межличностного общения, опыт работы в сфере гостеприимства и управления сотрудниками.

Менеджеры отеля несут ответственность за ежедневную работу отеля, включая:

• персонал по подбору, обучению и надзору;
• управление бюджетами;
• планирование работ по техническому обслуживанию;
• рассмотрение жалоб клиентов;
• продвижение и маркетинг отеля;
• обеспечение того, чтобы отель соответствовал правилам охраны здоровья и безопасности.

Подробнее о профессии: Управляющий отелем

3. Спа-менеджер

Спа-менеджеры отвечают за работу оздоровительных и/или спа-салонов красоты, также управляют финансами и сотрудниками. Многие из этих задач связаны с бизнесом и могут включать ведение документации, участие в рекламных кампаниях, ведение инвентаризации запасов и управление начислением заработной платы.

4. Туроператор

Туроператор обычно объединяет компоненты тура и путешествия для создания праздничных пакетов. Он или она будет иметь дело с различными поставщиками услуг, включая операторов автобусов, авиакомпаний и отельеров.

Туроператоры готовят маршруты для различных направлений и часто отслеживают тенденции в популярных направлениях, чтобы собрать привлекательные праздничные пакеты для клиентов.

Туроператоры в основном работают с туристическими агентами, а туристические агенты – с общественностью. Туроператоры часто посещают пункты назначения, чтобы проверить, должны ли они включать их в свои пакеты.

5. Организатор мероприятий и конференций

Организация любого мероприятия или конференции требует много времени, поэтому организатор мероприятий и конференций поможет в деталях планирования мероприятия. Роль практична и часто включает в себя работу в составе более крупной команды.

Организаторы мероприятий и конференций координируют каждую деталь встреч и конференций, от спикеров и мест для встреч до печатных материалов и аудиовизуального оборудования.

6. Путеводитель

Туристические гиды работают в индустрии туризма, а также проводят экскурсии по группам посетителей/туристов. Путеводители должны обладать экспертными знаниями по конкретным областям, включая природные объекты, исторические места, музеи и другие туристические направления.

Гиды могут давать пешеходные экскурсии, автобусные туры или даже экскурсии на лодках.

7. Исполнительный шеф-повар

Исполнительный шеф-повар отвечает за кухню ресторана и отвечает за управление кухонным персоналом, планирование меню, поиск самых свежих ингредиентов и обеспечение соблюдения гигиены питания во всем ресторане. Исполнительный шеф-повар должен уметь выявлять проблемы и решать их быстро и эффективно.

8. Сомелье

Винный сомелье является высококвалифицированным и знающим профессионалом в области вина, специализирующимся на всех аспектах винного обслуживания. В пятизвездочных ресторанах часто используется сомелье, чтобы развить свою винную карту и помочь клиентам найти вино в своем бюджете, которое соответствует их вкусам и дополняет их пищу.

9. PR-менеджер

PR-менеджер – работа будет заключаться в написании и синдикации положительных пресс-релизов о бренде, организации мероприятий в отеле (включая пресс-конференции, выставки, дни открытых дверей и туров) и подключение с соответствующими влиятельными лицами в отрасли.

Руководителям PR также придется иметь дело с потенциальными кризисными ситуациями.

10. Координатор досуга

Операторы досуга обычно работают для курортов и гостиничных сетей. Это те люди, которые должны следить за тем, чтобы любые запланированные действия проходили гладко.

Они также несут ответственность за каждый аспект повседневного управления центром досуга, организацию оздоровительных и фитнес-программ, продвижение и маркетинг бизнеса, а также взаимодействие с гостями.

Абитуриенту на заметку: востребованные профессии в туризме

Топ-10 востребованных профессий в сфере туризма

Сегодня туризм развит настолько хорошо, что профессий, связанных с ним, достаточно много. Это прибыльный бизнес, ведь для некоторых стран туристы – это основной источник дохода.

В России туристические услуги тоже очень востребованы. Давайте рассмотрим, какие профессии пользуются большой популярностью.

Содержание статьи:

Туроператор

Это специалист, который занимается планированием и составлением туристической программы, а также рассчитывает бюджет путёвки. В его обязанности входит поиск подходящего отеля для клиента и бронирование места на определённое число. По желанию клиента туроператор подыскивает экскурсионные и развлекательные программы, согласовывая все нюансы.

Вся бумажная работа ложится на плечи специалиста, в том числе визовое обеспечение. Туроператор занимается поиском потенциальных клиентов и устанавливает деловые отношения с другими агентствами.

Требования к специалисту:

• общительность,
• внимательность,
• стрессоустойчивость,
• усидчивость.

Работа в большей степени сидячая и требует длительного нахождения за компьютером.

Экскурсовод

Является экспертом по проведению экскурсионных мероприятий. Рассказывает всем желающим истории возникновения достопримечательностей, легенды и обращает внимание туристов на особо значимые объекты.

Экскурсовод – это многогранная личность, хорошо разбирающаяся в истории, географии, культурологии и картографии. Должен уметь заинтересовать слушателей и донести до них даже самую скучную информацию максимально живо. Кроме этого, обязан знать, как оказать первую медицинскую помощь и эвакуировать людей в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Экскурсовод должен обладать многими личностными качествами:

• стрессоустойчивость,
• коммуникабельность,
• внимательность,
• знание иностранных языков,
• хорошая память,
• ораторские способности,
• лидерские задатки.

Рабочий график предлагает долгое нахождение на ногах, поэтому специалист должен быть в отличной физической форме и обладать крепким здоровьем.

Администратор гостиницы

Гостиничный бизнес – перспективная сфера деятельности. Отели есть во всех городах, всегда найдутся приезжие люди, которым понадобится помощь по размещению. Видели человека, который приветливо встречает гостей на ресепшене? Это и есть администратор гостиницы. Чем он занимается:

1. Размещение и выписка посетителей.
2. Ведение учётной документации.
3. Координирование и контроль работы персонала.
4. Работа с постояльцами.

Администратор бронирует номера, следит за порядком в гостинице, даёт различные указания персоналу. Это неконфликтный человек, способный урегулировать даже самую сложную ситуацию. Должен быть строгим, но внимательным и понимающим. От работы администратора зависит репутация гостиницы, поэтому он обязан уметь организовать работу и контролировать исполнение.

Менеджер по туризму

• Специалист помогает клиентам выбрать подходящее место отдыха, страну, а также гостиницу.
• Предоставляет всю необходимую информацию о местности, знакомит с картой местности, обычаями страны, списком необходимых прививок.
• В его обязанности входит полная подготовка документов для комфортного проживания клиента.

Менеджер по туризму должен обладать лидерскими способностям, организаторскими навыками и богатым опытом общения с людьми. Должен уметь быстро искать пути разрешения проблем и оставаться спокойным даже в стрессовых условиях.

Организатор досуга

Специалист по организации праздников может работать в развлекательных центрах или туристических заведениях. В его обязанности входит:

• составление сценария,
• подбор актёров,
• оформление праздничных помещений,
• поиск клиентов и мест для проведения мероприятий,
• часто организатор досуга лично участвует в театральных постановках или ведёт праздничное мероприятие.

Человек, выбравший такую профессию, должен быть:

• общительным,
• внимательным,
• активным
• и организованным.

Важно уметь сплотить большой коллектив.

Аниматор

Главная задача этого специалиста – привлечь внимание людей и не дать им заскучать. Может работать с детьми или принимать участие в организации корпоративных мероприятий. Зачастую аниматор одевается в костюм мультипликационного героя.

• развлекательные центры,
• отели,
• курорты.

Важно, чтобы аниматор владел актёрским мастерством, был оптимистом и умел развеселить любого зрителя. Все эти навыки очень пригодятся в профессии.

Менеджер по космотуризму

Космический туризм активно развивается, и многие жители нашей планеты бронируют билеты на посещение космоса. Конечно, это профессия будущего, но она уже успешно развивается.

Менеджер по космотуризму разрабатывает туристические программы в сфере космоса, организовывает досуг клиента, участвует в его подготовке, знакомит с мерами безопасности.

Должен обладать организаторскими способностями, уметь правильно объяснить клиенту правила и обязанности нахождения в космосе, знать все современные технологии. Сейчас такая услуга стоит огромных денег, но после 2022 года планируется сделать цены более доступными.

Специалист по клиентскому сервису

Главная задача — решать проблемы клиентов, организовывать комфортный отдых, учитывать все пожелания. От качества работы зависит репутация и востребованность компании. Получив такую профессию, можно устроиться в туристическую, торговую или сервисную организацию.

Специалист по клиентскому сервису должен быть:

• вежливым,
• тактичным,
• неконфликтным.

Важно, чтобы он умел быстро реагировать и принимать решения в непредвиденных ситуациях, чтобы клиент оставался доволен.

Специалист по санаторно-курортному делу

В обязанности эксперта входит анализ и оценка деятельности курортного хозяйства, разработка государственных программ в сфере курорта, контроль за соблюдением общегосударственных требований в санаториях и других курортных организаций. Он изучает другие практики, чтобы внедрить лучшие из них.

Желающие освоить эту профессию должны обладать аналитическим складом ума, стрессоустойчивостью, усидчивостью, твёрдым характером и лидерскими качествами.

Гид – переводчик

Специалист занимается проведением экскурсий на том языке, на котором разговаривают туристы. В обязанности входит:

• проведение экскурсий;
• перевод;
• рассказ о достопримечательностях и истории страны.

Гид-переводчик должен:

• знать несколько языков,
• понимать менталитет страны и уметь правильно донести смысл информации до туриста,
• это коммуникабельный, организованный, харизматичный человек.

Если вы серьёзно увлечены иностранными языками, культурой разных стран и мечтаете делиться своими знаниями с другими людьми, выбирайте профессию в сфере туризма. Не хватает навыков? Всему можно научиться, если сильно захотеть. Так что, дерзайте!

Все о специальности в сфере туризма: профессии, условия работы, обучение

Развитие сектора путешествий и активного отдыха стали причиной дефицита специалистов в этой области. Для получения начального образования необходима специальность туризм, в которой существуют отдельные профессии. Выбор специализации зависит от предпочтений, ситуации на рынке труда, прогнозирования. На первой стадии необходимо изучить базовые требования.

Особенности профессии

Большая часть туристических специальностей связана с общением с людьми – путешественниками или отдыхающими. Поэтому специалисты должны быть коммуникабельными, уметь определить пожелания, совместив их с возможностями компании или организации. Разделение позволяет лучше освоить определенные области этой сферы. Консультанты и менеджеры констатируют с клиентами, администраторы и специалисты формируют логистические и финансовые схемы

Цели и задачи в туристических специальностях:

• Составление клиентской базы. Это могут быть частные лица, компании. Принимающие стороны работают с турагентствами.
• Формирование туристического продукта, туров, путевок, для различных стран, курортов. В них входит трансфер, авиаперелет, проживание, питание, экскурсионная программа.
• Подготовка документов для въезда в другую страну – визы, разрешение.
• Информационная поддержка туристов во время отдыха.
• Решение конфликтных и проблемных ситуаций.

Важное качество специалиста – стрессоустойчивость. Он должен найти решение вопроса за относительно короткий срок, чтобы обеспечить путешественникам комфортные условия отдыха. Поэтому важны теоретические знания, опыт поездок и общения в других странах.

Виды туристических специальностей

Классификация профессий в этой сфере позволяет сформировать отдельные отрасли со специалистами. Это повышает качество продукта, стимулирует желание путешествовать. Для выбора специальности необходимо изучить первичные требования, условия работы. Это станет базовыми знаниями для дальнейшего обучения.

Менеджер по туризму

Он должен заниматься организациями путешествий. Инструменты для выполнения этой задачи – бронирование отелей, покупка авиабилетов, заказ трансфера. Большую часть этих обязанностей выполняют принимающие стороны. Менеджер по специальности туризм должен подобрать оптимальную программу для будущих путешественников, оформить все документы.

• Консультация. Информация о странах и курортах для отдыха, описание особенностей.
• Разработка и поддержка новых туристических продуктов, направлений.
• Бронирование номеров в гостиницах, билетов на авиарейсы, поезда, автобусные маршруты.
• Оформление документов – виз, разрешений на въезд.
• Страхование туристов.

В больших компаниях существует несколько специальностей туризма. Часть работников занимается бронированием, другие оформляют документы. Отдельная категория – информационная поддержка. Такой подход позволяет оптимизировать процесс, улучшает услугу.

Администратор гостиницы, отеля

Менеджер или администратор гостиницы (отеля) организовывает работу персонала, следит за подготовкой номеров, контролирует прием и выселение гостей. Он является главный в звене обслуживания, к нему обращаются при конфликтных ситуациях, спорах, для решения проблем. Для этой специальности туризма высокая психологическая нагрузка является нормой.

Что должен выполнять администратор гостиницы:

• Организация системы по обслуживанию постояльцев.
• Подготовка номеров, контроль за их состоянием, техническим обеспечением.
• Распространение информации платных и бесплатных дополнительных услугах.
• Прием и оформление документов.
• Контроль за деятельностью персонала.
• Решение конфликтных и спорных ситуаций.

Менеджер должен информировать руководство отеля (гостиницы) о серьезных проблемах, необходимости внести изменения в работу, модернизацию помещений или всего комплекса. В подчинении находятся горничные, швейцары, обслуживающий персонал. Выбрав эту специальность туризм нужно изучить все аспекты гостиничного дела.

Экскурсовод

Задача – сопровождение групп отдыхающих к местным историческим или природным достопримечательностям. Он должен знать подробности о месте, заранее разрабатывает программу для туристов. Цель – ознакомление с конкретной достопримечательностью, организация питания, отдыха. Перевозкой и транспортным снабжением занимаются другие специалисты.

Требования к экскурсоводу:

• Знание нескольких языков, английский обязательно.
• Сделать сбор исторических справок, материалов и документов для составления экскурсионной программы.
• Составление маршрута, определение времени пребывания в определенных местах, организация отдыха, питания.
• Получение разрешения, оплата за посещение музеев, других достопримечательностей с платным входом.
• Консультация туристов и самостоятельных путешественников.
• Информационная поддержка.

Для этой специальности туризма важно обладать максимальными историческими знаниями. Чаще всего получают специальное образование в ВУЗах или колледжах. Нужна практика общения с группами людей, отдельными лицами. Необходима координация в случае появления непредвиденных ситуаций.

PR-менеджер

Цель работы PR-менеджера – разработка новых программ по привлечению клиентов. К последним относятся туристы, компании-партнеры. Менеджеры этого звена не принимают участие в формировании нового туристического продукта. Их задача – обеспечить приток клиентов, оптимизировать затраты. Это относительно новая специальность туризм, так как подобные задачи обычно решали руководители.

Что требуется от PR-менеджера туристического агентства, компании:

• Знание маркетинга, способов привлечения новой клиентской базы.
• Постоянный мониторинг рынка для корректировки действующих программ или создания новых.
• Контроль за экономическими показателями организации, оптимизация расходов.

Программы формируются на основании стандартных решений или разработки новых моделей. Важно правильно составить рекламу, организовать компанию, акцентировать внимание на преимуществах определенного туристического продукта.

Как получить образование

На начальном этапе можно поступить в туристический колледж в России на стандартную специальность менеджер по туризму или администратор гостиницы. Студенты зачисляются после 9 или 11 класса. Набор осуществляется на платные или бюджетные места. Учитывается регион расположения учебного заведения, конкурс, проходной балл. Часто экзамены заменяют собеседованием.

Сложнее поступить в высшее учебное заведение. Для этого необходимо узнать следующую информацию:

• Экзамены – русский язык, математика иностранный язык (английский), обществоведение. Список зависит от специальности.
• Способ обучения – стационарный или заочный.
• Возможность устроиться на бюджетной основе.
• На каких условиях предоставляется общежитие.
• Участие в государственных программах.
• Возможность прохождения практики – в каких организациях, сроки, условия.

Среди высших учебных заведений, в которых есть специальность туризм, можно выделить Институт туризма и гостеприимства, расположенный в Москве и филиалами в Санкт-Петербурге. Работает Российский государственный университет туризма и сервиса. Отдельные специальности преподаются в Российском государственном университете физической культуры, спорта, молодежи и туризма. Выбор, куда поступать, зависит от возможностей.

Атлас новых профессий. Туризм и гостеприимство. Профессии, которые появятся до 2030 года

Если Вы определились с выбором профессии, связанной именно с индустрией туризма, то отдайте предпочтение перспективным специальностям. В этом случае Вы будете более востребованы на рынке труда после окончания обучения, так как данных профессионалов пока не существует или их недостаточно.До встречи в будущем!С уважением к нашим читателям! Группа ТаисВик.

Оглавление

• Профессия ближайшего будущего. ТУРИЗМ

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Атлас новых профессий. Туризм и гостеприимство. Профессии, которые появятся до 2030 года предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Составитель Татьяна Александровна Тонунц

Составитель Виктор Геннадьевич Суханов

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Профессия ближайшего будущего

Где учится. Как освоить. Как добиться успеха. Преимущества. Востребованность на рынке труда. Материальный интерес.

Вступление.

При выборе профессии Вы решили связать свою жизнь с Туризмом. Может быть, Вы только что закончили школу или решили сменить профессию.

В этой книге мы подробно расскажем, какие профессии в сфере туризма будут востребованы в ближайшем будущем и какие актуальны сейчас.

Итак, приглашаем Вас в ближайшее будущее Туризма!

Если Вы стоите на пороге выбора профессии, обучения или смены рода деятельности, то предупреждаем Вас!

В ближайшее время многие профессии потеряют свою актуальность.

Атлас Новых Профессий

В самое ближайшее время исчезнут и станут невостребованными 57 профессий.

Однако появятся новые 186.

Новые профессии появляются почти каждый день, а старые теряют актуальность или же трансформируются во что-то совершенно новое. Российский образовательный проект «Атлас Новых Профессий» детально описывает все предстоящие изменения.

Атлас Новых Профессий создан для того, чтобы новое рабочее поколение смогло правильно и рационально развивать навыки для необходимой адаптации в будущем. По прогнозам 34 отрасли пройдут через крайне радикальные перемены, что послужит созданию новых профессий и исчезновению старых. Ниже вы можете изучить список устаревающих и новых профессий.

Профессии, которые исчезнут до 2030 года

Интеллектуальные профессии

менеджер по кредитам

оператор государственных услуг

Рабочие профессии

высокопрофессиональный с/х работник

смотритель зала в музее

машинист товарного состава

работник транспортного терминала

Профессии, которые появятся до 2030 года

Медицина:

Консультант по здоровой старости

Эксперт персонифицированной медицины

Проектант жизни медицинских учреждений

Разработчик киберпротезов и имплантатов

Оператор медицинских роботов

R&D Менеджер здравоохранения

Строительство:

Архитектор энергонулевых домов

Специалист по перестройке и усилению старых строительных конструкций

Проектировщик 3D-печати в строительстве

Экоаналитик в строительстве

Проектировщик доступной среды

Проектировщик инфраструктуры «умного дома»

Специалист по модернизации строительных технологий

Безопасность:

Менеджер непрерывности бизнеса

Дизайнер-эргономист носимых устройств для безопасности

Проектировщик личной безопасности

Специалист по преодолению системных экологических катастроф

Дистанционный координатор безопасности

Аудитор комплексной безопасности в промышленности

Авиация:

Разработчик интеллектуальных систем управления динамической диспетчеризацией

Проектировщик инфраструктуры для воздухоплавания

Технолог рециклинга летательных аппаратов

Проектировщик интерфейсов беспилотной авиации

Аналитик эксплуатационных данных

Инженер производства малой авиации

Культура и искусство:

Личный тьютор по эстетическому развитию

Тренер творческих состояний

Куратор коллективного творчества

Образование:

Разработчик инструментов обучения состояниям сознания

Разработчик образовательных траекторий

Тренер по майнд-фитнесу

Организатор проектного обучения

Координатор образовательной онлайн-платформы

Туризм и гостеприимство:

Архитектор территорий

Консъерж робототехники

Дизайнер дополненной реальности территорий

Разработчик тур-навигаторов

Разработчик интеллектуальных туристических систем

Бренд-менеджер пространств

Режиссер индивидуальных пространств

Медиа и развлечения

Дизайнер виртуальных миров

Продюсер смыслового поля

Редактор агрегаторов контента

Космос:

Инженер систем жизнеобеспечения

Проектировщик жизненного цикла космических сооружений

Архитектор интеллектуальных систем управления

инженер по безопасности транспортной сети

Строитель «умных» дорог

проектировщик композитных конструкций для транспортных средств

проектировщик высокоскоростных железных дорог

техник интермодальных транспортных решений

проектировщик интермодальных транспортных узлов

Биотехнологии:

архитектор живых систем

Энергогенерация и накопление энергии

дизайнер носимых энергоустройств

специалист по локальным системам энергоснабжения

проектант систем рекуперации

разработчик систем микрогенерации

менеджер по модернизации систем энергогенерации

Водный транспорт

специалист по навигации в условиях арктики

системный инженер морской инфраструктуры

Добыча и переработка полезных ископаемых

координатор распределенных проходческих команд

оператор БПЛА для разведки месторождений

инженер роботизированных систем

инженер-интерпретатор данных телеметрии

экоаналитик в добывающих отраслях

системный горный инженер

Металлургия

проектировщик оборудования порошковой металлургии

конструктор новых металлов

эко-рециклер в металлургии

Легкая промышленность

программист электронных «рецептов» одежды

специалист по рециклингу одежды

эксперт по здоровой одежде

проектировщик новых тканей

разработчик ИТ-интерфейсов в легкой промышленности

Индустрия детских товаров и сервисов

эксперт по «образу будущего» ребенка

архитектор трансмедийных продуктов

специалист по детской психологической безопасности

управленец детским R&D

Финансовый сектор

менеджер фонда прямых инвестиций в талантливых людей

разработчик персональных пенсионных планов

менеджер краудфандинговых и краудинвестинговых платформ

оценщик интеллектуальной собственности

Менеджмент

координатор программ развития сообществ

координатор производств в распределенных сообществах

проектировщик индивидуальной финансовой траектории

менеджер по управлению онлайн-продажами

менеджер по кросс-культурной коммуникации

менеджер портфеля корпоративных венчурных фондов

модератор сообществ пользователей

Социальная сфера

специалист по организации государственно-частных партнерств в социальной сфере

медиатор социальных конфликтов

модератор платформы персональных благотворительных программ

специалист по адаптации мигрантов

социальный работник по адаптации людей с ограниченными возможностями через интернет

специалист по краудсорсингу общественных проблем

модератор платформы общения с госорганами

ИТ-сектор

кибертехник умных сред

куратор информационной безопасности

консультант по безопасности личного профиля

разработчик моделей big data

архитектор информационных систем

Новые материалы и нанотехнологии

специалист по безопасности в наноиндустрии

проектировщик «умных материалов»

проектировщик нанотехнологических материалов

системный инженер композитных материалов

Робототехника и машиностроение

проектировщик домашних роботов

проектировщик медицинских роботов

проектировщик нейроинтерфейсов по управлению роботами

проектировщик детской робототехники

оператор многофункциональных робототехнических комплексов

Энергосети и управление энергопотреблением

разработчик систем энергопотребления

системный инженер интеллектуальных энергосетей

наладчик/контролер энергосетей для распределенной энергетики

маркетолог энергетических рынков

Сельское хозяйство

оператор автоматизированной сельхозтехники

Итак, дорогие наши читатели,

выберем из данного списка наше направление: «Туризм» и увидим, как стать профессионалом ближайшего будущего.

Обо всех профессиях в сфере туризма мы далее расскажем подробнее.

Специалист, который создает для туристов «информационные ландшафты» с учетом реалий региона, типов потребителей и популярных на текущий момент направлений в туристической индустрии. Если бренд-менеджер выполняет функции

креативного директора, архитектор территорий — это дизайнер, который находит конкретные и детальные решения для поставленных задач.

Профессия появится после 2022 г.

Надпрофессиональные навыки и умения:

Навыки межотраслевой коммуникации (понимание технологий, процессов и рыночной ситуации в разных смежных и несмежных отраслях).

Мультиязычность и мультикультурность (свободное владение английским и знание второго языка, понимание национального и культурного контекста стран-партнеров, понимание специфики работы в отраслях в других странах).

Программирование ИТ-решений / Управление сложными автоматизированными комплексами / Работа с искусственным интеллектом.

Клиентоориентированность, умение работать с запросами потребителя.

Умение работать с коллективами, группами и отдельными людьми.

Способность к художественному творчеству, наличие развитого эстетического вкуса.

В этой статье мы хотим вам рассказать про специалиста ориентирующегося в сфере архитектуры информационных ландшафтов.

Кто такой архитектор территорий?

Архитектор территорий это специалист который проектирует ландшафты парков, пригородов, усадеб и курортных зон, создавая для туристов «информационный ландшафты» с учетом местности, региона и наиболее популярных направлений в туристической индустрии.

Актуальность и потребность профессии

В нашем современном мире с развитием роста городов проблема недостатка зеленых зон становится все острее. Однако для ее решения необходимы специалисты и определенные знания в сфере архитектуры ландшафтов. Также, этот профессионал средствами природы создает у людей настроение и отражает композиционную идею, в которой воплощает свои понимания красоты. Это профессия заключает в себя разные отрасли деятельности, что делает ее интересной и занимательной.

История

Архитектор является одной из самых древних профессий. Наследие, которое они нам оставили, позволяет проследить возникновение, развитие, спад и возрождение различных направлений в искусстве. Архитектура — эта «визитная карточка» города, страны, эпохи, и даже цивилизации. Появление первых профессиональных архитекторов на Руси датируется концом XV — началом XVI веков. Правда, это были иностранные специалисты — архитекторы из Италии. С тех прошло немало времени. Образ зодчего сильно отличается от современного архитектора. Однако суть их работы не изменилась: спроектировать сооружение, которое будет максимально удовлетворять потребностям клиента.

Научно-технический прогресс

Важные пути научно-технического прогресса в архитектуре территорий, которые обеспечивают развитие и повышения ее эффективности: использование инновационных девайсов и технологий, работы с новыми программами проектирования и моделирования, использование новых строительных материалов.

Перспективы профессии

Несомненно, в ближайшем будущем будет возрастать спрос услуг архитектора территорий, так как человечество будет нуждаться в специалистах в сфере проектирования зеленых зон.

Характеристика процесса труда

Проектирование и создание ландшафтов и зеленых зон, что отражает идею воплощения красоты природы. Создание туристических зон для развития общества и настроения, что заставляет открывать для себя заново красоту природы.

Санитарно-гигиеничские условия труда

Место работы зависит от процесса работы, но так как идет разработка ландшафтов, специалист часть работы проводит на воздухе.

Освещение должно быть приближено к солнечному свету для создания наиболее естественной атмосферы.

Что касается шума и посторонних звуков, специалист сам отдает предпочтения для условий работы.

Режим труда и отдыха

Режим труда и отдыха зависит от работоспособности человека, так как эта работа творческая, специалист, по нашему мнению, имеет право составить свой распорядок дня.

Медицинские противопоказания

Заболевание кистей и пальцев рук;

Выраженные нарушения зрения;

Профессиональные важные качества

Развитое эстетическое чувство;

Аналитический склад ума;

Высокий уровень развития пространственного мышления;

Большой объем долговременной и оперативной памяти;

Высокий уровень абстрактного и творческого мышления;

Где можно получить базовое образование, чтобы стать таким специалистом?

Так как это профессия только начинает продвигаться и внедряться в отрасль архитектуры в стране, поэтому получить образование архитектора территорий на данный момент нет возможности, но мы представляем некоторые образовательные учреждения, которые занимаются обучением в данной отрасли:

Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю. А. Сенкевича

Институт гостиничного бизнеса и туризма РУДН

Московский государственный университет культуры и искусств

Предметы, на изучение которых стоит обратить внимание в школе:

Геометрия, Математика, Черчение, Рисование.

(Авторы: Сейтвельшаева Диана, Юсупова Рената. Источник: https://present5.com/arxitektor-territorij-vypolnili-sejtvelshaeva-diana-yusupova-renata-klass/)

Специалист, контролирующий гостиничных роботов. Роботизированные отели уже существуют в Америке, Китае, Японии и других странах, и хотя механические швейцары, горничные и курьеры неплохо себя зарекомендовали, над ними все равно требуется человеческий присмотр. Такой консьерж должен быть высокоорганизованным специалистом с навыками многозадачности, разбираться в механизмах и иметь навыки общения с искусственным интеллектом.

Конец ознакомительного фрагмента.

Оглавление

• Профессия ближайшего будущего. ТУРИЗМ

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Атлас новых профессий. Туризм и гостеприимство. Профессии, которые появятся до 2030 года предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Смотрите также

Как спланировать семейное обучение

Атлас Новых Профессий. Образование. Профессии, которые появятся до 2030 года

Виктор Геннадьевич Суханов

Управленческий Отчет о прибылях и убытках. Учебник по финансовому анализу малого бизнеса для кредитных специалистов

Лекции по искусству. Книга 1

Как жить без денег. Справочное практическое пособие

Сергей Евгеньевич Надеин

Актерское мастерство: самоучитель-справочник

Англо-русский словарь по рекламе

Коллекция заблуждений. Люди. Том второй

Rock и мир. Часть 2

Илья Мельников, 2011

История и достопримечательности провинций Ирана

Астрологический календарь – 2018. Часть I

Примеры вариативных программ для конноспортивных клубов

На далекой Амазонке: все о работе в индустрии туризма

Под туризмом уже давно подразумевают не только отдых с рюкзаком и палатками. Теперь этот термин гораздо шире: он включает в себя и походы с гитарой, и отдых на белых мальдивских пляжах, и марафоны по лучшим музеям и галереям мира, и наблюдение за китами в открытом океане.

Туризм бывает как самостоятельным, так и организованным. Преимущества первого очевидны: вы можете ехать куда и как хотите, менять маршрут и место проживания. Словом, предоставлены сами себе. Организованный туризм так называется именно потому, что все ваше путешествие заранее спланировано и подготовлено другими людьми. Вам нужно только взять чемодан и документы.

Здесь тоже есть свои преимущества. Вам ни о чем не надо думать, при этом вы экономите время, силы, а в некоторых случаях, деньги. Кроме того, вы застрахованы: если что-то непредвиденное случится, вам обязательно помогут организаторы. Сегодня поговорим о том, как сделать карьеру в сфере туризма, какие плюсы и минусы есть в этой профессии и сколько можно зарабатывать.

Палатка или ноутбук?

Начнем с того, что включает в себя понятие туризм. Напоминаю, мы говорим именно об организованных путешествиях. Первое глобальное различие: внешний и внутренний туризм. Очевидно, что задача первого ― отправить человека за границу. Тогда как задача второго ― принять гостя у себя. Если классифицировать туризм по видам деятельности или, иначе говоря, по целям поездки, то можно выделить следующие направления:

• Экскурсионный туризм: путешествия с целью посещения достопримечательностей и музеев. В таких поездках программы составляются довольно плотно, чтобы за короткое время охватить как можно больше интересных мест. Огромное количество информации и море впечатлений ― отличительные черты экскурсионного туризма;

• Рекреационный туризм ― полная противоположность предыдущему. Задача организатора ― найти спокойное место для полноценного неактивного отдыха: пляжи, санатории, дома отдыха. Минимум переездов, экскурсий и активностей, но максимум комфорта и отличный сервис;

• Деловой туризм ― сфера рабочих поездок: конференции, встречи, саммиты и прочее. В этом направлении важна хорошая организация. В командировке у нас нет времени ждать такси и менять отели; нельзя опаздывать и переносить планы. Деловая поездка должна быть спланирована так, чтобы успеть все: и на мероприятие, и пообедать, и по городу прогуляться, и на обратный самолет;

• Оздоровительный туризм ― поездки для восстановления, лечения, реабилитации. Как правило, речь идет о санаториях, реабилитационных центрах, термальных курортах, ретритах.

• Активный и экстремальный туризм ― необычные, интересные поездки в труднодоступные места. Сюда входит велотуризм, горный туризм, путешествия с палатками, конные путешествия, парусный спорт и многое другое.

• Религиозный туризм ― паломничества по святым местам, поездки по монастырям.

• Конкретное мероприятие: это может быть крупный музыкальный фестиваль, спортивный турнир и большой концерт любимой группы. В этом случае речь идет о короткой поездке, когда все активности сосредоточены непосредственно вокруг события. Соответственно, необходимо прилететь в максимально близкий к мероприятию город, найти рядом жилье, организовать трансфер и так далее.

• Эногастрономический туризм ― самые вкусные поездки в прямом смысле слова. Путешествия по винодельням или вискокурням, сбор урожая и охота за трюфелем, гастрономические фестивали и рейд по лучшим ресторанам города. Требует предварительной организации, раннего бронирования, отточенной логистики.

Профессии в индустрии туризма

Работать в сфере туризма очень интересно, но и здесь есть свои нюансы. Выбирая будущую профессию, следует понимать, что от вас потребуется, какие преимущества и недостатки есть у той или иной специальности. Рассмотрим наиболее распространенные:

• Менеджер по туризму: самый главный специалист в этой отрасли. Занимается поиском клиентов и бронированием туров. Как правило, менеджеры работают по конкретным направлениям: это может быть группа стран, регион. Или с определенным видом туризма: например, менеджер по автобусным турам или менеджер по индивидуальному бронированию.

Эта работа требует знаний своего региона, страны, города. Хороший менеджер знает расположение гостиниц, в которые расселяет туристов; подскажет, сколько денег взять с собой; сориентирует, где можно поужинать и куда сходить на шопинг. Вам придется постоянно общаться с людьми, многие из которых никогда раньше не выезжали за границу. У них будет масса вопросов и сомнений. Коммуникабельность, терпение, выдержка, доброжелательность ― вот главные качества хорошего менеджера по туризму.

• Менеджер по бронированию авиа- и ж/д билетов: отдельное направление в туризме. Эти специалисты занимаются непосредственно выпиской билетов. Знают, как работают авиа- и ж/д перевозчики, могут подобрать удобный рейс, пересадить на другой в случае необходимости или найти недорогие билеты.

• Специалист визовой поддержки работает преимущественно с документами для подачи их в консульство и оформления визы. Эта работа требует внимательности, сосредоточенности, ответственности. Если «визовик» забудет приложить какой-нибудь важный документ, консульство имеет право отказать в визе. И тогда вся поездка может не состояться. Необходимо уметь работать с цифрами, не лениться перепроверять за собой по несколько раз и укладываться в сроки.

• Менеджер по развитию туризма ничего не бронирует и с туристами не общается. Его задача состоит в другом: развивать новые направления и искать новых партнеров. Прежде, чем набрать группу желающих на новое направление, требуется провести огромную подготовительную работу. Это, в первую очередь, самостоятельное знакомство со страной, поиск интересных мест, подходящих гостиниц, с соответствующим уровнем сервиса, разработка оптимального маршрута. Поиск партнеров из числа гостиниц и ресторанов, заключение договоров. Немалую часть занимает маркетинг и реклама нового направления. Словом, интересная и ответственная работа.

• Гид-экскурсовод или сопровождающий: человек, который знает все. Гиды сопровождают группы туристов или встречают их на месте. Занимаются размещением и трансфером, решают все административные и срочные вопросы, координируют пребывание группы и соблюдение программы тура, проводят экскурсии. Работа гидом потребует постоянного общения с людьми, готовности решать вопросы и проблемы 24/7, широкого кругозора, опыта и стрессоустойчивости.

Плюсы и минусы работы в туризме

Некоторые особенности мы упомянули в предыдущем разделе, теперь подытожим, какие преимущества и недостатки работы в индустрии туризма:

+ Безусловно интересная работа: много путешествий и новых впечатлений.
+ Возможность поработать в нескольких направлениях и сделать хорошую карьеру.
+ Выстраивание связей с интересными людьми.
+ Работа, которая приносит удовольствие и радует других людей.

Не обойдется и без минусов, отметим самые очевидные:

– Развитие и функционирование отрасли напрямую зависит от состояния экономики и благосостояния граждан. А значит, возможны кризисы и снижения спроса.
– Некоторые специальности требуют постоянных командировок, что сложно сочетать с личной жизнью и личным временем.
– «Высокий сезон»: периоды массовых отпусков, когда работа кипит в буквальном смысле этого слова; придется забыть про отдых, обед по расписанию и прочие удовольствия.
– Высокий уровень личной вовлеченности и ответственности.

Где учиться и работать

Если вы хотите сделать карьеру в индустрии туризма и сервиса, выбор как вузов, так и направлений достаточно большой.

После 11 класса рассмотреть можно, прежде всего, Российский институт туризма и сервиса. Это отраслевой вуз с огромным количеством программ, так или иначе связанных с индустрией туризма и гостеприимства. Для тех, кто хотел бы поступать после 9 класса, при институте предусмотрен колледж, в котором есть соответствующие программы.

Далее, образование в сфере агротуризма можно получить в МСХА им. Тимирязева. В РЭУ им. Плеханова научат экономике и управлению туристическим предприятием. В Московском Государственном университете спорта и туризма абитуриентов ждут на отделениях «Туризм» и «Гостиничное дело».

Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма подготовит специалистов по направлению «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм». Те же направления есть и в региональных вузах, например, в Севастопольском государственном университете.

Для вступительных экзаменов нужно быть готовым по нескольким предметам, в зависимости от выбранной специальности: русский язык, иностранный язык, история, обществознание, биология, география.

Куда идти работать после получения диплома? Начинать работать можно параллельно с учебой. Многие вузы предусматривают стажировки и практики для студентов. Это может быть и работа в гостинице, и стажировка на «высокий сезон» в туристической фирме и другие варианты. Таким способом найти работу будет несомненно проще, поэтому не следует от нее отказываться. Наличие опыта и понимание, что больше всего нравится, а также знакомства в выбранной сфере очень помогут при дальнейшем трудоустройстве.

В целом, индустрия туризма ― это туристические агентства и компании-туроператоры, сети гостиниц, экскурсионные бюро и прочие проекты, связанные с организованным выездом за границу или приемом иностранных туристов.

Разброс зарплат в индустрии туризма достаточно большой. Во многом зависит от места работы: будет ли это маленькая фирма или крупная сеть гостиниц. Начинаются зарплаты от 45 тыс. рублей, при этом у грамотных, опытных специалистов есть возможность зарабатывать до 150 тыс. рублей.

Вместо заключения

Индустрия туризма и сервиса привлекательна, прежде всего, размахом и широтой перспектив: от работы в крупной компании до собственного бизнеса. Здесь есть возможность выбрать и сосредоточиться на том, что действительно нравится. И даже если захочется сменить сферу деятельности, полученный в туризме опыт пригодится всегда и везде. Если вы готовы много путешествовать, общаться с самыми разными людьми, постоянно узнавать что-то новое ― это работа для вас.

10 интересных профессий, связанных с туризмом

О возможности путешествовать мечтают многие люди, а если при этом имеется возможность зарабатывать деньги — вдвойне приятней. Профессии, связанные с туризмом, предоставляют возможность посещать новые места, расширять кругозор и изучать иностранный язык. Однако стоит развеять миф о том, что работа в туризме является сказкой. Данная профессиональная деятельность требует определённых знаний, физической подготовки и определённых черт характера. Вот список, куда можно пойти работать.

Профессия туроператор

Обязанности туроператора — составление туров в разные страны для клиентов, расчёт стоимости поездок. Помимо этого, туроператор должен составлять план экскурсий, поездок и прочих мероприятий. Дополнительные обязанности туроператора —оформление документации, контакт с туристическими агентствами, организация развлекательной программы для туристов.

В перспективе имеется возможность карьерного роста. Специалист в будущем может получить должность менеджера по бронированию. Не исключена возможность подняться до управляющих должностей.

Заработная плата работника зависит от проделанной работы и региона проживания, в среднем — от 30.000 р. до 130. 000 р. График работы — чаще всего пятидневная рабочая неделя.

Учиться профессии можно как в государственных учреждениях, так и в частных. Имеется возможность получить образование в онлайн-режиме. Специальные школы бизнеса предлагают дистанционное обучение и курсы повышения квалификации, стоимость которых от 15.000 р. Но для продвижения вверх по карьерной лестнице ценятся сотрудники с полным высшим образованием института. Средняя стоимость обучения в ВУЗах — 100.000 в год. Срок — от 4 лет.

Как работать турагентом

Турагент должен консультировать клиента, рассказывать об особенностях выбранной страны, климате, достопримечательностях. А также предоставлять нужную информацию об отелях и развлекательных заведениях. Для работы в коллективе подходят хорошо эрудированные личности, умеющие общаться с людьми, располагать к себе и знающие особенности многих стран.

Турагент может сделать карьеру, в зависимости от собственных стараний, опыта и личностных качеств. Стажер имеет возможность стать топ-менеджером, заместителем управляющего или директором агентства.

Средняя зарплата по стране — 25.000 р. в начале карьеры, 50.000 р. впоследствии. Кроме того, турагенты, работающие с элитными турами, имеют возможность зарабатывать до 500.000 р.

График работы назначается руководителем, чаще всего носит сменный характер. Получить образование имеется возможность в ВУЗах, колледжах, на профильных курсах либо. Для усвоения информации и дальнейших перспектив приоритетно полное обучение, то есть полученное в университетах или колледжах. Имеется возможность выбрать дистанционную программу. Средняя стоимость — 50.000 р. Продолжительность — 4 года.

Проработав в турагентстве и усвоив все тонкости этой сферы деятельности, появляется возможность открыть свое дело с предоставлением аналогичных услуг либо предоставлять услуги компании удаленно.

Гид-экскурсовод в городе

Гид занимается проведением экскурсий для приезжих в город туристов, рассказывает о его достопримечательностях, делает обзор на каждый посещаемый объект, организовывает для путешественников питание и отвечает за их безопасность. В приоритете люди, знающие несколько языков, чтобы была возможность понимать приезжих людей и отвечать на их вопросы.

Обучиться специальности на профильных дистанционных курсах за 2-3 месяца за 15.000 р. Однако серьёзные работодатели редко рассматривают таких кандидатов. Подходящий вариант — колледж или университет. Обучение может быть очным, заочным или дистанционным, длится 4 года. Средняя стоимость — 50.000 р. Чаще всего экскурсии проводят девушки до 35 лет.

Заработная плата работника — от 20.000 р. до 80.000 р. Экскурсовод нередко получает чаевые, из-за чего заработок увеличивается. График зависит от сезона и потока туристов.

Получив определенный стаж и опыт в работе, имеется возможность стать внештатным экскурсоводом, то есть представлять агентство удаленно. Либо заняться самостоятельной туристической деятельностью.

Специальность менеджер гостеприимства

Менеджер гостеприимства работает в отелях и туристических комплексах. Он размещает посетителей, отвечает за комфорт проживания туристов, решает возникшие у клиентов трудности, отвечает на жалобы и претензии. Для работы в коллективе нужны выносливые, неконфликтные люди, которые умеют общаться с клиентами и решать любые ситуации мирным путем.

Доход менеджера гостеприимства — от 15.000 р. до 80.000 р. График работы сменный.

Поступать учиться можно в ВУЗы, колледжи, на специальные курсы дистанционно. Работодатели ценят сотрудников, прошедших полный курс обучения и усвоивших все знания и тонкости профессии, то есть получивших знания в официальных учебных заведениях. Продолжительности обучения — 4 год, получить образование можно дистанционно. Стоимость — от 50.000 р. до 130.000 р.

Менеджер гостеприимства имеет возможность стать главным менеджером либо заместителем директора. Впоследствии, изучив все тонкости ведения гостиничного бизнеса, можно открыть собственное дело и работать на себя.

Работа гидом-проводником в горах

Человек, проводящий экскурсии в горах и знающий горную местность, называется горным проводником. Чаще всего проводниками становятся мужчины с достаточной физической подготовкой и выносливостью.

Для работы нужны грамотные и терпеливые люди, способные оказывать первую медицинскую помощь. Поэтому процесс обучения на горного проводника имеет свои сложности. Чтобы освоить все знания, навыки, получить профильный сертификат, потребуется от 2 до 7 лет. Средняя стоимость обучения — 80.000 р. Работодатели ценят серьёзных и опытных сотрудников, получивших все необходимые навыки при обучении. Из-за этого проводников, прошедших неквалифицированные курсы, редко принимают на работу в серьёзные компании.

Уровень заработной платы в среднем — 40.000 р. Работа чаще всего носит сезонный характер, от сезона также зависит и график.

Со временем можно заняться самостоятельной разработкой туристических маршрутов, открыть свой альпинистский клуб. Естественно, обладая должной подготовкой и знаниями.

Гид-переводчик

Гид-переводчик проводит экскурсии на иностранном языке. Его особенности те же, что и у экскурсовода, — обзор достопримечательностей, ознакомление с особенностями разных объектов, организация питания туристов. Кроме того, гид должен отвечать за безопасность пассажиров, решать все возникшие конфликты мирным путем.

Начинающий сотрудник должен быть коммуникабельным и позитивным человеком, владеть иностранными языками на профессиональном уровне, знать особенности города и страны, в которой организуются экскурсии. Возможность карьерного роста присутствует, однако, она зависит от навыков сотрудника, опыта работы и страны, где осуществляется работа.

Уровень дохода работника — от 50.000 р. График работы зависит от сезона.

Обучиться можно ВУЗах, очно, заочно или дистанционно, срок — от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р. Получить образование можно и на курсах, где выдается соответствующий сертификат. Однако работодатели ценят сотрудников с высшим образованием. Получив должный опыт и овладев в совершенстве иностранным языком, появляется возможность организовывать частные экскурсии для туристов.

Бортпроводник

Стюард отвечает за комфорт пассажиров, оказывает первую необходимую помощь, решает возникшие конфликтных ситуации, инструктирует пассажиров о мерах предосторожности во время полета. Чаще всего на борту самолёта работают девушки до 30 лет с привлекательной внешностью и средним ростом (до 175 см). Обязательное требование — знание иностранного языка, особенно на международных рейсах, нужно будет сдавать этот предмет.

Для того чтобы начинающему работнику влиться в коллектив, нужно обладать ответственностью, коммуникабельностью, активностью и выносливостью. Для работы высшее образование требуется не всегда. Можно пройти специальные курсы длиною в 3-4 месяца с последующей отработкой в определённых компаниях. Обучиться можно и в техникумах либо профессиональных училищах. Стоимость — от 50.000 р. Стюард или стюардесса имеют в перспективе возможность подняться вверх по карьерной лестнице, став начальником службы или инструктором.

Доход начинающего работника — 30.000 р. Опытного — от 100.000 р. График работы сменный.

Для создания собственного проекта потребуются определенные затраты. Один из выгодных вариантов — открытие школы или курсов для подготовки бортпроводников.

Кто такой археолог

Археолог — это человек, занимающийся раскопками в древних местах и изучающий найденные артефакты. Поиски древних останков могут совершаться на суше и под водой. Начинающий работник должен быть терпеливым, выносливым, обладать “холодной” головой, уметь работать в команде, иметь соответствующую физическую подготовку и стремиться к новым знаниям.

Для работы потребуется высшее образование. Получить диплом по конкретному направлению можно только в некоторых ВУЗах страны, так как специальных археологических учебных заведений в России практически не существует. Но, так как в процессе получения образования акцент делается на изучении истории, для дальнейшей работы археологом подойдёт любой факультет с углублённым изучением истории. Для обучения можно выбрать дистанционную программу бакалавриата сроком от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р.

Доход археолога — от 30.000 р. Зависит он от региона и опыта работы. График работы выездной и сезонный.

С получением должного опыта появляется возможность подняться вверх и стать руководителем раскопок или археологическим надзирателем. Набравшись опыта, опытный сотрудник может заняться самостоятельной организацией раскопок с последующей продажей артефактов музеям, дизайнерам и прочим любителям.

Пилот

Пилот руководит воздушным судном и отвечает за безопасность пассажиров. Кроме того, пилот должен знать все об устройстве самолёта, его особенностях и управлении. Перед взлетом он изучает маршрут, налаживается связь с аэродромами, перепроверяет приборы в кабине самолета.

Дополнительное преимущество — знание иностранных языков. Навыки лётчика зависят от количества отработанных им часов за штурвалом. Пилот может получить должный опыт и отправиться на работу в частную компанию либо управлять воздушным личным судном какого-либо человека.

На плечах сотрудника лежит большая ответственность, поэтому он должен быть психологически стойким, предприимчивым, обладать аналитический складом ума. Доход пилота зависит от стажа.

Начинающий летчик получает до 40.000 р. Опытный — от 100.000 р. График работы сменный.

Для работы рассматриваются люди только с наличием высшего образования, получить которое можно в профильных ВУЗах страны. Стоимость обучения — от 150.000 р. Срок — 6 лет. Для развития собственного бизнеса в авиации потребуется опыт, профессионализм и капитал. Опытный сотрудник может попытаться открыть собственный аэроклуб.

Аниматор

Аниматор — человек, отвечающий за проведение развлекательных мероприятий для детей и взрослых, и принимающий в них непосредственное участие. Аниматор отвечает за настроение публики, поддерживает благоприятную атмосферу на сцене и поздравляет с праздниками туристов. Кроме того, творческие работники занимаются разработкой плана мероприятия, подбором музыкального сопровождения, организацией танцев и конкурсов, подготовкой костюмов и декораций помещения.

Аниматоры могут работать в отелях, пансионатах и детских лагерях. Для работы в коллективе требуются люди, которые обладают позитивным мышлением, чувством юмора, ответственностью и коммуникабельностью. Чаще всего в этой сфере трудятся девушки возрастом до 30 лет.

Доход аниматоров зависит от количества проведённых мероприятий. Средняя заработная плата — 25.000. График работы — плавающий, сезонный.

Для работы наличие высшего образования не требуется, достаточно пройти специальные дистанционные курсы, стоимость которых начинается от 10.000 р. Отработав достаточное количество времени и получив необходимый опыт, можно открыть собственное дело по предоставлению развлекательных услуг.

В завершении стоит отметить, что работа, связанная с путешествиями, не всегда приносит положительные эмоции и постоянный доход. Для большинства профессий необходимо престижное образование, крепкое здоровье, выносливость и терпение. Уровень дохода на начальных этапах работы может быть низким или еле дотягивать до среднего, что ощутимо будет разниться с ежедневно приложенными силами и стараниями. Но для тех, кто умеет идти к своей цели и ждать, все трудности станут преодолимыми, а затраченные на обучение средства со временем окупят себя. Советуем также почитать про гостиничное дело и про профессию менеджер по туризму.